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華為營銷策劃書共6篇 華為品牌策劃書

時(shí)間:2022-05-30 14:17:08 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編整理的華為營銷策劃書共6篇 華為品牌策劃書,供大家參考。

華為營銷策劃書共6篇 華為品牌策劃書

華為營銷策劃書共1

  華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

  一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

  1、華為公司簡介

  華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

  據(jù)了解,華為在2010年以億美元營業(yè)收入首次殺入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,排名為第397位。2011年以億美元年?duì)I業(yè)收入位居第352位。2012年,華為連續(xù)3年入選財(cái)富500強(qiáng),以億美元名列351位。2013年,華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛立信,排名第315位,愛立信排名第333位。2014年,華為排名由去年的第315位上升至285位。2015年華為排名相較2014年又有大幅提升,上升57位至228位。2016年,華為又提升了將近百名,位居第129位[1] 。

  2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。[2]

  2016年,研究機(jī)構(gòu)Millward Brown編制的BrandZ全球100個(gè)最具價(jià)值品牌排行榜中,華為從2015年的排名第70位上升到第50位。[3] 8月,全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)”榜單,華為以億元的年?duì)I業(yè)收入成為500強(qiáng)榜首。[4] 8月,華為在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第27位

  2、華為手機(jī)簡介

  就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來4G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個(gè)省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。針對于華為現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。

  二、SWOT分析

  S優(yōu)勢:華為持續(xù)不斷的推陳出新,在價(jià)格方面的優(yōu)勢,很好地迎合了目標(biāo)客戶,并且培養(yǎng)客戶的忠誠度。

  W劣勢:雖然華為在國際上已經(jīng)占有一席之地但是相比思科、朗訊還有一定的差距,內(nèi)部管理還有待完善,要避免高層動(dòng)蕩(如任正非高額請孫亞芳出局的傳聞,家族化等問題),在擴(kuò)張中本土化進(jìn)程和本土人才引進(jìn)較為落后。

  O機(jī)會:全球市場的機(jī)會,在世界上,還有很多地區(qū),尤其一些發(fā)展中國家和地區(qū),通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對落后,華為這樣的新興設(shè)備供應(yīng)商提供了很好發(fā)展空間。通信發(fā)展的機(jī)會,超寬帶網(wǎng)絡(luò)如4G、全光網(wǎng)絡(luò)等

  的未來需求依然很大,并且這些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要更大的投資; T威脅:華為公司相對國際巨頭,華為實(shí)力依然非常薄弱在日趨競爭激烈中,價(jià)格優(yōu)勢正在一步步被侵蝕,而且消費(fèi)需求變化迅速需要持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力。

  三、營銷目標(biāo)

  根據(jù)以上分析,我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。 所以我們要具體實(shí)現(xiàn):。

  1、2016年出貨量億部

  2、市場占有率提升20%

  3、在宣傳華為手機(jī)的同時(shí),將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

  4、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場

  四、營銷策略

  (一)、定位與價(jià)格策略:2011年,華為決定做自有品牌手機(jī)。要以電信運(yùn)營商貼牌為主,追求大規(guī)模和低成本的運(yùn)營模式,變?yōu)樽非笮阅芎陀脩趔w驗(yàn)的精品戰(zhàn)略。之后華為推出更有正對性的Ascend系列產(chǎn)品,分為D、p、g、y四個(gè)分類。D(diamond鉆石):旗艦機(jī);p(platinum鉑金):時(shí)尚高端機(jī);g(gold黃金):高性價(jià)比中端機(jī);y(youth年輕):入門機(jī)。2013年,針對互聯(lián)網(wǎng)銷售興起,華為推出榮耀品牌,專門進(jìn)行網(wǎng)上銷售。經(jīng)過幾代更迭

  產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,

  公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500 元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  (二)、銷售渠道

  以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:

  1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源 2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

  (三)、促銷策略

  1、口碑營銷(病毒式營銷) 華為手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)(名人效應(yīng));華為pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。

  2、事件營銷召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注

  3、饑餓營銷成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間

  (四)、廣告策略

  網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等 方面。 a標(biāo)志廣告

  標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。 b關(guān)鍵詞廣告

  關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),華為android等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

  (五)、客戶關(guān)系管理策略

  1、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。

  為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

  2、定期與顧客保持聯(lián)系。

  你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

  3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

華為營銷策劃書共2

  華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

  一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

  1、華為公司簡介

  華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。

  我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);華為將堅(jiān)持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值。 華為公司科技力量雄厚,擁有名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,華為累計(jì)申請專利42,543件。 在3GPP 基礎(chǔ)專利中,華為占7%,居全球第五。華為數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE,華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家

  其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,確定目標(biāo)后,不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。 對于狼性文化,華為總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”,狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神,以及不屈不撓的堅(jiān)持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細(xì)心。 也正是憑借這種精神,華為戰(zhàn)勝了許多危機(jī),最終取得了今天的成就。

  2、華為手機(jī)簡介

  就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個(gè)省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。

  針對于華為現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  二、SWOT分析

  (一)華為的優(yōu)勢

  1、規(guī)模優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有名員工中,華為累計(jì)申請專利42,543

  2、低成本優(yōu)勢

  勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。

  3、先發(fā)優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。

  4、國際市場優(yōu)勢

  國際市場份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口

  5、國內(nèi)市場優(yōu)勢

  國內(nèi)市場份額大,價(jià)格極具競爭力。

  (二)華為的劣勢

  1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢

  華為銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。

  2、產(chǎn)品檔次組合劣勢

  產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯

  3、品牌劣勢

  華為的知名度不高,相對于名牌手機(jī),華為手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場認(rèn)可度不高

