【簡(jiǎn)介】本文是網(wǎng)友“qjb9”收集的做活動(dòng)策劃的心得體會(huì)（共11篇），歡迎參閱。
策劃活動(dòng)心得體會(huì) 篇1
活動(dòng)策劃心得體會(huì)
【篇1：策劃部心得體會(huì)】
策劃部心得體會(huì)
其實(shí)在策劃部的兩年內(nèi)，回首以前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，猶如昨日。很多人可能會(huì)問，策劃部是不是一個(gè)只顧著寫各種各樣的活動(dòng)方案從而只是做著書面工作的無聊部門呢？這個(gè)疑問，我不予以否定。的確，策劃各種各樣的活動(dòng)方案是策劃部的主要工作，我們要對(duì)的每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌和計(jì)劃。每當(dāng)其他部門把他們的活動(dòng)方案送到我們這里的時(shí)候，我們都會(huì)給予認(rèn)真的分析與思想。如果自己有更好的奇思妙想或好的idea的話，你就可以把自己的想法加雜在這個(gè)活動(dòng)里，讓活動(dòng)發(fā)揮他比原本更有力量的影響力，這樣你就成功了一半，首先在策劃部你就應(yīng)該去想，想著怎么把一個(gè)活動(dòng)做的更加好，使觀眾評(píng)委感到賞心悅目，感到來的物有所值。在策劃部里，你無須估計(jì)犯錯(cuò)誤，只要你的想法夠前衛(wèi)，夠亮點(diǎn)，夠?qū)嶋H，都是大家向往的地方，這樣你就是半個(gè)成功的策劃者了。
為什么我說一半呢？冠冕堂皇的話就不說了，說說自己怎么做好那關(guān)鍵的另一半吧，其實(shí)很多人會(huì)想說，誰沒有奇思妙想的想象力呢，誰沒有見多識(shí)廣的知識(shí)呢，這些我也能做到，可是為什么這些人卻做不好策劃這個(gè)他們認(rèn)為簡(jiǎn)單的工作呢，實(shí)際上這些人也是我剛剛所說的，他們也只是嘴把式，嘴上會(huì)說有什么用，他們不肯實(shí)際的去做，這也就是我說的另外一半，以我的觀點(diǎn)來說，我更偏向于后一半，一個(gè)敢做的人往往比一個(gè)敢說的人更加有用，關(guān)鍵的是我們兩樣最好都要做到，在策劃部的這2年內(nèi)，我真真實(shí)實(shí)的在每個(gè)活動(dòng)中我都參與了進(jìn)去，策劃是由我的寫的，然后任務(wù)由我分配下去，我給每一個(gè)人
灌輸著我自己策劃的想法，有時(shí)候有分歧，但是大部分時(shí)間我都是正確的一方，因?yàn)槲矣形易约旱挠^點(diǎn)，而他們只是旁觀者。
要明白策劃自己才是主角，一篇好的策劃必須包括一個(gè)好的主題，面對(duì)的人群越廣越好，在策劃的時(shí)候想著如何給自己的團(tuán)體提高影響力，最好通過這個(gè)活動(dòng)把影響力發(fā)揮到極致，這個(gè)才是策劃該有的態(tài)度，然后你必須有一套自己跟商家溝通的方案，因?yàn)樯碳也皇巧底?，商家也要知道通過你這個(gè)活動(dòng)可以最大程度的將他的品牌推廣到多遠(yuǎn)，說白了他就是看通過你這個(gè)活動(dòng)他的付出和得到成如何的比例。因此必須心中有一桿秤，想出足夠誘人的方案才是整個(gè)策劃較為精彩的一部分，因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)要錢，說通俗點(diǎn)，沒有錢什么都干不了，何來把活動(dòng)弄大，弄的精彩。最后也是最鍛煉你自己的時(shí)候了，就是整個(gè)策劃的規(guī)劃下來所需要的支出，你如何把錢降到最低，又可以把活動(dòng)以一樣的形式舉辦下來，這個(gè)是一個(gè)策劃者必須想到的問題，最后的價(jià)格報(bào)估一般需要超出實(shí)際支出的百分之20來應(yīng)急，大概也就是超出200元到300元，策劃者應(yīng)該想清楚如何才能加上這200到300元，又讓商家毫無察覺這些是應(yīng)急需要的錢，一般商家都不會(huì)支出這部分的錢，認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)社團(tuán)該負(fù)責(zé)起的，跟他們沒有關(guān)系，沒有必要浪費(fèi)這份錢，因?yàn)槲覀兙蛻?yīng)該把這部分錢加在自己的策劃企案中，讓商家掏出這部分的錢，往往這部分錢是關(guān)鍵的，因?yàn)槲覀儼胍粋€(gè)活動(dòng)不可能自己在貼錢進(jìn)去，這樣人力又費(fèi)了，還得費(fèi)財(cái)力，這樣太吃力不討好了，但是我們不可以出一個(gè)過高的價(jià)位，因?yàn)樯碳覍?duì)于價(jià)位很敏感，過高的價(jià)位只會(huì)嚇走大部分商家，他們認(rèn)為這些的性
價(jià)比是不值得去出這么一筆錢的，最后也就是一個(gè)活動(dòng)的應(yīng)急措施了，這些想必大家應(yīng)該知道。
所以剩下的也只能靠你們自己在策劃部一步一步走過來才知道策劃部的樂趣與魅力所在，當(dāng)自己滔滔不絕在臺(tái)上說著自己的策劃，在臺(tái)上閃閃發(fā)亮的時(shí)候，你可以想象一下你當(dāng)時(shí)的光輝有多么耀眼，這就是你要尋找進(jìn)入策劃部的真諦。
落款：一位不愿透露姓名的大三學(xué)長(zhǎng)--（被逼無奈寫下這心得。。）（主要是這學(xué)長(zhǎng)帶出來的下一屆部長(zhǎng)太坑學(xué)長(zhǎng)。。。）
【篇2：營銷策劃學(xué)習(xí)心得】
《市場(chǎng)營銷策劃》學(xué)習(xí)心得
通過這學(xué)期對(duì)《市場(chǎng)營銷策劃》的學(xué)習(xí)，我對(duì)營銷策劃又有了更新一步的認(rèn)識(shí)。印象最深的就是講解營銷策劃人應(yīng)具備七大素質(zhì)那節(jié)課，使我深刻意識(shí)到，要想成為一名出色的營銷策劃人員必須具備：生理素質(zhì)、思想品德、營銷意識(shí)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、群體效能等方面的素質(zhì)。說明營銷人員首先應(yīng)當(dāng)是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒，思維活躍的。其次，要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識(shí)和營銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。最后，營銷人員還必須具備表達(dá)能力，自控和應(yīng)變能力，組織能力和社交能力。不過我認(rèn)為營銷策劃人員還必須具備創(chuàng)造性。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子。
經(jīng)過老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營銷策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤(rùn)，不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營銷策劃雖然是短短六個(gè)字，而里面的學(xué)問確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過市場(chǎng)營銷策劃的學(xué)習(xí)，了解到了新的營銷管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營銷需要運(yùn)氣和機(jī)遇，更需要原則和方法，營銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過程。
更好的是通過這次“mi u”市場(chǎng)營銷策劃方案的實(shí)踐，我學(xué)到了許多很有價(jià)值的東西。
首先我明白了營銷策劃就是企業(yè)在其經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，經(jīng)過精心構(gòu)思設(shè)計(jì)、采取一定的手段、改進(jìn)營銷渠道、促銷手段，從而將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，達(dá)到占有一定市場(chǎng)份額為目的的過程。
接下來淺談一下這次市場(chǎng)營銷策劃活動(dòng)我的收獲。
一、準(zhǔn)備充分，不打無準(zhǔn)備之仗。
在決策過程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動(dòng)的信息所做的研究。營銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品、廣告、促銷渠道選擇、競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內(nèi)容與對(duì)象，真正做起來就會(huì)手忙腳亂。
二、因地制宜，結(jié)合實(shí)際，施行方案要切實(shí)可行。
我們一行六人考察了mi u周圍的情況，發(fā)現(xiàn)了mi u有可能遇到的問題，又觀察了其他的類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略，不僅發(fā)現(xiàn)了它們之間的差別，還同時(shí)萌發(fā)了很多極具創(chuàng)意的想法來加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。我們想出的大多數(shù)想法是在現(xiàn)有營銷渠道和產(chǎn)品策略的改進(jìn)、創(chuàng)新，這樣實(shí)施起來不僅新鮮有趣、會(huì)收到預(yù)期的效果、并且實(shí)行起來也比較方便，可以節(jié)約成本。
三、策略要?jiǎng)?chuàng)新，達(dá)到吸引人的效果。
我們結(jié)合實(shí)際，想出了很多很好的方法來擴(kuò)大銷售量。比如，免費(fèi)的wifi，情侶套餐，周末套餐等。
四、一個(gè)人很難成功，只有發(fā)揮集體的力量才好辦事。
這次營銷策劃也大大提高了我們整個(gè)小組的凝聚力，讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外，當(dāng)然也有為一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤，總是想讓對(duì)方理解自己的見解，并且同意自己的想法。雖然對(duì)問題的看法有不同的觀點(diǎn)，但是很快也能達(dá)成共識(shí)，為了答上一份滿意的作業(yè)，大家都努力著。
策劃的過程雖然任務(wù)很重，但我們也很開心，當(dāng)遇到問題時(shí)，我們都會(huì)相互幫助，當(dāng)有困難時(shí)，大家一起解決，那種破解困難后的成功的喜悅無法用言語來形容。其實(shí)，不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣，我們都是成功的，因?yàn)槲覀兏粗羞^程而不是結(jié)果，在策劃活動(dòng)的過程中，我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營銷策劃課程方面的知識(shí)，而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂！
五、策劃當(dāng)中一定要運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地解決問題。
這次mi u的策劃活動(dòng)充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并在實(shí)踐中應(yīng)用了我在課堂上學(xué)到的知識(shí)。
來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感，知道該何去何從。所以我們必須把我們所學(xué)的書本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以達(dá)到鞏固書本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目，并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì)，為以后從事市場(chǎng)營銷等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、策劃書不應(yīng)該面面俱到，集中力量解決一個(gè)方面。
在市場(chǎng)營銷策劃的點(diǎn)評(píng)課上，我也學(xué)到了很多。
在點(diǎn)評(píng)課上，每一個(gè)小組都做了匯報(bào)。很多小組做的策劃案不是不好，而是內(nèi)容太雜，并且重點(diǎn)不突出。市場(chǎng)的環(huán)境分析每一個(gè)人都會(huì)做，關(guān)鍵是拿出怎樣的辦法來解決他們。并且有些企業(yè)暴露出來的問題不是一個(gè)兩個(gè)，我們只能有針對(duì)性的開展戰(zhàn)略，不能夠想出什么辦法就全部應(yīng)用在上面，不僅行不通，而且會(huì)造成資源、人力的浪費(fèi)。
從這次的市場(chǎng)營銷策略課堂上我學(xué)會(huì)了怎樣做市場(chǎng)營銷策劃書：首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求制定銷售計(jì)劃并成功的施行并成功的達(dá)到目標(biāo)，這一過程其實(shí)很不容易，如果在事前少了充分的準(zhǔn)備，實(shí)地考察的過程中就會(huì)出現(xiàn)很多的麻煩，很難找到對(duì)應(yīng)的解決辦法。并且市場(chǎng)營銷策劃要注重實(shí)踐認(rèn)知和掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好。我也更感受到了集體的重要性，單靠著一個(gè)人的努力，是不能把事情做好的，大家只有相互協(xié)作，才可以取得成功。而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營銷管理叢書》對(duì)于理解市場(chǎng)營銷策劃有了更深的理解。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)合在一起、和大家團(tuán)結(jié)在一起，才可以在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
【篇3：《項(xiàng)目策劃與執(zhí)行》的心得體會(huì)】
《項(xiàng)目策劃與執(zhí)行》課的心得體會(huì)
尊敬的葉老師：
