本文是熱心網(wǎng)友“l(fā)outujixin”整理的市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參閱。
一、提高市場(chǎng)部職能監(jiān)督
市場(chǎng)部向銷(xiāo)售總經(jīng)理承擔(dān)，是企業(yè)核心，其在制造、銷(xiāo)售與服務(wù)中的作用尤為重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵構(gòu)成部分。市場(chǎng)部的重要職責(zé)是幫助總經(jīng)理開(kāi)展信息搜集、規(guī)劃和實(shí)行。市場(chǎng)部工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含銷(xiāo)售政策及推廣方案的科學(xué)性以及實(shí)施的精確性。
1、市場(chǎng)部的角色：向總經(jīng)理承擔(dān)，協(xié)助其開(kāi)展市場(chǎng)策劃和銷(xiāo)售規(guī)劃的制定與實(shí)施。監(jiān)管銷(xiāo)售部門(mén)年度工作計(jì)劃的落實(shí)，全面協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)職責(zé)，是公司的靈魂。
2、市場(chǎng)部的工作要求：精確性、時(shí)效性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃能力、計(jì)劃性、執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部的工作職能：制定年度和季度銷(xiāo)售計(jì)劃，幫助銷(xiāo)售部的進(jìn)行工作。融洽各部門(mén)，特別是研發(fā)和生產(chǎn)單位的協(xié)作。組織銷(xiāo)售部開(kāi)展系列培訓(xùn)。監(jiān)管銷(xiāo)售成本，指導(dǎo)銷(xiāo)售地區(qū)人員的調(diào)整與配制，制定并督促實(shí)施必須的銷(xiāo)售推廣。管理與建設(shè)專(zhuān)賣(mài)店形象，開(kāi)展導(dǎo)購(gòu)和督導(dǎo)培訓(xùn)。統(tǒng)計(jì)、梳理和存檔銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)據(jù)。全面收集銷(xiāo)售和市場(chǎng)信息，挑選整理后形成方案匯報(bào)有關(guān)部門(mén)。
二、市場(chǎng)部工作規(guī)劃
1、制定銷(xiāo)售工作規(guī)劃：對(duì)目前市場(chǎng)情況和銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯￠L(zhǎng)補(bǔ)短，尋找機(jī)遇，明確市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部的工作任務(wù)與計(jì)劃。
2、實(shí)施精兵簡(jiǎn)政、提升銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)：仔細(xì)分析目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)，依據(jù)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行合理調(diào)整，在深入市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，精簡(jiǎn)人員，操縱銷(xiāo)售成本，挖掘職工潛力，激勵(lì)工作激情，緩解工作壓力，認(rèn)真完成各自的市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)。
3、嚴(yán)格培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力：集中培訓(xùn)，確保職工充分掌握企業(yè)銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)理論，產(chǎn)生學(xué)習(xí)型、競(jìng)爭(zhēng)型和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，幫助市場(chǎng)銷(xiāo)售：市場(chǎng)部的主要任務(wù)是支持和指導(dǎo)銷(xiāo)售部及各區(qū)域持續(xù)提升品牌影響力和增強(qiáng)銷(xiāo)售能力。因此，市場(chǎng)部需不斷掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，拜訪(fǎng)市場(chǎng)，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)商品，分析差別，并向總經(jīng)理報(bào)告各區(qū)域的具體情況，提供明確的銷(xiāo)售指導(dǎo)方針、方案和方式。各種工作需以表格形式展現(xiàn)，各業(yè)務(wù)經(jīng)理需按月完成。
5、融洽部門(mén)職能，樹(shù)立良好公司文化：行政人事部的職責(zé)向總經(jīng)理承擔(dān)，融洽各個(gè)部門(mén)工作，建立完整的個(gè)人檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲制度，考察各部門(mén)員工工作表現(xiàn)。依據(jù)市場(chǎng)部的意見(jiàn)和科學(xué)數(shù)據(jù)、事情及其市場(chǎng)狀況，持續(xù)為企業(yè)儲(chǔ)備人才，發(fā)掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)發(fā)展。
銷(xiāo)售部是公司的先峰和市場(chǎng)的偵察兵，是企業(yè)發(fā)展的重要力量。他們的職責(zé)是不斷開(kāi)拓銷(xiāo)售方式，尋找最適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，將企業(yè)產(chǎn)品引向市場(chǎng)，并向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息。在捕獲市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)部結(jié)合企業(yè)具體情況，制定有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售對(duì)策，充分體現(xiàn)公司的“靈魂”功效。
市場(chǎng)留守與物流部直接負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部，他們的職責(zé)是及時(shí)獲取訂單詳情并傳達(dá)生產(chǎn)部門(mén)，以最快的速度、最低運(yùn)輸成本、快速地把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)手中，為銷(xiāo)售部做好服務(wù)工作。做為市場(chǎng)部，更應(yīng)提議、指導(dǎo)、督促并協(xié)助自己的工作，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售推廣，及時(shí)收集反饋信息并調(diào)整銷(xiāo)售方案。
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