  (三)華為面臨的機(jī)會

  1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大

  2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大

  3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。

  4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),大力提高品牌形象和價(jià)值

  5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時(shí)期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,華為應(yīng)該趁此機(jī)會大力開拓,占領(lǐng)市場。

  (四)華為面臨的威脅 1 國內(nèi)競爭對手多

  (1) 中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是 強(qiáng)勁的對手

  (2) 老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力

  (3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛 2國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁

 ?。?)國際手機(jī)品牌像諾基亞,三星,LGhtc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。

 ?。?) 手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)

 ?。?)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價(jià)格較高,討價(jià)還價(jià)能力小

  三、營銷目標(biāo)

  根據(jù)以上分析,我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終

  目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

  所以我們要具體實(shí)現(xiàn):

  1、2013年出貨量5000萬步

  2、市場占有率提升5%

  3、利潤增加8%

  4、在宣傳華為手機(jī)的同時(shí),將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

  5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場

  四、營銷策略

  (一)、定位與價(jià)格策略:

  產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件 。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  (二)、銷售渠道

  以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本

  網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

  (三)、促銷策略

  1、口碑營銷(病毒式營銷)

  華為手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)(名人效應(yīng));華為pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。

  2、事件營銷

  召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注

  3、饑餓營銷

  成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間

  (四)、廣告策略

  網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。 a標(biāo)志廣告

  標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。 b關(guān)鍵詞廣告

  關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),華為 android等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

  (五)、客戶關(guān)系管理策略

  1、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。

  為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

  2、定期與顧客保持聯(lián)系。

  你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

  3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

  華為手機(jī)營銷策劃書

  系(部)

  專業(yè)班級學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 電子商務(wù)

  

  閆家東

  李冰年3月24號

  2013

華為營銷策劃書共3

  華為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

  1、華為公司簡介

  華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。

  我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);華為將堅(jiān)持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值。 華為公司科技力量雄厚,擁有名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,華為累計(jì)申請專利42,543件。 在3GPP 基礎(chǔ)專利中,華為占7%,居全球第五。華為數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE,華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家

  其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,確定目標(biāo)后,不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。 對于狼性文化,華為總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”,狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神,以及不屈不撓的堅(jiān)持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細(xì)心。 也正是憑借這種精神,華為戰(zhàn)勝了許多危機(jī),最終取得了今天的成就。

  2、華為手機(jī)簡介

  就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個(gè)省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。 針對于華為現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  二、SWOT分析

  (一)華為的優(yōu)勢 1、規(guī)模優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有名員工中,華為累計(jì)申請專利42,543 2、低成本優(yōu)勢

  勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。 3、先發(fā)優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。 4、國際市場優(yōu)勢

  國際市場份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口 5、國內(nèi)市場優(yōu)勢

  國內(nèi)市場份額大,價(jià)格極具競爭力。 (二)華為的劣勢

  1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢

  華為銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。 2、產(chǎn)品檔次組合劣勢 產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯 3、品牌劣勢

  華為的知名度不高,相對于名牌手機(jī),華為手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場認(rèn)可度不高 (三)華為面臨的機(jī)會

  1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大 2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大

  3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。 4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),大力提高品牌形象和價(jià)值

  5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時(shí)期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,華為應(yīng)該趁此機(jī)會大力開拓,占領(lǐng)市場。 (四)華為面臨的威脅 1 國內(nèi)競爭對手多

 ?。?) 中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是 強(qiáng)勁的對手

 ?。?) 老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力

 ?。?) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛 2 國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁

 ?。?)國際手機(jī)品牌像諾基亞,三星,LG htc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。

 ?。?) 手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)

 ?。?)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價(jià)格較高,討價(jià)還價(jià)能力小

  三、營銷目標(biāo)

  根據(jù)以上分析,我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

  所以我們要具體實(shí)現(xiàn): 1、2013年出貨量5000萬步 2、市場占有率提升5% 3、利潤增加8% 4、在宣傳華為手機(jī)的同時(shí),將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客 5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場 四、營銷策略

  (一)、定位與價(jià)格策略:

  產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件 。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  (二)、銷售渠道

  以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本

  網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

  (三)、促銷策略

  1、口碑營銷(病毒式營銷)

  華為手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)(名人效應(yīng));華為pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。 2、事件營銷

  召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注 3、饑餓營銷

  成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間

  (四)、廣告策略

  網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。 a標(biāo)志廣告

  標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。 b關(guān)鍵詞廣告 關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),華為 android等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。 (五)、客戶關(guān)系管理策略 1、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。

  為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。 2、定期與顧客保持聯(lián)系。

  你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

  系(部)

  華為手機(jī)營銷策劃書

  經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

  專

  業(yè)

  電子商務(wù)

  班

  級

  學(xué)生姓名

  閆家東

  學(xué)

  號

  指導(dǎo)教師

  李冰

  2013年3月24號

華為營銷策劃書共4

  華為手機(jī)營銷策劃書

  一.企業(yè)介紹 二. 市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析

  (二)本地市場分析

  (三)市場調(diào)研結(jié)果分析 三. 競爭分析

  (一)競爭對手分析

  (二)SWOT分析 四. 營銷策略

  (一) 產(chǎn)品戰(zhàn)略

  (二) 價(jià)格戰(zhàn)略

  (三) 分銷策略

  (四) 促銷策略 五.控制

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  一.企業(yè)介紹

  華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。

  華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。

  華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

  2014年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

  2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。

  二.市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析

  據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年中國市場手機(jī)總銷量有望達(dá)到4億部,其中智能手機(jī)占比超過92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機(jī)銷量和銷售額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

  人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機(jī)市場強(qiáng)勁主導(dǎo)地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone

  和黑莓尾隨其后。

  圖2-1:2014年智能手機(jī)操作系統(tǒng)占有率

  2014年,中國本土智能手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費(fèi)者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認(rèn)知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。

  (二)本地市場分析

  濱城區(qū)本地人口達(dá)到萬人(2010年),潛藏消費(fèi)者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿艽?。再加上隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展因素,相比較而言,消費(fèi)者收入也會有所提高,購買力增強(qiáng),因此該地區(qū)市場潛力相對較大。

  (三)市場調(diào)研結(jié)果分析

  1.消費(fèi)者最為看重是什么

  圖 2-2 消費(fèi)者最看重的是什么的分析圖表

  圖表是對消費(fèi)者對于手機(jī)看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性價(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

  2.消費(fèi)者換手機(jī)的頻率

  圖 2-3消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率分析

  從圖上可以看出,消費(fèi)者換一次手機(jī)的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費(fèi)者對于新手機(jī)的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機(jī);另一個(gè)就是消費(fèi)者在覺得手機(jī)使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費(fèi)者向小編反映,有些手機(jī)用著用著就會變得特別卡,即便是標(biāo)示著較大內(nèi)存的手機(jī)也會出現(xiàn)這個(gè)狀況,不得不忍痛割愛機(jī)。

  3.消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分析

  圖 2-4 消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分布圖

  將近四成的消費(fèi)者選擇在一些手機(jī)專賣店里購買手機(jī),主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認(rèn)為廠家直銷,價(jià)格相對便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營店也是消費(fèi)者選擇購買的另一種渠道。

  4.對于華為品牌認(rèn)知度的分析

  圖 2-5 消費(fèi)者對于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答

  圖 2-6 消費(fèi)者認(rèn)為華為的優(yōu)勢

  圖 2-7 消費(fèi)者認(rèn)為華為手機(jī)的劣勢

  由上述三個(gè)圖表綜合分析來看華為在消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度相對不高,只能在與通訊運(yùn)營商定制機(jī)上才能看見華為的logo標(biāo)識。而對于使用這些手機(jī)的人來說主要看中的是外觀和功能,而對于服務(wù)不滿也占到一定的比例。

  三.競爭分析

  (一)競爭對手分析

  由圖表可以看出,在最近幾個(gè)月內(nèi),華為手機(jī)的關(guān)注度一直處在榜單前三甲的位置,其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大,像這類潛藏市場企業(yè),也是華為面臨的一個(gè)競爭難題。

  表3-1 2015年7-8月中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例對比

  (二)SWOT

  1、S——優(yōu)勢分析 (1)專利優(yōu)勢

  將專利與標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合從而獲得利益也是一個(gè)明顯趨勢,標(biāo)準(zhǔn)由于在行業(yè)具有一定的強(qiáng)制性,日益被國外廠商用作鞏固其知識產(chǎn)權(quán)壟斷地位的有力工具,已經(jīng)形成了要做產(chǎn)品必須遵守國際標(biāo)準(zhǔn),而國際標(biāo)準(zhǔn)又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個(gè)的速度增長,對于中國公司來說,很少有如此高數(shù)量的專利申請量,而且質(zhì)量也比較高,在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。 (2)產(chǎn)品優(yōu)勢

  分析

  圖3-2

  2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名

  在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名來看,華為共有3款機(jī)型入選TOP15,與蘋果入選數(shù)量相同,由此可見,華為的產(chǎn)品在市場上受到消費(fèi)者的關(guān)注。

 ?。?)消費(fèi)者反映分析

  據(jù)一些消費(fèi)者和經(jīng)銷商反映,華為手機(jī)在消費(fèi)者的口碑還是不錯(cuò)的,單從性能和價(jià)格來看,華為手機(jī)系列受到消費(fèi)者的歡迎。榮耀3c系列產(chǎn)品受到一些消費(fèi)者青睞。

  2、W——劣勢分析 (1)售后服務(wù)

  從消費(fèi)者反應(yīng)來看,華為手機(jī)售后服務(wù)總體評價(jià)還可以,但是與海爾等企業(yè)相比,華為的售后服務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

 ?。?)手機(jī)性能對比

  一些經(jīng)銷商和消費(fèi)者認(rèn)為,雖然華為手機(jī)采用的是自主研發(fā)的技術(shù)和自己的配置,但是與其它的手機(jī)相比,性能還是相對一般,尤其是2000元以下的手機(jī),“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機(jī)好用”。而在這一方面,小米的一些1500左右的機(jī)型稍占上風(fēng)。

 ?。?)本地體驗(yàn)店和專賣店

  從數(shù)量上來看,濱州市區(qū)內(nèi)華為專賣店的數(shù)量相對較少,專業(yè)維修店只有兩家,且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠(yuǎn)。因此使得人們對于華為這個(gè)品牌了解程度相對較低,售后服務(wù)也得不到保障。一些消費(fèi)者覺得路途相對遙遠(yuǎn),不愿意跑遠(yuǎn)路。

  3、O——機(jī)會分析 (1)本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

  由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分,隨著政策的優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)上的支持,濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng),消費(fèi)者有了更多的收入,其購買力也會有所提高,這時(shí)才會對一些數(shù)碼類、通訊類產(chǎn)品更加感興趣。

 ?。?)華為專利優(yōu)勢

  在前面也提到過,華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大,根據(jù)自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中,這不僅節(jié)省了引進(jìn)專利的費(fèi)用成本,讓企業(yè)獲得更多收益;又可以打出自主創(chuàng)新這個(gè)品牌優(yōu)勢,讓國人能夠更加關(guān)注國產(chǎn)智能手機(jī)品牌的建設(shè)和發(fā)展。

