下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于培訓方案策劃6篇 培訓活動方案策劃，供大家閱讀。
關(guān)于培訓方案策劃1
為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓實施方案》的通知，切實做好市本級殘疾人職業(yè)技能培訓工作，提高殘疾人就業(yè)水平，改善殘疾人生活狀況，特制定本方案。
一、任務目標
完成殘疾人職業(yè)技能培訓200人，培訓后殘疾人就業(yè)率達到85%以上，殘疾人滿意率90%以上。
二、實施時間
20xx年6月-11月。
三、工作步驟
?。ㄒ唬?月：確定培訓項目和班次人數(shù)，制定培訓競標方案。
?。ǘ?月：完成培訓競標工作，對培訓機構(gòu)的考察。公示20xx年市本級培訓公告。
?。ㄈ?月-9月：培訓實施，并進行績效跟蹤監(jiān)控。
（四）10月-11月：培訓項目資料申報，數(shù)據(jù)錄入，效果回訪。驗收合格后撥付培訓資金。
四、經(jīng)費標準
職業(yè)技能培訓：20xx元/人。
創(chuàng)業(yè)培訓：2500元/人。
職業(yè)康復培訓：20xx元/人。
五、有關(guān)要求
?。ㄒ唬﹪栏衽嘤枌ο髼l件。培訓對象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。同一名殘疾人在三年內(nèi)免費培訓次數(shù)不超過兩次，兩次培訓不在同一個培訓年度內(nèi)。
?。ǘ﹪栏耖_班形式。殘疾人職業(yè)技能培訓集中培訓班采取小班制，每班不得多于30人，以一個工種或一項技能為一期培訓內(nèi)容，不得混合開班。
（三）嚴格培訓績效要求。就業(yè)技能培訓時間為1個月，培訓結(jié)束95%以上的學員要達到技能等級要求并領(lǐng)到相關(guān)部門核發(fā)的技能等級證書，就業(yè)率不低于85%。其中職業(yè)康復訓練對象針對的是智力、精神殘疾人。創(chuàng)業(yè)培訓由本中心會同市殘疾人企業(yè)家協(xié)會確定培訓人員，嚴格依照國際勞工組織的有關(guān)要求設(shè)置培訓課程進行培訓，時間不少于15天。
?。ㄋ模﹪栏裥畔n案管理和數(shù)據(jù)庫錄入。按照市殘聯(lián)《20xx年殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓實施方案》要求，要求各培訓中標單位必須建立詳細的學員培訓檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓實施方案、學員培訓情況登記表、培訓人員花名冊、殘疾人證原件及復印件（以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業(yè)服務中心）；結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認定證書、每期培訓學員集體及培訓學習相關(guān)照片；自查評估報告。并實名制錄入湖南省殘疾人培訓管理系統(tǒng))。
（五）實行跟蹤服務，做好穩(wěn)崗服務。對培訓后的殘疾人，要及時提供就業(yè)服務，做好殘疾人的就業(yè)安置工作。
?。┮蟾髋嘤栔袠藛挝辉?0-15個工作日內(nèi)將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業(yè)服務中心審批確定后開班。
篇四：珠暉區(qū)殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓實施方案
為貫徹落實市人力資源和社會保障局、財政局和市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)的《20xx年全省殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓實施方案》（衡殘聯(lián)〔20xx〕12號）文件精神，切實做好20xx年度我區(qū)殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓工作，提高殘疾人職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)，增強殘疾人的競爭能力，促進殘疾人就業(yè)，特制定本方案。
一、任務目標
今年全區(qū)培訓任務90名。
二、培訓對象
殘疾人培訓實行引導鼓勵、自愿參加的原則，培訓對象必須持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。
三、組織實施
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導、明確任務職責。區(qū)殘聯(lián)制定殘疾人培訓實施方案，明確責任部門和責任人，加強監(jiān)督檢查。培訓方案于20xx年5月31日前報市業(yè)務主管部門。
?。ǘ┱J真部署實施、穩(wěn)步推進工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道殘聯(lián)要認真履行職責，做好殘疾人就業(yè)、培訓狀況摸底調(diào)查，通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設(shè)置窗口辦理登記等方式，實名制掌握城鎮(zhèn)就業(yè)年齡段殘疾人就業(yè)、失業(yè)底數(shù)和培訓需求。區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務中心要精心組織實施培訓工作，確保培訓計劃落實到位，培訓后就業(yè)從業(yè)率保證70%以上。
?。ㄈ┘訌娍己嗽u估、保證培訓質(zhì)量。委托技校、定點培訓機構(gòu)、實訓基地進行的培訓，區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務中心要對培訓實施情況進行評估。職業(yè)技能培訓學員結(jié)業(yè)要組織進行職業(yè)技能鑒定，合格的頒發(fā)職業(yè)資格證書，對不合格學員進行免費補習直至考核合格。
