下面是范文網小編整理的華為營銷策劃書共6篇 華為品牌策劃書，供大家參考。

華為營銷策劃書共1

　　華為手機網絡營銷策劃書

　　一、企業(yè)和產品介紹

　　1、華為公司簡介

　　華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數(shù)據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。 華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

　　據了解，華為在2010年以億美元營業(yè)收入首次殺入《財富》世界500強榜單，排名為第397位。2011年以億美元年營業(yè)收入位居第352位。2012年，華為連續(xù)3年入選財富500強，以億美元名列351位。2013年，華為首超全球第一大電信設備商愛立信，排名第315位，愛立信排名第333位。2014年，華為排名由去年的第315位上升至285位。2015年華為排名相較2014年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，華為又提升了將近百名，位居第129位[1] 。

　　2015年，評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業(yè)。[2]

　　2016年，研究機構Millward Brown編制的BrandZ全球100個最具價值品牌排行榜中，華為從2015年的排名第70位上升到第50位。[3] 8月，全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強”榜單，華為以億元的年營業(yè)收入成為500強榜首。[4] 8月，華為在"2016中國企業(yè)500強"中排名第27位

　　2、華為手機簡介

　　就本身而言華為具有較強的技術研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術含量高、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，著眼于未來4G發(fā)展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。針對于華為現(xiàn)在的狀況，應該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。

　　二、SWOT分析

　　S優(yōu)勢：華為持續(xù)不斷的推陳出新，在價格方面的優(yōu)勢，很好地迎合了目標客戶，并且培養(yǎng)客戶的忠誠度。

　　W劣勢：雖然華為在國際上已經占有一席之地但是相比思科、朗訊還有一定的差距，內部管理還有待完善，要避免高層動蕩（如任正非高額請孫亞芳出局的傳聞，家族化等問題），在擴張中本土化進程和本土人才引進較為落后。

　　O機會：全球市場的機會，在世界上，還有很多地區(qū)，尤其一些發(fā)展中國家和地區(qū)，通訊網絡建設相對落后，華為這樣的新興設備供應商提供了很好發(fā)展空間。通信發(fā)展的機會，超寬帶網絡如4G、全光網絡等

　　的未來需求依然很大，并且這些網絡建設需要更大的投資; T威脅：華為公司相對國際巨頭，華為實力依然非常薄弱在日趨競爭激烈中，價格優(yōu)勢正在一步步被侵蝕，而且消費需求變化迅速需要持續(xù)的創(chuàng)新動力。

　　三、營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯(lián)網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標，提高銷售收入。 所以我們要具體實現(xiàn)：。

　　1、2016年出貨量億部

　　2、市場占有率提升20%

　　3、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

　　4、提高品牌定位，開發(fā)高端產品市場

　　四、營銷策略

　　（一）、定位與價格策略：2011年，華為決定做自有品牌手機。要以電信運營商貼牌為主，追求大規(guī)模和低成本的運營模式，變?yōu)樽非笮阅芎陀脩趔w驗的精品戰(zhàn)略。之后華為推出更有正對性的Ascend系列產品，分為D、p、g、y四個分類。D（diamond鉆石）：旗艦機；p（platinum鉑金）：時尚高端機；g（gold黃金）：高性價比中端機；y（youth年輕）：入門機。2013年，針對互聯(lián)網銷售興起，華為推出榮耀品牌，專門進行網上銷售。經過幾代更迭

　　產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業(yè)制造程序，精準的市場手機定位，

　　公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500 元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

　　（二）、銷售渠道

　　以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點：為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡營銷應該考慮到的因素：

　　1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源 2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

　　（三）、促銷策略

　　1、口碑營銷（病毒式營銷） 華為手機需要一個環(huán)境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳，一次區(qū)別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。

　　2、事件營銷召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注

　　3、饑餓營銷成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間

　　（四）、廣告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產品促銷等 方面。 a標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。 b關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，華為android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

　　（五）、客戶關系管理策略

　　1、建立消費者個人信息數(shù)據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　2、定期與顧客保持聯(lián)系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

　　3、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

華為營銷策劃書共2

　　華為手機網絡營銷策劃書

　　一、企業(yè)和產品介紹

　　1、華為公司簡介

　　華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。

　　我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念，將繼續(xù)以積極進取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新，為 客戶提供有競爭力的產品與解決方案，共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn)；華為將堅持開放合作，構建和諧商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 華為公司科技力量雄厚，擁有名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎專利中，華為占7%，居全球第五。華為數(shù)據通信認證提供從數(shù)據通信工程師到數(shù)據通信專家的三級通用認證體系。HCDA（華為認證數(shù)據通信工程師）、HCDP（華為認證數(shù)據通信資深工程師）、HCDE，華為認證數(shù)據通信專家

　　其企業(yè)文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標明確，確定目標后，不計代價達到目標。 對于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細解釋，他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”，狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細心。 也正是憑借這種精神，華為戰(zhàn)勝了許多危機，最終取得了今天的成就。

　　2、華為手機簡介

　　就本身而言華為具有較強的技術研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術含量高、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發(fā)展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。

　　針對于華為現(xiàn)在的狀況，應該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

　　二、SWOT分析

　　（一）華為的優(yōu)勢

　　1、規(guī)模優(yōu)勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有名員工中，華為累計申請專利42,543

