日子如同白駒過隙,當工作進入新的階段時候,我們必須做好心得工作計劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于衛(wèi)生年度工作計劃3篇 衛(wèi)生工作計劃,供大家賞析。
關(guān)于衛(wèi)生年度工作計劃1
一、工作目標:
衛(wèi)生保健工作的主要任務是貫徹預防為主、保教結(jié)合的工作方針,為集體兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,預防控制傳染病,降低常見病的發(fā)病率,培養(yǎng)健康的生活習慣,保障兒童的身心健康。
1、在上一年衛(wèi)生保健工作的基礎上,不斷探索我園的保育新路子,健全我園的'衛(wèi)生保健制度。
2、做好工作人員健康管理及業(yè)務培訓。教師、保育員,炊事人員必須到指定體檢單位進行年度體檢。體檢合格后,方可就職。對保育員進行定期的業(yè)務培訓、學習,以傳、幫、帶的方式,不斷提高保育員的業(yè)務技能,提高服務質(zhì)量,盡心盡職做好保育工作。
3、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),嚴防食物中毒。
4、做好每月一次的營養(yǎng)測算工作,使幼兒膳食平衡,努力使幼兒的身高、體重、血色素達標率為98%以上。
5、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,并做好預防控制工作。
6、做好常見病的防治工作。
7、培養(yǎng)全園兒童健康的生活習慣,保障其身心健康。
二、工作要求:
1、把好新生入園健康檢查關(guān),做到入園幼兒健康合格率為100%。
2、培養(yǎng)幼兒飯后漱口的習慣。
3、各班要求每月?lián)Q一次座位。
4、繼續(xù)加強晨午檢和全日健康觀察,努力做到一摸、二看、三問、四查,對患病幼兒做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
5、認真指導、檢查、督促園內(nèi)的衛(wèi)生和各項消毒工作,為幼兒創(chuàng)造清潔、舒適的環(huán)境。
6、加強午睡時的管理工作,睡前給幼兒聽聽故事,使他們安然入睡。
7、加強早、午餐的管理工作,教育幼兒不浪費食物。
8、定期對保教人員、兒童、家長進行健康教育。
9、繼續(xù)加強安全教育,對意外事故的發(fā)生要及時通知家長,并送鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
10、養(yǎng)成正確洗手的好習慣。
三、各月工作要點:
(一)、九月份
1、成立衛(wèi)生保健工作的各項組織。
2、組織全體教師做好開學前的各室清理工作。
3、保教人員培訓。
4、做好“兒童入院(所)健康檢查表”、“0—6歲兒童保健手冊”、“預防接種證”的查驗工作。
5、幼兒健康教育知識宣傳。
6、繼續(xù)加強幼兒飯前、便后洗手、飯后漱口的好習慣;指導幼兒按時飲水。
7、安排好每日各室清潔消毒人員并做好相關(guān)工作。
8、制定好每日晨檢安排,對請假缺勤的幼兒進行登記并做好定期電話家訪。
9、衛(wèi)生評比。
10、召開膳食委員會會議。
?。ǘ?、十月份
1、做好秋季傳染病的預防控制工作。
2、清洗被褥。
3、針對兒童入園健康檢查情況,加強對特殊兒童的矯治工作及兒童常見病的防治工作。
4、檢查園內(nèi)消毒記錄情況。
5、保教人員培訓。
6、幼兒健康教育知識宣傳。
7、衛(wèi)生評比。
?。ㄈ?、十一月份
1、指導幼兒穿脫衣服等,養(yǎng)成“自己能做的事自己做”的好習慣。
2、清洗被褥。
3、各班午睡檢查情況總結(jié)。
4、保教人員培訓。
5、幼兒健康教育知識宣傳。
6、衛(wèi)生評比。
7、召開膳食委員會會議。
?。ㄋ模?、十二月份
1、各班加強幼兒冬季體格鍛煉工作。
2、在園內(nèi)開展幼兒晨檢活動檢查。
3、做好冬季傳染病的預防控制工作。
4、清洗被褥。
5、保教人員培訓。
6、幼兒健康教育知識宣傳。
7、衛(wèi)生評比。
?。ㄎ澹?、一月份
1、幼兒園組織對全園幼兒進行“半年體檢”,并做好體檢后的各項工作。
2、幼兒健康教育知識宣傳。
3、保教人員培訓。
4、做好放假前的安全教育工作。
5、衛(wèi)生評比。
6、全園大掃除、整理物品。
7、做好全園各種資料的歸檔工作。
8、本學期工作總結(jié)。
?。?、二月份
1、做好開學前的各項準備工作。
2、全園大掃除。
3、保教人員培訓。
4、幼兒健康教育知識宣傳。
5、做好兒童轉(zhuǎn)園的各項工作。
6、衛(wèi)生評比。
7、召開膳食委員會會議。
?。ㄆ撸?、三月份
1、保教人員培訓。
2、清洗被褥。
3、幼兒健康教育知識宣傳。
4、作好春季傳染病預防控制工作。
5、衛(wèi)生評比。
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1、保教人員培訓:
