制定工作計(jì)劃是一個(gè)很好的工作習(xí)慣，有了一份完整的工作計(jì)劃之后，可以幫助我們避免工作中會(huì)出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板7篇(個(gè)人工作計(jì)劃通用版)，供大家閱讀。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板1

　　一、樹立正確服務(wù)思想

　　根據(jù)延慶縣教育委員會(huì)財(cái)務(wù)科xx年的工作計(jì)劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。

　　二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作

　　（一）財(cái)務(wù)工作

　　1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長。

　　2、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

　　3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。

　　4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。

　　5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。

　　6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。

　?。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的管理及使用

　　1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開出率。

　　2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。

　　3、做好設(shè)備購置可行報(bào)告，立項(xiàng)書上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

　?。ㄈ┐_實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

　　1、落實(shí)教育大會(huì)要求，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學(xué)校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作；解決大營滿族小學(xué)27間教室漏雨問題，滿足教育教學(xué)需要。需投入18.3萬元。

　　2、中心校沒有主席臺(tái)，體育設(shè)備存放在教室，操場不平，影響學(xué)生上操和室外活動(dòng)，需增加設(shè)施和進(jìn)行休整，以便更好地開展教育教學(xué)活動(dòng)。中心校建主席臺(tái)一個(gè)，房屋4間；規(guī)劃操場560平方米；北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。

　　3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板2

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部主管的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作?，F(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、采取的主要工作措施

　　（一）加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力

　　我切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

　?。ǘ┘訌?qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行

　　設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格

　　我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。

　　開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。

　　通過這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實(shí)在的利益。

　　（四）加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全

　　我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作：

　　一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

　　二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)安全隱患排查，消除一切安全隱患。

　　三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。

　　四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　?。ㄎ澹┘訌?qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

　　我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作，樹立節(jié)約意識(shí)，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。

　　二、工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬﹫?jiān)定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　20xx年，我要堅(jiān)定信心，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。

　?。ǘ┘訌?qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

　　我要加強(qiáng)對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí)，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。

　　（三）注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故

　　我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度，加強(qiáng)對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查，消除一切安全隱患，力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。

　　（四）加強(qiáng)管理，繼續(xù)做好降本增效工作

　　我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，加強(qiáng)原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。

　　20xx年，我將認(rèn)真努力工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板3

　　為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　一、班級(jí)基本情況

　　本班共有53名學(xué)生，其中有男生27人，女生26人。

　　二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

　　1、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)

　　班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)和，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的.歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

　　2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；

　　①通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　②指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。

　　③經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好協(xié)調(diào)工作。

　　3、面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；

　　向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生，請科任教師加強(qiáng)輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生，在班中樹立榜樣。正確對待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動(dòng)接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，努力培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。

　　4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要；同時(shí)，增加班級(jí)紀(jì)律委員，這樣即加強(qiáng)了班干部的能力，又使班級(jí)紀(jì)律有了提高。

　　5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；又不會(huì)驕傲而馬虎。

　　6、力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。

　　7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板4

　　社區(qū)計(jì)生工作在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，積極探索完成人口和計(jì)劃生育工作的新思路，新途徑，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為重、民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務(wù)上臺(tái)階，整體上水平的工作思路，開展社區(qū)計(jì)生工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

　　一、做好基礎(chǔ)臺(tái)賬工作

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生

　　二、做好計(jì)生服務(wù)宣傳工作

　　社區(qū)加大以《人口和計(jì)劃生育》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動(dòng)。

　　1、3月5號(hào)社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)，邀請社區(qū)婦女和流動(dòng)人口婦女代表共同歡慶節(jié)日，用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。

　　2、3月16號(hào)社區(qū)開展了計(jì)生咨詢和生殖健康活動(dòng)，進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚，接待三十多人次，并想他們免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳資料150多份，發(fā)放避孕藥具60盒。

　　3、5月29號(hào)社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進(jìn)市場”活動(dòng)，邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家，走進(jìn)市場對市場職工和流動(dòng)人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導(dǎo)了健康的生活理念。

