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醫(yī)院工作計劃7篇 醫(yī)院運營管理科工作計劃

時間:2024-03-24 09:09:00 工作計劃

  日子如同白駒過隙,當工作進入新的階段時候,我們必須做好心得工作計劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)院工作計劃7篇 醫(yī)院運營管理科工作計劃,供大家賞析。

醫(yī)院工作計劃7篇 醫(yī)院運營管理科工作計劃

醫(yī)院工作計劃1

  一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進行自檢自查,進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標準及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。

  二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查,確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進行全面、細致的檢查,并規(guī)定崗位責任制,認真按正確操作規(guī)程及標準要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。

  為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責任管理,嚴格按操作規(guī)則操作。對‘毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例,實行專柜、專人的原則,必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書,并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。

  三、組織職工,認真學習關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識,提高職工安全生產(chǎn)的認識和覺悟,提高責任心,對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導,強化督導,做到人人防范、人人有責,系統(tǒng)管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。

  總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn),運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。

醫(yī)院工作計劃2

  一、深化五項改革

  繼續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務(wù)體系建設(shè)為依托,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫(yī)改步伐,按期完成上級下達的醫(yī)改各項目標任務(wù)。

  一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務(wù)制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障范圍服務(wù),二要根據(jù)調(diào)整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報賬補償政策執(zhí)行服務(wù),三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務(wù)行為的監(jiān)管。

  二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛(wèi)生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網(wǎng)采購率要達到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監(jiān)督、檢查力度。

  三是加大服務(wù)體系建設(shè)力度,以加強村衛(wèi)生室建設(shè),提高村級衛(wèi)生服務(wù)職能為重點。一要爭取村站網(wǎng)絡(luò)服務(wù),進一步加強衛(wèi)生院基礎(chǔ)實施建設(shè),加大村站標準化建設(shè)力度,積極爭取村站醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續(xù)教育工作,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)工作,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。

  四是強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認真實施并全面規(guī)范推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,采取有效措施,確保建檔率達到上級規(guī)定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,增強重點人群對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內(nèi)容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續(xù)將績效考核結(jié)果與公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金掛鉤,嚴格做到任務(wù)落實、績效掛鉤,責任明確。

  五是以探索公立醫(yī)院改革試點為基礎(chǔ),努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,完善規(guī)章制度,強化質(zhì)量督導,重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點開展各類醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量專項檢查和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制工作,加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理、醫(yī)院感染控制,進一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術(shù),全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優(yōu)質(zhì)護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實施“農(nóng)村留守老人、婦女、兒童健康關(guān)愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務(wù)條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務(wù)開展好,中醫(yī)工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。

  二、強化四項工作

  一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規(guī)劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。

  二是強化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為抓手,加強孕產(chǎn)婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務(wù),二要全面實施重大婦幼衛(wèi)生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。

  三是強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應急工作監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,減少危害。三要加強醫(yī)療市場和學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務(wù)市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,進一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實好村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房,確保村醫(yī)隊伍穩(wěn)定,加強對轄區(qū)學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

  四是強化中醫(yī)、應急和愛衛(wèi)工作。進一步鞏固中醫(yī)工作先進單位創(chuàng)建成果,大力加強衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設(shè),積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務(wù),完善應急預案體系、衛(wèi)生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監(jiān)測,做好突發(fā)急性傳*病防控,大力推進衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進。

  三、開展三個活動

  全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。

  一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務(wù)好”為基礎(chǔ),努力創(chuàng)新服務(wù)方式。要優(yōu)化門急診服務(wù),堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結(jié)算”模式,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢。要開展便民門診服務(wù),實行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務(wù)制度。二要以“質(zhì)量好”為保障,嚴格執(zhí)行關(guān)鍵措施。要落實核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質(zhì)量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供基礎(chǔ)性保障。要強化醫(yī)療質(zhì)量管理,認真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等專項活動。要規(guī)范診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規(guī)章、規(guī)范,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴格規(guī)范服務(wù)行為。進一步加大醫(yī)德醫(yī)風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。四要以“群眾滿意”為目標,建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務(wù)工作好與差的衡量標準,一切以人民群眾滿意為終極目標,建立健全各項規(guī)章制度和開展各項工作。要實行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調(diào)查,將結(jié)果按比例作為績效考核的重要依據(jù),以進一步加強“醫(yī)患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫(yī)患、護患糾紛和矛盾。