  4、T——威脅分析

 ?。?)競爭對手分析

  華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè),但是隨著市場的發(fā)展,像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產(chǎn)品步伐,會對華為的市場造成一系列的威脅。因此,華為既要面臨大對手的市場對決,又要面臨產(chǎn)品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭,競爭形勢可想而知。

 ?。?)華為自身宣傳方面

  廠商 華為 三星 小米 蘋果 OPPO 聯(lián)想

  發(fā)布信息數(shù)

  5949 2104 7737

  粉絲數(shù) 194萬 283萬 515萬 1046萬 775萬 398萬

  華為在媒體宣傳方面相對比較少,不及小米、OPPO等生產(chǎn)廠商。在傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、電視、廣播等媒介)上,華為相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的頻次遠(yuǎn)不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網(wǎng)宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關(guān)注數(shù)據(jù)。從這個(gè)表中可以看出一些差距。

  四.營銷策略

  (一)產(chǎn)品戰(zhàn)略

  當(dāng)前環(huán)境下一定要加強(qiáng)對于產(chǎn)品的研發(fā),利用其獨(dú)到的專利優(yōu)勢,再加上其

  科研團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,盡快研制出新的產(chǎn)品。在一些節(jié)假日或者活動(dòng)日進(jìn)行推出,應(yīng)該會收到一些效果,借以提高其知名度。

  (二)價(jià)格戰(zhàn)略

  根據(jù)對于本地市場的調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者更容易接受1000-1999元這個(gè)價(jià)位和1000元以下的價(jià)位。因此從定價(jià)這個(gè)層面來看,在產(chǎn)品研發(fā)層面上應(yīng)該偏重于這兩個(gè)層面價(jià)位的研制開發(fā)。當(dāng)然對于2000-2999的機(jī)型也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行研發(fā),因?yàn)樵谶@個(gè)層面上,各大銷售商競爭依舊十分激烈。

  (三)分銷策略

  由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少,為了滿足消費(fèi)者需要,建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)華為方面也應(yīng)當(dāng)提高一下售后服務(wù)水平,使得消費(fèi)者買的放心,用的放心。

  (四)促銷策略

  首先華為公司應(yīng)當(dāng)努力拓寬宣傳渠道,利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段投放產(chǎn)品信息,加大對華為品牌的力度宣傳,讓更多的消費(fèi)者了解華為,知道華為。其次,華為方面應(yīng)當(dāng)加大產(chǎn)品宣傳和促銷力度,讓更多消費(fèi)者來體驗(yàn)華為的產(chǎn)品,由此帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  五.控制

  1成本控制

  合理規(guī)劃,精細(xì)打算,避免浪費(fèi)大量資金,把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)

  2人員控制

  安排合理的人員,不要雇傭太多人員,以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象 3規(guī)??刂?/p>

  把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內(nèi),合理分布銷售點(diǎn),避免出現(xiàn)銷售點(diǎn)臨近或重合現(xiàn)象

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  華為手機(jī)市場調(diào)查問卷

  朋友您好,為了解手機(jī)市場的現(xiàn)狀,我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查.您只要勾選符合的選項(xiàng)或者根據(jù)自身情況如實(shí)填寫,這個(gè)過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

  1.您的性別是

  ( ) A.男

  B.女 2.您的年齡是 ( ) 以下

   以上 3.您現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌是 (

 ?。?/p>

  A.華為

  B.中興

  C.三星

  D.小米

  E.蘋果

  F.諾基亞

  G.其他___ 4.你選擇該手機(jī)品牌的原因是(可多選)(

 ?。?/p>

  A.品牌知名度高 B.品牌性價(jià)比高 C.質(zhì)量保證 D.功能齊全 E.款式新穎 F.售后服務(wù)好 G.其它 5.您認(rèn)為手機(jī)在哪個(gè)價(jià)位更容易接受 (

  )

  元以下

  元 元

  元

  元以上

  6.您大約在多長時(shí)間更換手機(jī)

 ?。?/p>

  A.半年內(nèi)

  B.半年-1年

  年-2年

  年以上 7.您一般在哪里選購手機(jī) ( )

  A.手機(jī)專賣店 B.營業(yè)廳 C.網(wǎng)上 D.大型商場 8.您是否知道華為手機(jī) ( ) A.是

  B.否

  9.您是通過哪些途徑了解華為手機(jī)的 ( )

  A.電視

  B.網(wǎng)絡(luò)

  C.朋友介紹

  D.報(bào)紙和雜志

  E.其他___ 10.您選購華為的原因是 ( )

  A.質(zhì)量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動(dòng)促銷 11.您認(rèn)為華為最大的不足是 ( ) A.功能 B.外觀 C.價(jià)格 D.服務(wù) 12.請問您對華為手機(jī)有什么建議嗎?

華為營銷策劃書共5

  華為手機(jī)營銷策劃一.企業(yè)介紹

  二. 市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析

  (二)本地市場分析

  (三)市場調(diào)研結(jié)果分析

  三. 競爭分析

  (一)競爭對手分析

  (二)SWOT分析

  四. 營銷策略

  (一) 產(chǎn)品戰(zhàn)略

  (二) 價(jià)格戰(zhàn)略

  (三) 分銷策略

  (四) 促銷策略

  書

  五.控制

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  一.企業(yè)介紹

  華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。

  華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。

  華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

  2014年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

  2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。

  二.市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析

  據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年中國市場手機(jī)總銷量有望達(dá)到4億部,其中智能手機(jī)占比超過92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機(jī)銷量和銷售額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

  人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機(jī)市場強(qiáng)勁主導(dǎo)地位,出貨量持

