下面是范文網(wǎng)小編收集的管理與創(chuàng)新研修班工作匯報共3篇(研修班總結(jié)報告)，以供參考。

管理與創(chuàng)新研修班工作匯報共1

　　海州管理區(qū)社會管理創(chuàng)新工作匯報

　　自我市開展社會管理創(chuàng)新工作以來，海州管理區(qū)按照市委、市政府《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作實施意見》的要求，嚴格落實、緊密部署，制定了實施方案，成立了組織機構(gòu)，建立健全了各項規(guī)章制度，在市委、市政府及市政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實有效的開展社會管理創(chuàng)新工作，取得了初步成效。先后接受鞍、海兩地等領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并介紹工作經(jīng)驗，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認同。我們的主要做法是：

　　一、創(chuàng)新工作模式、便民利民

　　我們堅持“以人為本”的原則，著力推進由過去人民群眾要求黨委、政府改善民生向黨委、政府主動改善民生轉(zhuǎn)變，變被動接受訴求為主動提供服務(wù)。

　　一是在辦公樓一樓建立了便民服務(wù)中心和群眾利益接待中心，專門負責(zé)解決群眾訴求。

　　將民政、計生、衛(wèi)生、社會保障等與群眾密切相關(guān)的行政業(yè)務(wù)，統(tǒng)一在服務(wù)中心辦事窗口進行集中辦理，簡化群眾辦事程序，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)。群眾的各項訴求都在服務(wù)中心解決，杜絕了以往群眾辦事樓上樓下跑、辦一件事折騰

　　四、五趟的情況發(fā)生。

　　便民服務(wù)中心工作人員統(tǒng)一著裝，嚴明紀律，對待群眾文明熱情，來有迎聲、問有答聲、走有送聲；工作人員統(tǒng)一 1 培訓(xùn)，不僅掌握本部門業(yè)務(wù)，而且熟悉其它部門業(yè)務(wù)，實行首問負責(zé)、審批代辦、業(yè)務(wù)互通辦理等制度，群眾進入中心后，無論到哪個窗口、問詢哪個工作人員，都能得到熱情的接待、迅速的辦結(jié)。

　　服務(wù)中心配備了電子顯示屏、印制了業(yè)務(wù)辦理宣傳單，注明行政業(yè)務(wù)工作流程，群眾辦事一目了然；聯(lián)合各社區(qū)統(tǒng)一配備了傳真機，各種證明利用傳真?zhèn)鬟f，節(jié)省了群眾的辦事時間，提高了辦事效率。

　　二是在各社區(qū)相應(yīng)組建了群眾利益訴求和社會服務(wù)工作站，與管理區(qū)形成良好互動。各社區(qū)延伸工作觸角，實現(xiàn)窗口前移，工作下沉，形成管理區(qū)、社區(qū)、管片和樓長四級網(wǎng)格化管理，由各居民小區(qū)的管片人員、樓長負責(zé)收集群眾訴求并反映給社區(qū)服務(wù)工作站馬上辦理；需要管理區(qū)辦理的，由社區(qū)工作人員代為辦理；需要管理區(qū)以上機關(guān)辦理的，由社區(qū)和管理區(qū)共同協(xié)調(diào)上級部門辦理。如曙光社區(qū)有209戶居民聯(lián)名寫上訪信反映二中山周邊環(huán)境差，希望早日進行棚戶區(qū)改造，并準備集體上訪。社區(qū)管片人員在走訪中了解后，火速將上訪信向管理區(qū)反映，同時做好209戶居民的思想工作，明確告知群眾的訴求社區(qū)代為表達并協(xié)助辦理，有效的化解了一次集體上訪事件。目前管理區(qū)群眾利益訴求接待中心的工作人員已經(jīng)介入并開展工作。

　　三是組建了以老黨員、退休干部、樓長為主體的志愿者隊伍，充分發(fā)揮他們在群眾中威信高、凝聚力強的優(yōu)勢，通過法律宣傳、治安巡防、糾紛調(diào)解等活動，收集群眾利益訴

