總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板7篇 小學(xué)班主任年度工作總結(jié)，供大家閱讀。

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板1

　　光冉冉，再次踏上班主任的崗位一學(xué)期結(jié)束了。最大的感受還是班主任的工作很累、很繁瑣、同時又有著很多的樂趣。班主任是一個復(fù)合性角色，當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護時，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他改正。作為四（3）班的班主任我把這一學(xué)期的工作和體會總結(jié)如下：

　　一、搞好班風(fēng)建設(shè)。

　　良好的班風(fēng)是班集體構(gòu)成要素長期相互作用和不斷發(fā)展的結(jié)果，它需要班主任做耐心、細(xì)致的艱苦工作。（1）制定目標(biāo)與行為規(guī)范。發(fā)動全體學(xué)生充分討論制定行為和班級制度，使學(xué)生循有規(guī)蹈有矩。（2）建立機構(gòu)。合理用好用活干部，培養(yǎng)在班級有威信、有專長、有組織能力的學(xué)生為班干部。選好小組長、路隊長、衛(wèi)生委員、給權(quán)力、扶持威信，使之擔(dān)起責(zé)任。我對此抓緊，抓細(xì)，努力創(chuàng)造條件，把個人的積極性，創(chuàng)造性，引入集體的軌道。（3）及時，公正，客觀地對班內(nèi)的積極因素和消極因素做出評價。維護班級集體的榮譽，是非分明，獎懲得當(dāng)，組織好班委會，全體會，開展批評與自我批評，使那些不良風(fēng)氣受到抵制，受到反對。

　　二、培養(yǎng)小干部，形成班級核心。

　　培養(yǎng)小干部是一項艱巨而細(xì)致的工作，具體做法（1）立規(guī)矩。就是給小干部提出高而嚴(yán)的要求，讓每位小干部心中明確當(dāng)干部是為同學(xué)服務(wù)，而不是為了“管”同學(xué)，要不得樹立民主意識和民主作風(fēng)。（2）教方法：教給小干部工作方法是小干部順利打開工作局面的保證。教小干部怎樣開展班級工作，當(dāng)好干部。指導(dǎo)體育委員如何組織排隊，學(xué)習(xí)委員怎么樣按時收發(fā)作業(yè)，勞動委員怎樣搞好衛(wèi)生掃除等。啟發(fā)他們把工作想得全一點，細(xì)一點，如：班上的學(xué)生發(fā)生了什么事，老師不在場，你們該怎么辦？提些問題讓他們思考，討論。放手讓小干部學(xué)會自主工作。做到處處以身作則，事事走在前頭，做同學(xué)的榜樣；表里如一，言行一致，說到做到；辦事公道，不偏不向，對同學(xué)一視同仁；不搞特殊化，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹威信，有威信的小干部才能成為帶領(lǐng)全班同學(xué)不斷進步，在工作中結(jié)合以下幾方面進行：①幫助小干部做好每一件事情；②對小干部中的點滴成績給予及時表揚；③對小干部缺點錯誤不姑息、遷就，及時批評、幫助。

　　三、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。

　　良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行（根據(jù)具體情況選擇），務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

　　四、擬定集體與個人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。

　　有目標(biāo)才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然后，要對每一個學(xué)生擬定切實的個人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

　　五、在活動中培養(yǎng)道德品質(zhì)

　　在學(xué)校每次組織的活動中我都注重培養(yǎng)學(xué)生基本的道德品質(zhì)。如：在背靠背夾球比賽中，讓學(xué)生知道“友誼第一、比賽第二的道理，知道同學(xué)間的相互配合才可以完成任務(wù)，學(xué)會合作”；在春游中讓學(xué)生知道“要愛護環(huán)境、保護環(huán)境；要關(guān)心班級中特殊的學(xué)生；男生要做個小紳士，女生優(yōu)先上車，上車給小個子的同學(xué)讓座，給老師讓座等”。在每次的活動中都讓學(xué)生學(xué)會做人的道德品質(zhì)。

　　總之，班主任工作是一項很繁雜的工作，每個班主任都有酸甜苦辣。一個學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如個別學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散；還有個別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，多次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)，我的班主任工作也能在磨練中不斷得到提升。