四、培訓內(nèi)容及時間安排
?。ㄒ唬┞殬I(yè)技能培訓：6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動化技能培訓班，為期30天，培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的專職委員、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道另選一名優(yōu)秀的村（社區(qū)）殘疾人專職委員（衡州路街道選村專職委員1名）共20人。培訓內(nèi)容為辦公自動化、殘疾人工作業(yè)務知識。
?。ǘ嵱眉夹g(shù)培訓：6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實用技術(shù)培訓，為期7天，培訓對象為農(nóng)村殘疾人，由酃湖、東陽渡、茶山坳鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、衡州路街道組織70名農(nóng)村殘疾人參加培訓，培訓內(nèi)容為農(nóng)村花圃苗木栽培管理實用技術(shù)。
五、殘疾人就業(yè)保障金補貼
對職業(yè)技能培訓按2500元/人、實用技術(shù)按800元/人安排資金，學員不要負擔任何費用。
六、工作要求
?。ㄒ唬└叨戎匾暋娀胧?/p>
區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)服務中心要把殘疾人職業(yè)培訓工作放在重要位置，認真落實各項政策措施，強化職業(yè)培訓工作，為促進殘疾人就業(yè)提供有力支撐。
?。ǘ﹦?chuàng)新模式、注重實效
各類培訓，要根據(jù)培訓項目及殘疾人特性，設(shè)置相關(guān)課程，突出“實際、實用、實效”三大原則，確保培訓質(zhì)量和培訓后的就業(yè)率。
?。ㄈ┮?guī)范管理、嚴格考核
區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務中心要建立詳細的學員培訓檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓實施方案、培訓人員花名冊（見附件二）、學員培訓情況登記表（見附件三）、結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認定證書、培訓評估資料，每期培訓學員集體照片。每期培訓班結(jié)業(yè)15天內(nèi)，必須將學員信息資料錄入有關(guān)數(shù)據(jù)庫。
關(guān)于培訓方案策劃2
校園文明禮儀是建設(shè)傳承民族文化、宏揚民族精神的重要舉措，是校園文化建設(shè)中一個不可或缺的重要組成部分，是創(chuàng)建文明校園的有效載體，為了切實可行的提高了師生的文明禮儀水平，進一步樹立校園文明禮儀新形象，特制定此方案。
【培訓目標】
通過培訓學習，使各班禮儀崗學員在意識上、形象上、舉止上有據(jù)可依、有章可循，提高學校師生的個人修養(yǎng)，規(guī)范自身言行，提升整體形象。
【受訓人】
學校教師、禮儀崗學生
【總體架構(gòu)及時間安排】
根據(jù)受訓人員分批次進行培訓，具體培訓內(nèi)容詳見附件。
一、具體培訓項目及安排
(一)學校教師
采用理論教學與技能練習的培訓方式，重點是禮節(jié)的強化輔以對各項禮儀的規(guī)范及禁忌進行講解。
(二)禮儀崗學生
采用理論教學的培訓方式，重點是禮節(jié)的強化輔以對各項禮儀的規(guī)范及禁忌進行講解。
(三)培訓地點:二樓方廳
(四)培訓安排:每天間操時間每班三名學生
(五)培訓負責任:李蘭花及大隊部干部
備注:
1、 培訓以一周為期限，對班級所指派學生進行培訓。要求準時參
加培訓，遲到或不參加者計入班級周考核。
2、 參加培訓學生每人負責在班級內(nèi)培訓3—5名學生。
3、 利用一節(jié)班會課專門進行禮儀培訓。
關(guān)于培訓方案策劃3
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ)，做好員工培訓工作?，F(xiàn)制定公司員工培訓方案如下。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依，集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是xx的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺，減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系，培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前培訓
到職前：致新員工歡迎信，讓本部門其他員工知道新員工的到來，準備好新員工辦公場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師，準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2、部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）
到職后第一天：到人力資源部報到，進行新員工須知培訓。（人力資源部負責）到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務，派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品介紹；對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標；設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天：部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表，銷售技巧的培訓。