　　2 求，解決群眾實際困難。目前，已在白楊、北關(guān)和三義3個試點建立了15支志愿者隊伍，總?cè)藬?shù)已達110人。延伸了社區(qū)工作觸角，形成了社會協(xié)同、公眾參與的良好局面。

　　便民服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)工作站的成立，不僅縮短了群眾的辦事時間，減輕了群眾的辦事成本，及時有效的化解了矛盾，而且拓寬了機關(guān)的辦公空間，一改往常辦公樓里人來人往、雜亂無序的現(xiàn)象。通過前一階段工作，共收集群眾訴求657件，分理36件，辦結(jié)621件，反饋621件，訴求總量同比下降35%。

　　二、加大教育投入、育幼惠民

　　小學(xué)生體現(xiàn)大社會，對小學(xué)生的教育、培養(yǎng)已上升為社會性問題，孩子培養(yǎng)的好與壞直接關(guān)系著社會輿論對政府的影響。

　　一是通過對中心幼兒園、新東小學(xué)、前進小學(xué)等硬件設(shè)施改造，投入大量資金鋪設(shè)塑膠跑道，為小學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造更好的校園環(huán)境；

　　二是打造過硬師資隊伍，以教書育人為宗旨，加強教師隊伍科學(xué)管理，不斷提升教學(xué)軟實力；

　　三是創(chuàng)新辦學(xué)模式和發(fā)展方向，以新東小學(xué)特色辦學(xué)為切入點，組建了音樂、美術(shù)、書法等特長班16個，特長學(xué)生463名。促進孩子成長為德才兼?zhèn)?、綜合素質(zhì)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。

　　目前我管理區(qū)教育教學(xué)的軟硬件建設(shè)已經(jīng)是全市一流水平，學(xué)生家長有口皆碑，社會輿論交口稱贊。

　　三、關(guān)注老年人群、敬老樂民

　　我區(qū)人口老齡化比例較大，關(guān)注老年人群，創(chuàng)造老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂的養(yǎng)老環(huán)境，是老年工作的重點。

　　一是對五保戶等生活困難的老人管理區(qū)出錢安置在養(yǎng)老院，使其晚年生活有歸宿、有保障，目前已安置10名五保戶入住老年公寓；

　　二是發(fā)動更多的退休黨員、退休干部加入志愿者隊伍，參與社會管理和服務(wù)活動，為社會發(fā)揮余熱。目前已建立了15支志愿者隊伍，總?cè)藬?shù)已達110人；

　　三是組織老年人參加文化娛樂活動，在有條件的社區(qū)內(nèi)設(shè)置老年活動室，圖書室，娛樂室，促進老人身心健康。同時，我們還與海城民間藝術(shù)團、老年秧歌藝術(shù)團等8個業(yè)余文化團體負責(zé)人進行了互動與合作，并提供一定的活動經(jīng)費和場所，目前已建立群眾文化廣場 7個，藝術(shù)團體12個，參與群眾350人，播放愛國主義教育電影12部，收看達3500人次。

　　通過老年活動的逐步開展，潛移默化的調(diào)整群眾輿論導(dǎo)向，讓群眾手里有活、心里有樂，降低了家庭矛盾和社會矛盾的發(fā)生率，有效的推進了政治建設(shè)和文化建設(shè)。

　　四、救助貧困群體、扶貧親民

　　我區(qū)人口密集，困難群體數(shù)量相對較多，民政壓力較大，作為一級政府，扶貧幫困是我們義不容辭的責(zé)任。

　　一是結(jié)幫扶對子，與貧困戶結(jié)窮親戚，除經(jīng)濟上的救助外，還要幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決訴求，如爭取政策進入低保、

　　4 安置就業(yè)等，以逐步減少我區(qū)困難群體數(shù)量，力爭3年內(nèi)幫助貧困戶脫貧。目前已幫扶173人，脫貧24戶，特別是我 管理區(qū)機關(guān)干部王洋與合力社區(qū)殘疾人徐少柱結(jié)幫扶對子后，為其解決了就業(yè)崗位，使其家庭月收入增加1000多元，幫助他脫貧。