　　2、低成本優(yōu)勢

　　勞動生產效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。

　　3、先發(fā)優(yōu)勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。

　　4、國際市場優(yōu)勢

　　國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口

　　5、國內市場優(yōu)勢

　　國內市場份額大，價格極具競爭力。

　　（二）華為的劣勢

　　1、營銷網絡的劣勢

　　華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

　　2、產品檔次組合劣勢

　　產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯

　　3、品牌劣勢

　　華為的知名度不高，相對于名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高

　　（三）華為面臨的機會

　　1、我國經濟高速發(fā)展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大

　　2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

　　3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。

　　4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機，大力提高品牌形象和價值

　　5、現(xiàn)在正處于手機市場更替時期，智能手機迅速占領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，華為應該趁此機會大力開拓，占領市場。

　　（四）華為面臨的威脅 1 國內競爭對手多

　?。?） 中興和華為的產業(yè)結構相似，不論是手機產業(yè)還是終端都是 強勁的對手

　?。?） 老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力

　?。?） 新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產品優(yōu)勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛 2國際競爭對手實力強勁

　?。?）國際手機品牌像諾基亞，三星，LGhtc 等品牌他們手機優(yōu)勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

　?。?） 手機專利大部分都被國外手機廠商占有，國內手機廠商必須付 高昂的專利費

　?。?）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小

　　三、營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終

　　目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯(lián)網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標，提高銷售收入。

　　所以我們要具體實現(xiàn)：

　　1、2013年出貨量5000萬步

　　2、市場占有率提升5%

　　3、利潤增加8%

　　4、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

　　5、提高品牌定位，開發(fā)高端產品市場

　　四、營銷策略

　　（一）、定位與價格策略：

　　產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件 。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業(yè)制造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

　　（二）、銷售渠道

　　以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點：為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點

　　網絡營銷應該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本

　　網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

　　（三）、促銷策略

　　1、口碑營銷（病毒式營銷）

　　華為手機需要一個環(huán)境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳，一次區(qū)別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。

　　2、事件營銷

　　召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注

　　3、饑餓營銷

　　成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間

　　（四）、廣告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產品促銷等方面。 a標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。 b關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，華為 android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

　　（五）、客戶關系管理策略

　　1、建立消費者個人信息數(shù)據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　2、定期與顧客保持聯(lián)系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

　　3、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

　　華為手機營銷策劃書

　　系（部）

　　專業(yè)班級學生姓名學號指導教師經濟管理學院 電子商務

　　閆家東

　　李冰年3月24號

　　2013

華為營銷策劃書共3

　　華為手機網絡營銷策劃書一、企業(yè)和產品介紹

　　1、華為公司簡介

　　華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。

　　我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念，將繼續(xù)以積極進取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新，為 客戶提供有競爭力的產品與解決方案，共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn)；華為將堅持開放合作，構建和諧商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 華為公司科技力量雄厚，擁有名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎專利中，華為占7%，居全球第五。華為數(shù)據通信認證提供從數(shù)據通信工程師到數(shù)據通信專家的三級通用認證體系。HCDA（華為認證數(shù)據通信工程師）、HCDP（華為認證數(shù)據通信資深工程師）、HCDE，華為認證數(shù)據通信專家

　　其企業(yè)文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標明確，確定目標后，不計代價達到目標。 對于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細解釋，他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”，狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細心。 也正是憑借這種精神，華為戰(zhàn)勝了許多危機，最終取得了今天的成就。

　　2、華為手機簡介

　　就本身而言華為具有較強的技術研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術含量高、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發(fā)展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。 針對于華為現(xiàn)在的狀況，應該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

　　二、SWOT分析

　　（一）華為的優(yōu)勢 1、規(guī)模優(yōu)勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有名員工中，華為累計申請專利42,543 2、低成本優(yōu)勢

　　勞動生產效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。 3、先發(fā)優(yōu)勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。 4、國際市場優(yōu)勢

　　國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口 5、國內市場優(yōu)勢

　　國內市場份額大，價格極具競爭力。 （二）華為的劣勢

　　1、營銷網絡的劣勢

　　華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。 2、產品檔次組合劣勢 產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯 3、品牌劣勢

　　華為的知名度不高，相對于名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高 （三）華為面臨的機會

　　1、我國經濟高速發(fā)展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大 2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

　　3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。 4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機，大力提高品牌形象和價值

　　5、現(xiàn)在正處于手機市場更替時期，智能手機迅速占領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，華為應該趁此機會大力開拓，占領市場。 （四）華為面臨的威脅 1 國內競爭對手多

　?。?） 中興和華為的產業(yè)結構相似，不論是手機產業(yè)還是終端都是 強勁的對手

　　（2） 老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力

　　（3） 新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產品優(yōu)勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛 2 國際競爭對手實力強勁

　?。?）國際手機品牌像諾基亞，三星，LG htc 等品牌他們手機優(yōu)勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

　　（2） 手機專利大部分都被國外手機廠商占有，國內手機廠商必須付 高昂的專利費

　　（3）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小

　　三、營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯(lián)網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標，提高銷售收入。

　　所以我們要具體實現(xiàn)： 1、2013年出貨量5000萬步 2、市場占有率提升5% 3、利潤增加8% 4、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客 5、提高品牌定位，開發(fā)高端產品市場 四、營銷策略