到職后第九十天：人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務；公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核；公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序；公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳＂新員工培訓方案＂，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓講師，對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會，給每個部門印發(fā)＂新員工培訓實施方案＂資料，每一位新員工必須完成一套＂新員工培訓＂表格，根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓，在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
關(guān)于培訓方案策劃4
一、 培訓目的：
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。
二、 培訓對象：20xx年新進護士
三、 培訓時間：9月23日——9月30日
四、 培訓地點：理論課：行政二樓1號會議室
操 作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓
五、培訓內(nèi)容及安排
日期 時間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務
9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護士長、護師
14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護士長、護師
9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求
護士條例 薛春煥 護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風險防范 劉連敏
徐媛媛 內(nèi)二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長、
主管護師
護理操作培訓內(nèi)容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
關(guān)于培訓方案策劃5
為進一步加強校長培訓工作，全面提升校長教育管理能力，根據(jù)《福建省農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實施辦法》（閩政文［20xx］344號）、《漳州市“十一五”期間中小學校長培訓工作實施意見》的精神和南靖縣教育局有關(guān)于中小學教師繼續(xù)教育工作要求，制定本培訓實施方案。
一、培訓目標和任務：
我縣小學校長教育管理能力提升培訓的目標：進一步提升校長的思想政治素質(zhì)、教育理論素養(yǎng)和學校管理能力與水平，努力建設(shè)一支具有正確辦學思想和較強教育管理能力、適應新課程改革和推進素質(zhì)教育要求的小學校長隊伍，不斷提高農(nóng)村學校辦學水平，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。
小學校長教育管理能力提升培訓的具體目標和任務：以20xx年參加崗位培訓的95位完小校長和30多位中心學校領(lǐng)導為培訓對象。通過培訓，幫助參訓校長正確認識校長專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實意義，及時更新教育觀念，增強發(fā)展的信心和動力。通過培訓，促使參訓校長都能成為學校管理的行家；培養(yǎng)3―5名小學校長成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家，所在學校在全市起一定示范作用。
二、培訓內(nèi)容和方式：
?。ㄒ唬┡嘤杻?nèi)容。圍繞推進素質(zhì)教育和提升農(nóng)村校長辦學治校能力的要求選擇和安排培訓內(nèi)容，增強培訓的前瞻性、實用性和有效性。
1、思想政治素質(zhì)。包括教育改革與發(fā)展動態(tài)、教育政策法規(guī)與依法治校、校長人格修養(yǎng)與心理素質(zhì)等專題。開設(shè)《校長的五項修煉》、《校長人際關(guān)系研究》、《校長的力量》等專題講座。
2、教育理論素養(yǎng)。包括現(xiàn)代教育理論、學校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開設(shè)《校長教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。
3、學校管理實務。包括學校發(fā)展規(guī)劃編制、教師隊伍建設(shè)與管理、學校規(guī)章制度健全與完善、農(nóng)村校園文化建設(shè)、校本研修組織與管理、優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與利用、校園安全事故預防及處理、信息技術(shù)應用等專題。開設(shè)《學校管理新策略》、《校本培訓管理與實施》、《學校財務管理》、《學校文化建設(shè)》、《學校防震減災教育》、《教師博客與教師成長》、《網(wǎng)絡(luò)教研》等課題。
?。ǘ┡嘤柗绞健３浞诌\用各種現(xiàn)代教育手段和資源，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓效果。培訓采用“理論學習+實踐反思+課題研究”的模式。
理論學習以專題講座為主，結(jié)合學校教育遇到的熱點難點問題展開研討。做到理論聯(lián)系學校實際，理論指導管理實踐。