　　二是幫扶患病者，通過社區(qū)醫(yī)院建立健康檔案，對特殊情況的人群看病進行照顧，目前已建立健康檔案份，對70名老年患者進行免費體檢；

　　三是收治精神病患者，管理區(qū)出錢進精神病院治療，目前已安置13個病人住院，出院2人，累計投入資金7萬余元。

　　此項工作的開展，變?nèi)罕娚显L為機關(guān)干部下訪，消除了社會不穩(wěn)定因素，既減輕了民政救助壓力又提升了政府形象。

　　五、擴大就業(yè)渠道、興業(yè)富民

　　我區(qū)無業(yè)人員、下崗人員3,865人，安置就業(yè)一個人就是安定了一個家庭。

　　一是安置公益性崗位，通過與就業(yè)局協(xié)調(diào)，為就業(yè)難的群眾爭取就業(yè)崗位，已安置公益性崗位150名；

　　二是與就業(yè)局信息互動，建立良好的就業(yè)信息供求體系，擴大就業(yè)；

　　三是依托區(qū)內(nèi)企業(yè)，建立信息互動，如企業(yè)、飯店、商場用工，通過管理區(qū)社保所協(xié)調(diào)，為求職者提供就業(yè)機會，目前已實現(xiàn)實名制就業(yè)1464人。

　　5 經(jīng)過一段時間的強力推進，海州管理區(qū)的社會管理創(chuàng)新工作取得了一定的成效，但在工作開展中，也發(fā)現(xiàn)還存在很多亟待解決的問題：主要是社區(qū)自治和矛盾化解能力薄弱，群眾訴求在調(diào)處和答復(fù)上仍需進一步加強，社區(qū)辦公用房等基礎(chǔ)建設(shè)急需解決等等。

　　社會管理創(chuàng)新工作我們只是進行了粗淺的探索和實踐，尚有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。我們將在市委的統(tǒng)一安排和部署下，繼續(xù)深入全面的做好社會管理創(chuàng)新各項工作，為維護人民群眾根本利益，構(gòu)建社會和諧做出新的更大的貢獻。

　　海 州 管 理 區(qū)2011年8月15日

管理與創(chuàng)新研修班工作匯報共2

　　很有幸參加由中心舉辦的，有院內(nèi)各單位有關(guān)人員參加的中物院人本管理研修班。

　　高賢峰博士（北京大學(xué)博士，清華大學(xué)訪問學(xué)者，海爾大學(xué)客座教授）給包括我在內(nèi)的大家，上了很好的一課。

　　高賢峰教授，講得很好，而我則是當(dāng)時感覺講得很好，回來后感覺也不錯，也曾有在工作留心實踐的心理，但一旦進入工作，這不錯的感覺和要實踐的心理，不知不覺地“煙消云散”。

　　直到有一天，姚主任說，你要通知所有參加學(xué)習(xí)的人，準備進行一次交流，此時，在我將主任的這個工作作了布置，當(dāng)作工作布置完畢后，再來回想當(dāng)時聽講時的感覺和心理，已經(jīng)一點沒有了

　　布置工作，這是一件很輕松的任務(wù)，作為交流工作本身，則不是一件輕松的事情，盡管自己時時掛在心上，但這不是在繁雜的工作中能完成的，所以，直到今天（1月10日）我才找出當(dāng)時學(xué)習(xí)中的記錄，也希望我回想起當(dāng)時的感覺和心理，但無論如何也沒有當(dāng)初的認為講得不錯，開了眼界，啟迪了智慧，啟發(fā)了思路，回去要實踐一下的心情了。

　　但工作任務(wù)還是要完成的，因此，我將記錄本上的記錄點滴，撮其要而心得之，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　管理是藝術(shù)，而不是科學(xué)。

　　我們希望得到某個教授的教育，從某個地方部門的參觀和某個名師能人的指點，就能把管理、對人的管理做得很好的想法是幼稚的，是可笑的，因為這不可能。人的心理是千姿百態(tài)、無窮無盡和花樣翻新的，人的性格各異，管理人則沒有固定的、屢試不爽的辦法，沒有放之四海而皆準的管人的辦法。我認為這主要因為管理是藝術(shù)，而不是科學(xué)，而這個藝術(shù)只能在具體的實踐中產(chǎn)生，不可能在書本中學(xué)到，書本的作用（教授、參觀）的作用，更多地在于啟發(fā)、啟迪人們，使其在具體實踐中能更快、更好地形成藝術(shù)，而這又是不可替代的，最好的，最有效的方法。因此，人們要進行優(yōu)質(zhì)的管理，要學(xué)習(xí)書本（包括聽講和參觀），更重要的還要實踐，探索和“因人施管”，才能形成有效的管理方法。

