為了迎來(lái)新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃11篇 業(yè)務(wù)工作計(jì)劃如何寫(xiě),以供借鑒。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃1
四年的時(shí)光了,參加工作已經(jīng)四年了。大學(xué)上了四年,工作已經(jīng)四年了,而自己仍然是一名公司業(yè)務(wù)員,可謂是熬出來(lái)是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了,我已經(jīng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)極為熟悉了。可是自己過(guò)的還是不是很好?;蛟S自己的能力不夠,或許自己的能力得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我對(duì)自己的前途充滿(mǎn)著疑問(wèn)。眼間又要進(jìn)入新的20xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了四個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。以后的路要怎么走,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,我不知道自己的未來(lái)在何處?;蛟S自己在公司做業(yè)務(wù)員真的不適合,可是現(xiàn)在四年過(guò)去了,換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務(wù)和能力都已經(jīng)鍛煉成型了,或許我要等待的就是機(jī)會(huì)了,我相信我會(huì)做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)努力,我相信我會(huì)在公司中遲早會(huì)擁有一片屬于自己的天空的!
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃2
光陰冉冉,歲月如歌20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃。
一:20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于已經(jīng)打過(guò)電話上門(mén)拜訪過(guò)的客戶(hù)要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶(hù)的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶(hù)那里不斷的通過(guò)老客戶(hù)挖掘新的潛在的客戶(hù)從而豐富自己本身的客戶(hù)群。
三:想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類(lèi),規(guī)格,樣式類(lèi)型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對(duì)自身今年的要求
1:爭(zhēng)取每周都要有新的客戶(hù)和新的潛在客戶(hù)加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展。
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶(hù)見(jiàn)面之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶(hù)服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有欺騙和隱瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)??蛻?hù)是精明的你只能騙他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶(hù)流失。在很多問(wèn)題上擬合你的客戶(hù)是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的'企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里,明白了自身該如何解決這些問(wèn)題。
6:客戶(hù)遇到什么問(wèn)題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶(hù)相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶(hù)一個(gè)健康向上的形象,給公司一個(gè)良好的形象。
8:自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對(duì)自己說(shuō)我是最棒的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計(jì)劃,希望可以按時(shí)完成。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃3
20xx年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭(zhēng)取扭虧的一年,也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下:
(一)工作思路
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù),針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類(lèi)業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類(lèi)業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí),以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車(chē)業(yè)務(wù)的'區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車(chē)集中區(qū)域開(kāi)發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開(kāi)支,增加收益。同時(shí),尋找適宜時(shí)機(jī)建立車(chē)類(lèi)監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車(chē)業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對(duì)編制及時(shí)調(diào)整,達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式,鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍,將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員;細(xì)化管理,通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析,支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶(hù)中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí),加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度,通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評(píng)估的方式,對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次,針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題,需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開(kāi)拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),以更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠(chéng)換真誠(chéng),與員工、公司共同成長(zhǎng)!
