營(yíng)銷策劃方案范文7篇(營(yíng)銷策劃方案范文營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案)

時(shí)間：2023-02-21 18:45:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的營(yíng)銷策劃方案范文7篇(營(yíng)銷策劃方案范文營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案)，以供借鑒。

營(yíng)銷策劃方案范文1

　　1、山西經(jīng)銷商尋找學(xué)生偶像幫助“吸粉”

　　山西某個(gè)酒水經(jīng)銷商，就很好地利用了高中生喜歡偶像的社會(huì)現(xiàn)狀，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)尋找一個(gè)說(shuō)唱領(lǐng)袖級(jí)人物，邀請(qǐng)他為自己的產(chǎn)品進(jìn)行主題曲以及廣告的宣傳制作。他利用對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行感情溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷，并最終搭建一個(gè)真正夯實(shí)的“吸粉”和銷售平臺(tái)。畢竟當(dāng)?shù)夭簧俑咧猩捎谙矚g嘻哈文化，時(shí)常會(huì)留意這方面的信息，同時(shí)他們更會(huì)對(duì)本地的說(shuō)唱人物平添幾分熱愛(ài)，也正是這樣的緣故，讓商家找到了廣告切入點(diǎn)，迅速找到了針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者情感營(yíng)銷的興奮點(diǎn)。

　　除了找到情感營(yíng)銷的切入點(diǎn)之外，他還針對(duì)高中畢業(yè)生喜歡聚會(huì)的夜店、酒吧等場(chǎng)所，讓這個(gè)說(shuō)唱人物組織一系列關(guān)于畢業(yè)聚會(huì)的表演和聚會(huì)活動(dòng)。正是這種宣傳活動(dòng)造成了巨大的推廣效果。

　　由于嘗到了尋找學(xué)生的偶像幫助“吸粉”的好處，于是這名山西經(jīng)銷商繼續(xù)深挖資源，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)不少高中生對(duì)體育偶像十分崇拜，也喜歡三五知己一起運(yùn)動(dòng)。于是他在校園內(nèi)組織了一項(xiàng)名為“熱血籃球·致敬青春”的民間籃球比賽，通過(guò)活動(dòng)植入了廣告運(yùn)作，完成了學(xué)生和產(chǎn)品之間的互動(dòng)，讓產(chǎn)品成為畢業(yè)季和畢業(yè)人群的一部分。

　　2、安徽經(jīng)銷商進(jìn)行精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作

　　和山西經(jīng)銷商深入學(xué)生群體運(yùn)作情感營(yíng)銷不同的是，以下這名安徽經(jīng)銷商的運(yùn)作模式比較傳統(tǒng)，但所使用的是精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作模式，同樣在“升學(xué)宴”活動(dòng)中取得不俗的成績(jī)。

　　要知道，不管是什么活動(dòng)，無(wú)論是品酒會(huì)或者是升學(xué)宴，想要產(chǎn)生銷量的話，都需要有渠道的支撐，為了促成升學(xué)宴的順利進(jìn)行，這名安徽經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家名煙名酒店挑選一批重點(diǎn)商家成為宴會(huì)聯(lián)盟店，全方位打造宴會(huì)聯(lián)盟，在店里面進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品的堆放布局、宴會(huì)宣傳單張X展架活動(dòng)橫幅的氣氛營(yíng)造。為了讓宣傳效果得到更好的提升，甚至推出了100ml的樣酒，贈(zèng)送給到店掃描宴會(huì)活動(dòng)二維碼的顧客。

　　除了以上這些活動(dòng)外，這名安徽經(jīng)銷商甚至還放棄了在酒店做產(chǎn)品堆放以及氛圍的傳統(tǒng)方式，改做對(duì)酒店的前臺(tái)和服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和宴會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)。由于升學(xué)宴在一般情況下都會(huì)在半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間就會(huì)預(yù)定酒店，在預(yù)定過(guò)程中前臺(tái)的作用是至關(guān)重要的，一旦她們告知消費(fèi)者相關(guān)的宴會(huì)活動(dòng)細(xì)則，將可以改變升學(xué)宴的產(chǎn)品選擇。