　　找辦法使人成功，找理由使人失敗

　　這是提倡一種主動精神，一種發(fā)自內(nèi)心的工作動力，《自動自發(fā)》中說：什么是自動自發(fā)？自動自發(fā)就是沒有人要求、強迫你，自覺而且出色地做好自己的事情，做好自己的工作，將工作當(dāng)成人生的樂趣，你對工作投入的熱情越多，決心越大，工作效率就越高。工作是自愿的，而不是被迫的。主動工作，就會想辦法把工作做好，因而就可能獲得成功。

　　當(dāng)然，我認為，“自動自發(fā)”是一種目標，或曰一種境界，只有有了一定工作經(jīng)歷和人生經(jīng)歷，才會有這樣的感悟。相當(dāng)多的人工作的初衷沒有這樣高的認識，也就談不上“自動自發(fā)”。只有認識到工作不僅是為了滿足生存的需要，同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要時，認識到一個人總不能無所事事地終老一生，應(yīng)該試著將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來時，對待工作就要“自動自發(fā)”了。

　　理念決定思路，思路決定出路

　　理念是理想、信念、觀念的總和，決定人們思考問題的角度和方式方法。

　　理想崇高，信念十足，觀念新穎，跟上形勢的人，思考問題的方法和方式也就正確和得當(dāng)，考慮問題的角度也有利于解決問題。

　　當(dāng)然，理想和觀念，也就是一種內(nèi)心的、我們自己的意識，這是人的主觀能動性的東西。但是在一定的程度上，理想和觀念很重要。

　　這無疑就向“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”一樣，因為觀念不一樣，思考問題方法、方式就不一樣，結(jié)果也就不一樣。

　　這要求我們想方設(shè)法，開拓創(chuàng)新，對待自己的事業(yè)，對待自己的工作，一定要找到出路。這里也有一個信心問題，魯迅講，地上原本沒有路，走的人多了，也就成路了。一定要達到成功的彼岸，敢于成功，敢于勝利。也就為成功創(chuàng)造了條件。

　　理念是我一定要自己走條路出來，思路是我如何將路走出來，出路是經(jīng)過千辛萬苦，不屈不撓，百折不回，終于走出路來了。

　　領(lǐng)導(dǎo)者：永遠不要想你的規(guī)定大家都認同

　　永遠不要相信自己是一個完人，觀念、觀點永遠不要相信自己絕對正確，戰(zhàn)勝別人易，戰(zhàn)勝自己難。

　　只要有進步，都有獲獎的機會。

　　任何時候，都不能追求絕對公平

　　為什么絕對公平做不到，因為沒有占著便宜就認為是吃虧的人很多，因為只占到小便宜而沒有占到大便宜就認為是吃虧的人也不少。更何況“山壑可填，人欲不可填”。

　　因此只要做到程序、制度公平，考核盡量做到制度公平，使人產(chǎn)生滿足感。

　　成功的制度是：使受制度懲罰的人怨自己。

　　門衛(wèi)的管理，我希望能成為一種成功的制度，能達到這樣一種效果。

　　人本管理

　　從“本”字說開去，“本”為指示字，指的是木之根?！耙匀藶楸尽币匀藶榛A(chǔ)，也就是講尊重人。但對不同的人，講不同的“尊重”。

　　對有的人講“人道”

　　對有的人講“精神文明”

　　對有的人講“先鋒模范作用”

