對于寫工作計劃這件事情,很多人都會覺得不知所措,其實只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程,明確好自己的目標(biāo),就能寫出好的工作計劃。下面是范文網(wǎng)小編分享的下一年度工作計劃4篇,以供參閱。
下一年度工作計劃1
在20xx年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量 噸;
3、實現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì):
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的'十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
下一年度工作計劃2
一、回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決。
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的',我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
三、我的計劃主要分為兩大部分:
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
下一年度工作計劃3
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績統(tǒng)計及分析:
20xx年是市場部重組后的第一個年頭,我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績都沒達(dá)到100萬。
1.影響業(yè)績的正面因素:
?、?上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
?、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動,這包括:
A.名品套餐:滿5000送5000,主材市場最低價折上折。
B.兩次房交會和住博會。
C.生活家具館和會議中心公司專場活動。
?、?公司啟動月度大會,對設(shè)計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段,極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④公司實行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)整,有效的提高了工作效率。
⑤部門獎罰制度,對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動了大家的積極性。
?、?網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績。
2. 影響業(yè)績的負(fù)面因素:
?、儆捎谙募镜难谉?,7月開始,客戶量急劇減少。
② 對老客戶的跟進(jìn)不及時和信息資源的缺乏。
?、?下半年個人心態(tài)波動很大,直接影響了業(yè)績,業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計及分析
1. 20xx年預(yù)約客戶 個,下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時的跟蹤,以免定其它公司。
三、20xx年度工作計劃
1. 每個月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。
2. 小區(qū)活動及團(tuán)購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善,具體有:
① 小區(qū)活動
A.對于一些沒有交房的重點小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
C.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。
?、?小區(qū)團(tuán)購
A.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū),對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想,根據(jù)客戶的`認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來,然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動。
?、?提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。
5. 對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
下一年度工作計劃4
一、20xx年年度工作總結(jié)
20xx年年尾,很榮幸能加入公司,成為公司的一份子,日子過得飛快,轉(zhuǎn)眼間來到公司上班已經(jīng)半個月了,在這半個月其間,主要的工作總結(jié)如下:
1.《員工制度》編寫
20xx年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工制度》20xx年12月試行版,規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。
2.員工招聘
根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),且盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
3、辦公室的管理
A、上班時間監(jiān)督員工日常規(guī)范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡,辦公桌面要保持整潔,有客戶來訪時禁止吃東西,不能大聲說話打擾別人工作,維護(hù)公司辦公室電話,盡最大的努力給同事們一個良好的辦公環(huán)境。
B、建立員工外出登記表,以了解員工外出的行蹤。
4。人事檔案、財務(wù)資料和辦公用品管理
A、人事檔案管理:完善公司人事檔案管理工作,建立公司員工人事電子存檔,收集員要照片、身份證,畢業(yè)證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.財務(wù)重要資料統(tǒng)一分類歸檔管理,準(zhǔn)備好公司營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件和電子版,放在財務(wù)室柜子并上鎖,以便以后使用和保護(hù)公司財務(wù)資料不外泄。
C、辦公用品管理:制定辦公用品申請購買流程,清點辦公用品的庫存量,建立員工領(lǐng)取辦公用品登記表,確保辦公用品不濫用。
5、勞動合同和社保
擬定勞動合同的內(nèi)容,了解購買社保流程,年后回來跟員工簽定法定的勞動合同,進(jìn)而為員工們購買社會保險。
6、內(nèi)部管理
管理好銷售部,每日了解銷售部同事的工作完成進(jìn)度情況,簡單了解銷售部工作內(nèi)容,每個星期各部門中層管理者開會,了解項目或行政事宜工作進(jìn)度,討論各部門不足或需要改進(jìn)之處,探討解決問題辦法,努力完成各位經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),做到上傳下達(dá)的作用。
二、20xx年年度工作目標(biāo)計劃及展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的'崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度,實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
2、豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才
在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)頭做好人才儲備。
同時,豐富招聘渠道,加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
3、培養(yǎng)員工歸屬感
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神,獻(xiàn)身精神和對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,
?。?)計劃設(shè)立福利項目:節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。
(2)計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎等。
4、實行企業(yè)績效管理
計劃對公司人員實行績效考核??冃Э己说膯訉⑹?0xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運用,所以此項工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況來定。
5、完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
(1)將在年后對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定培訓(xùn)計劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)。
內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
6、公司開發(fā)技術(shù)資源和行政管理
1、對公司開發(fā)技術(shù)重要資料,統(tǒng)一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機(jī)密我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。
2、有效利用資源,加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好辦公環(huán)境。
(1)強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時間玩私人QQ、網(wǎng)上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。
?。?)擬實施采購分離,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實做好行政成本費用控制。
7、以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
關(guān)心員工,做好行政服務(wù)細(xì)節(jié)工作。對內(nèi)要做好員工之間的工作溝通,使員工工作保持良好銜接,同時,計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶,傾聽員工意見。
8、提升自己管理能力
透切了解銷售部的工作,不斷提升自己各方面的管理能力,努力做好總經(jīng)理的參謀手,起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況,促進(jìn)工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。愿我們建創(chuàng)在未來一年更上一層樓。
下一年度工作計劃4篇相關(guān)文章:
★ 財務(wù)工作總結(jié)及下一年工作計劃3篇 稅務(wù)系統(tǒng)財務(wù)工作總結(jié)及工作計劃
★ 保安個人下一年工作計劃3篇 保安年度工作總結(jié)及下一年工作計劃
★ 保安個人下一年工作計劃怎么寫3篇(保安人員明年工作計劃怎么寫)
★ 學(xué)生會辦公室下一年工作計劃3篇 學(xué)生會辦公室下學(xué)期個人計劃
★ 物業(yè)公司下一年工作計劃2篇(物業(yè)公司下一年工作計劃)
★ 財務(wù)下一年度工作計劃內(nèi)容6篇(下一年度的財務(wù)工作計劃)
★ 年度總結(jié)和下一年工作計劃3篇 年度總結(jié)以及下一年工作計劃怎么寫
★ 老年公寓下一年度的工作計劃怎么寫3篇 年老年公寓年度工作計劃