　　隨后，這名安徽經(jīng)銷商利用前臺(tái)留下來(lái)的訂席電話，對(duì)預(yù)定酒店的消費(fèi)者進(jìn)行逐一電話拜訪，還設(shè)置合理的渠道推廣費(fèi)用，聘請(qǐng)兼職宴會(huì)推廣人員去運(yùn)作宴席市場(chǎng)!

　　為了讓自己的產(chǎn)品更具品牌吸引力，這名安徽經(jīng)銷商還去當(dāng)?shù)厮懈咧械漠厴I(yè)班推廣自己的微信平臺(tái)，只要關(guān)注的話，就贈(zèng)送2B鉛筆、檔案袋等考試用品。不能不說(shuō)這的確是一招非常有效的招式，他活用了微信這個(gè)交流平臺(tái)來(lái)吸粉，而最讓人值得稱道的是，這名經(jīng)銷商吸粉之后，并沒(méi)有單純地去推銷自己的產(chǎn)品，而是利用這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生們介紹一些關(guān)于高考內(nèi)容，還有各種如何填報(bào)志愿的方式等等。這樣做背后有一個(gè)深層的用意——提升學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的好感，從而提升對(duì)自身品牌的好感。

　　3、開(kāi)拓升學(xué)宴市場(chǎng)所需解決的問(wèn)題

　　盡管升學(xué)宴渠道目前而言競(jìng)爭(zhēng)還不是很大，然而這是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ睦щy，才讓如此誘人的市場(chǎng)還沒(méi)有太多人去競(jìng)爭(zhēng)。譬如說(shuō)校園內(nèi)部對(duì)商業(yè)活動(dòng)的種種限制，以及這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性，都是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

　　如何進(jìn)入校園內(nèi)容推廣宴會(huì)活動(dòng)?如何讓真正對(duì)“升學(xué)宴”付錢的家長(zhǎng)同意選用自己的產(chǎn)品?以上這些要解決的問(wèn)題并非易事。當(dāng)經(jīng)銷商進(jìn)校推廣時(shí)，其實(shí)最有效的依然是贊助形式。不管是校園的比賽以及各種日?；顒?dòng)，都可以成為商家贊助的由頭。而針對(duì)那些思維活躍、感覺(jué)敏銳、勇于創(chuàng)新、敢于沖破舊觀念的學(xué)生消費(fèi)者而言，經(jīng)銷商有必要理解他們的想法，才能形成一套行之有效的傳播模式。最后就是打通家長(zhǎng)的消費(fèi)觀，需要的是銷售人員能領(lǐng)悟他們的真正想法，畢竟家長(zhǎng)往往因?yàn)楦吲d，更愿意聽(tīng)自己子女的推薦。

　　4、解決問(wèn)題將可以獲得這片廣闊市場(chǎng)

　　方法總比問(wèn)題多，盡管在升學(xué)宴渠道里，經(jīng)銷商需要面臨各種各樣的問(wèn)題，一旦解決這些問(wèn)題，那么便能獲得這片廣闊的市場(chǎng)。為了更有效地在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，紅酒加盟商有必要開(kāi)展更具吸引力的推廣活動(dòng)，讓學(xué)生消費(fèi)者可以留意自己的品牌。

　　目前而言，贈(zèng)送學(xué)習(xí)文具的手法尚且新鮮，然而送多了效果也變得平庸，因此需要經(jīng)銷商再花心思去發(fā)展其他推廣手段，畢竟新穎的創(chuàng)意才能在消費(fèi)者心中停留更長(zhǎng)時(shí)間。其實(shí)酒水經(jīng)銷商每年都在做升學(xué)宴，只是能成功的太少。升學(xué)宴渠道并非一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，搞搞促銷就可以成功，里面涉及的學(xué)問(wèn)還不少，最重要的是紅酒加盟商如何了解學(xué)生群體的消費(fèi)癢點(diǎn)，如何和他們產(chǎn)生共鳴，當(dāng)經(jīng)銷商明白這些后，問(wèn)題自然迎刃而解。