　　這都在于人的素質(zhì)的高低，思想境界不同。

　　我認為，人本管理，也是一種理想。

　　因為，在人本理念指導(dǎo)下，管理者不再把員工作為管理對象了，而是戰(zhàn)友和同盟軍，管理者對員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，真正從心底尊重員工，相信每一個員工都能把工作做好，具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動。而影響員工達此目標的主要因素不是員工自身，而是管理者提供的管理環(huán)境和對員工的正確了解與恰當(dāng)使用。為此，他們將致力于管理環(huán)境的優(yōu)化，致力于員工思想的溝通，素質(zhì)的提高和潛能的開發(fā)，致力于管理體系的設(shè)計與實施，致力于企業(yè)文化的塑造，致力于職工需求的滿足。

　　這一理想，雖然實現(xiàn)很難，但確實是管理者應(yīng)追求的境界，追求的目標。

　　另外，高教授講：只有別人不愿干的事工作，你干，你做，用心去做，才能達到別人干不了的事工作，你能干。

　　我想，這對自己對個人，對職教中心都是如此。

　　我的這些匯報，有的是一些不成熟的想法，只是隨機思考得到。

　　有的是可能作為一種信念，大家共勉。

　　有的是自己要在工作中注意和實行的。

　　有的則是一種努力方向，希望對大家有啟發(fā)作用。

管理與創(chuàng)新研修班工作匯報共3

　　管理創(chuàng)新高級課程研修班學(xué)習(xí)體會

　　 2010年6月7日至21日，對我來說是一段不同尋常的人生歷程，我非常有幸參加了市委組織部、市人力資源和社會保障局在清華大學(xué)舉辦的為期半個月的管理創(chuàng)新高級課程研修班，半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，收獲頗多。一是領(lǐng)略了清華“自強不息、厚德載物”樸實的校訓(xùn)。直接感受了清華人崇尚科學(xué)，嚴謹務(wù)實、無浮躁之心而勝于言的精神，臵身于優(yōu)美的清華園，感受著名校厚重的文化氛圍。二是領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采。為我們講課的教授個個都是才高八斗、知識淵博，是全國這一領(lǐng)域的知名人士。課堂里生動幽默、氣氛活躍、形式新穎的教學(xué)無不給我留下深刻難忘的印象。三是珍惜難得的學(xué)習(xí)機會。慶幸自己能來清華學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間是短暫的，但我所領(lǐng)略和感受到的，應(yīng)該是終生難忘，我體味到清華的校訓(xùn)、精神和清華的責(zé)任以及它的美，已深深烙在心里。感謝市委、市政府為我們提供了清華充電學(xué)習(xí)的機會，感謝市委組織部、市人力資源和社會保障局精心組織如此高水準的培訓(xùn)課程?？梢哉f，這次在清華的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，令我受益匪淺，感悟頗深，真切感受到：作為一名黨培養(yǎng)多年的干部要跟上時代步伐，履行好自己的崗位職責(zé)，必須學(xué)習(xí)發(fā)揚清華“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”精神，在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。

　　一是在真學(xué)上下功夫。真學(xué)，就是要在學(xué)習(xí)上做到潛心學(xué)習(xí)，孜孜不倦。這次清華大學(xué)培訓(xùn)，學(xué)到了以前所沒有接

　　1 觸過的新理念、新思維，讓我再一次感受到學(xué)習(xí)的重要性。我們正處在知識創(chuàng)新的時代，終身學(xué)習(xí)的時代，不懂得和不熟悉的東西很多，即便是過去懂得和熟悉的知識也有一個不斷更新的過程。先進的理念，才能導(dǎo)致先進的管理，而先進的理念和管理又需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和掌握。只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，跟上時代。離開了學(xué)習(xí)，工作就會失去創(chuàng)新的營養(yǎng)，發(fā)展就會缺乏前進的動力。而現(xiàn)實中往往存在著對待學(xué)習(xí)淺嘗輒止，或者擺擺花架子、作表面文章等現(xiàn)象。要解決這個問題，首先，要樹立講學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種心智錘煉、甚至是一種生活方式。堅持認認真真地學(xué)、扎扎實實地學(xué)，有時間要學(xué)，工作繁忙擠時間也要學(xué)。其次，要大力抓好制度建設(shè)。通過切實可行的學(xué)習(xí)制度，有制約力的考評制度，有牽動力的獎勵制度，既能保護和推動學(xué)習(xí)創(chuàng)新活動的機制，來激發(fā)人們不斷學(xué)習(xí)的自覺性、積極性。最終把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，而且發(fā)自內(nèi)心地把學(xué)習(xí)當(dāng)作生存的基本需要。再次，要潛心抓好干部教育培訓(xùn)工作。新時期干部教育培訓(xùn)的創(chuàng)新，關(guān)鍵是要圍繞廣大干部的素質(zhì)和能力建設(shè)，通過忠誠教育、能力培養(yǎng)、行為訓(xùn)練的培訓(xùn)理念來提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和能力水平，圍繞從提高領(lǐng)導(dǎo)干部的能力出發(fā)，去設(shè)計教學(xué)計劃、開設(shè)課程、組織教學(xué)，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有的培訓(xùn)優(yōu)勢，給領(lǐng)導(dǎo)干部以思想上、觀念上的啟發(fā)和更新。這次清華管理創(chuàng)新高級課程研修班就是干部教育培訓(xùn)工作的成功案例。