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板2

　　轉(zhuǎn)眼間，這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，回顧這學(xué)期的班主任工作，繁瑣又復(fù)雜，竟理不出多少頭緒?，F(xiàn)將主要的幾點說一說。

　　今年剛接一個新班，班級整體學(xué)習(xí)習(xí)慣太差，衛(wèi)生意識淡薄，集體觀念不強，針對種種不好的現(xiàn)象。我首先整頓班級紀(jì)律，組建新的班委會，培養(yǎng)得力小助手。

　　其次、召開家長會，讓家長對班級情況有一個清晰的認(rèn)識，認(rèn)清班級孩子與其他班學(xué)生的差距，積極配合班級工作。

　　第三、 班級成立了互幫互助學(xué)習(xí)小組，相互督促、提醒。針對班級學(xué)生基礎(chǔ)差，寫作業(yè)磨蹭，有部分學(xué)生無人看管的特點，想改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，糾正他們寫作業(yè)習(xí)慣。學(xué)習(xí)小組制定各項獎勵細(xì)則，每兩周一評定、總結(jié)。一定程度地提高了學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量，寫作業(yè)速度。

　　第四、及時調(diào)節(jié)學(xué)生之間的矛盾，做好學(xué)生的情緒疏導(dǎo)工作。針對學(xué)困生，做好家訪工作，了解家庭情況，針對性的進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，交流一些教育經(jīng)驗。讓家長認(rèn)真對待自己孩子學(xué)習(xí)。

　　第五、組織學(xué)生表演課本劇，每個學(xué)習(xí)小組自由結(jié)合，選出一篇適合自己表演的課文。最后九鼎B組的李雨桐、牛婉晴表演的課本劇《一塊奶酪》贏得了大家的陣陣掌聲。其他小組也能借助道具，表達出自己對課文內(nèi)容的解讀。加深了學(xué)生對課文內(nèi)容的理解。

　　第六、做好家長與學(xué)校之間的溝通工作。針對學(xué)校的各項安排，傳達精神，做好家長的解釋工作。

　　班主任工作任重而道遠(yuǎn)，我會再接再厲，配合學(xué)校的各項工作，做好家校溝通工作，讓三三班越來越優(yōu)秀。

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板3

　　轉(zhuǎn)眼間，半年又過去了，回想這半年，在工作經(jīng)驗不足的情況下，又繼續(xù)接手班主任工作，我有些恐慌，有些擔(dān)心，怕自己再堅持不下來，一是給孩子耽誤了學(xué)業(yè)，對不起孩子和家長；更重要的是擔(dān)心因為我一個人的失誤而使整個學(xué)校在社會的影響不好，怎么說這也是五十多個學(xué)生啊。正在猶豫不決的時候，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了我鼓勵和支持，很多同事教給了工作我方法。雖然自己對于成績看得不是很重要，但是要強的心是一時半會也改變不了的。要想帶出好的班級，就不得不從自己這方面找原因。是啊，為什么人家別的老師能帶出好班級呢？我何不學(xué)學(xué)她們？想好這些以后，自己的心思反而明朗了。我制定了自己的班級策略：親近學(xué)生，小步勤挪，時刻督促，習(xí)慣漸成，鞏固而知新，強化訓(xùn)練，抓好家校與社會，改掉陋習(xí)，鍛煉身體，保住“本錢”。

　　一、親近學(xué)生，研究學(xué)生；輕松自如，樹立威望。

　　"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。

　　在親近與研究學(xué)生的過程中，我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對我"既親近又崇拜"，他們經(jīng)常回家將我講給他們的故事講給家長聽，而且時不時地考問一下家長，當(dāng)有些知識家長答不上來時，他們會很神氣地告訴家長，而且會自豪地說是老師告訴他的。這樣我成了值得信賴的老師，我又成了他們的好朋友，樹立起了班主任崇高的威望。所以，我的教育取得了事半功倍的效果。