營(yíng)銷策劃方案范文2

　　一、前言

　　隨著改革開(kāi)放的逐步深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而迅速提高，日常消費(fèi)品的消費(fèi)需求也日益加大。從箱包業(yè)5年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r看，需求量發(fā)展是較為迅速，尤其學(xué)生箱包,前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講，如何充分發(fā)揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng)，才是至關(guān)重要的問(wèn)題。另外，從宏觀方面來(lái)看，加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)已是勢(shì)在必行。首先，中國(guó)可能加快加入WTO的步伐，入世后的中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，必將會(huì)受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊,國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部目前已透漏：將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國(guó)省會(huì)城市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)，進(jìn)一步加快對(duì)外開(kāi)放步伐。在這種形勢(shì)下，加快發(fā)展步伐，樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。

　　營(yíng)銷方案

　　1：代銷

　　將產(chǎn)品放到部分規(guī)模比較大的箱包專賣店，集中一個(gè)位置擺放。另外在旁邊貼上宣傳海報(bào)。所有的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)格，按折扣價(jià)供貨給代銷商。店主可以視情況來(lái)按原價(jià)或者折扣銷售。另外如果顧客在該點(diǎn)內(nèi)買包的還可以根據(jù)對(duì)方的需求改裝。收取適當(dāng)?shù)募庸べM(fèi)。這樣既可以銷售自己的包，又可以用該包新奇的功能來(lái)吸引顧客光顧本店。

　　2：同箱包店合作

　　在人流量比較大的路段同箱包店的店主洽談合作，此種方法投入較少，見(jiàn)效也很快。因?yàn)榈陜?nèi)本來(lái)就有部分老顧客，加上該店鋪的規(guī)模較大，顧客的流量相對(duì)也應(yīng)該較多，因此可以輕松的讓更多的顧客了解你的產(chǎn)品，同時(shí)也可以幫你吸引部分客戶購(gòu)買。

　　3：促銷

　　在市內(nèi)比較大的商業(yè)廣場(chǎng)、大中學(xué)校、住宅小區(qū)、步行街外面，每逢周末、節(jié)假日都會(huì)有各種各樣的促銷活動(dòng)，場(chǎng)地租金視位置和人流量而定，一般在80~300元不等。此種方法的投入也較少，而且效果很明顯。因?yàn)檫@里的客戶群大都是你的準(zhǔn)客戶，他們的收入和消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較高；而且這里的人流量也很大，就算沒(méi)有買的顧客都可以為你做一些口碑宣傳，同時(shí)多派一些宣傳單張多做宣傳。

　　4：直銷

　　招聘部分從事教育、保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)類工作的人做兼職，因?yàn)檫@些人的社交范圍比較廣泛。由于他們本職工作的顧客群大都是些高收入、高消費(fèi)的群體，所以他們可以利用自己工作的便利銷售產(chǎn)品，并且不會(huì)影響到他們的工作。每個(gè)包按提成給他們或者是給他們一個(gè)固定的底價(jià)讓他們自己掌握價(jià)格銷售。

　　5：廣告宣傳

　　在利用多種方法自己銷售的同時(shí)，也可以做一部分適當(dāng)?shù)膹V告。

　?。?）報(bào)刊廣告。其優(yōu)點(diǎn)是靈活、及時(shí)、成本較低、傳播面廣、地區(qū)選擇性好，可信度高。缺點(diǎn)是持續(xù)時(shí)間短、表現(xiàn)力差。