2、清洗被褥。
3、幼兒健康教育知識宣傳。
4、衛(wèi)生評比。
5、召開膳食委員會會議。
?。ň牛⑽逶路?/p>
1、保教人員知識培訓。
2、清洗被褥
3、幼兒健康教育知識宣傳。
4、衛(wèi)生評比。
5、做好夏季傳染病的預防控制工作。
?。ㄊ?、六月份
1、保教人員知識培訓:
2、清洗被褥
3、幼兒健康教育知識宣傳
4、衛(wèi)生評比。
5、“六一”兒童健康檢查及體檢后的各項工作。
6、召開膳食委員會會議。
?。ㄊ唬?、七月份
1、幼兒健康教育知識宣傳。
2、保教人員培訓。
3、做好放假前的安全教育工作。
4、衛(wèi)生評比。
5、全園大掃除、整理物品。
6、做好全園各種資料的歸檔工作。
7、本學期工作總結(jié)。
?。ㄊ?、八月份
做好下學年各項準備工作。
關(guān)于衛(wèi)生年度工作計劃2
?。ㄒ唬┐罅U充醫(yī)療衛(wèi)生資源,增強醫(yī)療衛(wèi)生服務能力
1、規(guī)劃、指導、落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設,提高醫(yī)療服務水平。完善孔鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診樓國債建設項目,楊安鎮(zhèn)、張屯、大孫衛(wèi)生院改擴建項目,年內(nèi)重點完成鐵營衛(wèi)生院搬遷建設任務及朱集衛(wèi)生院改貌任務,配合好市人民醫(yī)院ppp項目協(xié)作要求。
2、規(guī)范“國醫(yī)堂”建設標準,提升基層中醫(yī)藥服務能力。積極做好20xx年度“山東省中心衛(wèi)生院國醫(yī)堂建設項目”,年底確保鄭店鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、化樓鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院完成項目任務。
?。ǘ┘訌姽残l(wèi)生體系建設,提升均等化服務水平
1、加快推進基本公共衛(wèi)生服務均等化,拓展和深化基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)涵。開展“健康服務面對面,公共衛(wèi)生進萬家”主題活動,至少組織2次公共衛(wèi)生人員的技能培訓。鞏固基本公共衛(wèi)生服務全程信息化管理,利用信息化手段,規(guī)范健康檔案填寫和核實進度,進一步加強重點人群體檢、隨訪和信息錄入,開展群眾滿意度調(diào)查,將基本公共衛(wèi)生檔案核實與全國健康促進縣宣傳活動相結(jié)合,進一步提高知曉率。打造婦幼健康服務優(yōu)質(zhì)示范工程新亮點。鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作,年內(nèi)至少舉辦2次婦幼專題培訓,確保全市婦幼工作人員參與率達100%。完成20xx年全市孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童健康管理工作,預計新建孕產(chǎn)婦保健手冊、兒童保健手冊各5萬人次。打造家庭服務簽約工作亮點,發(fā)揮全科醫(yī)師團隊作用,20xx年全市簽約率達到70%,提高公共衛(wèi)生隨訪和管理水平。完成20xx年全市65%老年人健康體檢工作,預計體檢人數(shù)45532人。
2、加強重點傳染病防控力度,做好重點公共衛(wèi)生服務項目。進一步提高預防接種服務質(zhì)量,提升預防接種服務水平。擴大數(shù)字化預防接種門診建設,20xx年再建7處。繼續(xù)抓好政府科學發(fā)展考核指標--全市“預防接種八苗全程接種率”和接種質(zhì)量,加強麻疹、脊灰等疫苗查漏補種和兒童入托入學時的查驗接種證。加強傳染病防控能力,保障各項防控措施落實到位。突出做好手足口病、麻疹、結(jié)核病等重點傳染病防控工作,加強疫情管理和信息上報,及時開展疫情研判和分析,規(guī)范處置各類傳染病疫情。全力推進“全省慢病綜合防控示范區(qū)”開展,確保通過省級復審,并結(jié)合“全國健康促進縣”創(chuàng)建,加強慢病患者健康教育和干預管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設健康小屋、戒煙門診,公共場所增設健康步道和健康宣傳欄,提高全民慢病預防意識,營造健康氛圍。迎接省衛(wèi)計委“減鹽防控高血壓項目”終期評估,打造楊安鎮(zhèn)、寨頭堡、化樓示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
