診所工作計(jì)劃3篇

時(shí)間：2024-04-19 17:42:00 工作計(jì)劃

　　工作計(jì)劃對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利大于弊，可以將大家常常忽略的問(wèn)題落實(shí)于紙上，時(shí)刻提醒自己，你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的診所工作計(jì)劃3篇，供大家閱讀。

診所工作計(jì)劃3篇

診所工作計(jì)劃1

　　1、工作目標(biāo)

　　為培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)案件深地探討是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，第七期知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律診所工作計(jì)劃（七）實(shí)踐部研討組。我們小組將承擔(dān)整理出案件頭緒，發(fā)現(xiàn)核心爭(zhēng)議點(diǎn)，提出初步解決方案，并在在集體會(huì)議上報(bào)告我們的討論結(jié)果，以拋磚引玉，引發(fā)大家的思考，以更好的處理案件。

　　2、日常工作

　?。?）負(fù)責(zé)收集各值班小組的值班日志、項(xiàng)目或案件的分析意見(jiàn)，同學(xué)們的課堂作業(yè)等，請(qǐng)同學(xué)們積極配合；

　?。?）對(duì)案件的相關(guān)收集信息進(jìn)行整理、討論、研究、修改，提出問(wèn)題及完善意見(jiàn)，分別交給教學(xué)部和實(shí)踐部指導(dǎo)老師審核；

　　（3）所有審核后的電子版文件匯總到檔案組。

　　3、小組間協(xié)調(diào)

　　（1）從公郵收集作業(yè)、實(shí)踐日記、概覽表時(shí)間：每周五晚9：00，本組組員每人負(fù)責(zé)兩周；

　?。?）和案件組等小組保持緊密聯(lián)系，以便及時(shí)得到案件信息；

　　（3）積極查閱案件相關(guān)資料、整理思路，并和大家共享，工作計(jì)劃《第七期知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律診所工作計(jì)劃（七）實(shí)踐部研討組》。

　　4、研討組織

　　本學(xué)期內(nèi)面對(duì)所有同學(xué)組織一到兩次案例的研討。

　?。?）案例來(lái)源

　　若運(yùn)氣好有真實(shí)案件，我們會(huì)盡快整理出相關(guān)材料發(fā)到公郵，并在兩周之內(nèi)組織討論。若沒(méi)有真實(shí)案例，則會(huì)找到經(jīng)典的模擬案例供大家學(xué)習(xí)參考；

　?。?）討論形式

　　A、在公郵中發(fā)表意見(jiàn)；

　　B、周五的課程留出一部分時(shí)間討論處理案件的思路。

診所工作計(jì)劃2

　　20××是門(mén)診面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨門(mén)診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室、感染性疾病科門(mén)診搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開(kāi)展今年的門(mén)診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。

　　將20××年的具體工作安排如下：

　　一、門(mén)診主要工作目標(biāo)

　　1、門(mén)診日志登記完好，復(fù)診率60%；

　　2、門(mén)診處方合格率95%；

　　3、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率90%；

　　4、門(mén)診與出院診斷符合率90%；

　　5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘；

　　6、急救藥品、器械完好率100%（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點(diǎn)，有使用記錄）。

　　7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。

　　9、門(mén)診病人滿意度90%。

　　10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。

　　二、門(mén)診管理

　　科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

　　1、加強(qiáng)專家門(mén)診管理

　　2、加強(qiáng)感染性疾病科門(mén)診管理

　　3、加強(qiáng)普通門(mén)診診室管理

　　4、加強(qiáng)注射室管理

　　5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門(mén)診辦管理職責(zé)。

　　規(guī)范門(mén)診管理格局。

　　把兩種管理模式：

　　單獨(dú)核算自收自支式，直線門(mén)診式。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診部各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門(mén)或個(gè)人，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。

　　6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。

　　定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。

　　7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。

　　三、門(mén)診醫(yī)療水平的提高

　　全面啟動(dòng)門(mén)診醫(yī)生工作站，提高門(mén)診診療效率，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

　　努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　四、提高門(mén)診服務(wù)水平

　?。ㄒ唬﹥?yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境

　　1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門(mén)急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。

　　2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。

　　3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了；為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。

　　4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無(wú)障礙設(shè)施。

　?。ǘ┩七M(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者

　　1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。

　　2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。

　　3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。

　?。ㄈ┖侠碚{(diào)配診療資源

　　根據(jù)病人流量排好專家門(mén)診、普通門(mén)診、節(jié)假日門(mén)診的值班。

　　（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

　　1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。

　　通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門(mén)診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。

　　2、提供信息查詢。

　　在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。

　　（五）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求

　　1、加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)。

　　體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

　　門(mén)診全覆蓋：

　　導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門(mén)，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。

　?。┮?guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全

　　1、加強(qiáng)門(mén)診合理用藥。

　　抗菌藥物使用率<20%，規(guī)范激素類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。

　　（七）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)

　　1、注重心理疏導(dǎo)。

　　加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。

　　2、保護(hù)患者隱私。

　　執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門(mén)診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。

　　3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。

　　配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

　　（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　規(guī)范門(mén)診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門(mén)診主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。

　　五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門(mén)診外科檢查室、門(mén)診注射室?guī)讉€(gè)重點(diǎn)部門(mén)管理工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯(cuò)事故發(fā)八生。

　　六、安全生產(chǎn)工作。

　　安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(zhǎng)的.安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善門(mén)診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門(mén)診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

　　七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門(mén)診及注射室的搬遷工作。

診所工作計(jì)劃3

　　1、工作目的

　　通過(guò)一系列培訓(xùn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，以期拓寬知識(shí)產(chǎn)權(quán)診所成員在本領(lǐng)域的知識(shí)面，鍛煉大家的法律實(shí)務(wù)能力，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中培養(yǎng)法律人應(yīng)具備的各項(xiàng)能力，在培訓(xùn)過(guò)程中做好各部、各組間的協(xié)調(diào)工作，竭力與其他小組配合完成診所任務(wù).

　　2、工作內(nèi)容

　?。?）組織診所成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)實(shí)務(wù)界經(jīng)驗(yàn)豐富的律師、法官及在校老師等進(jìn)行交流，也可適時(shí)舉辦系列講座進(jìn)行培訓(xùn)，第七期知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律診所工作計(jì)劃（十）教學(xué)部培訓(xùn)組。

　?。?）組織診所成員對(duì)典型案件進(jìn)行討論、分析，進(jìn)一步接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件。

　?。?）策劃、組織模擬庭審：選擇合適時(shí)間邀請(qǐng)老師選擇案例組成評(píng)委團(tuán)，組織成員作為原被告（申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人）組成模擬法庭（模擬仲裁庭），以模擬鍛煉成員的實(shí)務(wù)能力。

　　（4）組織診所成員集體戶外運(yùn)動(dòng)（如爬山）以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　（5）在培訓(xùn)過(guò)程中以小組為基本單位，協(xié)調(diào)完成以上四項(xiàng)工作。

　　3、工作展望

　　培訓(xùn)組全體成員會(huì)在完成診所基本任務(wù)的基礎(chǔ)上，著力提升診所成員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深化對(duì)診所課程中理論知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的系統(tǒng)化、實(shí)用化。

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