　　（一）、定位與價格策略：

　　產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件 。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業(yè)制造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網的重要切入點，與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”；中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

　　（二）、銷售渠道

　　以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點：為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點

　　網絡營銷應該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本

　　網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

　　（三）、促銷策略

　　1、口碑營銷（病毒式營銷）

　　華為手機需要一個環(huán)境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳，一次區(qū)別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。 2、事件營銷

　　召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注 3、饑餓營銷

　　成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間

　　（四）、廣告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產品促銷等方面。 a標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。 b關鍵詞廣告 關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，華為 android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。 （五）、客戶關系管理策略 1、建立消費者個人信息數(shù)據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。 2、定期與顧客保持聯(lián)系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。3、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

　　系（部）

　　華為手機營銷策劃書

　　經濟管理學院

　　專

　　業(yè)

　　電子商務

　　班

　　級

　　學生姓名

　　閆家東

　　學

　　號

　　指導教師

　　李冰

　　2013年3月24號

華為營銷策劃書共4

　　華為手機營銷策劃書

　　一．企業(yè)介紹 二． 市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析

　　（二）本地市場分析

　　（三）市場調研結果分析 三． 競爭分析

　　（一）競爭對手分析

　　（二）SWOT分析 四． 營銷策略

　　（一） 產品戰(zhàn)略

　　（二） 價格戰(zhàn)略

　　（三） 分銷策略

　　（四） 促銷策略 五．控制

　　六．附錄：市場調查問卷

　　一．企業(yè)介紹

　　華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地，于1987年在中國深圳正式注冊成立。

　　華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數(shù)據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

　　華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

　　2014年10月9日，Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中，華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中，這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

　　2015年，評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業(yè)。

　　二．市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析

　　據賽迪數(shù)據統(tǒng)計，2014年中國市場手機總銷量有望達到4億部，其中智能手機占比超過92%，份額進一步提高。相比去年，智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　人民網調查數(shù)據顯示，截至目前，安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位，出貨量持續(xù)增長。在中國市場，安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone

　　和黑莓尾隨其后。

　　圖2-1：2014年智能手機操作系統(tǒng)占有率

　　2014年，中國本土智能手機企業(yè)在產品研發(fā)和市場營銷投入加大，憑借價格和渠道優(yōu)勢，在產品銷量和市場份額上，與國外品牌差距進一步縮小。同時，消費者對于華為、小米等國產品牌認知度明顯提升。此外，行業(yè)內廠商競爭非常激烈，產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內生產廠商形成了市場割據的場面。

　　（二）本地市場分析

　　濱城區(qū)本地人口達到萬人（2010年），潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發(fā)展，濱州的基礎設施建設逐步完善，經濟發(fā)展?jié)摿艽?。再加上隨著經濟的發(fā)展因素，相比較而言，消費者收入也會有所提高，購買力增強，因此該地區(qū)市場潛力相對較大。

　　（三）市場調研結果分析

　　1.消費者最為看重是什么

　　圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表

　　圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數(shù)據可以看出，消費者對于售后服務是最為看重的；款式、性價比、質量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此，如果在售后服務上能夠對其進行進一步的努力和發(fā)展，應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關鍵點。

　　2.消費者換手機的頻率

　　圖 2-3消費者更換手機的頻率分析

　　從圖上可以看出，消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里，可以說明兩個方面：一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱，甚至直到丟棄換新手機；另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡，以至于丟掉。很多消費者向小編反映，有些手機用著用著就會變得特別卡，即便是標示著較大內存的手機也會出現(xiàn)這個狀況，不得不忍痛割愛機。

　　3.消費者購買手機渠道分析

　　圖 2-4 消費者購買手機渠道分布圖

　　將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機，主要目的有兩個：一個是認為廠家直銷，價格相對便宜；另一個就是質量有保障，方便維修服務。此外，網上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。

　　4.對于華為品牌認知度的分析

　　圖 2-5 消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答

　　圖 2-6 消費者認為華為的優(yōu)勢

　　圖 2-7 消費者認為華為手機的劣勢

　　由上述三個圖表綜合分析來看華為在消費者的品牌認知度相對不高，只能在與通訊運營商定制機上才能看見華為的logo標識。而對于使用這些手機的人來說主要看中的是外觀和功能，而對于服務不滿也占到一定的比例。

　　三．競爭分析

　　（一）競爭對手分析

　　由圖表可以看出，在最近幾個月內，華為手機的關注度一直處在榜單前三甲的位置，其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大，像這類潛藏市場企業(yè)，也是華為面臨的一個競爭難題。

　　表3-1 2015年7-8月中國智能手機市場品牌關注比例對比

　　（二）SWOT

　　1、S——優(yōu)勢分析 （1）專利優(yōu)勢

　　將專利與標準相結合從而獲得利益也是一個明顯趨勢，標準由于在行業(yè)具有一定的強制性，日益被國外廠商用作鞏固其知識產權壟斷地位的有力工具，已經形成了要做產品必須遵守國際標準，而國際標準又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個的速度增長，對于中國公司來說，很少有如此高數(shù)量的專利申請量，而且質量也比較高，在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。 （2）產品優(yōu)勢

　　分析

　　圖3-2

　　2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名

　　在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名來看，華為共有3款機型入選TOP15，與蘋果入選數(shù)量相同，由此可見，華為的產品在市場上受到消費者的關注。

