酒店會員協(xié)議書3篇(酒店會員協(xié)議書范文)

時間：2023-02-27 20:56:00 協(xié)議書

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的酒店會員協(xié)議書3篇(酒店會員協(xié)議書范文)，供大家閱讀。

酒店會員協(xié)議書1

　　會員卡領(lǐng)用協(xié)議 XX酒店會員卡（下稱為“會員卡”）申請人（下稱“持卡會員”）就會員卡的申請和使用的相關(guān)事宜，代表其自身與XX酒店簽訂如下合約。

　　持卡會員通過會員登記表向XX酒店提供個人身份資料及聯(lián)系方式等信息，以便于XX酒店改善會員服務(wù)會員卡的所有權(quán)屬于XX酒店，XX酒店僅授權(quán)持卡會員依照會員卡使用說明和本合約的規(guī)定使用，除另質(zhì)量。XX酒店對于持卡會員的個人隱私和商業(yè)秘密（包括申請表等）將依法予以保密。行聲明外，持卡人不得轉(zhuǎn)借、讓與或以其他方式使第三人占有或使用，XX酒店給予持卡會員的優(yōu)惠措施（積分返還、打折等）在會員卡使用說明和本合約的規(guī)定范圍內(nèi)使用且XX酒店可隨時調(diào)整，故優(yōu)惠措施不可視為一項不可變更的優(yōu)惠承諾。具體優(yōu)惠請參見XX酒店店內(nèi)公告。

　　持卡會員在享受會員優(yōu)惠的同時，不再享受XX酒店其他特價優(yōu)惠活動。持卡會員在使用會員卡交易時，需要進(jìn)行簽字確認(rèn)。如需使用會員卡的儲值功能，須事先激活會員卡的儲值功能，并設(shè)置儲值交易密碼。持卡會員通過會員卡服務(wù)熱線及會員卡專用網(wǎng)站核對會員卡中積分/儲值余額，如果持卡會員從交易發(fā)生起七日內(nèi)未對該筆交易記錄的真實及正確性提出疑問，則視為對該筆交易記錄無異議。

　　XX酒店憑借對上述敏感信息中的一項或多項以及近期消費記錄來確認(rèn)使用者是否為持卡會員本人，持卡會員對此認(rèn)可無任何異議。持卡會員的個人信息和聯(lián)系方式如有變動應(yīng)及時通知XX酒店。

　　持卡會員卡內(nèi)儲值余額，以XX酒店會員卡管理系統(tǒng)中的余額為依據(jù)。如因非XX酒店的原因?qū)?到會員卡內(nèi)余額發(fā)生異常變化，XX酒店均對此不承擔(dān)任何損失和責(zé)任。會員卡內(nèi)的儲值余額，僅供在XX酒店消費使用，在任何時候不可退現(xiàn)，消費刷卡時如會員卡內(nèi)儲值余額不足以扣除消費金額時，持卡會員可以現(xiàn)金形式補(bǔ)足消費金額或充值后使用。持卡會員應(yīng)親自妥善保管謹(jǐn)慎使用會員卡及密碼，不得出借或允許他人使用，保管。會員卡丟失、損毀或儲值交易密碼泄露后，持卡會員應(yīng)及時采取有效措施，并聯(lián)系發(fā)卡餐廳辦理掛失手續(xù)，手續(xù)辦妥后，掛失立即生效。持卡會員對掛失生效前他人使用該卡所形成的風(fēng)險和損失承擔(dān)責(zé)任。

　　如因會員卡丟失等原因需要補(bǔ)辦新卡或換卡時，需要持卡人本人持登記的有效身份證件到XX酒店進(jìn)行補(bǔ)辦新卡，并支付必要的會員卡換卡工本費，新卡生效的同時，老卡自動失效！本合約經(jīng)持卡會員簽署申請表并經(jīng)XX酒店同意向持卡會員發(fā)卡后生效。

　　持卡會員應(yīng)妥善保管身份證件及會員卡號碼、儲值交易密碼、申請資料及聯(lián)系方式等個人信息，

　　以下簽字即代表持卡人本人仔細(xì)閱讀過以上信息和條款。

　　完全理解并遵守本會員協(xié)議中的各項條款的要求！

　　發(fā)卡人簽名：

　　申請人親筆簽名：

　　20 年月日

酒店會員協(xié)議書2

　　甲方：___________________（以下簡稱甲方）

　　乙方：___________________（以下簡稱乙方）

　　星級：________________________________星

　　甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺：___________，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下合作協(xié)議：