實踐反思以管理案例分析和管理方法設(shè)計為主，結(jié)合學校管理實踐進行。培訓實踐基地調(diào)研學習爭取實現(xiàn)七個目標，即參觀一所基地學校、聽議一節(jié)特色課、學習一條管理經(jīng)驗、撰寫一篇調(diào)研文章、參加一場校長論壇、提出一個科研課題、管好一所自家小學。
課題研究圍繞本校管理中的實際問題開展實證研究。每位參訓學員通過一年的行動研究，解決所轄學校存在的問題，改進學校教育管理工作，獲得課題研究成果。
?。ㄈ┡嘤枎熧Y。
為切實提高培訓效果，我們組建一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的培訓師資隊伍。有充分發(fā)揮綜合素質(zhì)較高的本基地專職培訓指導教師的作用；聘請教育理論水平高，創(chuàng)新意識濃，在培訓過程中可讓學員開拓視野，更新觀念，提高學校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經(jīng)驗的當?shù)貎?yōu)秀小學校長、特級教師、高級教師，作為兼職培訓指導教師；還聘請教育行政領(lǐng)導、縣文明辦領(lǐng)導和會計中心管理干部作為專題培訓指導教師。
三、培訓實施和總結(jié)。
小學校長教育管理能力提升培訓分三階段進行，每人參訓不少于240學時。
（一）縣集中學習階段（不少于6天，36學時）。擬定20xx年4月――5月進行。主要通過專家講座、案例分析、研討交流、校長論壇等方式進行理論素養(yǎng)的提升，學習和運用教育管理理論分析實踐問題。
?。ǘ┕芾韺嵺`階段（實踐6個月時間，折合180學時）。擬定20xx年5月――20xx年10月進行。學員回任職學校將所學理論和方法應用到學校管理實踐中。在這階段，學員開展校本培訓和課題研究活動，并通過校際考察、情境培訓和教育“會診”等方式，促進小學校長加強和改進教育管理工作，解決本學校存在的問題，提高管理效益，為我縣均衡發(fā)展義務教育打下基礎(chǔ)。學校管理實踐階段的培訓考評由進修學校和學員所在中心學校共同負責。
（三）總結(jié)提高階段（個人整理材料2天，縣級集中培訓2天，計24學時）。擬訂20xx年11月進行。
1、開展校長培訓學習情況考評、檢查、課題交流和成果展示。
2、教育局領(lǐng)導頒發(fā)《南靖縣小學校長教育管理能力提升培訓證書》等活動。
3、評選小學校長教育管理優(yōu)秀課題研究成果和優(yōu)秀論文；
關(guān)于培訓方案策劃6
員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展，有一支作風過硬、業(yè)務嫻熟的員工隊伍，才能實現(xiàn)企業(yè)理念，弘揚企業(yè)精神。因此，員工的入職培訓和在職培訓是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵?！秵T工培訓手冊》是企業(yè)員工的“培訓指南”，凡進入企業(yè)的員工都必須通過入職培訓合格方可上崗，然后在工作實踐中不斷培訓提高。我們由衷地希望，以《員工培訓手冊》為切入口，全面塑造職業(yè)化團隊，追求企業(yè)效益的最大化，實現(xiàn)××、走出××的宿愿。
第一章共同課目目的：了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀及遠景，熟悉《員工守則》和企業(yè)各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務技能，增強服務意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨；
二、職業(yè)道德；
三、企業(yè)各項規(guī)章管理制度；
四、《員工守則》；
五、相關(guān)法律、法令及法規(guī)；
六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩；
七、業(yè)主基本情況；
八、團隊精神；
九、服務理念、服務技巧。
第二章財務會計崗位
目的：熟悉企業(yè)各類會計崗位職責及各項財務管理制度。
一、會計人員基本職責；
二、財務部經(jīng)理崗位職責；
三、現(xiàn)金出納會計崗位職責；
四、現(xiàn)金管理；
五、材料物資管理；
六、成本費用管理；
七、會計檔案管理。
第三章管理員崗位
目的：熟悉管理員崗位職責，牢記業(yè)主基本情況，，學習業(yè)務知識，提高服務水平。
一、物業(yè)管理員崗位職責；
二、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)宣傳；
三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧；
四、三級檢查制度，各崗位工作內(nèi)容、工作紀律、工作標準；
五、收費標準、收費期限及收費臺賬管理；
六、熟記業(yè)主基本情況；
七、二次裝修管理。
第四章供配電崗位
目的：熟悉電工崗位職責及項操作、維保規(guī)程，提高業(yè)務技能，加強供電設(shè)備管理，保讓供電設(shè)備的穩(wěn)定、安全、滿負荷運轉(zhuǎn)。
一、電工崗位職責；
二、配電房管理規(guī)定；
三、配電房交接班制度；
四、配電房運行管理規(guī)程；
五、配電房安全操作規(guī)程；
六、供配電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程；
七、干變式變壓器保養(yǎng)規(guī)程；
八、低壓配電柜控制柜保養(yǎng)規(guī)程；
九、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程。
第五章給排水崗位
目的：熟悉水工崗位職責及操作、維保規(guī)程，加強給排水設(shè)備管理，保證設(shè)備性能良好，確保設(shè)備處于良好的運行和備用水狀態(tài)。
一、水工崗位職責；
二、水泵房管理規(guī)定；
三、給排水設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)程；
四、給排水設(shè)備（設(shè)施）的'維修保養(yǎng)規(guī)程；