  二是認真開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設(shè)活動相結(jié)合,深入開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。一要落實黨風廉政建設(shè)責任制。二要全面實行院務(wù)公開制度。擴大公開范圍,增加公開內(nèi)容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見和建議列入公開內(nèi)容。三要實行整改承諾制度。

  三是認真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。

  四、抓好一個保障

  衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個關(guān)鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業(yè)務(wù)人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓班,安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  五、深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作

  以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點,以美化環(huán)境為基礎(chǔ),創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準,“門前三包、院內(nèi)達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達標整治工作的要求。

  六、加強醫(yī)院財務(wù)管理

  嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。

  七、全面推行院務(wù)公開

  認真落實院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

  八、全面統(tǒng)籌抓好其他工作

  切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

  總之,20xx年我院的衛(wèi)生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創(chuàng)新、真抓實干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個新的臺階。

醫(yī)院工作計劃3

  體醫(yī)務(wù)人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù),努力把新一年的工作做得更加完善,特訂20xx工作計劃如下:

  1。 認真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學理論學,努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

  2。認真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作,并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,鼓勵母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。

  3。抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理,每一個季度對他們進行一次義務(wù)檢查,一次健康標題講座,發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率,使他們平安的度過危險時期。

  4。積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作,抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作,建立健全兒童防疫檔案,定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進行常規(guī)巡查,對有漏種、漏服兒童進行及時補救,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作,落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。

  5。 抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理,堅持每月隨訪一次,做好病情記錄,并隨時與患者家屬保持聯(lián)系,監(jiān)測病情。

  6。 關(guān)心社區(qū)老人的健康,凡60歲以上的老人來我站就診,免掛號費,診療費,對居委會的特困和殘疾人員免費診治,并抓好社區(qū)的健康保健講座事項,繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,完善家庭檔案的更新及利用工作,切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。

  7。無論暑假、寒假,繼續(xù)把中、小學生的體檢工作做好。做好入學兒童的查證補證補種工作。

  8。堅持全天侯、全方位服務(wù),不管任何時候,任何情況都能叫到即到,讓病人得到及時的救治。

  9。 加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

醫(yī)院工作計劃4

  我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。

  一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構(gòu)不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。

  二、加強職工隊伍建設(shè),本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。

  三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。

  四、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設(shè),樹立職工的大局觀念,增強主人翁意識,不斷創(chuàng)新工作的機制,開展健康向上的文體活

  動,”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。

  五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

  六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。

  七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。

  八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。

  九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。

  十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。

  十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。

  十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

  十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。

醫(yī)院工作計劃5

  為進一步落實責任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護理質(zhì)量,充分調(diào)動我院護士隊伍積極性,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

  一、認真培訓并組織落實各種制度、規(guī)范及標準

  20xx年修定的護理文件有:護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎(chǔ)上,我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  二、加強護士核心能力建設(shè),全面提升職業(yè)素質(zhì)

  1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平;根據(jù)自治區(qū)??谱o士培訓計劃有序安排培訓, 培訓專科護理骨干,培養(yǎng)專科護理人才。

  2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。

  三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫(yī)特色

  1.利用健康教育手冊,責任護士根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當?shù)姆绞剑虿∪俗鼍哂忻芍嗅t(yī)特色的健康宣教。

  2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

  四、加強護理安全管理,提升服務(wù)水平

  (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。

  (2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護理質(zhì)量安全月”活動中重點突出此項工作。

 ?。?)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措施。

 ?。?)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。

  五、夯實基礎(chǔ)護理、嚴格落實責任制整體護理

  1.切實做好基礎(chǔ)護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保患者安全。

  2.各病區(qū)全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  4.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求

