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2022年度保安培訓工作計劃3篇(保安培訓計劃詳細內容)

時間:2022-06-17 18:03:00 工作計劃

  制定工作計劃是一個很好的工作習慣,有了一份完整的工作計劃之后,可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網小編收集的2022年度保安培訓工作計劃3篇(保安培訓計劃詳細內容),以供借鑒。

2022年度保安培訓工作計劃3篇(保安培訓計劃詳細內容)

2022年度保安培訓工作計劃1

  一.崗位職責

  1.根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

  2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

  3.根據公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

  4.完成公司交辦的其它工作。

  二.車輛管理制度

  1.對所管項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  2.機動車輛在區(qū)內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

  3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

  5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

  三.報警:

  1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾__等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

  2.報案人要講明發(fā)案地點、人數、__人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

2022年度保安培訓工作計劃2

  根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容:

  一、保安管理制度(附:保安員守則)

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務__的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  四、軍體素質

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術動作

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  公司大門口

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

  第五、考核管理

2022年度保安培訓工作計劃3

  一、目的

  通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質量,確保各項工作任務的完成。

  二、時間

  根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:

  (一)每季度進行周期培訓

  主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

  (二)每周二進行日常培訓

  主要是進行作風強化、值勤動作培訓

  (三)每月底進行崗前培訓

  主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

  三、地點

  (一)保安部

  (二)車場

  四、方法

  (一)集中理論學習

  (二)實地崗位講解

  (三)實地崗位操作

  五、內容

  (一)周期培訓

  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準, 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

  保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

  2、保安禮儀的特點

  (1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

  (3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內在的品格和文化修養(yǎng)。

  (4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明,其目標是實現(xiàn)真、善、美。

  (5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質,塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止,體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具

  體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

  (1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。

  (2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

  (4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

  (5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

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