五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程；
六、水泵房安全操作規(guī)程。
第六章中央空調(diào)崗位
目的：熟悉中央空調(diào)工崗位職責及維保、應急規(guī)程，保障中央空調(diào)設(shè)備住性能良好，掌握應急處置方法，減少損失，保證冷氣供應。
一、中央空調(diào)工崗位職責；
二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程；
三、風機保養(yǎng)規(guī)程；
四、空調(diào)工交接班制度；
五、空調(diào)系統(tǒng)應急處理規(guī)程；
六、空調(diào)機房管理規(guī)定。
第七章電梯崗位
目的：熟悉電梯工崗位職責及各項操作、維保規(guī)程，提高設(shè)備管理水平，保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài)，準確、迅速排除電梯故障，及時解救被困人員。
一、電梯工崗位職責；
二、電梯機房管理規(guī)定；
三、電梯安全管理規(guī)定；
四、電梯運行管理規(guī)程；
五、電梯困人救援規(guī)程；
六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程；
七、自動扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程；
八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程；
九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程；
十、電梯故障維修規(guī)程；
十一、電梯負荷試驗規(guī)程。
第八章巡護保安崗位
目的：熟悉巡護保安崗位職貴，保證管理區(qū)域全方位巡護，掌握重點部位防范措施，學習消防安全知識，增強安全意識，提高業(yè)務能力，防止各類案件、事件發(fā)生。
一、巡護保安崗位職責；
二、崗位效能考核細則；
三、巡護路線和巡護時間；
四、()巡檢項目；
五、突發(fā)事件處置程序及現(xiàn)場保護；
六、隊列訓練、體能訓練；
七、反扒知識；
八、消防安全管理制度；
九、滅火器、消火栓操作規(guī)程；
十、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序；
十一、大廈技防設(shè)施介紹；
十二、大廈重點部位防范措
施；
十三、大廈廣場秩序管理；
十四、民事糾紛調(diào)解。
第九章門衛(wèi)保安崗位
目的：孰悉門衛(wèi)保安崗位職責及門衛(wèi)管理制度、規(guī)定，注重儀容儀表和言談舉止，保持門廳秩序良好，為來往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，密切注視門廳周邊動態(tài)，把好大復安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓手冊-策劃方案
一、護衛(wèi)保安崗位職責；
二、崗位效能考核細則；
三、護衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標準；
四、隊列訓練、體能訓練；
五、郵件收發(fā)管理規(guī)定；
六、外來人員進出管理規(guī)定；
七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定；
八、門廳秩序維護；
九、鑰匙箱管理規(guī)定；
十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定；
十一、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序；
十二、業(yè)主投訴、報修規(guī)程。
第十章監(jiān)控保安崗位
目的；熟悉監(jiān)控保安崗位職責，掌握監(jiān)控設(shè)備、技防設(shè)施操作規(guī)程及一般故障排除方法，充分發(fā)揮設(shè)備、設(shè)施的作用，避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。
一、監(jiān)控保安崗位職責；
二、崗位效能考核細則；
三、隊列訓練、體能訓練；
四、消防安全自動報警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
六、紅外線報警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
七、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十一章車輛管理保安崗位
目的：熟悉車輛管理崗位職責，養(yǎng)成良好的保安形象，學習車輛管理制度，增強安全防范意識，維護停車庫、停車場交通秩序。
一、車輛管理保安崗位職責；
二、隊列訓練、體能訓練；
三、安全防范常識；
四、本崗位服務技能；
五、崗位效能考核細則；
六、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十二章綠化養(yǎng)護崗位
目的：熟悉綠化工崗位職責，提高專業(yè)技能，掌握操作流程、服務要領(lǐng)，增強服務意識。
一、綠化工崗位職責；
二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識；
三、綠化專業(yè)書刊、典范資料學習；
四、花卉養(yǎng)護知識，花卉樹木修剪、整形常識；
五、參觀學習園林典范單位；
六、綠化工具使用、保養(yǎng)。
第十三章保潔崗位
目的：熟悉保潔工崗位職責，掌握崗位操作規(guī)程、標標，嚴肅工作紀律，樹立保潔服務職業(yè)道德意識，提高保潔質(zhì)量。
一、保潔工崗位職責；
二、環(huán)境保護意識；
三、工作標準、工作紀律；
四、特殊保潔項目示范觀摩、學習；
五、保潔工具使用、保養(yǎng)。
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