下面是范文網(wǎng)小編分享的餐廳的道歉信4篇(關(guān)于餐廳的道歉信)，以供參考。
餐廳的道歉信1
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各位網(wