下面是范文網(wǎng)小編分享的網(wǎng)店營銷策劃書3篇 網(wǎng)店營銷策劃書怎么寫，歡迎參閱。

網(wǎng)店營銷策劃書1

　　網(wǎng)店營銷策劃書

　　一.目的為了有規(guī)劃的，有目標(biāo)，有計劃的，更好的經(jīng)營網(wǎng)店，為網(wǎng)店做推廣，最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價值。

　　二．市場的分析

　　1.網(wǎng)購的發(fā)展

　　在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升，人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認可程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。

　　我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當(dāng)明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢?？梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大，中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步，網(wǎng)購市場的潛力巨大。

　　2．問題的分析

　　1）．針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售

?產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

?促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

?服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

?售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　2）、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　3.社會的需求高

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內(nèi)C2C網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向，具有較高的社會需求。

　　三．優(yōu)劣勢的分析

　　優(yōu)勢：

?開店成本以及運營費用低

?店鋪風(fēng)格多變

?網(wǎng)店的覆蓋面廣，您面對的顧客是全國甚至是全球

?網(wǎng)店時效性好，方便、快捷

?交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后

　　付款，退貨也非常的方便

?對于顧客而言，私密性強，尤其是一些敏感商品

?商家信譽，一眼便知

　　劣勢

?貨物表達方式無法直觀、生動，不真實

?物流問題多，運輸途中發(fā)生各種情況

?客源不穩(wěn)定

?網(wǎng)絡(luò)安全問題

?信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展

　　四．營銷策略

　　要注重店鋪的裝修，店鋪的第一感覺是很重要的，可能因為感覺好，而拍下你是商品。

　　價格的定位上要更加的注意，要與實際做對比，找到適合自己店鋪的價格，在新開的店，可以暫時不考慮利潤，不惜成本，打開自己銷售的市場，因為剛開始還沒有信譽，要先把人氣提起來，也是為了擴大競爭；要多聽聽買家的意見，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來，不要一開始就急功近利，那樣反而適得其反。

　　拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺，通過精準(zhǔn)化營銷，與用戶群體建立特色的互動溝通關(guān)系，實現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報的營銷溝通。此外，拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式，由開放平臺到渠道品牌形象的樹立，相輔相成，為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。

　　拍鞋網(wǎng)作為鞋類B2C新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會.定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價鞋，會員鞋等讓利消費者的活動，“特賣會”,“每日必搶”，“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣，聚集了人氣的同時，也達到了產(chǎn)品行銷的目的。

　　推廣策略：

　　1簽名檔。店鋪開張后，客源從何而來？在論壇上發(fā)帖，是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時，記得要把自己用戶名的簽名檔，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當(dāng)發(fā)信給別人的時候，廣告也就隨之散發(fā)了。

　　2友情鏈接。店鋪開了一段時間后，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接，形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。3聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。

　　4學(xué)會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式，可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西，正好和賣的是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)信使。

　　5做個細心人，多參加活動。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動，隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動，多留意最新動態(tài)，努力爭取好好利用這些活動，如：征文，義賣活動，可以贊助獎品，或者捐贈，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

　　6加入商盟。有很多好處，能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流，對提高自己的知名度也很有幫助。

　　7利用比較購物網(wǎng)站。比較購物，對網(wǎng)上店主來說，又是一個展示自己商品信息的機會平臺，這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù)，能夠讓我們的商品增加曝光機會，而我們需要做的，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

　　五.總結(jié)

　　這就是我為網(wǎng)店做的策劃書，還有很多地方需要完善，慢慢的讓網(wǎng)店上升起來，相信有付出就會有收獲的。

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網(wǎng)店營銷策劃書2

　　網(wǎng)店營銷策劃書

　　市場營銷092班王 倩學(xué)號： 市場趨勢分析：服裝行業(yè)是一個年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè)，同時，人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求，其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式，服裝企業(yè)只有適時而變，才能免遭淘汰。網(wǎng)絡(luò)的影響，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介，而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式，而消費者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。