  續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone和黑莓尾隨其后。

  圖2-1:2014年智能手機(jī)操作系統(tǒng)占有率

  2014年,中國本土智能手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費(fèi)者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認(rèn)知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。 (二)本地市場分析

  濱城區(qū)本地人口達(dá)到萬人(2010年),潛藏消費(fèi)者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿艽蟆T偌由想S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展因素,相比較而言,消費(fèi)者收入也會有所提高,購買力增強(qiáng),因此該地區(qū)市場潛力相對較大。 (三)市場調(diào)研結(jié)果分析

  1.消費(fèi)者最為看重是什么

  圖 2-2 消費(fèi)者最看重的是什么的分析圖表

  圖表是對消費(fèi)者對于手機(jī)看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性價(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

  2.消費(fèi)者換手機(jī)的頻率

  圖 2-3消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率分析

  從圖上可以看出,消費(fèi)者換一次手機(jī)的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費(fèi)者對于新手機(jī)的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機(jī);另一個(gè)就是消費(fèi)者在覺得手機(jī)使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費(fèi)者向小編反映,有些手機(jī)用著用著就會變得特別卡,即便是標(biāo)示著較大內(nèi)存的手機(jī)也會出現(xiàn)這個(gè)狀況,不得不忍痛割愛機(jī)。

  3.消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分析

  圖 2-4 消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分布圖

  將近四成的消費(fèi)者選擇在一些手機(jī)專賣店里購買手機(jī),主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認(rèn)為廠家直銷,價(jià)格相對便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營店也是消費(fèi)者選擇購買的另一種渠道。

  4.對于華為品牌認(rèn)知度的分析

  圖 2-5 消費(fèi)者對于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答

  圖 2-6

  消費(fèi)者認(rèn)為華為的優(yōu)勢

  圖 2-7 消費(fèi)者認(rèn)為華為手機(jī)的劣勢

  由上述三個(gè)圖表綜合分析來看華為在消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度相對不高,只能在與通訊運(yùn)營商定制機(jī)上才能看見華為的logo標(biāo)識。而對于使用這些手機(jī)的人來說主要看中的是外觀和功能,而對于服務(wù)不滿也占到一定的比例。

  三.競爭分析

  (一)競爭對手分析

  由圖表可以看出,在最近幾個(gè)月內(nèi),華為手機(jī)的關(guān)注度一直處在榜單前三甲的位置,其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大,像這類潛藏市場企業(yè),也是華為面臨的一個(gè)競爭難題。

  表3-1 2015年7-8月中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例對比

  (二)SWOT分析

  1、S——優(yōu)勢分析

 ?。?)專利優(yōu)勢

  將專利與標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合從而獲得利益也是一個(gè)明顯趨勢,標(biāo)準(zhǔn)由于在行業(yè)具有一定的強(qiáng)制性,日益被國外廠商用作鞏固其知識產(chǎn)權(quán)壟斷地位的有力工具,已經(jīng)形成了要做產(chǎn)品必須遵守國際標(biāo)準(zhǔn),而國際標(biāo)準(zhǔn)又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個(gè)的速度增長,對于中國公司來說,很少有如此高數(shù)量的專利申請量,而且質(zhì)量也比較高,在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。

  (2)產(chǎn)品優(yōu)勢

  圖3-2 2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名

  在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名來看,華為共有3款機(jī)型入選TOP15,與蘋果入選數(shù)量相同,由此可見,華為的產(chǎn)品在市場上受到消費(fèi)者的關(guān)注。

  (3)消費(fèi)者反映分析

  據(jù)一些消費(fèi)者和經(jīng)銷商反映,華為手機(jī)在消費(fèi)者的口碑還是不錯(cuò)的,單從性能和價(jià)格來看,華為手機(jī)系列受到消費(fèi)者的歡迎。榮耀3c系列產(chǎn)品受到一些消費(fèi)者青睞。

  2、W——劣勢分析

 ?。?)售后服務(wù)

  從消費(fèi)者反應(yīng)來看,華為手機(jī)售后服務(wù)總體評價(jià)還可以,但是與海爾等企業(yè)相比,華為的售后服務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  (2)手機(jī)性能對比

  一些經(jīng)銷商和消費(fèi)者認(rèn)為,雖然華為手機(jī)采用的是自主研發(fā)的技術(shù)和自己的配置,但是與其它的手機(jī)相比,性能還是相對一般,尤其是2000元以下的手機(jī),“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機(jī)好用”。而在這一方面,小米的一些1500左右的機(jī)型稍占上風(fēng)。

  (3)本地體驗(yàn)店和專賣店

  從數(shù)量上來看,濱州市區(qū)內(nèi)華為專賣店的數(shù)量相對較少,專業(yè)維修店只有兩家,且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠(yuǎn)。因此使得人們對于華為這個(gè)品牌了解程度相對較低,售后服務(wù)也得不到保障。一些消費(fèi)者覺得路途相對遙遠(yuǎn),不愿意跑遠(yuǎn)路。

  3、O——機(jī)會分析

 ?。?)本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

  由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分,隨著政策的優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)上的支持,濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng),消費(fèi)者有了更多的收入,其購買力也會有所提高,這時(shí)才會對一些數(shù)碼類、通訊類產(chǎn)品更加感興趣。

  (2)華為專利優(yōu)勢

  在前面也提到過,華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大,根據(jù)自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中,這不僅節(jié)省了引進(jìn)專利的費(fèi)用成本,讓企業(yè)獲得更多收益;又可以打出自主創(chuàng)新這個(gè)品牌優(yōu)勢,讓國人能夠更加關(guān)注國產(chǎn)智能手機(jī)品牌的建設(shè)和發(fā)展。