　　二、跟家長溝通好，雙方面重視孩子的思想品德教育，以德育帶動智育。

　　在跟孩子家長的溝通中，我了解了不少的情況，像我們班的xxx，因為剛轉(zhuǎn)來，學(xué)習(xí)成績也不好，而且大腦反映很慢，我就有些著急，不免出現(xiàn)不耐煩現(xiàn)象，通過去家訪，家長告訴我孩子小的時候曾經(jīng)缺氧，所以智力發(fā)展受到了阻礙。聽了家長的話，原來的怨氣沒有了，取而代之的是我的同情和耐心，每天我都要單獨問一下她的情況，每天都要拿出幾分鐘的時間給她“吃小灶”，這樣，孩子的成績沒有落下，也漸漸有了自信，期末也取得了優(yōu)異的成績。

　　三、注重班干部隊伍的組建和培養(yǎng)，讓她們成為一個個小“老師”。

　　一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

　　我在去年任用的老班干部的基礎(chǔ)上進行了一次改進，實行“取其精華、去其糟粕”的觀點，把原來不適合做班干部的撤換了下來，替代上了工作能力強的。而且給他們具體分了工，這樣每個人來了都有事情做，早晨學(xué)生來了，有領(lǐng)著讀書的，有看紀(jì)律的，有領(lǐng)著督促打掃衛(wèi)生的，而且很快都能融會到早讀的氣氛中來。這樣一來，我的工作比以前好做多了。

　　當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"；像xxx一開始光顧管紀(jì)律忘記了讀書，我對其進行教育，這樣他學(xué)會了“眼觀六路，耳聽八方”而且做到了“一心二用”，能夠一邊認(rèn)真讀書，一般“掃視”班級紀(jì)律，使班級紀(jì)律有條不紊，讓學(xué)習(xí)班長能夠從容地領(lǐng)著讀書；其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心，亦即"以面帶面"。我每一個周的星期一中午總是要找班干部開“中層領(lǐng)導(dǎo)會議”的，向他們詢問一星期以來的情況，聽取他們的建議，這樣就可以在下午班會的時候能夠有針對性的教育學(xué)生，將孩子們身邊發(fā)生的應(yīng)該注意的事情說出來，給他們好的建議，也讓他們在習(xí)慣養(yǎng)成的過程中少走一些彎路。四、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。一開始我先從做大課間開始，我的口頭禪是“連做操站隊都做不好的人，恐怕學(xué)習(xí)也夠嗆”怕有的學(xué)生一活動就忘乎所以，我就上操之前拿出一點時間先講這個問題，這樣孩子不容易忘記，而且下一個大課間我還提醒他們，這樣孩子們漸漸養(yǎng)成了做操站隊自覺自律的好習(xí)慣；還有的學(xué)生做操做的不標(biāo)準(zhǔn)，我在班會上問他們，其中一個孩子開玩笑似的說：“老師，你如果跟我們一起做，我們會做得更好?！笨此埔痪渫嫘?，卻讓我從中找到了契機，我跟孩子們打賭，我一定堅持做操，結(jié)果可想而知，我們班的課間紀(jì)律就是好，這個我有自信。連老師都這樣了，哪個孩子還能沒有"服從集體，服從命令"的思想？學(xué)生具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

　　在不懈的努力中，我們班取得了較好的成績，在歷次的月考中，我們班的成績是成上升趨勢的，在期末考試測評中，我們班也取得了優(yōu)異的成績。我相信，只要用心，就會有收獲，做教師就要做班主任，班主任不僅是一種職業(yè)，更是一種事業(yè)！做班主任，我無悔！

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板4

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作小結(jié)如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、教育工作方面

　　這學(xué)期，本人擔(dān)任二年級班主任，面臨著新課程改革。因此，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動，認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點難點，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍，并進行部分載錄和寫些心得體會。

　　三、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進修方面

　　要想給學(xué)生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，認(rèn)真鉆研教育教學(xué)知識，力爭達到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板5

　　一、班級總體情況

　　這個班的特點是：

　?。?）學(xué)生活潑、好動，思維活躍。

　?。?）學(xué)習(xí)主動性不強，學(xué)習(xí)自覺性不高。

　?。?）綜合能力及素質(zhì)有待提高，因為學(xué)生的家庭環(huán)境影響，所以許多良好的行為習(xí)慣還沒有形成。在管理這個班集體時我常通過許多方式調(diào)動學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺性，提高他們對學(xué)校、對班級的熱愛，培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質(zhì)。

　　二、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作

　　良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行（根據(jù)具體情況選擇），務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

　　三、干部隊伍的組建和培養(yǎng)