　?。?）雜志廣告。其優(yōu)點(diǎn)是能深入某一行業(yè)，可保存，轉(zhuǎn)讀率高，印刷精美，可由插頁(yè)或多頁(yè)版面形式表現(xiàn)廣告，易集中讀者注意力，閱讀時(shí)間充裕。缺點(diǎn)是成本高，靈活性差。

　　（3）電臺(tái)廣告。其優(yōu)點(diǎn)是能覆蓋全國(guó)市場(chǎng)，對(duì)地區(qū)選擇極富彈性；富有娛樂(lè)性，聽(tīng)眾心情輕松，易于接受廣告的暗示；由于用言語(yǔ)作傳達(dá)方式，故容易刺激收聽(tīng)者感情，即使本無(wú)意收聽(tīng)廣告的聽(tīng)眾，也可能引起同樣注意。缺點(diǎn)是成本較高、時(shí)間短，聽(tīng)眾難以記憶。

　?。?）電視廣告。是能把形象、聲音與動(dòng)作相結(jié)合的唯一媒介，其優(yōu)點(diǎn)是沖擊力強(qiáng)、觀賞方便、富有吸引力；廣告的示范效應(yīng)強(qiáng)，能及時(shí)統(tǒng)一家庭對(duì)廣告商品的態(tài)度及印象；電視廣告覆蓋面大，地區(qū)選擇性好。缺點(diǎn)是成本高、時(shí)間短、不易記憶、靈活性差。

　?。?）網(wǎng)上廣告。它既包含電視廣告各大優(yōu)點(diǎn)，又有成本低、靈活的特點(diǎn)，是一種極具潛力的新穎的廣告媒體。其他廣告媒體還很多，它們各具特色，在各自的范圍內(nèi)都能取得良好的效果。

營(yíng)銷策劃方案范文3

　　為進(jìn)一步推進(jìn)我院營(yíng)銷類專業(yè)的教育教學(xué)改革，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營(yíng)銷技能水平，經(jīng)研究決定，商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽”（以下簡(jiǎn)稱大賽）。

　　一、成立大賽組委會(huì)

　　大賽主辦單位：商務(wù)管理系

　　大賽協(xié)辦：安徽百事眾邦商務(wù)咨詢有限公司

　　媒體支持：

　　二、大賽組委會(huì)成員

　　組委會(huì)主任：張寬勝

　　組委會(huì)副主任：朱超才

　　執(zhí)行組成員：楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩

　　協(xié)助執(zhí)行：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)協(xié)會(huì)

　　三、大賽方式

　　大賽分預(yù)賽和決賽。

　　預(yù)賽包括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和策劃文案兩部分。

　　決賽為現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，包括文案陳述和提問(wèn)答辯兩個(gè)步驟。

　　四、大賽地點(diǎn)

　　安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院

　　五、大賽時(shí)間

　　報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日

　　決賽時(shí)間：xx年4月4日（周三）

　　請(qǐng)各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和營(yíng)銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱：*******同時(shí)，各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案（一式3份）交至商務(wù)管理系儲(chǔ)修云老師處。

　　六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)（1名），二等獎(jiǎng)（2名）、三等獎(jiǎng)（3名），優(yōu)秀獎(jiǎng)（4名）。

　　七、參賽對(duì)象、組隊(duì)與報(bào)名

　?。ㄒ唬﹨①悓?duì)象

　　大賽的參賽對(duì)象為安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。

　?。ǘ┙M隊(duì)

　　各班級(jí)學(xué)生自行組隊(duì)參賽，每隊(duì)由3名選手組成。

　?。ㄈ﹫?bào)名

　　1、報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日（過(guò)期不再辦理）

　　2、本次大賽參賽選手須填寫報(bào)名表，報(bào)名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。

