在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計劃,以便于工作的開展,那么在寫計劃中有什么要點呢?下面是范文網小編收集的教學個人工作計劃3篇(個人教學工作計劃范文),供大家賞析。
教學個人工作計劃1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善,20xx年個人工作計劃。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的.接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
教學個人工作計劃2
一、指導思想:
1、更新觀念,在《綱要》的指導下,樹立科學的兒童觀、教育觀,要遵循大班幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,充分利用自然、社會文化等教育資源,注意教育內容應跟隨幼兒興趣的變化而變化,合理有效的使用各種教育方法及手段,創(chuàng)設相應的環(huán)境。
2、以園內指定的目標為方向,根據大班組指定的計劃為目標,以本班幼兒的年齡特點及需要為基礎,制定教育計劃和教育活動。
二、個人現狀分析:
優(yōu)點:
1、熱愛幼教工作,喜歡孩子。
2、責任心強、有耐心。
缺點:
教育教學能力和技巧上面還存在一些不足,應加強理論知識的學習,并且努力把理論轉化成實際經驗,
三、工作重點:
1、加強幼兒自理能力的培養(yǎng),做好幼小銜接工作。以《綱要》為準則,堅持保教并重,提高保教質量。
2、加強自身學習,加強對自已教學活動的反思。
3、注重家園聯(lián)系及因材施教,根據幼兒的實際情況進行教育。
四、措施:
1、多向老教師學習,經常反思教育教學活動,不斷提高自已的教育教學水平。
2、隨時隨地觀察幼兒,提高觀察幼兒的能力,并堅持作記錄。
3、積極參加園內組織的各項學習活動,并做好每次的學習記錄。
4、與本班三位老師配合好,認真較好的完成園領導交給的各項任務
教學個人工作計劃3
在新課程標準理念的指導下,如何發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,提高學生的積極性和主動性,提高教學效率和質量,需要對信息技術課堂教學進行優(yōu)化。為了推廣新的教學理念與教學方法,推動現代信息技術在教學中的應用。進一步改進教學方法,提高教學質量,提倡課的整合,促進教學改革。因此,在這學期的教學中,我主要從以下幾方面入手:
1. 不斷學習,盡可能地掌握制作多媒體的技術,這是運用信息技術進行教學的基礎。
2.教學應遵循學生為主體、教師為主導的原則。應用信息技術教學其目的就是提高教學效率,提高學生學習效果,所以應以學生理解和掌握知識為目的。
3.轉變教學理念,讓教學設備現代化,更重要的是教學觀念的現代化。所以必須不斷學習新概念、新知識,不斷提高自身現代化教育素養(yǎng)。
4.認真研究如何高效地組織課堂教學,把優(yōu)秀課件與傳統(tǒng)教學手段合理整合,并有效地進行課后答疑和研究多媒體條件下的考試考核方式等。
5.針對不同的內容,采取恰當的現代化教學方式。
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