  4、T——威脅分析

 ?。?)競爭對手分析

  華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè),但是隨著市場的發(fā)展,像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產(chǎn)品步伐,會對華為的市場造成一系列的威脅。因此,華為既要面臨大對手的市場對決,又要面臨產(chǎn)品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭,競爭形勢可想而知。

 ?。?)華為自身宣傳方面

  廠商 發(fā)布信息數(shù) 粉絲數(shù)

  華為 5949 194萬

  三星 2104 283萬

  小米 515萬

  蘋果 1046萬

  OPPO 7737 775萬

  聯(lián)想 398萬

  華為在媒體宣傳方面相對比較少,不及小米、OPPO等生產(chǎn)廠商。在傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、電視、廣播等媒介)上,華為相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的頻次遠(yuǎn)不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網(wǎng)宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關(guān)注數(shù)據(jù)。從這個(gè)表中可以看出一些差距。

  四.營銷策略

  (一)產(chǎn)品戰(zhàn)略

  當(dāng)前環(huán)境下一定要加強(qiáng)對于產(chǎn)品的研發(fā),利用其獨(dú)到的專利優(yōu)勢,再加上其科研團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,盡快研制出新的產(chǎn)品。在一些節(jié)假日或者活動(dòng)日進(jìn)行推出,應(yīng)該會收到一些效果,借以提高其知名度。 (二)價(jià)格戰(zhàn)略

  根據(jù)對于本地市場的調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者更容易接受1000-1999元這個(gè)價(jià)位和1000

  元以下的價(jià)位。因此從定價(jià)這個(gè)層面來看,在產(chǎn)品研發(fā)層面上應(yīng)該偏重于這兩個(gè)層面價(jià)位的研制開發(fā)。當(dāng)然對于2000-2999的機(jī)型也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行研發(fā),因?yàn)樵谶@個(gè)層面上,各大銷售商競爭依舊十分激烈。 (三)分銷策略

  由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少,為了滿足消費(fèi)者需要,建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)華為方面也應(yīng)當(dāng)提高一下售后服務(wù)水平,使得消費(fèi)者買的放心,用的放心。 (四)促銷策略

  首先華為公司應(yīng)當(dāng)努力拓寬宣傳渠道,利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段投放產(chǎn)品信息,加大對華為品牌的力度宣傳,讓更多的消費(fèi)者了解華為,知道華為。其次,華為方面應(yīng)當(dāng)加大產(chǎn)品宣傳和促銷力度,讓更多消費(fèi)者來體驗(yàn)華為的產(chǎn)品,由此帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  五.控制

  1成本控制

  合理規(guī)劃,精細(xì)打算,避免浪費(fèi)大量資金,把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)

  2人員控制

  安排合理的人員,不要雇傭太多人員,以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象

  3規(guī)??刂?/p>

  把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內(nèi),合理分布銷售點(diǎn),避免出現(xiàn)銷售點(diǎn)臨近或重合現(xiàn)象

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  華為手機(jī)市場調(diào)查問卷 朋友您好,為了解手機(jī)市場的現(xiàn)狀,我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查.您只要勾選符合的選項(xiàng)或者根據(jù)自身情況如實(shí)填寫,這個(gè)過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

  1.您的性別是 ( )

  A.男 B.女

  2.您的年齡是 ( )

  以下 以上

  3.您現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌是 ( )

  A.華為 B.中興 C.三星 D.小米 E.蘋果 F.諾基亞 G.其他___ 4.你選擇該手機(jī)品牌的原因是(可多選)( )

  A.品牌知名度高 B.品牌性價(jià)比高 C.質(zhì)量保證 D.功能齊全

  E.款式新穎 F.售后服務(wù)好 G.其它

  5.您認(rèn)為手機(jī)在哪個(gè)價(jià)位更容易接受 ( )

  元以下 元 元 元

  元以上

  6.您大約在多長時(shí)間更換手機(jī) ( )

  A.半年內(nèi) B.半年-1年 年-2年 年以上

  7.您一般在哪里選購手機(jī) ( )

  A.手機(jī)專賣店 B.營業(yè)廳 C.網(wǎng)上 D.大型商場

  8.您是否知道華為手機(jī) ( )

  A.是 B.否

  9.您是通過哪些途徑了解華為手機(jī)的 ( )

  A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.朋友介紹 D.報(bào)紙和雜志 E.其他___ 10.您選購華為的原因是 ( )

  A.質(zhì)量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動(dòng)促銷

  11.您認(rèn)為華為最大的不足是 ( )

  A.功能 B.外觀 C.價(jià)格 D.服務(wù)

  12.請問您對華為手機(jī)有什么建議嗎?

華為營銷策劃書共6

  華為手機(jī)營銷策劃書一.企業(yè)介紹 二. 市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析 (二)本地市場分析 (三)市場調(diào)研結(jié)果分析 三. 競爭分析

  (一)競爭對手分析 (二)SWOT分析 四. 營銷策略

  (一) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 (二) 價(jià)格戰(zhàn)略 (三) 分銷策略 (四) 促銷策略 五.控制

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  一.企業(yè)介紹

  華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。

  華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。

  華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

  2014年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以

  排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]

  2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。

  二.市場分析

  (一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析

  據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年中國市場手機(jī)總銷量有望達(dá)到4億部,其中智能手機(jī)占比超過92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機(jī)銷量和銷售額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

  人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機(jī)市場強(qiáng)勁主導(dǎo)地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone和黑莓尾隨其后。

  圖2-1:2014年智能手機(jī)操作系統(tǒng)占有率

  2014年,中國本土智能手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費(fèi)者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認(rèn)知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。

