行政工作總結(jié)3篇行政工作總結(jié)及工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-02-20 05:23:00 工作總結(jié)

　　對于寫工作計(jì)劃這件事情，很多人都會(huì)覺得不知所措，其實(shí)只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程，明確好自己的目標(biāo)，就能寫出好的工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編分享的行政工作總結(jié)3篇行政工作總結(jié)及工作計(jì)劃，以供借鑒。

行政工作總結(jié)1

　　今年以來，根據(jù)區(qū)委全會(huì)和區(qū)人代會(huì)的統(tǒng)一部署要求，為了實(shí)現(xiàn)抓好行政審批制度改革，實(shí)行行政審批限時(shí)辦結(jié)制的工作目標(biāo)，我中心緊緊圍繞《關(guān)于抓好行政審批制度改革工作的量化實(shí)施方案》開展工作，有條不紊地深入推進(jìn)行政審批制度改革，各項(xiàng)工作都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作的完成情況總結(jié)如下：

　　一、 完成基本工作任務(wù)的情況

　　（一）區(qū)政府行政服務(wù)中心開始對外辦公，實(shí)現(xiàn)行政審批模式的創(chuàng)新

　　6月下旬，首批的13個(gè)職能部門進(jìn)駐中心，分別是區(qū)工

　　商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)國家稅務(wù)局、區(qū)地方稅務(wù)局、市國土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護(hù)局、區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設(shè)工程交易中心、市公安局三水分局。進(jìn)駐中心的審核項(xiàng)目共109項(xiàng)，包括投資立項(xiàng)，企業(yè)設(shè)立登記前置、工程報(bào)建以及便民辦事等幾個(gè)類型。行政服務(wù)中心實(shí)行公開公正辦事、廉潔文明服務(wù)、有序高效運(yùn)作的原則。截止至12月13日，中心共受理行政審批及服務(wù)項(xiàng)目59223件，辦結(jié)49270件，接受咨詢1996人次。它的投入運(yùn)行標(biāo)志著政府行政行為的進(jìn)一步公開，標(biāo)志著政府行政審批管理工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，行政審批效率的進(jìn)一步提高。

　?。ǘ?strong>組織進(jìn)行行政審批事項(xiàng)的清理工作，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革

　　今年年初以來，XX市著手進(jìn)行第三輪的行政審批制度改革。按照上級的統(tǒng)一部署，從7月中旬開始，我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個(gè)職能部門對照《XX市行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果一覽表》的內(nèi)容，對本區(qū)的600余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)分別作了保留、取消或調(diào)整的處理，并將所有的清理結(jié)果將報(bào)送XX市審改小組進(jìn)一步核查。

　　8月4日，XX市人民政府行政服務(wù)中心鐘飛健主任帶領(lǐng)XX市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)同志到我中心進(jìn)行調(diào)研，具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進(jìn)展情況進(jìn)行摸底，并且針對審改工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋和指導(dǎo)。從8 月中旬開始，我中心在完成全區(qū)600余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的清理工作基礎(chǔ)上，再次根據(jù)XX市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批（管理）事項(xiàng)清理結(jié)果目錄（征求意見稿）》的內(nèi)容，認(rèn)真地進(jìn)行逐項(xiàng)核對，并將漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的表格退回原單位要求重新填寫，切實(shí)將每一個(gè)審批事項(xiàng)的法律依據(jù)、審批條件、審批時(shí)限、審批程序、審批收費(fèi)等內(nèi)容加以明確。

　　10 月中旬，XX市行政服務(wù)中心通報(bào)了進(jìn)行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項(xiàng)。10月20日，市人民政府辦公室下發(fā)《關(guān)于公示行政審批辦事指南的通知》，詳細(xì)地說明了公示內(nèi)容、公示方式，并提出相關(guān)工作要求。我中心接到通知之后，立即著手對全區(qū)600余項(xiàng)的行政審批事項(xiàng)及日常管理事項(xiàng)進(jìn)行第三次核對，并由39個(gè)職能部門分別對本部門的事項(xiàng)加蓋公章進(jìn)行確認(rèn)，然后連同電子文檔提交市行政服務(wù)中心備案，與此同時(shí)展開了緊張繁重的電腦錄入工作，為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。