3、加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管力度。逐步完善全市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督體系建設,構(gòu)建涵蓋市、鄉(xiāng)、村的三級衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡體系,重點抓好鄉(xiāng)村二級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管覆蓋率達95%以上。
?。ㄈ┥罨t(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展
?。?、全面推進和深化縣級公立醫(yī)院管理體制、補償機制、價格機制、藥品采購、人事編制、收入分配、醫(yī)保制度、監(jiān)管機制等綜合改革。加強公立醫(yī)院科學化、標準化、精細化管理,進一步提高服務能力、醫(yī)療質(zhì)量和運行效率,多方面爭取上級的'政策性支持。
2、建立分級診療制度。制定《市分級診療制度實施方案》,形成有效的醫(yī)療分流機制,逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度;構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作機制,形成科學合理的醫(yī)療服務體系;推進全科醫(yī)生簽約服務,完善預約診療服務機制,提升醫(yī)療服務便捷性和可及性;力爭實現(xiàn)縣域內(nèi)就診率提高到90%左右的目標。
(四)切實做好省級衛(wèi)生城市復審和全國健康促進縣創(chuàng)建工作
?。?、全面落實 “全國健康促進縣”創(chuàng)建相關(guān)工作。健全衛(wèi)計局創(chuàng)建健康促進機關(guān)資料,完成全市健康促進醫(yī)院、無煙醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建工作,完成全市百家健康家庭評選表彰工作,落實基本公共衛(wèi)生服務中健康教育項目。做好全市創(chuàng)建工作技術(shù)指導,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,迎接國家20xx年1—6月份的“全國健康促進縣”考核驗收。
2、做好20xx年申報省級衛(wèi)生城市復審的準備工作。
?。ㄎ澹┚C合有效治理出生人口性別比偏高問題。加強宣傳教育,完善b超孕檢和流引產(chǎn)實名登記制度,加大b超監(jiān)控管理和信息利用力度,加強二孩孕情跟蹤管理,嚴厲打擊兩非行為。
(六)積極開展免費孕前優(yōu)生健康檢查項目。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道免費孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋率納入月綜合考評成績,確保完成上級指標要求。規(guī)范檢驗管理,確保優(yōu)生健康檢查結(jié)果準確。
?。ㄆ撸┘訌娭攸c區(qū)域重點人群計生管理。1、規(guī)范城區(qū)計生考核體系,完善計生管理軟件,建立針對計生志愿者的規(guī)范管理制度和獎懲制度,促進城區(qū)的計劃生育管理水平提升。2、探索流動人口管理工作新出路,在鞏固現(xiàn)有區(qū)域協(xié)作的基礎上,下力度指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行分類管理。盡最大努力節(jié)約成本,提高效率。
?。ò耍┘訌娪嬌夹g(shù)服務。1、完成已婚育齡婦女查體機制,提升查體服務水平;2、做好避孕藥具管理和發(fā)放服務工作。創(chuàng)新藥具發(fā)放渠道,設立避孕藥具自助發(fā)放機,確保城區(qū)育齡群眾隨時隨地能獲取避孕藥具,提高群眾生殖健康水平。
?。ň牛┘哟筮`法生育處理處罰力度。進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收工作,規(guī)范執(zhí)法程序,加大與法院的配合力度,提高非訴案件執(zhí)行到位率。
關(guān)于衛(wèi)生年度工作計劃3
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設,改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術(shù)、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務、學科建設、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù)、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的`激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務。
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