　　參賽資格證明：學(xué)生證、身份證復(fù)印件。

　　大賽聯(lián)系人：

　　商務(wù)管理系：儲(chǔ)修云

　　電話：********

　　八、營(yíng)銷資格證書(shū)換考辦法

　　1、證書(shū)換考：

　　參加安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽的選手，營(yíng)銷策劃書(shū)只要達(dá)到評(píng)審老師的評(píng)審合格，可以參加營(yíng)銷資格證書(shū)的換取，選手將合格營(yíng)銷策劃書(shū)交到管理系營(yíng)銷教研室，填寫報(bào)名表，送交教育部，合格頒發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書(shū)（證書(shū)換考費(fèi)用為480元）。

　　2、證書(shū)介紹：

　　中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格認(rèn)證考試簡(jiǎn)稱cmat，由教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合認(rèn)證，全國(guó)范圍內(nèi)有效。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)（amma）是全球知名營(yíng)銷專業(yè)組織，其證書(shū)在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。營(yíng)銷人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與cmat評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn)，通過(guò)cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書(shū)。

　　證書(shū)證明持證人通過(guò)了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員資格綜合能力考試和實(shí)踐能力考核，具備了本職業(yè)要求的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營(yíng)銷管理人員的依據(jù)，也同時(shí)可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。

營(yíng)銷策劃方案范文4

　　活動(dòng)時(shí)間：9月29日(周一)—10月5日(周日)

　　活動(dòng)主題：繽紛國(guó)慶驚喜多開(kāi)心購(gòu)物樂(lè)洋洋

　　活動(dòng)范圍：某商城、某購(gòu)物廣場(chǎng)、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　(一)“實(shí)惠先到手，開(kāi)心再消費(fèi)”(超市及特例品牌除外)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月29日—20xx年10月5日

　　活動(dòng)內(nèi)容：先抽優(yōu)惠再消費(fèi)，提前送您大實(shí)惠，國(guó)慶佳節(jié)好手氣，滿減活動(dòng)同時(shí)用，重重優(yōu)惠驚喜多。

　　活動(dòng)期間，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡再消費(fèi)，最高價(jià)值30元，每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺(tái)或者活動(dòng)區(qū)抽獎(jiǎng)處放置抽獎(jiǎng)箱供顧客免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡。

　　活動(dòng)細(xì)則：(抽獎(jiǎng)箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡，各店自行準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱)

　　1、抽獎(jiǎng)可設(shè)為優(yōu)惠卡，金額分別為5元，10元，20元，30元，比例分別為：20%、50%、20%、10%。

　　2、抽獎(jiǎng)時(shí)間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點(diǎn)—11點(diǎn)、14：00—15：00)

　　3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用，過(guò)期作廢。

　　4、優(yōu)惠卡使用說(shuō)明：

　　凡當(dāng)日購(gòu)物滿300元(即同于滿減活動(dòng)基準(zhǔn)金額)即可使用一張，對(duì)于參加滿減活動(dòng)的品牌，可累計(jì)使用，同品牌談判時(shí)參加兩個(gè)活動(dòng)的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個(gè)活動(dòng)累加)，不參加滿減的品牌應(yīng)盡力動(dòng)員參加優(yōu)惠卡活動(dòng)，統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。

　　5、優(yōu)惠卡部分不找零

　　即商品350元，顧客先抽到一張30元的優(yōu)惠卡，可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡，基本相當(dāng)于6.9折扣,如購(gòu)物基準(zhǔn)大于300元，折扣力度實(shí)際達(dá)不到這個(gè)折扣。

　　6、優(yōu)惠卡不累計(jì)，只能單張使用

　　7、使用范圍：僅限部分穿著類、箱包、床品。

　　印刷優(yōu)惠卡費(fèi)用：210000張×0.06元=12600元

　　(二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)

　　活動(dòng)期間，凡單店當(dāng)日購(gòu)買部分穿著類、床品、箱包商品單張***滿300元減80，多買多減。

　　活動(dòng)期間，會(huì)員卡暫停積分打折功能。

　　原則上參加品牌范圍要廣，參加活動(dòng)品牌數(shù)量不少于80%，濟(jì)南6店相同品牌要保證相同力度。

　　(三)購(gòu)物某，盡享意外驚喜—“幸運(yùn)返還等你拿”(超市除外)