很慶幸學(xué)院在最后階段給我們安排了您這樣一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來給我們上這門課，這是將理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的一門課，在具備相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，還需講究團(tuán)隊(duì)精神、為人處事、吃苦耐勞、強(qiáng)大的心里承受力和生活常識(shí)等各方面的素質(zhì)。
從這門課學(xué)到了一個(gè)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行需要以下幾點(diǎn)步驟：
1.確定項(xiàng)目后的工作分配，必須先了解小組成員的特性，按照小組成員的工作能力來安排，才能最有效的完成任務(wù)。
2.工作過程中的團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)在組員之間的理解、信任和包容。 3．同時(shí)從本門學(xué)科還學(xué)到了如何去策劃某個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的營銷手段，說通俗點(diǎn)就是怎樣將一樣?xùn)|西賣的更好，取得最大的盈利效果。首先得有三大分析，包括市場(chǎng)分析，產(chǎn)品分析，消費(fèi)者分析；第二，根據(jù)三大分析來確定營銷推廣策略，包括促銷活動(dòng)方案、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷等；第三是創(chuàng)意作品的創(chuàng)作，包括平面設(shè)計(jì)、電視廣告腳本和廣播廣告腳本。
通過這門課，懂得了如何研究市場(chǎng)來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還得時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧這一學(xué)期的工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于之前的自己有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)項(xiàng)目策劃與執(zhí)行有深刻的認(rèn)識(shí)；能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃與執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，通過這門課，發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方的不足有待提高： 1．計(jì)劃性的協(xié)調(diào)時(shí)間去完成本小組作業(yè)及學(xué)院工作和訓(xùn)練，來鍛煉自己的工作協(xié)調(diào)及時(shí)間的合理分配； 2．工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)； 3．溝通及表達(dá)能力需要不斷提高； 4．執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠。
根據(jù)自己這學(xué)期對(duì)這門課的回顧細(xì)細(xì)總結(jié)以下幾點(diǎn)： 1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在學(xué)習(xí)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目策劃與執(zhí)行的工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。李?yuàn)W貝納曾說過：“回想我們過去的偉大作品，很少是在甜蜜、輕松、熱情的氣氛中創(chuàng)造出來的，反而是在很大壓力和復(fù)雜的爭(zhēng)論中產(chǎn)生?！敝挥杏行贤ú庞欣斫猓欣斫獠庞懈玫暮献?，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。
但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的工作，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃，中期調(diào)查，后期總結(jié)、執(zhí)行與再總結(jié)等方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究。
設(shè)計(jì)是一個(gè)痛并快樂的工作，在創(chuàng)意過程中會(huì)有很多有趣奇妙的想法，但必須根據(jù)前期的工作來確定創(chuàng)意點(diǎn)，設(shè)計(jì)還需迎合消費(fèi)者，適合消費(fèi)市場(chǎng)，必須具有商業(yè)價(jià)值，并非廣告設(shè)計(jì)大賽的參賽作品。
在工作過程中相互學(xué)習(xí)，個(gè)人的知識(shí)學(xué)習(xí)及提升才是重中之重，每個(gè)人只有不斷提升自身的能力，團(tuán)隊(duì)才能更強(qiáng)大。
最后，從葉老師的這門課還加強(qiáng)了個(gè)人在禮貌禮儀等方面的道德修養(yǎng)，說來慚愧，本人便是上次與您爭(zhēng)論為何畢業(yè)論文與設(shè)計(jì)沒有任何征兆的就通知這學(xué)期要做的“破小孩”?，F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)是太過于沖動(dòng)，其實(shí)可以早些出社會(huì)工作累積經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)更多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)是件好事。這里再次向您道歉，并致上最真誠的感謝！閩南科技學(xué)院 08級(jí)廣告學(xué)
余駿峰
做活動(dòng)策劃心得活動(dòng)策劃工作體會(huì)優(yōu)秀 篇2
春游活動(dòng)策劃心得體會(huì)
昨天，忙了差不多一個(gè)月的春游終于結(jié)束了，這是我大學(xué)的又一個(gè)“第一次”，心里是說不出的喜悅，一方面是忙碌結(jié)束的喜悅，另一方面是和大家一起玩的喜悅。
回想從3月初到現(xiàn)在，各種各樣的事情交錯(cuò)一起，最開始的小品排練，隨后的春游策劃，再最后突然出現(xiàn)的合唱比賽，團(tuán)體操排練，除了睡覺，整天忙在上課和這些事情之間。實(shí)話說，有那么一小段時(shí)間，我甚至十分后悔接了春游策劃這一任務(wù)，但是不得不說昨天的活動(dòng)讓我覺得這些忙碌是值得的，有意義的。
在此次春游策劃的12個(gè)負(fù)責(zé)人中，我沒有擔(dān)任何職務(wù)，除了有時(shí)間會(huì)和大家一起開會(huì)討論，一起去踩點(diǎn)（個(gè)別的幾次，更多時(shí)候因?yàn)橛姓n沒有去），再就有制作宣傳單，布置動(dòng)員大會(huì)的黑板，再其他的忙我感覺自己也沒幫上，甚至有時(shí)候真的是閑坐在那里，不知道該做什么，哪些需要幫忙，這是我做的不好的地方。
至于我們整個(gè)策劃組，我覺得我們做的不好的有以下幾點(diǎn)
1.
整體上的時(shí)間安排不太合理，前期特別松散（我是這么覺得），后期差不多距春游僅剩一周時(shí)，我們才各種忙碌起來。
2.
有時(shí)候計(jì)劃有變動(dòng)時(shí)通知的不及時(shí)。
3.