　　下一階段，我中心將繼續(xù)在上級部門的部署指導(dǎo)下有條不紊地開展審改工作，堅(jiān)持把這項(xiàng)改革推進(jìn)深入，不斷完善行政審批制度。

　?。ㄈ?strong>加快電子政務(wù)建設(shè)，全面推進(jìn)信息化系統(tǒng)審批管理工作

　　今年6月，區(qū)政府行政服務(wù)中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢，辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動(dòng)使用。各個(gè)進(jìn)駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進(jìn)行審核工作，系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好，初步實(shí)現(xiàn)了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上監(jiān)管。為了進(jìn)一步推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)，9月下旬，我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個(gè)部門內(nèi)統(tǒng)一安裝使用XX區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓(xùn)。同時(shí)，為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關(guān)信息，自9月中旬開始，中心著手對門戶網(wǎng)站進(jìn)行全新改版，改版后的網(wǎng)站欄目將更加豐富，界面更為生動(dòng)友好，信息更新更為及時(shí)準(zhǔn)確。目前這項(xiàng)工作仍在緊張有序地進(jìn)行。

　　通過建立起一套高效的電子政務(wù)系統(tǒng)，我中心將逐步實(shí)現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化，有力地促進(jìn)行政審批效率的進(jìn)一步提高。

　　（四）實(shí)行行政審批限時(shí)辦結(jié)制，督促各部門進(jìn)一步提高行政審批效率

　　區(qū)政府于二0**年十二月出臺了由我中心起草的三府文《關(guān)于切實(shí)提高行政審批效率的通知》，要求各行政部門實(shí)行限時(shí)審批制度、公開辦事制度、首問負(fù)責(zé)制度、一次性書面告知制度等，規(guī)定屬我區(qū)終審的.項(xiàng)目，最遲在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；屬上級機(jī)關(guān)終審的，在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。要求從二0**年一月起，各部門要在每月3號前將每月的項(xiàng)目辦理情況的詳細(xì)資料，包括申報(bào)單位、申報(bào)事項(xiàng)、受理日期、辦結(jié)日期、上報(bào)日期、不能按期辦結(jié)原因等，上報(bào)給區(qū)政府行政服務(wù)中心，由區(qū)政府行政服務(wù)中心匯總后向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在政府的網(wǎng)站和《三水政務(wù)》上公布，接受群眾的監(jiān)督。到目前為止，該工作進(jìn)展順利，有效地促進(jìn)了各部門進(jìn)一步提高行政審批效率。今年5月份，區(qū)政府行政服務(wù)中心會(huì)同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。

　　二、 存在的問題

　　20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績，但由于一些主客觀方面的因素，還存在很多不足之處，歸納起來主要有：

　　1、中心的集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。由于場地限制，中心的使用總面積才1000 多平方米，而首批進(jìn)駐中心的單位就有13個(gè)，這在很大程度上影響了集中服務(wù)功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如，缺少放置檔案資料的空間柜臺；缺少行政審批過程中必要的會(huì)議室、洽談室；缺少派駐人員的后臺工作位等。由于場地的不足，中心的“一站式”集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。

　　2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面，由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件，與目前我區(qū)行政服務(wù)中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致，因此，在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督等方面，效果不太理想。據(jù)了解，這些情況也是各地行政服務(wù)中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應(yīng)用同一軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交流等工作，則行政審批監(jiān)管將會(huì)更加及時(shí)、高效。

　　3、五天工作制有待加強(qiáng)監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實(shí)提高行政審批效率的通知》，要求各部門的審批事項(xiàng)在5天內(nèi)辦結(jié)，但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段，有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督，真正切實(shí)提高工作效率。

　　二、下一階段的工作對策

　　下一階段，我中心的主要任務(wù)是繼續(xù)完善中心的各項(xiàng)職能，強(qiáng)化中心的內(nèi)部管理，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革，強(qiáng)化行政審批限時(shí)辦結(jié)制。其主要內(nèi)容為：