　　針對市場狀況，我開了一家女士服裝網(wǎng)店，主要針對18—35歲年齡段的白領(lǐng)女性，這個年齡段的女性消費者主要追求潮流、個性的服飾，消費水平稍高，易沖動購物，所以服裝店的服飾需不斷追新，適合這個年齡段的消費觀。

　　我的網(wǎng)店名字叫“唯一”，年輕白領(lǐng)追求時尚，她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的，獨一無二的，我店在服裝獨特性上會盡力滿足顧客的要求。我店主打特色就應(yīng)了它的店名：

　　1、每一件衣服一式一款多色，衣服款式個性多樣，每件衣服都是唯一的一件。

　　2、我店會限量推出特色衣服（每件衣服都有不同唯美的故事）

　　3、我店會請設(shè)計師為顧客量身制衣（提前預(yù)定、人數(shù)有限、價格合理）

　　而真正做好一個網(wǎng)店，一個好的網(wǎng)名是必要的，而網(wǎng)店的特色是最重要的，因為在服裝行業(yè)競爭很大，要想把網(wǎng)店做好，必須樹立自己的特色，這樣才能在競爭的潮流中立于不敗之地！

　　我店采用以下營銷策略對網(wǎng)店進行推廣：

　　一、產(chǎn)品策略

　　1、產(chǎn)品營銷策略采取視覺效果烘托，每件衣服都會根據(jù)各自特色配上相應(yīng)的搭配，獲取銷售最大化（比如掛飾、包、鞋等）

　　2、所選服裝除有潮流特色之外，還體現(xiàn)唯一性的特色。

　　3、每季度初推出特色服裝（含有各自故事的服裝）

　　4、在包裝上面，采用大氣深藍色紙質(zhì)包裝，印有我店店名的店名“唯一”

　　二、吸引客戶策略

　　設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方，放顧客感興趣的信息，并吸引他們感興趣。當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多，競爭激烈，要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品，并產(chǎn)生興趣，利用多手段來展示產(chǎn)品信息，如論壇、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具，尤其是論壇，當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時，它就成了一則流動的廣告，在我們發(fā)、回貼時，產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。

　　三、信任建立策略

　　針對顧客對網(wǎng)店不信任的心理，為顧客提供專業(yè)信息，如清晰、主體突出并具美感的產(chǎn)品圖片；詳盡的文字說明，以體現(xiàn)出專業(yè)性；合理的價格，可采用成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來對商品定價。從多方面專業(yè)地展示店鋪形象，以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感，這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購買的關(guān)鍵

　　四、銷售促成策略

　　顧客對某個衣服產(chǎn)生興趣，具有購買欲望卻又拿捏不定時，賣家如何促進其由“打

　　算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉(zhuǎn)化。采取一些打折、減價、優(yōu)惠、贈送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購買動機，使其作出立即購買的決定，在網(wǎng)店，往往也同樣有效。都有“買就贈”、“限時搶購”等促銷活動，就是利用了顧客的消費心理，促使其盡快作

　　出購買決定。

　　五、情感投資策略

　　在顧客一次購買商品后，賣家通過感情營銷，增加粘性，使其下次再來光顧，成為老顧客。因此，網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時，不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客，充分利用感情投資，方法有很多，例如發(fā)貨時放點小驚喜—禮品、賀卡（手寫，給人親切感）、產(chǎn)品小樣（護膚類、食品類商品尤其適用）的等。

　　在現(xiàn)在的服裝市場，面對競爭，必須樹立自己的品牌，建立自己的特色。營業(yè)者必須熟悉掌握各種營銷策略，充分掌握市場行情，并能在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新，最后必須具備堅持不懈的精神，克服一切困難，最終會取得成功的額。

網(wǎng)店營銷策劃書3

　　二O一二年虎牙貿(mào)易店鋪營銷活動策劃書

——淘寶店鋪策劃書

　　一、活動背景 :

（一）基本情況：根據(jù)公司成立初期各方面的情況，綜合現(xiàn)有的人力、物力、財力、市場情況等各要素，針對店鋪現(xiàn)階段的營銷策略，特對此進行調(diào)整和規(guī)劃。