　　 2 二是在真懂上下功夫。真懂，就是在學(xué)習(xí)上做到把握理論精髓，提高管理創(chuàng)新能力。無論是對經(jīng)濟發(fā)展分析、管理理論，還是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上，作為黨員干部都不能僅僅停留在概念理解、熟知和闡釋上，而是要全面把握其科學(xué)內(nèi)涵和實踐運用。換句話說，對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織行為與文化建設(shè)的學(xué)習(xí)，既要做到把握精髓，升華為理性認識，又要入腦入心，內(nèi)化為思想素質(zhì)，使自己視野更加開闊，境界更加高遠。對廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，面對黨紀國法及條文的繁雜，領(lǐng)導(dǎo)干部不可能全面掌握和理解，應(yīng)增強干部學(xué)法守法和廉潔自律意識，提高運用法律手段管理社會各項事務(wù)，規(guī)避各種風(fēng)險。比如：這次王傳利教授主講的《廉政建設(shè)與風(fēng)險規(guī)避》講座，通過專家以案說法，以例釋法，化抽象為具體，變枯燥為生動，有較強的說服力，從而激發(fā)干部學(xué)法、懂法、用法的主動性和自覺性，增強了他們的學(xué)法守法和廉潔自律意識。對創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維的學(xué)習(xí)要通過后期的消化理解、深思熟慮、仔細鉆研，就會觸發(fā)靈感，呈現(xiàn)全新境界，從而產(chǎn)生新思維、新理念。比如：這次安排艾學(xué)蛟教授《危機管理與應(yīng)對》的講座，我認為是非常吸引人的一課，他的成功之處就是案例教學(xué)和形象教學(xué)。通過專家講授，了解危機的三大效應(yīng)，如何運用預(yù)測法管理危機，如何運用切割法管理危機，發(fā)現(xiàn)自己管理危機的弱點與不足，掌握危機管理的應(yīng)對策略和方法。

　　三是在真用上下功夫。真用，就是要在工作上做到身體力行，建功立業(yè)。這就要求我們善于把先進的思想、理念真 3 正轉(zhuǎn)化為實踐成果，轉(zhuǎn)化為每個黨員自覺行動，轉(zhuǎn)化為干部做人、做官、做事的遵循準則，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的強大力量。比如：這次學(xué)習(xí)，邀請了中國高級管理咨詢顧問、管理培訓(xùn)專家顧楓教授為我們進行公眾溝通與表現(xiàn)力講座，有很強實用價值。公眾溝通與表現(xiàn)力的關(guān)鍵在于“尊重、溝通、規(guī)范、互動”。如何樹立以民為本，為人民服務(wù)的“服務(wù)意識”？如何提高公務(wù)員個人修養(yǎng)與整體素質(zhì)？如何對照公眾溝通與表現(xiàn)力要求，進一步規(guī)范和改善行政執(zhí)法行為，修正個人不良作風(fēng)？如何提高公務(wù)員辦事效率，規(guī)范工作行為，改善并維護政府形象？這些問題都在講座中給予形象生動地詮釋，接下來關(guān)鍵是“悟”和“用”的問題。用公眾溝通與表現(xiàn)力的先進理念指導(dǎo)實現(xiàn)工作中面臨的矛盾和問題，對進一步增強廣大公務(wù)員的公仆意識，全方位體現(xiàn)執(zhí)政為民的思想有著積極作用。