　　一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任老師的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任老師工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

　　當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任老師必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"；其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心，亦即"以面帶面"。

　　四、協(xié)調(diào)與科任老師和家長的關(guān)系，建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)

　　主動聯(lián)系和協(xié)調(diào)各課任教師，共同努力搞好教育教學(xué)研究，加強學(xué)生的思想教育、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和后進生的幫教，增進師生情誼。本學(xué)期面對后進生工作面積大、難度大、反復(fù)大、轉(zhuǎn)化難的“四大一難”，本人竭盡全力，耐心的幫教與引導(dǎo)，配合家長，促使如孫斌杰、張靜輝、孫登輝、竺巧意等學(xué)生有了明顯的轉(zhuǎn)變。班主任老師只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。 家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑，班主任老師應(yīng)高度重視，確保會議質(zhì)量，盡量與家長取得共識。會上可以請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗，可以談教改的方向，談本期教學(xué)內(nèi)容及要求，談本期整體情況，進行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。要充分調(diào)動家長的積極性，配合學(xué)校教育好孩子，班主任老師工作才能更加順利輕松。

　　此外，班主任老師還要通過觀察、與學(xué)生談心、干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報以及聽取來自校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動向。

　　總之，差班的管理需要抓好突破口，班主任老師要用細(xì)心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，功夫才會不負(fù)有心人。這學(xué)期來，深刻體會到：做好班主任老師之最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”—―勤下班、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”……總之，勤能補拙；時間就是效率、時間就是質(zhì)量、時間就是生命?。?/p>

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板6

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又將結(jié)束。在這次的班主任工作交流會上，我想，我也不零零碎碎地講了，主要擷取比較典型的幾個片段，來為自己這一學(xué)期的工作做一個回顧，也希望能激起在座各位老師的一些共鳴。

　　一、售后服務(wù)

　　首先與大家交流的，我取了一個小標(biāo)題：“售后服務(wù)”。一聽“售后服務(wù)”這四個字，我們腦海中首先聯(lián)系到的是商家。是啊，對于現(xiàn)在的消費者來說，買東西不但注重質(zhì)量，更注重的是良好的售后服務(wù)。

　　比如說買太陽能吧，我們奉化的消費者首先想到的品牌就是“皇明”。其實對于其他品牌來說，皇明的價格并不優(yōu)惠，那為什么還是有這么多的消費者信任它，甚至是非它不買！是因為皇明的廣告做得好嗎？我想，很大程度上是因為皇明良好的售后服務(wù)。

　　奉化的皇明太陽能專賣店開了近十年了，在售后服務(wù)上一直有較好的口碑，如：節(jié)日里給客戶發(fā)一條溫馨短信：皇明太陽能祝你**佳節(jié)快樂；又如嚴(yán)寒的冬季，在奉化日報刊登溫馨提示：天冷了，請你將水龍頭保持每秒一滴的流水，使太陽能熱水器能正常使用；等等。

　　說了這么多，可能我們老師很疑惑：這和我們班主任工作有什么聯(lián)系啊。我絕不是在為皇明做廣告。我想，其實我們也可以把“售后服務(wù)”這一理念延伸到我們班主任工作中來。我以前看過奉化日報上刊登的皇明專賣店蔣春光經(jīng)理的專訪，他的一句話讓我記憶深刻，他說：金碑銀碑，不如消費者的口碑。其實對于我們班主任來說也一樣：金碑銀碑，不如家長們的口碑。要贏得家長對你的信賴，良好的售后服務(wù)很重要。那么，如何體現(xiàn)呢？