　?。?）消費者反映分析

　　據一些消費者和經銷商反映，華為手機在消費者的口碑還是不錯的，單從性能和價格來看，華為手機系列受到消費者的歡迎。榮耀3c系列產品受到一些消費者青睞。

　　2、W——劣勢分析 （1）售后服務

　　從消費者反應來看，華為手機售后服務總體評價還可以，但是與海爾等企業(yè)相比，華為的售后服務水平還遠遠不夠。

　?。?）手機性能對比

　　一些經銷商和消費者認為，雖然華為手機采用的是自主研發(fā)的技術和自己的配置，但是與其它的手機相比，性能還是相對一般，尤其是2000元以下的手機，“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機好用”。而在這一方面，小米的一些1500左右的機型稍占上風。

　?。?）本地體驗店和專賣店

　　從數(shù)量上來看，濱州市區(qū)內華為專賣店的數(shù)量相對較少，專業(yè)維修店只有兩家，且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠。因此使得人們對于華為這個品牌了解程度相對較低，售后服務也得不到保障。一些消費者覺得路途相對遙遠，不愿意跑遠路。

　　3、O——機會分析 （1）本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

　　由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分，隨著政策的優(yōu)惠的經濟上的支持，濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展帶動，消費者有了更多的收入，其購買力也會有所提高，這時才會對一些數(shù)碼類、通訊類產品更加感興趣。

　?。?）華為專利優(yōu)勢

　　在前面也提到過，華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大，根據自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產品研發(fā)生產過程中，這不僅節(jié)省了引進專利的費用成本，讓企業(yè)獲得更多收益；又可以打出自主創(chuàng)新這個品牌優(yōu)勢，讓國人能夠更加關注國產智能手機品牌的建設和發(fā)展。

　　4、T——威脅分析

　　（1）競爭對手分析

　　華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè)，但是隨著市場的發(fā)展，像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產品步伐，會對華為的市場造成一系列的威脅。因此，華為既要面臨大對手的市場對決，又要面臨產品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭，競爭形勢可想而知。

　?。?）華為自身宣傳方面

　　廠商 華為 三星 小米 蘋果 OPPO 聯(lián)想

　　發(fā)布信息數(shù)

　　5949 2104 7737

　　粉絲數(shù) 194萬 283萬 515萬 1046萬 775萬 398萬

　　華為在媒體宣傳方面相對比較少，不及小米、OPPO等生產廠商。在傳統(tǒng)媒體（報紙、電視、廣播等媒介）上，華為相關產品出現(xiàn)的頻次遠不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關注數(shù)據。從這個表中可以看出一些差距。

　　四．營銷策略

　　（一）產品戰(zhàn)略

　　當前環(huán)境下一定要加強對于產品的研發(fā)，利用其獨到的專利優(yōu)勢，再加上其

　　科研團隊的技術支持，盡快研制出新的產品。在一些節(jié)假日或者活動日進行推出，應該會收到一些效果，借以提高其知名度。

　　（二）價格戰(zhàn)略

　　根據對于本地市場的調查結果來看，消費者更容易接受1000-1999元這個價位和1000元以下的價位。因此從定價這個層面來看，在產品研發(fā)層面上應該偏重于這兩個層面價位的研制開發(fā)。當然對于2000-2999的機型也應當進行研發(fā)，因為在這個層面上，各大銷售商競爭依舊十分激烈。

　　（三）分銷策略

　　由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少，為了滿足消費者需要，建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務網點。同時華為方面也應當提高一下售后服務水平，使得消費者買的放心，用的放心。

　　（四）促銷策略

　　首先華為公司應當努力拓寬宣傳渠道，利用報紙、電視、網絡等手段投放產品信息，加大對華為品牌的力度宣傳，讓更多的消費者了解華為，知道華為。其次，華為方面應當加大產品宣傳和促銷力度，讓更多消費者來體驗華為的產品，由此帶來經濟效益和社會效益。

　　五．控制

　　1成本控制

　　合理規(guī)劃，精細打算，避免浪費大量資金，把成本控制在計劃范圍內

　　2人員控制

　　安排合理的人員，不要雇傭太多人員，以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象 3規(guī)?？刂?/p>

　　把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內，合理分布銷售點，避免出現(xiàn)銷售點臨近或重合現(xiàn)象

　　六．附錄：市場調查問卷

　　華為手機市場調查問卷

　　朋友您好，為了解手機市場的現(xiàn)狀,我們進行了此次問卷調查.您只要勾選符合的選項或者根據自身情況如實填寫,這個過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

　　1.您的性別是

　　( ) A.男

　　B.女 2.您的年齡是 ( ) 以下

　　 以上 3.您現(xiàn)在所使用的手機品牌是 （

　?。?/p>

　　A．華為

　　B.中興

　　C.三星

　　D.小米

　　E.蘋果

　　F.諾基亞

　　G.其他___ 4.你選擇該手機品牌的原因是（可多選）（

　?。?/p>

　　A.品牌知名度高 B.品牌性價比高 C.質量保證 D.功能齊全 E.款式新穎 F.售后服務好 G.其它 5.您認為手機在哪個價位更容易接受 （

　　）

　　元以下

　　元 元

　　元

　　元以上

　　6.您大約在多長時間更換手機 （

　?。?/p>

　　A．半年內

　　B.半年-1年

　　年-2年

　　年以上 7.您一般在哪里選購手機 （ ）

　　A.手機專賣店 B.營業(yè)廳 C.網上 D.大型商場 8.您是否知道華為手機 （ ） A.是

　　B.否

　　9.您是通過哪些途徑了解華為手機的 （ ）

　　A.電視

　　B.網絡

　　C.朋友介紹

　　D.報紙和雜志

　　E.其他___ 10.您選購華為的原因是 （ ）

　　A.質量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動促銷 11.您認為華為最大的不足是 （ ） A.功能 B.外觀 C.價格 D.服務 12.請問您對華為手機有什么建議嗎？