對(duì)人員的分工有時(shí)候不夠好，有的特別忙，有的閑著不知道做什么。
當(dāng)然這些這也和我們12個(gè)人第一次合作，第一次進(jìn)行策劃有很大的關(guān)系。
最后，不管怎么樣，感謝每一位策劃春游，參加春游，支持春游的伙伴，特別是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，我們也會(huì)吸取此次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以后做的更好。
活動(dòng)策劃心得體會(huì) 篇3
微笑服務(wù)
眾心開始
盼望已久的團(tuán)體活動(dòng)今天終于來了，太高興了，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)（有CRM部門、吧臺(tái)、茶水部門）。
陸陸續(xù)續(xù)的到了事先預(yù)約好的吃西餐的地方—昆百大“綠茵閣”，可能是時(shí)間太晚了，才一進(jìn)西餐廳撲鼻而來的五香一下子就讓我不爭(zhēng)氣的肚子就開始咕咕直叫了，好餓，好餓，一門心思就想服務(wù)生快快把我要的豬扒送到我的面前；唉、終于等到我的扒來了，我迫不及待的一口氣就給吃完了；因?yàn)檫€有下一個(gè)活動(dòng)，今晚的主打戲“做指甲”。
好不容易到了做指甲的“山中花開”店門口了，滿懷喜悅的沖進(jìn)店里，一進(jìn)門身著工作服的服務(wù)生上前來問候了、很生硬的問話，也許是因?yàn)榧鼻械南脍s快看到自己的美甲，所以當(dāng)時(shí)沒在意服務(wù)生硬生生的服務(wù)，是來到專業(yè)的工作臺(tái)前開始指甲的美化工程了，一下兩下的慢慢感覺不對(duì)呀？怎么感覺我不是來花錢的？沒有所謂的“上帝”般的服務(wù)，連最起碼的和藹可親的感覺都沒有。開始我只顧自樂，一下我也有點(diǎn)反感了，也許服務(wù)生也感覺到了，所以換了另一個(gè)服務(wù)生來幫我做。
“你好，從現(xiàn)在開始由我來幫你做后續(xù)的吧，在我?guī)湍阕龅漠?dāng)中你有什么想法和需求請(qǐng)您說出來”，再一看是面帶微笑的一張漂亮的臉，而且是真誠的；在她熟練專業(yè)的手法中，一個(gè)有顏色的美甲誕生了，但是我不太喜歡那個(gè)色，她問我怎樣，我吱吱唔唔的，她一下就好像意識(shí)到什么？悅耳的聲音又一次響起：“不管我們認(rèn)為有多漂亮，多適合你，關(guān)鍵還是要您自己喜歡，您只要喜歡了，不管我們換幾次都值，”臉上仍然是微笑的，果然，我一下心情好多了，跟她聊了起來，在我倆的契意配合下，一雙美甲終于誕生了，真的喜歡……
我陷入沉思，首先，來說說對(duì)“服務(wù)性行業(yè)”概念上的理解。什么是服務(wù)性行業(yè)？服務(wù)性行業(yè)就是能夠?yàn)槿藗兲峁┧麄兯枰姆?wù)的行業(yè)。當(dāng)然，行業(yè)提供的服務(wù)并不是無償服務(wù)，而是消費(fèi)者用一定金錢來購買的。既然人們花了錢，就需要行業(yè)提供能夠令他們滿意的服務(wù)，而不是由有關(guān)部門和行業(yè)自己說的服務(wù)。
語言是人們進(jìn)行交流溝通的工具，而微笑則是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。燦爛的微笑能給人賞心悅目的感覺，它是收費(fèi)所站最令人津津樂道的“注冊(cè)商標(biāo)”。營造一個(gè)充滿微笑的溫暖空間，讓司乘人員在經(jīng)過收費(fèi)所站時(shí)，能感到特別溫馨的氣息，讓每一位收費(fèi)員的親和力，給司機(jī)人員感覺收費(fèi)所不僅僅只是收費(fèi)所，更是一個(gè)撒播歡樂和關(guān)愛的地方?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑，是收費(fèi)員與司乘人員建立感情的基礎(chǔ)，也是服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德的重要內(nèi)容，在很多時(shí)候，它可以代替語言上的歡迎，穩(wěn)定司乘人員的心理，對(duì)他們的行車情緒有著很重要的作用。
一笑解千愁，笑一笑十年少，怒拳不打笑臉人，微笑的好處自是不言而喻。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有什么比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納·希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時(shí)候，他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷，老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績(jī)不以為然，但卻語重心長(zhǎng)地提出了一條建議：“事實(shí)上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對(duì)顧客誠實(shí)以外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務(wù)。從此以后，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”
微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。正如一位哲人所說：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶”。每遞上一張通行卡，每送上一聲真摯的祝福，用自己的微笑服務(wù)于南來北往的客人，將微笑服務(wù)貫穿于班組日常工作之中，緊緊圍繞文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要求，熱愛自己的本職工作，因?yàn)橹挥袩釔凵?、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)，才是我們所追求的最終目標(biāo)。
活動(dòng)策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
首先，整合資源
當(dāng)提出需要做一個(gè)活動(dòng)時(shí)，在了解對(duì)方做這個(gè)活動(dòng)的初步情況時(shí)，就需要整合資源。不管是自己還是甲方提出要做活動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)活動(dòng)有一些想法，因此首先，整合資源當(dāng)提出需要做一個(gè)活動(dòng)時(shí)，在了解對(duì)方做這個(gè)活動(dòng)的初步情況時(shí)，就需要整合資源。
不管是自己、上司還是甲方提出要做活動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)活動(dòng)有一些想法，因此，應(yīng)該首先了解的是這個(gè)想法，了解這個(gè)要求。整合資源在這里可以理解為前期的資料手收集、整理和分析，包括四大塊，這四大塊分別對(duì)即將操作的活動(dòng)進(jìn)行了構(gòu)架，為后面創(chuàng)意的形成，方案的制作確定了一個(gè)基本框架。