　　（一）做好新的辦公場所的改造設(shè)計(jì)和建設(shè)工作

　　目前，區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場所劃為行政服務(wù)中心的辦公場所。為適應(yīng)行政服務(wù)中心集中、敞開式辦公的特點(diǎn)，該辦公場所必須進(jìn)行改造裝修。這是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，既要建設(shè)得實(shí)用、大方，方便企業(yè)和群眾辦事，又要厲行節(jié)約，物盡其用。目前，我中心已上報(bào)了該項(xiàng)目的建設(shè)工程預(yù)算和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)算，待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。

　　（二）確定第二批進(jìn)駐的部門和項(xiàng)目數(shù)量，完善中心的便民服務(wù)職能

　　新的辦公場所有足夠的場地，因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心，辦件數(shù)量多的部門單獨(dú)設(shè)立窗口，辦件數(shù)量少的部門共同組成一個(gè)綜合窗口，目的就是要打造一個(gè)真正便民利民的中心。

　　（三）進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革，提高行政效能

　　20xx年，中心將繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，研究推行簡政放權(quán)工作。積極與XX市行政服務(wù)中心銜接，做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內(nèi)安裝使用XX區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并組織統(tǒng)一培訓(xùn)，以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀，加強(qiáng)審批監(jiān)管。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，改善政務(wù)環(huán)境。

行政工作總結(jié)2

　　一、工作概述

　　主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

　　二、本月工作內(nèi)容

　　保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

　　三、本月存在的問題

　　由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

　　近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決

　　其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。

　　激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。

　　四、本月工作心得

　　本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

　　工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。

　　定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，

　　五、本月建議

　　1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。

　　2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行

　?。?）、對每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。

　　（2）、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。

　?。?）、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。

　?。?）、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。

　?。?）、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。

　?。?）、績效評估/反饋/改善/激勵(lì)。

　　3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。

　　4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率

　　5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。

　　6、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。

　　7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

　　8、骨干的管理如何進(jìn)行。

　　9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。

　　六、下月工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。

　　2、工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。

　　3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。

　　4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。

　　5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。

　　6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

　　7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。

　　8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用

　　9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。

　　10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。

行政工作總結(jié)3

　　xx年即將遠(yuǎn)去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。

　　總結(jié)

　　一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)

　　1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

　　2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。

　　3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：

　?、傩陱N務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；

　　②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；

　　③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；

　　④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時(shí)解決了安全隱患問題；

　?、菪玛柕旰髽堑栏脑?，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；

　?、尬鞔笾苯值?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修

　?、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。

　　4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：

　　①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工；

　?、谑覂?nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。

　　③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。

　?、転榱税踩⒈Ｅ?，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個(gè)。

　?、菡w改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。

　　5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：

　?、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次；

　?、谛玛柕陱N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；

　?、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；

　?、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；

　　⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。

　?、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

　?、咝玛柕?，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、夜值、安全、防火工作

　　1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。

　　2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用，無安全隱患發(fā)生。

　　4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

　　5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

　　6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

　　7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、外聯(lián)方面工作

　　1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報(bào)申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。

　　2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報(bào)，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。

　　3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報(bào)，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

　　5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

　　6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來彌補(bǔ)上一年工作的不足。

　　xx年工作計(jì)劃

　　一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。

　　二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。

　　三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。

　　在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用，xx我們重點(diǎn)做好如下工作

　　（1）積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作

　?。?）樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

　　（3）加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己

　?。?）開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實(shí)處。

　?。?）要加強(qiáng)與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

　?。?）改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作

　?。?）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

　?。?）加強(qiáng)材料，設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理，詳細(xì)各個(gè)配件，材料的價(jià)格，以便很好的控制成本。

　?。?）嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費(fèi)用。

　?。?0）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

　　（11）加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。

　?。?2）堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比，并通報(bào)至各使用部門，以便使用部門的成本控制。