（二）主要執(zhí)行對象：下半年的公司的運營方向和策略。

（三）近期狀況：

　　1、由于前期的籌備耽誤公司正常的運行，公司的所屬兩個店鋪（yahoo1986和lanjianhua1986）管理上有所漏缺，效益相對以前有所下降。

　　2、公司運營的資金基礎(chǔ)相對不夠雄厚，在考慮上會結(jié)合實際情況有所約束。

　　3、淘寶從6~8月屬于鞋帽淡季，所產(chǎn)生的績效相對前期有所下滑。

　　4、公司的運營方向根據(jù)實際從以前的單一方式現(xiàn)向多方發(fā)展（衣服、衛(wèi)浴、戶外等）籌劃和行動上會有所分心。

　　5、人員之間還屬于半磨合狀態(tài)，需要進一步的加強合作。

（四）組織部門：由小吳協(xié)調(diào)人員的分配工作，加強人員的合作意識；小藍的策劃運營下執(zhí)行，進一步規(guī)劃公司的發(fā)展方向；陳波對市場進行拓展，及時發(fā)現(xiàn)商機，和調(diào)整商機；小燕對公司的財務(wù)狀況進行核實及時發(fā)現(xiàn)漏端，及時處理。

（五）活動開展原因（動機）：提高公司的效益，增加員工收益。

（六）環(huán)境特征：

　　1、我公司現(xiàn)階段主要做鞋子，貨源方面比較充足，相對來說比較穩(wěn)定。總體來說貨穩(wěn)定，價格合理。存在的不足，貨物有淡旺季，導(dǎo)致收益不夠穩(wěn)定，加上鞋子的供應(yīng)商在不斷的增加其成本，利潤也隨之降低，人工成本和公司運營成本的增加從而導(dǎo)致收益的降低。

　　2、目前面連公司多發(fā)展途徑，不僅有鞋子還可以發(fā)展內(nèi)裝等其他商機，機遇不錯，但給我也是一種挑

　　戰(zhàn)，思維和營銷方式也隨之要有所的更改。

　　3、對于下一步的發(fā)展要有合理的計劃，不僅是店鋪，還有公司的趨勢發(fā)展。

　　二, 活動意義和目標(biāo):

　　活動的意義在于提高公司的效率，提高效益，向發(fā)展多元化發(fā)展，每個人都有專業(yè)的一面，每個人都會熟悉熟悉所有的項目。爭取在第二季度開始盈利營業(yè)，過年回家過個開心年，為明年的發(fā)展做好良好的基礎(chǔ)。

　　三、資源需要:

　　公司的發(fā)展在淘寶上的我們不僅要有C店也需打理發(fā)展自己的專營店，再此期間發(fā)離不開的是人力資源,物力資源,包括使用的地方。在人力上如發(fā)展的相對正常的話在8月初公司應(yīng)招1~3個主要是客服和技術(shù)人員，加強公司的運轉(zhuǎn)。物力資源上我們目前來說相對幫比較薄弱在C店上我們還可以應(yīng)付，如開商城前期投入較大，所以建議和第三方合作，合作的模式不能單獨以資金多少決定第三方的權(quán)力，而是加大增加自身的權(quán)力。使用的地方上我們近一年應(yīng)該還是在泉州發(fā)展，如果穩(wěn)定發(fā)展較好可以考慮到其他地方發(fā)展。

　　四、活動開展:

　　公司在展活動上總體的方針政策是：由運營負責(zé)人總體負責(zé)抓好方向，把握時機。各負責(zé)人協(xié)調(diào)配合，最終以利潤為目標(biāo)，不應(yīng)個人利益而影響集團利益，以大局為重。應(yīng)做到：快、準(zhǔn)、狠。

（一）店鋪的整理分類

　　1、店鋪的裝修上好壞給客人的第一印象，人靠臉蛋樹靠皮，店鋪裝修靠的是技術(shù)和美觀度，還有結(jié)合產(chǎn)品特點，季節(jié)、活動、銷量來衡量店鋪的裝修。不過所有的裝修都離不開：大方明了，印象深刻。在鞋子上的C點我們要做好以點帶面，突破口為中心，瞄準(zhǔn)商機，做到銷量和利潤高且?guī)齑嬗斜Ｕ系漠a(chǎn)品，一擊即中。將此類的項目放在第一欄印象深刻，一個頁面1~3次出現(xiàn)此類商品！在熱銷和做活動的產(chǎn)品上技術(shù)方面要做到新而奇，思想要活躍！