　　回顧半個月短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，留給我的印象是深刻的。我將在今后的工作崗位上把學(xué)到的知識運用到實踐中去，在真學(xué)、真懂、真用上下功夫，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。作為市委市政府重要的參謀助手部門和推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化改革開放的主要職能部門，市發(fā)改委承擔(dān)著既艱巨而又光榮的任務(wù)。要使發(fā)展改革工作提升水平，邁上一個新臺階，作為市發(fā)改委的一員，我認為關(guān)鍵是要牢固樹立“三新”，始終堅持“四個善于”，為全市加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這一大局作出積極貢獻。

　　牢固樹立“三新”：一是適應(yīng)新形勢，關(guān)鍵是要充分認 4 識轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要性和緊迫性。世界經(jīng)濟發(fā)展模式面臨深度調(diào)整，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變已刻不容緩，新余經(jīng)濟社會正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期。二是提升新素質(zhì)，核心是要不斷增強發(fā)展改革干部隊伍謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、惠民發(fā)展的本領(lǐng)。三是創(chuàng)造新業(yè)績，重點是要在經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、空間結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性布局、社會發(fā)展的戰(zhàn)略性推進、改革開放的戰(zhàn)略性深化、資源環(huán)境的戰(zhàn)略性保障這六大戰(zhàn)略任務(wù)方面取得新的成效。

　　始終堅持“四個善于”：一是善于抓大事、謀大計。工作中，我們深切地體會到，作為市委市政府重要的參謀助手和智囊部門，必須善于突破發(fā)展改革中的難點，把握發(fā)展改革中的重點，打造發(fā)展改革中的亮點，把抓日常工作與謀劃長遠發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，無論是對經(jīng)濟形勢分析監(jiān)測、“十二五”規(guī)劃思路研究、重大改革政策謀劃，還是重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)謀劃等，都要緊緊圍繞市委市政府中心任務(wù)、工作思路、重要部署，找準定位，抓好落實，提出有針對性的工作建議和意見，為市委、市政府科學(xué)決策提供參考，這是發(fā)展改革部門發(fā)揮綜合職能和作用的關(guān)鍵。二是善于抓機遇、促提升。機遇稍縱即逝。近幾年我們抓住了國家擴大內(nèi)需促進投資的機遇，在鐵路建設(shè)、能源建設(shè)等方面發(fā)揮了發(fā)展改革部門的重要作用；我們抓住了科學(xué)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的機遇，在促進服務(wù)業(yè)發(fā)展、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及城鄉(xiāng)一體化、基本公共服務(wù)均等化，取得良好效果； 5 我們抓住了進一步深化改革開放的機遇，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、綜合配套改革等改革方面取得了重要突破，大大提升了工作水平。這是我們適時謀劃、及早行動、加快推進，高質(zhì)量完成市委、市政府以及省發(fā)改委交給我們各項重要工作任務(wù)的重要保證。三是善于抓落實、求實效。在工作實踐中，我們深刻體會到，必須注重通過謀劃中長期發(fā)展規(guī)劃和編制年度實施計劃來推進工作的落實，較好地發(fā)揮規(guī)劃與計劃的引領(lǐng)和促進作用，這是我們最有特色的工作方法；必須研究配套政策落實和重點項目建設(shè)來推進工作的落實，較好地發(fā)揮政策、項目等資源配臵作用，這是我們最有效的工作載體；必須建立工作機制和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)來推進工作的落實，較好地發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能作用，這是我們最有力的工作手段。四是善于抓隊伍、增合力。過去幾年發(fā)展改革部門一直以“高起點定位、高效率推進、高質(zhì)量落實”為目標，在重大規(guī)劃編制、重大項目推進、重大改革實施等方面發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，相互配合、相互支持，創(chuàng)造性地開展工作，既鍛煉了隊伍、推進了工作，又創(chuàng)造了業(yè)績。許多同志堅持以工作為重，不計較個人得失，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，體現(xiàn)出強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻精神。

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