　　這學(xué)期我們二年級開辦了一個琵琶班，因為平時要進行練習(xí)，所以孩子們的琵琶都是放在學(xué)校里的，那么他們究竟學(xué)得怎樣了，家長不是很清楚。首先，我在11月18日的家長會上進行了展示，孩子們彈奏了兩個多月來學(xué)會的三首曲目，表現(xiàn)相當(dāng)不錯，也使家長心里有了底。在12月份，我們學(xué)校報送這個“琵琶班”參加奉化市優(yōu)秀假日活動班的評比，需要拍幾張照片，我去拍的時候，也順便給我們班的幾個孩子各拍了一張抱著琵琶彈奏的照片送給她們，第二天有孩子告訴我：媽媽拿著照片給鄰居看，還把照片貼在墻上，非常自豪。在平時，我給這幾個孩子的家長打電話的時候肯定會談起這件事，讓他們了解我們平時是怎樣在訓(xùn)練的。元旦放假的時候，孩子們把琵琶帶回了家，那天晚上，我接到了我們班孫雅文媽媽的電話，她說：孩子今天回家就拿出琵琶給我們彈奏了好幾曲，我覺得很不錯，非常滿意，謝謝你們老師！她媽媽的語氣很激動，我想，有了這樣的基礎(chǔ)，家長對將來的活動都會非常支持，就不愁下一次的工作做不好了。如果我們學(xué)校明年還要開辦琵琶班的話，這一批的家長就會為我們做好宣傳了，對于學(xué)校工作的開展來說，也是一種良性循環(huán)。

　　我們班學(xué)困生比較多，尤其是期末復(fù)習(xí)階段，更需要家長的配合。于是我就通過電訪和面談的方式聯(lián)系家長，請他們和我們一起抓我孩子的成績。但是個別家長工作比較忙，打電話一直聯(lián)系不上，于是我就在孩子的試卷后面寫了幾句留言，沒想到第二天，孩子交上來的試卷不但訂正得非常好，他的媽媽還在我的留言后面寫了一大段的話，讓我感到欣喜。就這樣，家長們一個個緊密團結(jié)在我周圍，和我一起出力，使孩子們在最后一個階段趕了上來。我也在考完試那天晚上，一個個的電話打到那些孩子的家里，向家長們匯報成績。

　　其實有時候?qū)τ谖覀儊碚f只是簡單的打個電話，做一些小事。比如，學(xué)生病了，打個電話通知家長，或者親自陪他去醫(yī)院，晚上再打電話去問問孩子的情況；又如指導(dǎo)班級里幾位奉化日報的小記者寫好文章，打印出來帶回家給爸爸媽媽看，發(fā)表文章了，打個電話向家里報喜，等等，其實都只是舉手之勞。但對于家長來說，是一種關(guān)心、一種溫情，是一種信任、一種溝通……久而久之，他們也就更加信任、支持我們了。金碑銀碑，不如家長們的口碑，有了良好的售后服務(wù)，贏得了家長的口碑，就一切都好辦了。

　　說到這兒，我有個建議：春節(jié)時，我們是不是也給家長發(fā)條短信，或者打個電話祝他們新年快樂呢！為什么不可以呢？如果把家長當(dāng)作我們的朋友，那是一件很自然的事。

　　二、關(guān)注那些弱勢的孩子

　　剛才說的其實是班主任與家長之間的事，下面就來說說班主任與學(xué)生之間的。最近幾年來，隨著外來務(wù)工人員的增多，民工子弟涌入我們學(xué)校的人數(shù)也是逐年遞增。這學(xué)期，我們班就新來了三為貴州學(xué)生：安乾、李子信、張貴東。安乾，入學(xué)考試10幾分；張貴東，入學(xué)考試不足10分，由三年級留級到二年級；李子信任入學(xué)考試20幾分，隨級就讀。

　　這些民工子弟的成績確實很令我們老師感到頭疼，我想，其他班級的情況肯定也和我們差不多。但說實話，作為弱勢群體的他們，也是最需要我們幫助和關(guān)心的。我引導(dǎo)孩子們不歧視他們，和他們成為朋友，在學(xué)習(xí)上幫助他們。張貴東和李子信比較內(nèi)向，我叫小朋友和他們一起玩。平時，我把同學(xué)們撿來上交又無人認(rèn)領(lǐng)的鉛筆、橡皮等文具，通過獎勵的`方式送給他們。我聽說他們長這么大，從來沒拍過一張照片，我又用數(shù)碼相機給他們照了幾張照片送給他們，我想，對于我來說不過幾元錢而已，對他們來說，這人生中的第一張照片一定是難忘的記憶。