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃4
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)
事業(yè)而奮斗。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃5
我九月中旬剛接觸***電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、 客戶(hù)關(guān)系的維系。
1、 對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、 工作細(xì)節(jié)的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的`價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
商務(wù)四部商務(wù)代表:***
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃6
今年是我從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的第一年,雖然缺乏經(jīng)驗(yàn)卻能夠憑借著積極肯干的作風(fēng)得到同事們的認(rèn)可,而且我也很重視地業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并獲得了很大進(jìn)步,回顧工作中的表現(xiàn)也讓我總結(jié)了這一年的得失,面對(duì)新一年的到來(lái)也讓我制定好了相應(yīng)的計(jì)劃,希望通過(guò)計(jì)劃的落實(shí)能夠讓自己的業(yè)務(wù)能力獲得提升。
需要認(rèn)真分析市場(chǎng)信息從而為工作的展開(kāi)提供數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理判斷并制定好相應(yīng)的方案,在我看來(lái)這方面的舉措對(duì)于業(yè)務(wù)工作的完成是很重要的,因此條件允許的話可以先通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)來(lái)收集信息,了解人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求以及同行競(jìng)爭(zhēng)的狀況,通過(guò)對(duì)比可以得知我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作存在哪些不足,而且如何打消客戶(hù)的顧慮并讓對(duì)方辦理保險(xiǎn)也是自己需要考慮的,因此通過(guò)整體的分析可以明白市場(chǎng)信息的分析工作并不簡(jiǎn)單。
繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)從而在工作中進(jìn)行運(yùn)用,經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中的劣勢(shì),因此我要盡快解決這類(lèi)問(wèn)題并形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)才行,這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)從而加深自身的底蘊(yùn),努力提升自身的專(zhuān)業(yè)性以及服務(wù)水平從而更好地獲得客戶(hù)的認(rèn)可,而且可以適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧從而探索客戶(hù)的需求,而且對(duì)于今后推銷(xiāo)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)這方面的努力也能取得不錯(cuò)的'效果,關(guān)鍵還是得要堅(jiān)持并在推銷(xiāo)的過(guò)程中采用正確的工作方式,而且在客戶(hù)掛斷電話或者不信任自己的時(shí)候也要及時(shí)找出原因所在,歸根結(jié)底造成工作失誤產(chǎn)生的原因還是我對(duì)自身職責(zé)的理解不夠深入。
做好客戶(hù)資料整理并爭(zhēng)取每個(gè)月多拜訪一些客戶(hù),對(duì)我來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的完成也是為了今后的個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該要及時(shí)調(diào)整好狀態(tài)并積極投入到工作中去,而且要嚴(yán)格要求自己并爭(zhēng)取每個(gè)月都超額完成任務(wù),在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下應(yīng)該要在工作中做到這種程度,只有更嚴(yán)格地要求自己才能夠通過(guò)工作中的努力逐漸追趕上他人的步伐,另外多拜訪客戶(hù)也能夠通過(guò)工作的完成來(lái)找出自己的不足之處,有很多問(wèn)題都是在實(shí)踐過(guò)程中找出自然要重視才行。
已經(jīng)制定好的計(jì)劃需要在新的一年落實(shí)下去,總之我會(huì)繼續(xù)做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作并為了公司的發(fā)展而奮斗,希望通過(guò)工作的完成來(lái)鍛煉自己從而積累更多經(jīng)驗(yàn),我會(huì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)直至在工作中將其實(shí)現(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃7
一、懶惰心里。
一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的工夫就過(guò)去了,有時(shí)候感覺(jué)自我還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。
二、找客戶(hù)的方法還有待改善。
都說(shuō)十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺(jué)得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情景,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自我在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自我的開(kāi)銷(xiāo)。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改善。
此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,并且市場(chǎng)很亂,所以我覺(jué)得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,我沒(méi)有固定客戶(hù),只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要明白此刻是十分時(shí)期,要采用十分手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),可是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自我被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。
這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自我對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶(hù)談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自我這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。
雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,可是自我在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺(jué)自我專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的不足,今后的工作中,必須會(huì)提高這方面的知識(shí)。
六、對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)有待加強(qiáng)。