　　2、如何增加店鋪的搜索率和寶貝的搜索率，這就要抓住客戶的習(xí)慣，和大家的心理特征，做到直通車的每一分錢用到刀刃上，這樣會因為一個字，或者幾個詞增加流量的同時也是增加效益，我們首先看看此類商品在淘寶上賣的最多的是那些店鋪，在尋找共同點的我們采用其方式，在此同時我們要有我們自己的風(fēng)格例如商品金貝勒透氣鞋我們可以再后背備注一個清涼.....。此類關(guān)鍵詞在于尋找和發(fā)現(xiàn)。提高搜索不僅可以再站內(nèi)也可以通過站轉(zhuǎn)，或者給第三方網(wǎng)站做宣傳等都是一種策略。

（二）店鋪的售前和售后

　　1、挖掘潛在客戶是一種技巧，這可以通過軟件，當(dāng)訪問你店鋪的人可以直接連接與其聊天，還有就是在各種傳媒的方式增加知名度。以前通過論壇可以增加產(chǎn)品知名度，現(xiàn)在微博、微信都是一種很好的傳播方式，我們也可以通過自己的視頻增加廣告，做一些專業(yè)性的論壇聊天。我們做次論壇的站長幫主之類，帶動一群有相同口味的人，就像重慶四川喜歡吃辣椒，北方人喜歡吃面條。非主流喜歡什么，這都是消費的心理。抓起一個典型帶動身后。

　　2、加強售后是以后發(fā)展一個必然的趨勢,價格大家都一樣，物流都一樣的時候我們看的是服務(wù)，一個企業(yè)的精神。老外中知名的企業(yè)幾百年都是講究品質(zhì)和服務(wù)，這個是我們一個不可缺失的。做到客人有需要，我們能做到?？腿酥辽?，利潤為上。不論客服還是售后和管理都要有人性話的管理，中國關(guān)系社會也會慢慢發(fā)展成為一個規(guī)范的社會，我們不僅要拿好關(guān)系也要處理好原則關(guān)系！在售后上加強回訪力度，挖掘器身后的客戶，抓住次客戶的心，把他栓到我們的店鋪上，這樣就成為忠實的客戶！

（三）價格和促銷戰(zhàn)略

　　1、淘寶上的價格幾何都被壓榨到極點，在縫隙中生存要么做量，做精，做獨。其實生意上一句最原始的話是最值得學(xué)習(xí)的：我有別人沒有，別人有我精，別人精我轉(zhuǎn)。價格戰(zhàn)上我們要再聊天的時候最忌諱的是說誰的不好，我們千萬不要說這個，這樣一說大家都沒有得做，這也是商業(yè)道德，我們要的是做到每個人知道次商品的賣點和優(yōu)點，還有和市面上的差額度！

　　2、促銷上我們做好聚劃算和天天特價，還有店鋪的活動等這些都是促銷的策略，這都是給優(yōu)惠的時候，都是人很多人都不會傻，又便宜不撿什么時候撿呀。這方面具體有小藍做出一份細致的促銷手段.五、經(jīng)費預(yù)算:

　　活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出.財務(wù)根據(jù)付出獲得效益統(tǒng)計出一個百分比，還有各個時期運營的統(tǒng)計表

　　六、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié):

　　當(dāng)淘寶政策在改變的時候我們要及時的調(diào)整，做到速度快，我們不能一味的追求現(xiàn)在的方式要有創(chuàng)新，一段時間要停下來思考思考發(fā)展的趨勢和方式方法，當(dāng)遇到不可避免的損失的時候我們要合理的處理。

　　七、總結(jié)

　　以上是我個人的想法，在實際中應(yīng)多變通。以上很多的小細節(jié)我將用3個小時的時間對所有人進行一次培訓(xùn)。等有電視的時候，不過盡快！

　　看完以后請大家及時對文章里的問題及時更改，盡量做好次策劃的范本！謝謝合作！

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