第一版塊：
目標(biāo)群資源 這一版塊構(gòu)架的是活動(dòng)的范圍。這一版塊包括目標(biāo)群的購買習(xí)慣、購買力，品牌的忠實(shí)度，目標(biāo)群的集中度等等，比如做一個(gè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，就會(huì)先選址，選址考慮的不僅僅是人流量的問題，還應(yīng)該包括提袋率等等，這就需要了解該區(qū)域的目標(biāo)群的情況：目標(biāo)群是忠于品牌還是對(duì)價(jià)格敏感，一般是在什么時(shí)候購買，購買周期為多長(zhǎng)，一次性購買量是多達(dá)，目標(biāo)群一般是如何獲取信息的，除了價(jià)格或品牌知名度，目標(biāo)群還關(guān)心什么等等。因此，考慮完這些，活動(dòng)舉行的范圍就基本上確定
第二版塊：
外部資源 外部資源構(gòu)架的是活動(dòng)的廣度。在這里，外部資源指的是媒體資源、長(zhǎng)場(chǎng)地資源、物品資源、人脈資源等。外部資源對(duì)整個(gè)活動(dòng)的影響是巨大的，甚至可以理解外部資源，這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)的重要構(gòu)成因素。例如，開業(yè)活動(dòng)出席的嘉賓是市長(zhǎng)還是省長(zhǎng)，其對(duì)活動(dòng)的影響程度不言而喻。
第三版塊：
內(nèi)部資源 在這版塊主要考慮活動(dòng)執(zhí)行方的人力、財(cái)力、物力、執(zhí)行力以及向心力。俗語有云：多大的能耐唱多大的戲。哪怕?lián)碛卸嗝葱酆竦耐獠抠Y源，但是內(nèi)部執(zhí)行力等跟不上，活動(dòng)也很難達(dá)到最佳效果。如，擁有全國性三大媒體資源，能邀請(qǐng)到全國知名人士，按理說，應(yīng)該可以舉行一個(gè)規(guī)模相當(dāng)大的活動(dòng)，但是公司內(nèi)部的束縛，各方面條件都不成熟，因此，這個(gè)活動(dòng)只能確認(rèn)為無可執(zhí)行性活動(dòng)，或者降低活動(dòng)檔次。如果一意孤行，將會(huì)嚴(yán)重削弱活動(dòng)效果
第四版塊：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源 這一版塊更多地體現(xiàn)在促銷活動(dòng)中。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否做促銷，什么時(shí)候做，做什么樣的促銷，促銷的范圍多大，哪些產(chǎn)品做促銷等等。這些都是應(yīng)該掌握和研究的。這些將決定活動(dòng)舉行的時(shí)間策略：先發(fā)制人還是尾隨跟進(jìn)，尋求破綻一擊而中;促銷方式：予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同，相似還是相反的方式。促銷范圍是更大還是精耕市場(chǎng)等等。
提煉賣點(diǎn)：
整合資料的過程，也將是提煉賣點(diǎn)的過程，通過順推，逆向思維，聯(lián)想等方式提煉。哪些是目標(biāo)群關(guān)注的，哪些是對(duì)目標(biāo)群有影響力的，被影響到目標(biāo)群購買決策的。正如在房地產(chǎn)行業(yè)中，在項(xiàng)目定位前都會(huì)提煉賣點(diǎn)，如地段、周邊環(huán)境、配套設(shè)施、交通、教學(xué)設(shè)施等，再契合該區(qū)域的消費(fèi)者心理，選擇最具吸引力賣點(diǎn)，"讓孩子在千年學(xué)府里成長(zhǎng)"這就選擇了教育環(huán)境的賣點(diǎn)，契合購買者關(guān)心孩子教育的心理。
活動(dòng)定位：
一個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思就是結(jié)合資源和目的，將活動(dòng)提升到一個(gè)高度，并為其選擇一個(gè)平臺(tái)或載體，不同的平臺(tái)帶來的效果是完全不同的。然后，考慮的是如何將這個(gè)高度用一個(gè)主題體現(xiàn)出來，如何通過具體的活動(dòng)流程來展現(xiàn)主題，展現(xiàn)創(chuàng)意達(dá)到目的，如何利用現(xiàn)有資源或潛在資源來支撐或提升這個(gè)高度，通過一系列的框架，最終的活動(dòng)目的又將進(jìn)一步細(xì)化到什么程度，這就是一個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思。
主題出來，再圍繞活動(dòng)主題尋找版塊，就象拼圖，框架出來，現(xiàn)在就是將其拼湊完整，可以搜索盡量多的與主題相關(guān)的活動(dòng)元素，雖然并不是每一個(gè)都可以運(yùn)用到，但是可以供選擇，安排出最合理的活動(dòng)，在這里，活動(dòng)主題是貫穿的靈魂，任何元素都要圍繞靈魂來篩選，安排。在確定前面兩個(gè)方面以后，就是具體的活動(dòng)方案的完成。一個(gè)活動(dòng)并不是一個(gè)方案就能解決的，為保證活動(dòng)效果，還需要將活動(dòng)方案更加細(xì)分，如細(xì)分為宣傳方案、執(zhí)行方案、公關(guān)方案風(fēng)險(xiǎn)意外機(jī)制等。
宣傳方案：
宣傳方案應(yīng)該包括前期宣傳，活動(dòng)中宣傳，后續(xù)宣傳。前期宣傳開展時(shí)間視活動(dòng)而定，一般從活動(dòng)開始前半個(gè)月開始宣傳，同時(shí)也可以在活動(dòng)開始前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，根據(jù)人的關(guān)注點(diǎn)，一般會(huì)經(jīng)過以下階段，通過預(yù)熱達(dá)到一個(gè)小的高潮，然后在廣告宣傳的刺激下，維持著相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)注度，并且在活動(dòng)開始當(dāng)天，關(guān)注度達(dá)到最高。因此，合理安排好前期宣傳的開展日期對(duì)活動(dòng)的效果有較大的影響;活動(dòng)中宣傳通過現(xiàn)場(chǎng)的廣告位擺放，廣告方式的組合，流動(dòng)廣告宣傳，將平面，聲頻，圖像等諸多廣告媒體有機(jī)結(jié)合，讓目標(biāo)群形成強(qiáng)烈的印象后期宣傳指活動(dòng)結(jié)束后的宣傳活動(dòng)。通常在活動(dòng)結(jié)束后會(huì)維持一段時(shí)間的宣傳，進(jìn)行持續(xù)宣傳，該階段主要以建立品牌忠誠度為目的，如一些促銷活動(dòng)后，會(huì)安排走訪客戶活動(dòng)，一來增加忠誠度，二來活動(dòng)目標(biāo)群對(duì)活動(dòng)及產(chǎn)品的意見反饋。
執(zhí)行方案：