說(shuō)實(shí)話,做個(gè)客戶(hù)不容易,可是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個(gè)客戶(hù),從來(lái)沒(méi)有回頭客,一是客戶(hù)的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)當(dāng)對(duì)新客戶(hù)特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),僅有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的`整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,xx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,必須要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態(tài)度,豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自我的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃8
現(xiàn)在是20xx,公司運(yùn)營(yíng)快兩個(gè)月了。在這個(gè)火熱的季節(jié)里,業(yè)務(wù)部門(mén)正按照公司的意愿一步一步從建立走向完善,以建設(shè)一支戰(zhàn)斗力和凝聚力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總額的逐步增長(zhǎng)。現(xiàn)在我們將從業(yè)務(wù)部門(mén)的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持和相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和工作交流、工作目標(biāo)和日常工作管理等方面同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),制定了以下工作計(jì)劃:
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過(guò)這一年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)并擁有一支業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、凝聚力強(qiáng)、激情澎湃、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),潛在客戶(hù)和客戶(hù)的積累明顯增加,每個(gè)業(yè)務(wù)員的績(jī)效目標(biāo)初步定為50個(gè)單位/月(最低考核績(jī)效為30個(gè)單位/月),并且每個(gè)月都在增加。
二、業(yè)務(wù)部與公司各部門(mén)之間的相互支持和協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部門(mén)是公司不可缺少的.核心部門(mén),沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)、同事的全力支持和相互配合,業(yè)務(wù)部門(mén)的總體規(guī)劃和目標(biāo)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門(mén)工作的相互協(xié)調(diào)需求,可由各部門(mén)提出后,經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面或口頭等確認(rèn)后,通過(guò)會(huì)議進(jìn)行明確。從而規(guī)范部門(mén)之間的工作流程,使具體事件發(fā)生在人身上。
三、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和工作交流
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)溝通,需要制定可行有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)溝通方法。具體如下:
1、每周四下午(3: 00-6: 00)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),講師由對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉且具備此技能的同事授課,以提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。
2、周一中午(1: 00-2: 00)以例會(huì)形式做每周工作總結(jié)報(bào)告。同事會(huì)組織業(yè)務(wù)人員交流業(yè)務(wù)技能,分享成功案例,提升業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體員工每天上班必須明確今天的工作目標(biāo),保質(zhì)保量完成今天的工作,同時(shí)做好報(bào)表記錄,制定明天的工作計(jì)劃;每個(gè)周末總結(jié)自己這周的工作,寫(xiě)一份周總結(jié)報(bào)告提交。
前三個(gè)月的工作方向是:
(1)布置固定三個(gè)展示點(diǎn),方便銷(xiāo)售部門(mén)拓寬銷(xiāo)售渠道,做好宣傳推廣工作;
(2)每周至少做2次以上的促銷(xiāo)活動(dòng);
(三)經(jīng)營(yíng)至少兩家加盟商;
(4)通過(guò)至少兩個(gè)在線電商網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù),每?jī)商旄戮S護(hù)一次產(chǎn)品和活動(dòng),有利于客戶(hù)更快找到我們;
(5)營(yíng)業(yè)部員工5人,經(jīng)理1人,流動(dòng)主管1人,業(yè)務(wù)員3人。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部門(mén)的所有員工都應(yīng)該互相學(xué)習(xí),同時(shí)遵守公司的規(guī)章制度(考勤制度)
團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。制作每日工作報(bào)告,每周報(bào)告和工作計(jì)劃。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理不定期對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并納入對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度,包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、月度總結(jié)等。
不及物動(dòng)詞業(yè)務(wù)發(fā)展方向
在大多數(shù)情況下,業(yè)務(wù)工作被廣泛培養(yǎng)和接受,這需要業(yè)務(wù)人員:
1、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)制定的市場(chǎng)計(jì)劃,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,充分發(fā)揮自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員都充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播,開(kāi)拓商業(yè)視角,尋找有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、利用個(gè)人人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息加強(qiáng)溝通聯(lián)系是一種習(xí)慣,可以幫助我們拓展銷(xiāo)售空間。
通過(guò)以上六點(diǎn),計(jì)劃將付諸實(shí)施,20xx的業(yè)務(wù)發(fā)展將煥然一新。營(yíng)業(yè)部會(huì)努力在20xx內(nèi)完成所有指標(biāo)!
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃9
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxxxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的`根據(jù)需要調(diào)整我的
學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxxxxx大學(xué)的xxx專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃10
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的`,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃11
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的'客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
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