  (二)本地市場分析

  濱城區(qū)本地人口達(dá)到萬人(2010年),潛藏消費(fèi)者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿艽蟆T偌由想S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展因素,相比較而言,消費(fèi)者收入也會有所提高,購買力增強(qiáng),因此該地區(qū)市場潛力相對較大。

  (三)市場調(diào)研結(jié)果分析

  1.消費(fèi)者最為看重是什么

  圖 2-2 消費(fèi)者最看重的是什么的分析圖表

  圖表是對消費(fèi)者對于手機(jī)看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性價(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)

  形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

  2.消費(fèi)者換手機(jī)的頻率

  圖 2-3消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率分析

  從圖上可以看出,消費(fèi)者換一次手機(jī)的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費(fèi)者對于新手機(jī)的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機(jī);另一個(gè)就是消費(fèi)者在覺得手機(jī)使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費(fèi)者向小編反映,有些手機(jī)用著用著就會變得特別卡,即便是標(biāo)示著較大內(nèi)存的手機(jī)也會出現(xiàn)這個(gè)狀況,不得不忍痛割愛機(jī)。

  3.消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分析

  圖 2-4 消費(fèi)者購買手機(jī)渠道分布圖

  將近四成的消費(fèi)者選擇在一些手機(jī)專賣店里購買手機(jī),主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認(rèn)為廠家直銷,價(jià)格相對便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營店也是消費(fèi)者選擇購買的另一種渠道。

  4.對于華為品牌認(rèn)知度的分析

  圖 2-5 消費(fèi)者對于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答

  圖 2-6

  消費(fèi)者認(rèn)為華為的優(yōu)勢

  圖 2-7 消費(fèi)者認(rèn)為華為手機(jī)的劣勢

  由上述三個(gè)圖表綜合分析來看華為在消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度相對不高,只能在與通訊運(yùn)營商定制機(jī)上才能看見華為的logo標(biāo)識。而對于使用這些手機(jī)的人來說主要看中的是外觀和功能,而對于服務(wù)不滿也占到一定的比例。

  三.競爭分析

  (一)競爭對手分析

  由圖表可以看出,在最近幾個(gè)月內(nèi),華為手機(jī)的關(guān)注度一直處在榜單前三甲的位置,其主要的競爭對手為三星、蘋果、OPPO、小米等等。此外由此看出像聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展空間較大,像這類潛藏市場企業(yè),也是華為面臨的一個(gè)競爭難題。

  表3-1 2015年7-8月中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例對比

  (二)SWOT分析

  1、S——優(yōu)勢分析 (1)專利優(yōu)勢

  將專利與標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合從而獲得利益也是一個(gè)明顯趨勢,標(biāo)準(zhǔn)由于在行業(yè)具有一定的強(qiáng)制性,日益被國外廠商用作鞏固其知識產(chǎn)權(quán)壟斷地位的有力工具,已經(jīng)形成了要做產(chǎn)品必須遵守國際標(biāo)準(zhǔn),而國際標(biāo)準(zhǔn)又與先行者的專利壁壘密不可分的局面。華為專利數(shù)以平均每天申請六個(gè)的速度增長,對于中國公司來說,很少有如此高數(shù)量的專利申請量,而且質(zhì)量也比較高,在華為申請的專利中超過85%都為發(fā)明類。 (2)產(chǎn)品優(yōu)勢

  圖3-2 2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名

  在最新發(fā)布的2015年8月中國智能手機(jī)市場產(chǎn)品系列關(guān)注排名來看,華為共有3款機(jī)型入選TOP15,與蘋果入選數(shù)量相同,由此可見,華為的產(chǎn)品在市場上受到消費(fèi)者的關(guān)注。

 ?。?)消費(fèi)者反映分析

  據(jù)一些消費(fèi)者和經(jīng)銷商反映,華為手機(jī)在消費(fèi)者的口碑還是不錯(cuò)的,單從性能和價(jià)格來看,華為手機(jī)系列受到消費(fèi)者的歡迎。榮耀3c系列產(chǎn)品受到一些消費(fèi)者青睞。

  2、W——劣勢分析 (1)售后服務(wù)

  從消費(fèi)者反應(yīng)來看,華為手機(jī)售后服務(wù)總體評價(jià)還可以,但是與海爾等企業(yè)相比,華為的售后服務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

 ?。?)手機(jī)性能對比

  一些經(jīng)銷商和消費(fèi)者認(rèn)為,雖然華為手機(jī)采用的是自主研發(fā)的技術(shù)和自己的配置,但是與其它的手機(jī)相比,性能還是相對一般,尤其是2000元以下的手機(jī),“甚至不如一些小企業(yè)800塊以下的低端機(jī)好用”。而在這一方面,小米的一些1500左右的機(jī)型稍占上風(fēng)。

 ?。?)本地體驗(yàn)店和專賣店

  從數(shù)量上來看,濱州市區(qū)內(nèi)華為專賣店的數(shù)量相對較少,專業(yè)維修店只有兩家,且地處于離市中心等等一系列人員密集場所相對較遠(yuǎn)。因此使得人們對于華為這個(gè)品牌了解程度相對較低,售后服務(wù)也得不到保障。一些消費(fèi)者覺得路途相對遙遠(yuǎn),不愿意跑遠(yuǎn)

  路。

  3、O——機(jī)會分析 (1)本地市場發(fā)展?jié)摿?/p>

  由于本地作為山東黃河三角洲開發(fā)區(qū)的一部分,隨著政策的優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)上的支持,濱州在未來的幾年中有望得到更快的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng),消費(fèi)者有了更多的收入,其購買力也會有所提高,這時(shí)才會對一些數(shù)碼類、通訊類產(chǎn)品更加感興趣。