包括活動(dòng)前的準(zhǔn)備，活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)控制，活動(dòng)后的安排，通常，如果活動(dòng)的規(guī)模不是特別大，公關(guān)方案和活動(dòng)中執(zhí)行方案將會(huì)并入在這個(gè)方案中。在制作活動(dòng)進(jìn)行執(zhí)行方案的時(shí)候，除了活動(dòng)的流程以外，還應(yīng)該考慮到現(xiàn)場(chǎng)的人流方向，比如一個(gè)展會(huì)，在制作的過程中，就應(yīng)該設(shè)計(jì)出一套合理的人流流向路線，保證按照路線參觀到盡量多的展臺(tái)，同時(shí)保證活動(dòng)的人流分布合理，不會(huì)出現(xiàn)在有的展臺(tái)人流擁擠，有的展臺(tái)人流稀少的問題。
在執(zhí)行方案中，最關(guān)鍵的是小組的分工和成員的分配，將每個(gè)項(xiàng)目籌備一個(gè)準(zhǔn)備小組，安排一個(gè)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行細(xì)致的分工，是在執(zhí)行方案中必須體現(xiàn)的。在做執(zhí)行方案的時(shí)候，在制作者的頭腦中一定要把整個(gè)活動(dòng)模擬數(shù)遍，把各個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，有順序地安排各個(gè)階段的時(shí)間，做到有條不紊。其實(shí)執(zhí)行方案就是兩個(gè)方面的工作：物料的工作和人力資源的工作。將人和物有機(jī)的結(jié)合，那么這個(gè)執(zhí)行方案可以說是成功的了。
贊助方案：
這個(gè)方案是對(duì)一些需要尋找贊助的活動(dòng)而言的。其實(shí)贊助商對(duì)活動(dòng)只會(huì)關(guān)心兩點(diǎn)：1.他需要贊助多少錢，2.他能得到什么回報(bào);其他的東西對(duì)他來說意義不大，因此，在做贊助方案的過程中，大家可以圍繞這兩點(diǎn)來進(jìn)行，比如，活動(dòng)的冠名權(quán)，活動(dòng)宣傳過程中，為贊助商提供多少多少的廣告(硬廣和軟文)，給贊助商獨(dú)家使用權(quán)等等，給他的權(quán)益越大，得到贊助的額度可能就越大。在這個(gè)過程中，還是要衡量給出的權(quán)益能否實(shí)現(xiàn)的問題。
風(fēng)險(xiǎn)意外控制方案：
在活動(dòng)舉行的過程中，會(huì)有很多情況出現(xiàn)，這些意外或大或小，也可大可小，有時(shí)候一個(gè)很小的意外可能會(huì)給活動(dòng)帶來毀滅性的打擊，因此，在制作活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)意外控制方案的時(shí)候，考慮得越多，就意味著活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)越小，取得成功的可能性就越大。在可能發(fā)生的意外中，一般會(huì)包括，天氣變化，這對(duì)戶外的活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生影響，因此發(fā)生變天一定要有提前預(yù)防的相關(guān)機(jī)制;現(xiàn)場(chǎng)如果出現(xiàn)受傷，那么又應(yīng)該如何處理。
在戶外的大型活動(dòng)，最忌諱的事情是發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)混亂，一旦混亂影響的不僅是整個(gè)活動(dòng)效果，而且如果出現(xiàn)人員受傷的情況，那么將個(gè)公司和舉辦方帶來很嚴(yán)重的負(fù)面影響，因此，如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的控制力，避免這種事情的發(fā)生，在風(fēng)險(xiǎn)意外控制方案中要考慮到，很有可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的意外引起現(xiàn)場(chǎng)觀眾的恐慌，那么就很有可能導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的混亂。
總結(jié)：活動(dòng)方案的制作，其實(shí)就是一個(gè)細(xì)節(jié)的處理問題。
做活動(dòng)策劃的心得體會(huì) 篇5
我最擅長(zhǎng)的策劃類型便是活動(dòng)策劃，下面我想談的是——優(yōu)秀的活動(dòng)型策劃的要點(diǎn)所在。經(jīng)歷了這么多年策劃生涯的磨練，我對(duì)一項(xiàng)優(yōu)秀活動(dòng)型策劃的精華體現(xiàn)主要集中在以下幾點(diǎn)：
1.根據(jù)活動(dòng)的總體要求及背景環(huán)境，策劃出一經(jīng)典主題為首;
經(jīng)典主題不在于它的文字有多么的華麗，也不在于其字面含義有多么的深?yuàn)W。經(jīng)典就在于其要滿足三個(gè)必須：
——必須是獨(dú)創(chuàng)的;
——必須是切合主題的;
——必須是一針見血的。
正如現(xiàn)在看見有人說對(duì)抗，就覺得俗、沒創(chuàng)意，生搬硬套。就如本次見面會(huì)活動(dòng)的策劃背景：揚(yáng)子晚報(bào)社科教衛(wèi)部身負(fù)組織教育類活動(dòng)的任務(wù)，時(shí)值高考結(jié)束之際，組織高考學(xué)生特別是優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法的交流很有社會(huì)價(jià)值。而優(yōu)秀學(xué)子的標(biāo)榜當(dāng)以清華、北大這些天之驕子為首。于是一個(gè)創(chuàng)意便產(chǎn)生了：召集今年考上清華、北大的準(zhǔn)學(xué)子們來寧與南京的學(xué)生、家長(zhǎng)面授機(jī)宜，傳授經(jīng)驗(yàn)與方法實(shí)為善舉。
2.一份合理、詳細(xì)、可執(zhí)行的執(zhí)行方案
作為一名總策劃，需要根據(jù)總體策劃方案按時(shí)間與子環(huán)節(jié)合理制訂出科學(xué)的執(zhí)行方案。這份執(zhí)行方案必須包含子環(huán)節(jié)名稱(如宣傳組、裝飾組、會(huì)務(wù)組、財(cái)務(wù)組等)與實(shí)施控制時(shí)間進(jìn)度表。這樣方能全方面、適時(shí)的進(jìn)行活動(dòng)的推進(jìn)與控制。
3.一本畫龍點(diǎn)睛的筆記本
在活動(dòng)的組織過程中，作為總策劃，我需要準(zhǔn)備一個(gè)小本子，專門用來記錄活動(dòng)組織過程中突然發(fā)生的或是未有關(guān)心到的工作。在當(dāng)天晚上活動(dòng)推進(jìn)總結(jié)和制訂第二天執(zhí)行方案時(shí)，加到執(zhí)行方案當(dāng)中,才能保證有的放失的開展工作。
4.主干固定，分支靈活機(jī)動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)
在活動(dòng)組織過程中人員的調(diào)動(dòng)也很關(guān)鍵.總策劃與子環(huán)節(jié)組長(zhǎng)等主干位置人員不得擅自離崗與串崗，各子環(huán)節(jié)內(nèi)分支人員可以橫向調(diào)動(dòng)。此舉主要是保證——事有人為，少人多為!