華為營銷策劃書共5

　　華為手機營銷策劃一．企業(yè)介紹

　　二． 市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析

　　（二）本地市場分析

　　（三）市場調研結果分析

　　三． 競爭分析

　　（一）競爭對手分析

　　（二）SWOT分析

　　四． 營銷策略

　　（一） 產品戰(zhàn)略

　　（二） 價格戰(zhàn)略

　　（三） 分銷策略

　　（四） 促銷策略

　　書

　　五．控制

　　六．附錄：市場調查問卷

　　一．企業(yè)介紹

　　華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地，于1987年在中國深圳正式注冊成立。

　　華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數(shù)據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

　　華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

　　2014年10月9日，Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中，華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中，這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

　　2015年，評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業(yè)。

　　二．市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析

　　據賽迪數(shù)據統(tǒng)計，2014年中國市場手機總銷量有望達到4億部，其中智能手機占比超過92%，份額進一步提高。相比去年，智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　人民網調查數(shù)據顯示，截至目前，安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位，出貨量持

　　續(xù)增長。在中國市場，安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone和黑莓尾隨其后。

　　圖2-1：2014年智能手機操作系統(tǒng)占有率

　　2014年，中國本土智能手機企業(yè)在產品研發(fā)和市場營銷投入加大，憑借價格和渠道優(yōu)勢，在產品銷量和市場份額上，與國外品牌差距進一步縮小。同時，消費者對于華為、小米等國產品牌認知度明顯提升。此外，行業(yè)內廠商競爭非常激烈，產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內生產廠商形成了市場割據的場面。 （二）本地市場分析

　　濱城區(qū)本地人口達到萬人（2010年），潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發(fā)展，濱州的基礎設施建設逐步完善，經濟發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｔ偌由想S著經濟的發(fā)展因素，相比較而言，消費者收入也會有所提高，購買力增強，因此該地區(qū)市場潛力相對較大。 （三）市場調研結果分析

　　1.消費者最為看重是什么

　　圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表

　　圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數(shù)據可以看出，消費者對于售后服務是最為看重的；款式、性價比、質量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此，如果在售后服務上能夠對其進行進一步的努力和發(fā)展，應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關鍵點。

　　2.消費者換手機的頻率

　　圖 2-3消費者更換手機的頻率分析

　　從圖上可以看出，消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里，可以說明兩個方面：一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱，甚至直到丟棄換新手機；另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡，以至于丟掉。很多消費者向小編反映，有些手機用著用著就會變得特別卡，即便是標示著較大內存的手機也會出現(xiàn)這個狀況，不得不忍痛割愛機。

　　3.消費者購買手機渠道分析

　　圖 2-4 消費者購買手機渠道分布圖

　　將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機，主要目的有兩個：一個是認為廠家直銷，價格相對便宜；另一個就是質量有保障，方便維修服務。此外，網上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。

　　4.對于華為品牌認知度的分析

　　圖 2-5 消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答

　　圖 2-6

　　消費者認為華為的優(yōu)勢

　　圖 2-7 消費者認為華為手機的劣勢

　　由上述三個圖表綜合分析來看華為在消費者的品牌認知度相對不高，只能在與通訊運營商定制機上才能看見華為的logo標識。而對于使用這些手機的人來說主要看中的是外觀和功能，而對于服務不滿也占到一定的比例。

　　三．競爭分析

　　（一）競爭對手分析

　　由圖表可以看出，在最近幾個月內，華為手機的關注度一直處在榜單前三甲的位置，其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大，像這類潛藏市場企業(yè)，也是華為面臨的一個競爭難題。

　　表3-1 2015年7-8月中國智能手機市場品牌關注比例對比

　　（二）SWOT分析

　　1、S——優(yōu)勢分析

　　（1）專利優(yōu)勢

　　將專利與標準相結合從而獲得利益也是一個明顯趨勢，標準由于在行業(yè)具有一定的強制性，日益被國外廠商用作鞏固其知識產權壟斷地位的有力工具，已經形成了要做產品必須遵守國際標準，而國際標準又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個的速度增長，對于中國公司來說，很少有如此高數(shù)量的專利申請量，而且質量也比較高，在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。

　　（2）產品優(yōu)勢

　　圖3-2 2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名

　　在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名來看，華為共有3款機型入選TOP15，與蘋果入選數(shù)量相同，由此可見，華為的產品在市場上受到消費者的關注。

　　（3）消費者反映分析

　　據一些消費者和經銷商反映，華為手機在消費者的口碑還是不錯的，單從性能和價格來看，華為手機系列受到消費者的歡迎。榮耀3c系列產品受到一些消費者青睞。

　　2、W——劣勢分析

　　（1）售后服務

　　從消費者反應來看，華為手機售后服務總體評價還可以，但是與海爾等企業(yè)相比，華為的售后服務水平還遠遠不夠。

　　（2）手機性能對比

　　一些經銷商和消費者認為，雖然華為手機采用的是自主研發(fā)的技術和自己的配置，但是與其它的手機相比，性能還是相對一般，尤其是2000元以下的手機，“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機好用”。而在這一方面，小米的一些1500左右的機型稍占上風。

　?。?）本地體驗店和專賣店

　　從數(shù)量上來看，濱州市區(qū)內華為專賣店的數(shù)量相對較少，專業(yè)維修店只有兩家，且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠。因此使得人們對于華為這個品牌了解程度相對較低，售后服務也得不到保障。一些消費者覺得路途相對遙遠，不愿意跑遠路。

　　3、O——機會分析

　　（1）本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

　　由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分，隨著政策的優(yōu)惠的經濟上的支持，濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展帶動，消費者有了更多的收入，其購買力也會有所提高，這時才會對一些數(shù)碼類、通訊類產品更加感興趣。

　?。?）華為專利優(yōu)勢

　　在前面也提到過，華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大，根據自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產品研發(fā)生產過程中，這不僅節(jié)省了引進專利的費用成本，讓企業(yè)獲得更多收益；又可以打出自主創(chuàng)新這個品牌優(yōu)勢，讓國人能夠更加關注國產智能手機品牌的建設和發(fā)展。

　　4、T——威脅分析

　?。?）競爭對手分析

　　華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè)，但是隨著市場的發(fā)展，像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產品步伐，會對華為的市場造成一系列的威脅。因此，華為既要面臨大對手的市場對決，又要面臨產品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭，競爭形勢可想而知。

　?。?）華為自身宣傳方面

　　廠商 發(fā)布信息數(shù) 粉絲數(shù)

　　華為 5949 194萬

　　三星 2104 283萬

　　小米 515萬

　　蘋果 1046萬

　　OPPO 7737 775萬

　　聯(lián)想 398萬

　　華為在媒體宣傳方面相對比較少，不及小米、OPPO等生產廠商。在傳統(tǒng)媒體（報紙、電視、廣播等媒介）上，華為相關產品出現(xiàn)的頻次遠不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關注數(shù)據。從這個表中可以看出一些差距。

　　四．營銷策略

　　（一）產品戰(zhàn)略

　　當前環(huán)境下一定要加強對于產品的研發(fā)，利用其獨到的專利優(yōu)勢，再加上其科研團隊的技術支持，盡快研制出新的產品。在一些節(jié)假日或者活動日進行推出，應該會收到一些效果，借以提高其知名度。 （二）價格戰(zhàn)略

　　根據對于本地市場的調查結果來看，消費者更容易接受1000-1999元這個價位和1000

　　元以下的價位。因此從定價這個層面來看，在產品研發(fā)層面上應該偏重于這兩個層面價位的研制開發(fā)。當然對于2000-2999的機型也應當進行研發(fā)，因為在這個層面上，各大銷售商競爭依舊十分激烈。 （三）分銷策略

　　由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少，為了滿足消費者需要，建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務網點。同時華為方面也應當提高一下售后服務水平，使得消費者買的放心，用的放心。 （四）促銷策略

　　首先華為公司應當努力拓寬宣傳渠道，利用報紙、電視、網絡等手段投放產品信息，加大對華為品牌的力度宣傳，讓更多的消費者了解華為，知道華為。其次，華為方面應當加大產品宣傳和促銷力度，讓更多消費者來體驗華為的產品，由此帶來經濟效益和社會效益。

　　五．控制

　　1成本控制

　　合理規(guī)劃，精細打算，避免浪費大量資金，把成本控制在計劃范圍內

　　2人員控制

　　安排合理的人員，不要雇傭太多人員，以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象

　　3規(guī)?？刂?/p>

　　把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內，合理分布銷售點，避免出現(xiàn)銷售點臨近或重合現(xiàn)象

　　六．附錄：市場調查問卷

　　華為手機市場調查問卷 朋友您好，為了解手機市場的現(xiàn)狀,我們進行了此次問卷調查.您只要勾選符合的選項或者根據自身情況如實填寫,這個過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

　　1.您的性別是 ( )

　　A.男 B.女

　　2.您的年齡是 ( )

　　以下 以上

　　3.您現(xiàn)在所使用的手機品牌是 （ ）

　　A．華為 B.中興 C.三星 D.小米 E.蘋果 F.諾基亞 G.其他___ 4.你選擇該手機品牌的原因是（可多選）（ ）

　　A.品牌知名度高 B.品牌性價比高 C.質量保證 D.功能齊全

　　E.款式新穎 F.售后服務好 G.其它

　　5.您認為手機在哪個價位更容易接受 （ ）

　　元以下 元 元 元

　　元以上

　　6.您大約在多長時間更換手機 （ ）

　　A．半年內 B.半年-1年 年-2年 年以上

　　7.您一般在哪里選購手機 （ ）

　　A.手機專賣店 B.營業(yè)廳 C.網上 D.大型商場

　　8.您是否知道華為手機 （ ）

　　A.是 B.否

　　9.您是通過哪些途徑了解華為手機的 （ ）

　　A.電視 B.網絡 C.朋友介紹 D.報紙和雜志 E.其他___ 10.您選購華為的原因是 （ ）

　　A.質量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動促銷

　　11.您認為華為最大的不足是 （ ）

　　A.功能 B.外觀 C.價格 D.服務

　　12.請問您對華為手機有什么建議嗎？

華為營銷策劃書共6

　　華為手機營銷策劃書一．企業(yè)介紹 二． 市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析 （二）本地市場分析 （三）市場調研結果分析 三． 競爭分析

　　（一）競爭對手分析 （二）SWOT分析 四． 營銷策略

　　（一） 產品戰(zhàn)略 （二） 價格戰(zhàn)略 （三） 分銷策略 （四） 促銷策略 五．控制

　　六．附錄：市場調查問卷

　　一．企業(yè)介紹

　　華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地，于1987年在中國深圳正式注冊成立。

　　華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數(shù)據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

　　華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

　　2014年10月9日，Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中，華為以

　　排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中，這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

　　2015年，評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業(yè)。

　　二．市場分析

　　（一）整個智能手機行業(yè)分析

　　據賽迪數(shù)據統(tǒng)計，2014年中國市場手機總銷量有望達到4億部，其中智能手機占比超過92%，份額進一步提高。相比去年，智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　人民網調查數(shù)據顯示，截至目前，安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位，出貨量持續(xù)增長。在中國市場，安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone和黑莓尾隨其后。

　　圖2-1：2014年智能手機操作系統(tǒng)占有率

　　2014年，中國本土智能手機企業(yè)在產品研發(fā)和市場營銷投入加大，憑借價格和渠道優(yōu)勢，在產品銷量和市場份額上，與國外品牌差距進一步縮小。同時，消費者對于華為、小米等國產品牌認知度明顯提升。此外，行業(yè)內廠商競爭非常激烈，產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內生產廠商形成了市場割據的場面。

　　（二）本地市場分析

　　濱城區(qū)本地人口達到萬人（2010年），潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發(fā)展，濱州的基礎設施建設逐步完善，經濟發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｔ偌由想S著經濟的發(fā)展因素，相比較而言，消費者收入也會有所提高，購買力增強，因此該地區(qū)市場潛力相對較大。

　　（三）市場調研結果分析

　　1.消費者最為看重是什么

　　圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表

　　圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數(shù)據可以看出，消費者對于售后服務是最為看重的；款式、性價比、質量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此，如果在售后服務上能夠對其進行進一步的努力和發(fā)展，應該是提升企業(yè)

　　形象和品牌知名度的一個關鍵點。

　　2.消費者換手機的頻率

　　圖 2-3消費者更換手機的頻率分析

　　從圖上可以看出，消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里，可以說明兩個方面：一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱，甚至直到丟棄換新手機；另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡，以至于丟掉。很多消費者向小編反映，有些手機用著用著就會變得特別卡，即便是標示著較大內存的手機也會出現(xiàn)這個狀況，不得不忍痛割愛機。

　　3.消費者購買手機渠道分析

　　圖 2-4 消費者購買手機渠道分布圖

　　將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機，主要目的有兩個：一個是認為廠家直銷，價格相對便宜；另一個就是質量有保障，方便維修服務。此外，網上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。

　　4.對于華為品牌認知度的分析

　　圖 2-5 消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答

　　圖 2-6

　　消費者認為華為的優(yōu)勢

　　圖 2-7 消費者認為華為手機的劣勢

　　由上述三個圖表綜合分析來看華為在消費者的品牌認知度相對不高，只能在與通訊運營商定制機上才能看見華為的logo標識。而對于使用這些手機的人來說主要看中的是外觀和功能，而對于服務不滿也占到一定的比例。

　　三．競爭分析

　　（一）競爭對手分析

　　由圖表可以看出，在最近幾個月內，華為手機的關注度一直處在榜單前三甲的位置，其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大，像這類潛藏市場企業(yè)，也是華為面臨的一個競爭難題。

　　表3-1 2015年7-8月中國智能手機市場品牌關注比例對比

　　（二）SWOT分析

　　1、S——優(yōu)勢分析 （1）專利優(yōu)勢

　　將專利與標準相結合從而獲得利益也是一個明顯趨勢，標準由于在行業(yè)具有一定的強制性，日益被國外廠商用作鞏固其知識產權壟斷地位的有力工具，已經形成了要做產品必須遵守國際標準，而國際標準又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個的速度增長，對于中國公司來說，很少有如此高數(shù)量的專利申請量，而且質量也比較高，在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。 （2）產品優(yōu)勢

　　圖3-2 2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名

　　在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機市場產品系列關注排名來看，華為共有3款機型入選TOP15，與蘋果入選數(shù)量相同，由此可見，華為的產品在市場上受到消費者的關注。

　?。?）消費者反映分析

　　據一些消費者和經銷商反映，華為手機在消費者的口碑還是不錯的，單從性能和價格來看，華為手機系列受到消費者的歡迎。榮耀3c系列產品受到一些消費者青睞。

　　2、W——劣勢分析 （1）售后服務

　　從消費者反應來看，華為手機售后服務總體評價還可以，但是與海爾等企業(yè)相比，華為的售后服務水平還遠遠不夠。

　?。?）手機性能對比

　　一些經銷商和消費者認為，雖然華為手機采用的是自主研發(fā)的技術和自己的配置，但是與其它的手機相比，性能還是相對一般，尤其是2000元以下的手機，“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機好用”。而在這一方面，小米的一些1500左右的機型稍占上風。