　　一、客房協(xié)議價格 （酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明，無建議售價可不填）

　　a．房間類型門市價結(jié)算價建議售價

　　1 ________ ________ ________ ________

　　2 ________ ________ ________ ________

　　3 ________ ________ ________ ________

　　4 ________ ________ ________ ________

　　5 ________ ________ ________ ________

　　6 ________ ________ ________ ________

　　早餐：______份；加床：______元。

　　b．為了更好的推廣乙方酒店，乙方應(yīng)在簽約價格上無傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。

　　c．獎勵政策：甲方每月完成（）間次獎勵____元/間次，完成（）間次獎勵____元/間次，完成（）間次獎勵____。

　　d．團(tuán)隊含義：同進(jìn)同出____間以上為團(tuán)隊接待，價格為一團(tuán)一議。

　　二、關(guān)于客房預(yù)訂

　　1．甲方各成員單位免費為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺，配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實確認(rèn)與到店客人的入住安排。

　　2．甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方銷售部□、預(yù)訂部□，乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認(rèn)。

　　3．對于遇銷售部、預(yù)訂部休息下班，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺，由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待?？偱_或商務(wù)中心傳真號碼：________

　　4．因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級酒店，傭金應(yīng)照常返還。

　　5．甲方客人退房時間為中午____點，如客人要求延遲退房，乙方視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。

　　6．當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時，乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格給客人續(xù)住，傭金應(yīng)照常返還。

　　7．乙方____點為正常保留時間，（特殊情況請在預(yù)訂單上注明） ____點以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房，以傳真或電話通知乙方。

　　銷售部休息日期： ______________下班時間：______________ 預(yù)訂部休息日期：________________下班時間：______________

　　三、關(guān)于夜審跟單

　　1．為減少noshow給乙方酒店帶來不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話形式直接與酒店前臺或預(yù)訂部聯(lián)系對保留至______的客房進(jìn)行跟單，以便保留或及時取消，酒店應(yīng)通知前臺或預(yù)訂部給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、入住房號的情況。

　　2．__________________________________________。

　　四、關(guān)于付款、結(jié)算

　　1．當(dāng)甲方客戶入住酒店時，乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價（傭金）歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%

　　2．甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細(xì)資料（包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額）經(jīng)雙方核對確認(rèn)后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號，并由甲方向乙方開具發(fā)票，如果乙方未能按時匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

　　備注：扣差價稅的酒店，甲方只向乙方開具收款憑證（收據(jù)），未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

　　五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1．乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，做好預(yù)訂、財務(wù)結(jié)算工作。

　　2．甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當(dāng)天______整（視當(dāng)日房源情況可適當(dāng)延長保留時間）。

　　3．乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時，應(yīng)及時以傳真形式提前______天書面通知甲方，并要確認(rèn)好的開展工作。

　　5．雙方簽約人員如有離開原工作崗位，應(yīng)及時書面通知對方，原協(xié)議有效。

　　6．在設(shè)置甲方名稱時，請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。

　　7．乙方若有裝修、停業(yè)等影響會

　　員入住的情況，務(wù)必提前通知甲方。

　　8．甲方不為任何客人和各成員單位承擔(dān)欠款和擔(dān)保。

　　六、特別說明

　　1．所有用《中國訂房聯(lián)盟-客房預(yù)訂通知單》入住的傭金，由中國訂房聯(lián)盟法人單位： ____________旅游服務(wù)有限公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)一結(jié)算。開戶全稱：上海藍(lán)豹旅游服務(wù)有限公司開戶銀行：__________________。銀行帳號：__________________

　　2．中國訂房聯(lián)盟平臺：已為酒店免費開通了，無須傳真確認(rèn)，無通信費用的e-booking和e-confirm（即時房態(tài)、即時確認(rèn)系統(tǒng)）和移動商務(wù)平臺（手機(jī)短信訂房、即時短信確認(rèn)系統(tǒng)），酒店可免費申請開通

　　3．為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長期有效，甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準(zhǔn)。

　　七、管轄法律及仲裁

　　本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。如不能解決的，則可訴諸仲裁。仲裁應(yīng)當(dāng)提交______仲裁委員會，按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

　　甲方：____旅游服務(wù)有限公司

　　地址：____________________

　　電話：____________________

　　傳真：____________________

　　乙方：（蓋章）____________

　　地址：____________________

　　電話：____________________

　　傳真：___________________