　　時(shí)間：20xx年10月1日—3日

　　凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿500元的顧客,可憑購(gòu)物***參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。

　　操作細(xì)則：

　　各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè)，18個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品，價(jià)值不超過(guò)5元)，工作人員需要在參加活動(dòng)顧客***上加蓋“L”章，即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)。

　　(四)超市送驚喜，開(kāi)心換不停

　　(某北園店、某華信店、某金牛店)

　　加一贈(zèng)三：

　　當(dāng)日超市累計(jì)購(gòu)物滿58元，加1元即可獲贈(zèng)3件商品，建議市場(chǎng)價(jià)格透明，敏感度較高的日用品，如：日用調(diào)味品,醬油,醋，鹽等低價(jià)值商品。加購(gòu)商品由門店自行確定。

　　(五)黃金周旅游商品大展銷

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月30日—10月6日

　　活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間各店推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的特價(jià)商品集中陳列，突出國(guó)慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性，促進(jìn)銷售。門店自行確定展銷商品和位置，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳。

　　(六)九州同慶國(guó)慶日

　　活動(dòng)時(shí)間：10月1日至10月3日

　　各店正門和店內(nèi)懸掛國(guó)旗以活躍國(guó)慶節(jié)日氣氛。

營(yíng)銷策劃方案范文5

　　活動(dòng)主題：給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)

　　活動(dòng)口號(hào)：但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有

　　活動(dòng)目的：穩(wěn)步提升XXXXXXX酒吧品牌

　　活動(dòng)地點(diǎn)：XXXXXXX酒吧

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx1月11日

　　活動(dòng)背景：因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò)，且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，

　　加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來(lái)，

　　綜合考慮，決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì)，做得深入人心。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。

　　2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞，體驗(yàn)飛鴿傳書(shū)的樂(lè)趣。

　　3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名：王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名：啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名：啤酒2瓶。

　　但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!

　　快快行動(dòng)吧，在XXXXXXX酒吧告別你的單身!

　　預(yù)訂專線：

　　詳情查詢

　　XXXXXXX酒吧

　　策劃：XXXXXXXXXXX

　　時(shí)間：XXXXXXXXXXXXX

　　5個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷秘訣

　　1.描述對(duì)方心中的渴望。

　　如果你不知道對(duì)方想要的是什么，對(duì)方的渴望為何，你是無(wú)法完成銷售的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。

　　成交的心理過(guò)程有三步：

　　第一步，進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);

　　第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);

　　第三步，將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷售)。

　　而實(shí)際上，近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷售”，就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵，恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景，以進(jìn)入對(duì)方的世界。

　　2.建立強(qiáng)大的信賴。

　　沒(méi)有人會(huì)把錢交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見(jiàn)的方法有：使用客戶見(jiàn)證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見(jiàn)證。

　　除了這些立竿見(jiàn)影的方法外，你還可以通過(guò)分步成交，完成信賴感的'建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。

　　第一步，讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的價(jià)值，并開(kāi)始獲益;

　　第二步，開(kāi)展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);

　　第三步，完成全部交易。

　　這樣做的好處是：

　　第一，你可以通過(guò)較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴(kuò)大前端;

　　第二，完成交易后，你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù)，讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信，享受你的價(jià)值;第三，你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì)，更多的交流，就意味著更多的銷售。

　　3.讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)。

　　我要求你，除非你能給予客戶10倍的價(jià)值，才有資格收取1倍的回報(bào)。

　　你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷流程，讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加，因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后，才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。

　　你做錯(cuò)了什么，將你的客戶擋在了門外?對(duì)了，正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào)，再提供價(jià)值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過(guò)來(lái)，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。

　　4.激活客戶的好奇心。

　　好奇害死貓。同樣地，好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷售了。

　　銷售就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。

　　現(xiàn)在，就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述，

　　“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。

　　讓客戶忍不住，想要掀開(kāi)表面，看到內(nèi)在。

　　而揭秘的代價(jià)，就是購(gòu)買!”