 ?。?)華為專利優(yōu)勢

  在前面也提到過,華為專利優(yōu)勢相比而言比其它的一些企業(yè)要大,根據(jù)自身的專利優(yōu)勢帶到自身的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中,這不僅節(jié)省了引進(jìn)專利的費(fèi)用成本,讓企業(yè)獲得更多收益;又可以打出自主創(chuàng)新這個(gè)品牌優(yōu)勢,讓國人能夠更加關(guān)注國產(chǎn)智能手機(jī)品牌的建設(shè)和發(fā)展。

  4、T——威脅分析

 ?。?)競爭對手分析

  華為在市場上主要的競爭對手是三星、小米、蘋果等等企業(yè),但是隨著市場的發(fā)展,像中興、聯(lián)想、OPPO等一些企業(yè)也在加快他們的產(chǎn)品步伐,會對華為的市場造成一系列的威脅。因此,華為既要面臨大對手的市場對決,又要面臨產(chǎn)品研發(fā)方面的戰(zhàn)爭,競爭形勢可想而知。

 ?。?)華為自身宣傳方面

  廠商 華為 三星 小米 蘋果 OPPO 聯(lián)想

  發(fā)布信息數(shù)

  5949 2104 7737

  粉絲數(shù) 194萬 283萬 515萬 1046萬 775萬 398萬

  華為在媒體宣傳方面相對比較少,不及小米、OPPO等生產(chǎn)廠商。在傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、電視、廣播等媒介)上,華為相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的頻次遠(yuǎn)不及其它廠商的頻次。尤其是對于新媒體互聯(lián)網(wǎng)宣傳相比較而言也相對較低。上面是華為與其競爭對手在新浪微博的關(guān)注

  數(shù)據(jù)。從這個(gè)表中可以看出一些差距。

  四.營銷策略

  (一)產(chǎn)品戰(zhàn)略

  當(dāng)前環(huán)境下一定要加強(qiáng)對于產(chǎn)品的研發(fā),利用其獨(dú)到的專利優(yōu)勢,再加上其科研團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,盡快研制出新的產(chǎn)品。在一些節(jié)假日或者活動(dòng)日進(jìn)行推出,應(yīng)該會收到一些效果,借以提高其知名度。

  (二)價(jià)格戰(zhàn)略

  根據(jù)對于本地市場的調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者更容易接受1000-1999元這個(gè)價(jià)位和1000元以下的價(jià)位。因此從定價(jià)這個(gè)層面來看,在產(chǎn)品研發(fā)層面上應(yīng)該偏重于這兩個(gè)層面價(jià)位的研制開發(fā)。當(dāng)然對于2000-2999的機(jī)型也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行研發(fā),因?yàn)樵谶@個(gè)層面上,各大銷售商競爭依舊十分激烈。

  (三)分銷策略

  由于華為在本地區(qū)相對而言建立的直營專賣店相對較少,為了滿足消費(fèi)者需要,建議華為公司在本地區(qū)新建幾家華為專賣店和一些售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)華為方面也應(yīng)當(dāng)提高一下售后服務(wù)水平,使得消費(fèi)者買的放心,用的放心。

  (四)促銷策略

  首先華為公司應(yīng)當(dāng)努力拓寬宣傳渠道,利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段投放產(chǎn)品信息,加大對華為品牌的力度宣傳,讓更多的消費(fèi)者了解華為,知道華為。其次,華為方面應(yīng)當(dāng)加大產(chǎn)品宣傳和促銷力度,讓更多消費(fèi)者來體驗(yàn)華為的產(chǎn)品,由此帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  五.控制

  1成本控制

  合理規(guī)劃,精細(xì)打算,避免浪費(fèi)大量資金,把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)

  2人員控制

  安排合理的人員,不要雇傭太多人員,以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象 3規(guī)??刂?/p>

  把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內(nèi),合理分布銷售點(diǎn),避免出現(xiàn)銷售點(diǎn)臨近或重合現(xiàn)象

  六.附錄:市場調(diào)查問卷

  華為手機(jī)市場調(diào)查問卷

  朋友您好,為了解手機(jī)市場的現(xiàn)狀,我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查.您只要勾選符合的選項(xiàng)或者根據(jù)自身情況如實(shí)填寫,這個(gè)過程只需要2分鐘,謝謝您的支持和合作.

  1.您的性別是 ( ) A.男 B.女 2.您的年齡是 ( ) 以下 以上

  3.您現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌是 ( )

  A.華為 B.中興 C.三星 D.小米 E.蘋果 F.諾基亞 G.其他___ 4.你選擇該手機(jī)品牌的原因是(可多選)( )

  A.品牌知名度高 B.品牌性價(jià)比高 C.質(zhì)量保證 D.功能齊全 E.款式新穎 F.售后服務(wù)好 G.其它 5.您認(rèn)為手機(jī)在哪個(gè)價(jià)位更容易接受 ( ) 元以下 元 元 元

  元以上

  6.您大約在多長時(shí)間更換手機(jī) ( ) A.半年內(nèi) B.半年-1年 年-2年 年以上 7.您一般在哪里選購手機(jī) ( )

  A.手機(jī)專賣店 B.營業(yè)廳 C.網(wǎng)上 D.大型商場 8.您是否知道華為手機(jī) ( ) A.是 B.否

  9.您是通過哪些途徑了解華為手機(jī)的 ( )

  A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.朋友介紹 D.報(bào)紙和雜志 E.其他___ 10.您選購華為的原因是 ( )

  A.質(zhì)量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動(dòng)促銷 11.您認(rèn)為華為最大的不足是 ( ) A.功能 B.外觀 C.價(jià)格 D.服務(wù) 12.請問您對華為手機(jī)有什么建議嗎?

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