5.高科技設(shè)備的啟用。
如對(duì)講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)備的使用，此舉在很大程度上能提高活動(dòng)組織過程中的效率，特別是針對(duì)時(shí)間與空間跨度比較大的活動(dòng)更是如此。
6.強(qiáng)有效的執(zhí)行力。
培養(yǎng)一支執(zhí)行力的隊(duì)伍是活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)要素之一，這一點(diǎn)在非廣告公司企業(yè)尤為關(guān)鍵。因?yàn)榛顒?dòng)組織過程中，人員的調(diào)配通常是由各個(gè)部門臨時(shí)抽調(diào)人手組織起來，如何建立起一套科學(xué)有效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以及準(zhǔn)備一套常規(guī)性的人員也是重中之重。
活動(dòng)策劃學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀 篇6
兩周的企業(yè)形象策劃實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，相較于前兩個(gè)星期的營銷師實(shí)訓(xùn)，這個(gè)實(shí)訓(xùn)有意義多了。
在本次實(shí)訓(xùn)，自己動(dòng)手的方面增多，比如實(shí)地做調(diào)查，寫調(diào)查報(bào)告，策劃為企業(yè)做cis導(dǎo)入系統(tǒng)。我們不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)形象的概念，如何為企業(yè)設(shè)計(jì)形象，我們還找了一個(gè)實(shí)體店，為其做市場(chǎng)調(diào)查，寫調(diào)查報(bào)告，還為其策劃了cis導(dǎo)入系統(tǒng)，在這個(gè)過程中我們并不是一帆風(fēng)順的，但是我們確是開心的。
我們小組取名為“動(dòng)感5+1”象征我們小組是具有動(dòng)感的，是中國滿活力的，我們所做的策劃也是與“動(dòng)”結(jié)合在一起的。
一開始我們寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告取材是學(xué)校的動(dòng)感地帶營業(yè)廳，我們做的是學(xué)生對(duì)于動(dòng)感地帶使用情況的調(diào)查，本來以為做的挺好的，還挺高興的，結(jié)果老師一盆冷水從頭澆到腳，老師說我們的調(diào)查從一開始就偏離主題了，我們是要為企業(yè)做形象分析，分析他們cis的現(xiàn)狀，再為其導(dǎo)入cis系統(tǒng)，結(jié)果我們選的動(dòng)感地帶本身就是一個(gè)500強(qiáng)的名牌企業(yè)，他的cis系統(tǒng)已經(jīng)很完善了，不需要我們來策劃，哎，所以我們只能從頭再來。
我們選了學(xué)校的經(jīng)貿(mào)理發(fā)店，馬不停蹄的以最快的速度做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，然后打印調(diào)查，寫了一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)果調(diào)查報(bào)告還沒寫完，老師又讓我們接著為其做cis導(dǎo)入系統(tǒng)，還要做成ppt上臺(tái)演講，時(shí)間真的很倉促。不過我們小組分工合作，還是在規(guī)定的時(shí)間完成了各自的任務(wù)，剩下的就是做ppt了。ppt又是一個(gè)難題，ppt要做的精煉，而不是直接把word復(fù)制，又要演講者好講。其他小組已經(jīng)開始演講了，我們小組還沒做完，沒辦法，我只好中午留在實(shí)訓(xùn)樓趕做ppt，結(jié)果就是我被鎖在實(shí)訓(xùn)樓了，其實(shí)我知道有人鎖門，不過為了做ppt，我還得躲著不讓他發(fā)現(xiàn)里面有人，免得我被趕出去，終于趕在上課之前，我完成了ppt的制作。
我把ppt分成幾個(gè)部分，讓組員每人講一個(gè)部分，剛好是他們自己做的那個(gè)部分，他們自己比較熟悉，演講起來比較生動(dòng)，終于我們小組也演講完了，雖然效果沒有想象中的好，但是我看到了組員的努力與認(rèn)真，更值得表揚(yáng)的是我們的合作。
實(shí)訓(xùn)除了訓(xùn)練我們自己的能力，更注重我們的合作能力，將來在商場(chǎng)上打交道，不可避免的就是合作。
總的來說這次實(shí)訓(xùn)意義重大，有苦也有甜，成功的完成報(bào)告與策劃是多么令人驕傲的事，或許完成的并不完美，但是努力的結(jié)晶就是漂亮的!
活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
市場(chǎng)營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個(gè)營銷活動(dòng)的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場(chǎng)營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時(shí)，廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生!
活動(dòng)策劃心得體會(huì) 篇8
自進(jìn)入xx農(nóng)研究生部團(tuán)委、研究生會(huì)及科協(xié)這個(gè)大家庭以來，我很榮幸能參加了研究生會(huì)的各種學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)，包括專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、素質(zhì)拓展、勵(lì)志影片觀看、教育基地參觀等內(nèi)容。其中，給我印象最深的是素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這場(chǎng)以“團(tuán)隊(duì)協(xié)作勇往直前”為主題的素質(zhì)拓展活動(dòng)，不但讓我從中獲得游戲的樂趣，更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的偉大力量。
“素質(zhì)拓展訓(xùn)練”是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng)。以前，在大學(xué)本科的時(shí)候，雖然親眼目睹過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容?！猎隆寥帐莻€(gè)難忘的日子平生第一次參加素質(zhì)拓展訓(xùn)練。很感謝校研究生部給予我們參加研究生學(xué)生干部素質(zhì)拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，雖然拓展訓(xùn)練已結(jié)束了，雖然我們只有一天的相處，可在這短暫的一天里，我們一起流汗，一起歡呼，一起討論，一起感悟……一天的融洽，使我們親如兄弟姐妹！
在這次拓展中，按照游戲規(guī)則，此次活動(dòng)以部為單位進(jìn)行五項(xiàng)競(jìng)技類比賽：無敵風(fēng)火輪、超級(jí)鏈接、袋鼠跳、五連環(huán)和五人六足。其中，既有個(gè)人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目，給我印象最深的是“五人六足”項(xiàng)目。沒一起綁上腿的時(shí)候，真的沒覺得這個(gè)項(xiàng)目有多難，可所有人綁上腿的那一刻我真有點(diǎn)惶恐，感覺走路不是用自己腿在走，不但得自己保持平衡走下去，還得兼顧旁邊的同學(xué)步伐一致，做到×人一同向前大步跨越。這個(gè)看似×人一起走的事很困難，但我們彼此信任，配合默契，用雙手傳遞信心，用語言交織智慧。在這個(gè)項(xiàng)目中，讓我明白不管又多大的困難，只要彼此配合，認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)就朝那個(gè)方向去努力，一定可以取得成功。