　　5.你必須測(cè)試。

　　沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法，不同產(chǎn)品的銷售，也要求不同營(yíng)銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前，測(cè)試你的想法，是否真的可行。

　　“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信，

　　成功的經(jīng)驗(yàn)不可信，權(quán)威的理論不可行，甚至……

　　連我也不可信?！?/p>

　　因此，你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷策略之前，花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢，測(cè)試一下你的整體方案，看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好，那就盡情放大吧!

營(yíng)銷策劃方案范文6

　　一、確定目標(biāo)市場(chǎng)

　　所謂確定目標(biāo)市場(chǎng)，其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)者。在潛在市場(chǎng)中，哪些人需要你的產(chǎn)品，哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益，那么這部分人就是你的目標(biāo)市場(chǎng)所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進(jìn)行營(yíng)銷溝通，并在溝通過(guò)程中傳達(dá)最適合于他們的營(yíng)銷信息。

　　作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費(fèi)者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者，一個(gè)企業(yè)形象好，服務(wù)質(zhì)量高，知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者。

　　二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

　　所謂促銷目標(biāo)，是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。

　　本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海，現(xiàn)在廣州淘寶上開(kāi)設(shè)有兩家網(wǎng)上商店，在上海也有人員和倉(cāng)庫(kù)。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力，公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段。現(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是，在一定時(shí)期內(nèi)，在全國(guó)知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi)，激發(fā)消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。

　　三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

　　所謂促銷信息，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場(chǎng)所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷溝通時(shí)，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對(duì)你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來(lái)的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

　　(1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實(shí)性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷售的目的，價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的，因?yàn)樽鳛橐幻斆鞯南M(fèi)者往往是希望能夠買到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品，尤其是對(duì)于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。

　　(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意，時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

　　四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

　　作為信息的發(fā)送者，代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段，以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對(duì)象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對(duì)象之間將會(huì)產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、消費(fèi)者情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理組合，以達(dá)到最佳促銷效果。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷)：

　　(1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能：

　　旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動(dòng)機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上，并千方百計(jì)促成交易的完成。而促銷信息本來(lái)就相對(duì)精煉，常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間，因此很適合用旗幟廣告來(lái)展示。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò)促銷：

　　由于消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間并沒(méi)有受到限制，因此從某種程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時(shí)間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢(shì)。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評(píng)價(jià)與網(wǎng)絡(luò)促銷

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標(biāo)來(lái)衡量。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”，那些點(diǎn)擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)者一般是具有需求或者潛在需求的消費(fèi)者，因此，通過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計(jì)往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷目的的效果。

　　五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

　　(1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

　　(2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。。

　　(3)需要明確希望影響對(duì)象。

　　六、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)促銷績(jī)效

　　對(duì)促銷總體方案作出評(píng)估和調(diào)整，其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段，同時(shí)也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

　　(1) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

　　①業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法：

　　A. 對(duì)促銷前、促銷中、促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查

　　B. 前后比較法。即選取開(kāi)展促銷活動(dòng)之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較

　　C.消費(fèi)者調(diào)查法。例如設(shè)計(jì)在線調(diào)查問(wèn)卷。

　　D.觀察法。主要是通過(guò)觀察消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng)。

　　②查找和分析促銷業(yè)績(jī)好或不好的原因

　　(2) 促銷效果評(píng)估

　　主要包括：促銷是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;是否給消費(fèi)者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

　　(3) 供應(yīng)商的配合狀況評(píng)估

　　供應(yīng)商對(duì)促銷活動(dòng)的配合是否恰當(dāng)和及時(shí);供應(yīng)商是否作出促銷承諾，而且切實(shí)落實(shí)促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