　　冬天到來，天氣越來越寒冷。我發(fā)現(xiàn)李子信穿的還是很單薄的外套，于是我就在班級里小范圍地開展了一次捐獻冬衣的活動。因為這幾個孩子由于留級等原因，相比其他同學(xué)，個子并不矮小，而且又都是男孩子，所以適合捐獻的范圍比較小。我聯(lián)系了幾位個子比較高的學(xué)生的家長，向他們說明了情況，我的想法得到了這幾位家長的支持，之后的幾天，他們陸陸續(xù)續(xù)送來了一袋袋孩子穿不著的冬衣，我又把這些衣服交到了李子信他們手里。

　　再說說我們班安乾吧，他今年12歲，這已經(jīng)是他第三次讀二年級了，曾經(jīng)隨父母在廣州、環(huán)泉小學(xué)讀過。剛看到他的時候我就嚇了一跳，并不是因為他10幾分的成績，而是因為他1米5的個頭，在我們班就是鶴立雞群，比起很多小朋友足足高了一個半頭。再加上他看起來比較兇狠的表情，臉上還有很多舊疤痕，我當(dāng)時第一個反應(yīng)就是：要是他欺負(fù)同學(xué)們了怎么辦？大家可都不是他的對手?。?/p>

　　果然，開學(xué)頭幾天，他就表現(xiàn)出了不遵守紀(jì)律和欺負(fù)小同學(xué)的跡象，他還在用“已經(jīng)”造句的時候?qū)懙剑何乙呀?jīng)長大了，我要去打工。我對小朋友說：安乾這么高，真了不起，是我們的大哥哥，于是全班小朋友對他的稱呼就變成了：安乾大哥哥，當(dāng)時還經(jīng)常聽到小朋友來告狀：安乾大哥哥又怎么怎么了。我就對他說：你看，大家都叫你大哥哥，你要有大哥哥的樣子啊。然后，我又在課堂上幫助他樹立美好的形象，經(jīng)常有意無意地說：瞧，安乾大哥哥坐得多端正啊，安乾大哥哥勞動真積極……有意無意地給他灌輸一種意識：是大哥哥，就應(yīng)該表現(xiàn)好，做大家的榜樣。

　　我在打掃隊室的時候整理出幾套以前的校服，但從未穿過，尺碼比較大，剛好適合他。一開始我還怕這樣送他會傷他自尊心，沒想到他很樂意地接受了，而且當(dāng)場在教室里試穿，，大家都夸安乾大哥哥穿上新衣服真漂亮，他也不好意思地笑了，這之后，我又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)地送他衣服，在他生病的時候買藥給他吃，使他對我產(chǎn)生了信任感和依賴感。

　　一段日子后，我又安排他當(dāng)了“電視委員”，負(fù)責(zé)教室里電視機的開關(guān)工作，以及寫字課的管理。漸漸地，他的變化越來越大，在平時，他打掃衛(wèi)生很積極，也樂于助人，各方面也就跟著上來了，這一次的期末考中，語文也取得了78分的成績。

　　三、下學(xué)期的打算

　　以上這些是自己感悟到這學(xué)期做得還算比較好的地方，是自己在期末階段想到了就隨筆寫了下來，沒有華麗的詞藻，沒有理性的表達，可能還有些不大通順。當(dāng)然回顧本身就是一個反思的過程，我也看到了很多的不足，自己因為身兼數(shù)職，很多時候覺得手忙腳亂，心有余而力不足，有些工作也做得很不到位，惟有在下學(xué)期彌補了，在下學(xué)期，自己工作的重點將是：

　　1、健全班干部管理，繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部，尋找第二梯隊，激發(fā)學(xué)生的潛能。

　　2、健全“爭當(dāng)小明星”制度，讓學(xué)生自行管理、監(jiān)督，使他成為一項長期有效的措施。

　　3、做好和家長之間的溝通聯(lián)系，以良好的售后服務(wù)贏得家長們的口碑。

　　4、幫助雙困生，溫暖他們，提高他們。

　　暫時想到的就這些，寒假里再整理一下思路。這學(xué)期也只能這樣了，下學(xué)期讓我們共同加油，繼續(xù)努力！

有關(guān)班主任年級工作總結(jié)模板7

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的班主任工作結(jié)束了，本學(xué)期通過和孩子們認(rèn)識到成為朋友；也看著孩子們從不會上課到已經(jīng)養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；從幼兒園的小朋友過渡到一年級合格的小學(xué)生。作為班主任，我感到由衷的高興?，F(xiàn)特把一學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下：