　　（3）本地體驗店和專賣店

　　從數(shù)量上來看，濱州市區(qū)內華為專賣店的數(shù)量相對較少，專業(yè)維修店只有兩家，且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠。因此使得人們對于華為這個品牌了解程度相對較低，售后服務也得不到保障。一些消費者覺得路途相對遙遠，不愿意跑遠

　　路。

　　3、O——機會分析 （1）本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

　　由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分，隨著政策的優(yōu)惠的經濟上的支持，濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展帶動，消費者有了更多的收入，其購買力也會有所提高，這時才會對一些數(shù)碼類、通訊類產品更加感興趣。

　?。?）華為專利優(yōu)勢

　　在前面也提到過，華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大，根據自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產品研發(fā)生產過程中，這不僅節(jié)省了引進專利的費用成本，讓企業(yè)獲得更多收益；又可以打出自主創(chuàng)新這個品牌優(yōu)勢，讓國人能夠更加關注國產智能手機品牌的建設和發(fā)展。

　　4、T——威脅分析

　?。?）競爭對手分析

　　華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè)，但是隨著市場的發(fā)展，像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產品步伐，會對華為的市場造成一系列的威脅。因此，華為既要面臨大對手的市場對決，又要面臨產品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭，競爭形勢可想而知。

　　（2）華為自身宣傳方面

　　廠商 華為 三星 小米 蘋果 OPPO 聯(lián)想

　　發(fā)布信息數(shù)

　　5949 2104 7737

　　粉絲數(shù) 194萬 283萬 515萬 1046萬 775萬 398萬

　　華為在媒體宣傳方面相對比較少，不及小米、OPPO等生產廠商。在傳統(tǒng)媒體（報紙、電視、廣播等媒介）上，華為相關產品出現(xiàn)的頻次遠不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關注

　　數(shù)據。從這個表中可以看出一些差距。

　　四．營銷策略

　　（一）產品戰(zhàn)略

　　當前環(huán)境下一定要加強對于產品的研發(fā)，利用其獨到的專利優(yōu)勢，再加上其科研團隊的技術支持，盡快研制出新的產品。在一些節(jié)假日或者活動日進行推出，應該會收到一些效果，借以提高其知名度。

　　（二）價格戰(zhàn)略

　　根據對于本地市場的調查結果來看，消費者更容易接受1000-1999元這個價位和1000元以下的價位。因此從定價這個層面來看，在產品研發(fā)層面上應該偏重于這兩個層面價位的研制開發(fā)。當然對于2000-2999的機型也應當進行研發(fā)，因為在這個層面上，各大銷售商競爭依舊十分激烈。

　　（三）分銷策略

　　由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少，為了滿足消費者需要，建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務網點。同時華為方面也應當提高一下售后服務水平，使得消費者買的放心，用的放心。

　　（四）促銷策略

　　首先華為公司應當努力拓寬宣傳渠道，利用報紙、電視、網絡等手段投放產品信息，加大對華為品牌的力度宣傳，讓更多的消費者了解華為，知道華為。其次，華為方面應當加大產品宣傳和促銷力度，讓更多消費者來體驗華為的產品，由此帶來經濟效益和社會效益。

　　五．控制

　　1成本控制

　　合理規(guī)劃，精細打算，避免浪費大量資金，把成本控制在計劃范圍內

　　2人員控制

　　安排合理的人員，不要雇傭太多人員，以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象 3規(guī)模控制

　　把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內，合理分布銷售點，避免出現(xiàn)銷售點臨近或重合現(xiàn)象

　　六．附錄：市場調查問卷

　　華為手機市場調查問卷

　　朋友您好，為了解手機市場的現(xiàn)狀,我們進行了此次問卷調查.您只要勾選符合的選項或者根據自身情況如實填寫,這個過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

　　1.您的性別是 ( ) A.男 B.女 2.您的年齡是 ( ) 以下 以上

　　3.您現(xiàn)在所使用的手機品牌是 （ ）

　　A．華為 B.中興 C.三星 D.小米 E.蘋果 F.諾基亞 G.其他___ 4.你選擇該手機品牌的原因是（可多選）（ ）

　　A.品牌知名度高 B.品牌性價比高 C.質量保證 D.功能齊全 E.款式新穎 F.售后服務好 G.其它 5.您認為手機在哪個價位更容易接受 （ ） 元以下 元 元 元

　　元以上

　　6.您大約在多長時間更換手機 （ ） A．半年內 B.半年-1年 年-2年 年以上 7.您一般在哪里選購手機 （ ）

　　A.手機專賣店 B.營業(yè)廳 C.網上 D.大型商場 8.您是否知道華為手機 （ ） A.是 B.否

　　9.您是通過哪些途徑了解華為手機的 （ ）

　　A.電視 B.網絡 C.朋友介紹 D.報紙和雜志 E.其他___ 10.您選購華為的原因是 （ ）

　　A.質量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動促銷 11.您認為華為最大的不足是 （ ） A.功能 B.外觀 C.價格 D.服務 12.請問您對華為手機有什么建議嗎？

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