一天的素質(zhì)拓展結(jié)束了，那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項(xiàng)目，如經(jīng)典電影深入腦海，猶在眼前，而但所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富。我將忘不了那一個(gè)個(gè)艱難任務(wù)的完成；忘不了那一次次汗淚與智慧的交織；更忘不了那一幕幕團(tuán)結(jié)互助的情景。戶外素質(zhì)拓展項(xiàng)目有效加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通與合作，培養(yǎng)了大家相互間的信任地和協(xié)作精神，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了隊(duì)員的潛能，使隊(duì)員們感受到了克服困難的愉悅，培養(yǎng)了積極的人生態(tài)度和出色的團(tuán)隊(duì)精神。
世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走，要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練，我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績(jī)。
總之這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，去開拓更廣闊的天地，努力把研究生會(huì)的各項(xiàng)工作都做到盡善盡美，為xx農(nóng)的明天再續(xù)輝煌！
策劃活動(dòng)的心得體會(huì) 篇9
活動(dòng)策劃，首先應(yīng)該明確做活動(dòng)的目的，其次考慮活動(dòng)內(nèi)容。
往往同一目的的活動(dòng)效果差別很大，最常見的原因分為三種：
一、策劃人；
二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；
三、活動(dòng)執(zhí)行。
在此需著重闡述“策劃人”的區(qū)別。策劃活動(dòng)的人分為兩種，一種我們且稱為“賭俠”，他們滿腹經(jīng)綸，廣告文案做得特別好，策劃活動(dòng)的手法為依靠媒體、廣告前期瘋狂炒作，并不重視活動(dòng)的執(zhí)行，這就好比賭博，賭中目的就達(dá)到了，甚至超出預(yù)期，反之失敗。所以常常導(dǎo)致參與了活動(dòng)的受眾怨聲載道。第二種人為“商人”，邏輯思維很強(qiáng)，對(duì)事物考慮得周全，不打沒把握的.仗，常用的策略為“兩條腿走路”，非常重視活動(dòng)執(zhí)行，所以往往確定要做的活動(dòng)，執(zhí)行上十有八九是成功的，但不能大大超乎目標(biāo)。簡(jiǎn)言之，一個(gè)玩“虛”，一個(gè)玩“實(shí)”。
綜上所述，只有“賭俠”和“商人”聯(lián)手才是最好的結(jié)果。一個(gè)擅長(zhǎng)前期炒作，一個(gè)擅長(zhǎng)活動(dòng)執(zhí)行，兩者結(jié)合，不亦樂乎。
好，新的問題出來了，做策劃必須得有一個(gè)人牽頭，“賭俠”或“商人”。往往兩者的思維是對(duì)立的，所以極難碰撞在一起。在此，我個(gè)人認(rèn)為不論什么活動(dòng)，都應(yīng)該以“商人”為首，“賭俠”領(lǐng)會(huì)思路后開展前期工作。因?yàn)槿魏位顒?dòng)只有在可行性較強(qiáng)的情況下才能執(zhí)行，反之，受眾怨聲載道。
策劃活動(dòng)的心得體會(huì) 篇10
房地產(chǎn)營銷策劃在房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作中起著很重要的作用，主要包括前期的策劃，中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施和后期的營銷控制等方面。
前期策劃主要是打造樓盤的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推廣樓盤形象。
一是對(duì)樓盤的屬性定位
樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象推廣的整個(gè)過程，是這一過程的核心部分。它包括對(duì)樓盤的規(guī)劃設(shè)計(jì)和人居環(huán)境兩方面的定位，在規(guī)劃設(shè)計(jì)定位方面突出樓盤的整體概念。然后自始自終都要做好的一個(gè)工作就是要做好市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略。
二是樓盤的主題確立及形象推廣
比如資金花園就是以花園洋房作為形象賣點(diǎn)。
中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施，要營造一種好的效果，當(dāng)然是要和主題對(duì)應(yīng)，然后是落實(shí)服務(wù)，推廣營銷優(yōu)惠活動(dòng)。房地產(chǎn)營銷的后期主要是對(duì)樓盤價(jià)位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷，樓盤相對(duì)于潛在目標(biāo)客戶而言將步入緊縮階段。
在理性分析當(dāng)前樓市銷售狀況的前提下，第三輪營銷攻勢(shì)將是為實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)而努力，樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)表現(xiàn)為使置業(yè)主的`投資得到最大的回報(bào)和生活環(huán)境的最優(yōu)化。
樓盤銷售前售后要注意對(duì)樓盤品牌的維護(hù)，此時(shí)的對(duì)品牌維護(hù)應(yīng)上升到加強(qiáng)發(fā)展商品牌崇信度的高度，如果開發(fā)商以后想做大做強(qiáng)的話。
活動(dòng)策劃心得體會(huì) 篇11
我是一個(gè)喜歡做事的人，喜歡做事就是成功，這也是我在策劃部工作的一點(diǎn)體會(huì)，下面，我就從以下三方面談?wù)勎覍?duì)策劃部的認(rèn)識(shí)。
策劃人是活動(dòng)的靈魂，一個(gè)策劃人的魅力是否高超，是否有策劃的能力，是否有能吃苦耐勞，是否有能吃苦耐勞的精神。作為策劃部的策劃人，我們就是策劃者和執(zhí)行者，策劃不好是很大的問題，但是策劃的能力是必須的，而且要學(xué)會(huì)和策劃一樣的去策劃。
第一，我們是在校大學(xué)生，在大學(xué)生活的時(shí)期，就不是單純的生活，而要去適應(yīng)社會(huì)，我們要適當(dāng)?shù)娜ミm當(dāng)?shù)娜チ私馍鐣?huì)的，不要去抱怨社會(huì)的不公，而是要去做，不要做什么都要自己去做，要學(xué)會(huì)去思考，去提高。
第二，我們不能把策劃當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而是要去思考怎樣去策劃策劃，怎樣去實(shí)施策劃。一個(gè)策劃人只有思考能力的提高，策劃能力的強(qiáng)弱，策劃的方法與策劃的步驟都要有，才能提高策劃的能力。這就需要我們?cè)诓邉潟r(shí)
第十二，做活動(dòng)策劃時(shí)，必須要做到全面的策劃。策劃活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要我們做好全面的.策劃。策劃工作需要有全面的策劃。策劃活動(dòng)的效果必須要讓策劃人知道，而這就需要我們做好全面的策劃，這就需要我們做到全面。
第十三，我們要有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。策劃活動(dòng)的效果必須要讓策劃人員明白，策劃活動(dòng)的目的與意義。策劃活動(dòng)的主要內(nèi)容包括方案、活動(dòng)方案、方案、活動(dòng)流程等，策劃人是活動(dòng)的組織者。
第十四，我們要做一個(gè)全面的策劃人，我們要做到全面的策劃，這就需要我們?cè)诓邉澾^程中，全面組織活動(dòng)。我們不能把策劃活動(dòng)當(dāng)做一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該在活動(dòng)開展的過程中加強(qiáng)全面的策劃，這樣才能使策劃活動(dòng)得以完成。
第十五，我們要有一個(gè)全局觀念。策劃活動(dòng)要讓活動(dòng)順利進(jìn)行需要我們?cè)诨顒?dòng)開展的過程中全部的考慮，要讓策劃的活動(dòng)順利進(jìn)行需要我們?cè)诓邉澾^程中，全局觀
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