　　4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評(píng)彈團(tuán)的一級(jí)演員把中華民族的傳統(tǒng)文化，如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書，說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽，使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。

　　5、9月4日，開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動(dòng)。通過征文，以青少年的視角，表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識(shí)和感受，對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強(qiáng)他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會(huì)生活當(dāng)中，促進(jìn)他們的健康成長。

　　三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作

　　XX年11月份，我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務(wù)中心”，同時(shí)成立了市場計(jì)生協(xié)會(huì)，通過一年來的工作，對所有商戶進(jìn)行上門服務(wù)，摸清攤位人員的基本情況，并登記造冊，及時(shí)更新通過一年來的努力，社區(qū)的計(jì)生協(xié)會(huì)開展了多種多樣的服務(wù)、宣傳活動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女(包括流動(dòng)育齡婦女)對計(jì)劃生育工作有更深的了解，在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續(xù)按照上級(jí)各部門具體部署，深入細(xì)致的做好我社區(qū)的計(jì)生工作，重點(diǎn)是依托市場新市民綜合服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，是我社區(qū)的計(jì)生工作更上一個(gè)臺(tái)階。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

　　2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　3、做好班級(jí)保健的培訓(xùn)工作。

　　4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平

　　5、重視心理輔導(dǎo)試點(diǎn)班的實(shí)踐研究工作，以點(diǎn)帶面開展研究活動(dòng)。

　　6、認(rèn)真開展心理健康教育試點(diǎn)班的課程活動(dòng)。

　　7、做好家長學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。

　　8、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開設(shè)四節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）

　　三、主要工作

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

　　1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　　2、繼續(xù)通過家委會(huì)、家長會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長逐步認(rèn)識(shí)到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　?。ǘ┱J(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

　　1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

　　咨詢途徑：

　?。?）學(xué)生自愿前往咨詢

　　（2）班主任老師推薦

　?。?）輔導(dǎo)老師訪談

　　2、開通“心語熱線”，進(jìn)行電話咨詢輔導(dǎo)。

　　3、在學(xué)校宣傳窗設(shè)立“心靈廣播”欄目。

　　4、對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

　　5、在家教指導(dǎo)活動(dòng)中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

　　6、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用二會(huì)一課進(jìn)行心理健康教育。

　?。ㄈ┲匾曉圏c(diǎn)研究，增強(qiáng)科研意識(shí)

　　1、試點(diǎn)班老師要善學(xué)、勤學(xué)，階段性地進(jìn)行調(diào)查研究和分析，并在班主任例會(huì)中進(jìn)行交流，幫助他們不斷提高認(rèn)識(shí)、開拓思路、更新方法。

　　2、試點(diǎn)班進(jìn)行心理健康教育課展示。

　　3、試點(diǎn)班要重視調(diào)查分析、研究，并進(jìn)行個(gè)案分析，不斷地積累資料，逐步在校內(nèi)進(jìn)行推廣。

　　四、具體工作

　　1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。

　　2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。

　　3、心理咨詢室開始開放（每周三中午12：00—12：30）。

　　4、開通“心語熱線”。

　　5、舉辦青春期心理衛(wèi)生講座（六年級(jí)學(xué)生）

　　6、出好心理健康教育專題黑板報(bào)。

　　7、開展心里健康輔導(dǎo)示范課活動(dòng)

　　8、利用家長會(huì)向家長宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。

　　9、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析

　　10、心理檔案建立工作。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板6

　　時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的xx年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好，特制定了以下的工作計(jì)劃。

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時(shí)間安排

　　1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

　　2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

　　3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

　　與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

　　4、到小區(qū)展開行動(dòng)（9：30—17：00）

　　這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

　　5、回公司打電話（17：00—18：00）

　　如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

　　6、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃模板7

　　20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：

　　（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，

　?。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

　?。ㄈ┰鰪?qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　?。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006）

　　應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

　　以上，是我對20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

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