營(yíng)銷策劃方案范文7

　　一、內(nèi)容概要：

　　民以食為天，人天天都得吃飯，因此，餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國(guó)內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象。因此，餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的范圍十分廣泛，各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面，各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的，他們既可選擇這種風(fēng)味，也可享受另一種風(fēng)味，且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性，因此，餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流，摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，不斷更新餐飲產(chǎn)品，以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品，在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí)，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　1、在商標(biāo)這個(gè)要素上，我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo)，店名叫“一家親”快餐廳，要讓大家有回家吃飯的溫暖。

　　2、定價(jià)問(wèn)題，餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè)，所以定價(jià)一定不能太高，因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多，所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上，或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜，就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額，但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差異化戰(zhàn)略，從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

　　3、促銷手段，在開(kāi)業(yè)之際，可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客，

　　讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店。比如憑學(xué)生證，在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

　　4、目標(biāo)市場(chǎng)，在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的，目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。

　　二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析

　　1、市場(chǎng)狀況：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例，中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó)，對(duì)于吃有著無(wú)比的興趣，所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大！

　　2、競(jìng)爭(zhēng)狀況：在這么大的市場(chǎng)份額中，競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈，現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店，但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。

　　3、宏觀環(huán)境狀況：首先是消費(fèi)群體，在這個(gè)問(wèn)題上，既定的范圍內(nèi)，用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況，這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平，和消費(fèi)習(xí)慣，以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700，而飲食開(kāi)支平均占400，不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮巍Ｔ谖倚４蟛糠謱W(xué)生為外地學(xué)生，他們不能方便地回家改善伙食，所以愿意選擇餐廳來(lái)調(diào)劑生活。

　　三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

　　1、飯店優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析（1）優(yōu)勢(shì)：

　　飯店地理位置較好，處于一個(gè)全日制大專院校的周圍，市場(chǎng)廣闊！作為一個(gè)全日制院校，6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者！所以我們的主要顧客是學(xué)生，學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi)，他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品，吸引顧客。

　　①設(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才，有特色菜優(yōu)勢(shì)。③在學(xué)校的對(duì)面，方便了學(xué)生的就近原則。（2）劣勢(shì)：①飯店對(duì)外營(yíng)業(yè)，尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象，也沒(méi)有穩(wěn)定的客源。

　?、陲埖暝O(shè)施能滿足學(xué)生的要求，但娛樂(lè)設(shè)施不全。③飯店面積小，容客量有限。

　　2、飯店機(jī)會(huì)、威脅分析

　　（1）機(jī)會(huì)：

　?、俜?wù)周到，會(huì)提升飯店的形象。

　?、陲埖曛苓吥壳吧袩o(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場(chǎng)需求。

　　③有幾千學(xué)生的學(xué)院，市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉，菜式品種多。

　?。?）威脅：

　?、俑?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營(yíng)老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn)，兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè)。

　　四、目標(biāo)

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯

　　店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

　　4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　?。?）消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔。

　?。?）不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。（3）關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

　　五、營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂（STP、4PS）

　　（一）外部營(yíng)銷方案1、“微笑服務(wù)”

　　在服務(wù)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下：

　　2、特價(jià)

　　（1）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜；200元以上，加贈(zèng)2道涼菜；500元以上，加贈(zèng)4道涼菜等。

　　（2）打折，這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

　?。ǘ﹥?nèi)部營(yíng)銷方案

　　內(nèi)部營(yíng)銷核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。

　?。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案

　　1、在推特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等。

　　2、綠色飲食：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方

　　式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。

六、投資費(fèi)用預(yù)算（按50平方米）

　　1、裝修：3萬(wàn)2、廚房設(shè)備：2萬(wàn)

　　3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái)：2萬(wàn)4、餐廳用具：2萬(wàn)

　　5、前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典：1萬(wàn)6、流動(dòng)資金：5萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備：15萬(wàn)七、廣告策劃

　　1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告。2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告。

　　3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典。

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