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行政年度工作計劃3篇 行政工作的年度計劃

時間:2023-12-26 09:33:00 工作計劃

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的行政年度工作計劃3篇 行政工作的年度計劃,供大家賞析。

行政年度工作計劃3篇 行政工作的年度計劃

行政年度工作計劃1

  一、工作目的

  通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、工作職責(zé)

 ?。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。

 ?。ǘ┙M織各項會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

 ?。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

 ?。ㄋ模┻M(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

 ?。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。

  (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

 ?。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U希缥臋n管理、宿舍管理、福利管理等。

 ?。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

 ?。ň牛┳龊门嘤?xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

 ?。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵員工隊伍。

  (十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

  三、現(xiàn)狀分析

  經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

 ?。ǘ┎块T工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能

  力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

 ?。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

  (四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

 ?。ㄎ澹?yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

  四、工作措施

  針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

 ?。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

 ?。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。

  (四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的.相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

  (五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

 ?。┮?guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。

  (七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

 ?。ò耍┚幹菩姓M(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。

 ?。ň牛﹨f(xié)助營銷部,加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹立。

  (十)協(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計劃。

 ?。ㄊ唬┞鋵?shí)日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達(dá),以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

  五、工作進(jìn)度安排

  以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo),也希望該計劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,感謝x總給予的平臺及機(jī)會。

行政年度工作計劃2

  各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。人事行政經(jīng)理工作計劃如下:

  一、行政部自身建設(shè)的要求。

  1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

  2、提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

  4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

  5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程

  6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)

  7、做好員工檔案管理xxxxxxx。

  二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

  1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定、

  2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

  3、建立完善的工作作業(yè)流程

  4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

  三、績效考核的深化工作。

  1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

  2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

  3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。

  4、各單位績效考核的透明化建設(shè)

  四、思想教育訓(xùn)練。

  1、加強(qiáng)公司價值觀,增強(qiáng)員工的忠

  2、制訂培訓(xùn)計劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)

  3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核

  4、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤

  五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

  1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會

  2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。

  3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

  六、勞動關(guān)系的處理。

  1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

  2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

  七、人才招聘和儲備。

  1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

  2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋

  4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計劃

  八、企業(yè)文化建設(shè)。

  1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

  2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。

  3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

  4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

  5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

  第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,盡快了解一下內(nèi)容:

  1、了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

  2、了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求。

  3、認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問題。

  5、面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

  6、了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀。

 ?。?)各項人事事務(wù)的辦理流程。

 ?。?)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況。

 ?。?)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況。

  (4)各項規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。

 ?。?)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。

行政年度工作計劃3

  一、總體目標(biāo)

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

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