  分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

  5.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣骺埔罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù),保障患者安全,促進患者康復。

  六、加強內(nèi)涵建設(shè),拓展服務(wù)范圍

  不斷完善門急診、手術(shù)室、輔助科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),全院病房實施常態(tài)化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,積極開展延伸服務(wù),老年社區(qū)服務(wù)部計劃繼續(xù)對社區(qū)65周歲以上老年人建立健康檔案、老年保健知識講座、精神衛(wèi)生科的“精神衛(wèi)生日”宣傳活動,結(jié)合企劃科系列宣傳活動,把專科健康教育講座延伸到社區(qū)、家庭,為患者提供用藥指導、健康教育、慢病管理等服務(wù)。

  七、定期征求患者意見,不斷改進護理工作

 ?。?)科室每月召開工休座談,聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

  (2)護理部每月進行患者滿意度調(diào)查,內(nèi)容包括護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教及醫(yī)院環(huán)境等,根據(jù)患者服務(wù)部及護理部調(diào)查結(jié)果,對于普遍反映好的方面,進行全院推廣,對于患者不滿意的方面,制定整改措施,及時反饋科室并限期整改。

  八、積極探索,建立績效考核激勵機制,落實崗位管理

 ?。?)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排,作為績效考核依據(jù)。

  (2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向臨床一線護士傾斜,調(diào)動廣大護士積極性。

  (3)建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵。

  (4)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效考核。

  (5)護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量控制標準對科室考核,考核結(jié)果作為護士長的績效考核。

  護理部

  二〇XX年一月十日

醫(yī)院工作計劃6

  根據(jù)醫(yī)院需要和院領(lǐng)導對設(shè)備管理工作的要求,在總結(jié)20xx年度設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實際情況,我們制定出20xx年度設(shè)備管理工作計劃。

  一:工作思路

  20xx年工作思路是進一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設(shè)備管理體系。提高設(shè)備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)。

  二:工作目標

  (一)設(shè)備完好率達95%以上。

  (二)維修保養(yǎng)停工率小于5%

 ?。ㄈ┒沤^重大設(shè)備責任事故。

 ?。ㄋ模┰O(shè)備維修費用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。

 ?。ㄎ澹┘訌娰Y料管理,確保其真實性、準備性和實用性。

 ?。┙⒔ㄈO(shè)備臺帳及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

  三:主要工作內(nèi)容和措施

 ?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,加大醫(yī)院設(shè)備管理力度,保證醫(yī)院正常經(jīng)營,對重要設(shè)備的維護保養(yǎng),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設(shè)備安全正常運行。

  (二)組織專項設(shè)備管理活動,在做好日常設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,開展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動。

  (三)編制落實設(shè)備的維修計劃并組織實施。

  (四)做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。

  認真作好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設(shè)備的平穩(wěn)運行是設(shè)備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動保駕護航。

  設(shè)備科 20xx年12月9日

醫(yī)院工作計劃7

  新年度,醫(yī)院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格,而財務(wù)部門也將從:財務(wù)會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。

  一、醫(yī)院財務(wù)工作計劃與目標管理

  1、在財務(wù)會計核算上:

  a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。

  b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。

  2、在管理會計核算上:

  a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。

  b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。

  c、加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。

  d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導決策。

  e、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

  3、稅收策劃上:

  a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

  b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  二、價格管理:

  1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。

  2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

  3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。

  三、信息與統(tǒng)計:

  目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:

  1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。

  2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接,但收入與所有的物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn),同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)。

  3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成,留下很多隱患。

  4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。

  要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。

  四、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備:

  加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設(shè)備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。

  假體:

  假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

  醫(yī)用物資及藥品:

  目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設(shè)置。

  化妝品:

  目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。

  目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

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