　　一、為小學(xué)生做好表率。

　　作為班主任在學(xué)校里接觸學(xué)生的時間最長, 并負(fù)責(zé)日常的一切事物，學(xué)生芝麻粒大的小事也要找老師匯報，因此，班主任對學(xué)生的影響最大,因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，做出表率。要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到。比如，要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生；要求學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生，我堅持看到垃圾隨手撿起來；要求學(xué)生搞好團結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結(jié)，和學(xué)生交知心朋友；在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時首，做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也漸漸贏得了學(xué)生的尊敬。

　　二、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。

　　一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差。我首先注重從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課堂教學(xué)做到風(fēng)趣幽默，盡量吸引學(xué)生的注意力，同時有意識地組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班會課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，時常監(jiān)督他們，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的養(yǎng)成教育，學(xué)生已經(jīng)能夠在課堂紀(jì)律，常規(guī)，禮貌，衛(wèi)生和勞動等幾方面初見成效。

　　三、重視課堂常規(guī)訓(xùn)練。

　　對于一年級的學(xué)生，養(yǎng)成良好的課堂常規(guī)尤為重要，因此，我針對班上學(xué)生的實際情況，利用一切有利時間加強了學(xué)生課堂常規(guī)的訓(xùn)練。首先訓(xùn)練學(xué)生的正確讀書和寫字姿勢，每天提醒他們注意"三個一"，讀書時要求全班同學(xué)都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業(yè)，就不停地提醒糾正不良姿勢，當(dāng)學(xué)生起來發(fā)言時，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說話時聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說話，聽清楚說話的內(nèi)容，記在心中，要說得出來。如每周的班會，我要求學(xué)生注意聽講了幾件事，是什么事。然后抽學(xué)生起來說出要點，如答不出，就說明沒有專心聽講。這些辦法對學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進作用?，F(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀、寫、坐、站、聽、說的正確姿勢已逐步養(yǎng)成。

　　四、以真愛去感染學(xué)生

　　我們深知，我們教師的行為往往對小學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，因此，在日常的教育教學(xué)中，我總是用真愛去感染他們，讓他們因被愛而學(xué)會去愛。我親切地呼喚他們，為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具，與他們一起打掃衛(wèi)生，教學(xué)課文時也不放過任何一點愛的熏陶。利用日常生活里發(fā)生的隨機事件加以引導(dǎo)，熱情地向困難的學(xué)生、生病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生用愛心去溫他們。學(xué)生也逐漸養(yǎng)成了通過上述的行為。

　　比如，一次，我班的一位同學(xué)因身體不舒服吐得到處都是，同學(xué)們對他關(guān)愛有加，有的幫他擦衣服；有的幫他擦桌子；有的馬上到沙坑去鏟土蓋雜物，說實話，老師看在眼里，喜在心里，真被這些可愛的孩子感動了，是呀，他們已經(jīng)在潛移黷化中感受到了愛、發(fā)現(xiàn)了愛、并學(xué)會了去愛，還有什么比這更讓老師高興的事呢？

　　五、重視與家長的聯(lián)系。

　　當(dāng)老師的都心里清楚，要想教育好學(xué)生，就必須要得到家長的有力配合，為了更好地全面了解學(xué)生的情況,更好地解決學(xué)生這樣那樣的問題，我通過多種形式與家長建立聯(lián)系，對一些學(xué)習(xí)有困難的孩子家長提出要求:為孩子在家里創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子做好榜樣，并采取合理的教育方法，尤其是基礎(chǔ)比較差的孩子，作為 家長和老師更應(yīng)該多一些耐心，采用多種方法幫助孩子提高，事實證明，這種方法是行之有效的。比如，我班的（王 ），上課總是坐不住，經(jīng)過與家長的多次溝通，老師再進行有計劃的表揚加以鼓勵她良好的行為，僅僅半年的時間，她像變了一個人一樣，由原來的任課老師告狀，到現(xiàn)在任課老師表揚，發(fā)生了很大的變化，成績也達到各科優(yōu)秀。

　　總之，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心幫助下，半年的班主任工作取得了一定的成績。當(dāng)然還有一定的不足之處，今后我將繼續(xù)努力，爭取把班主任工作做得更好！

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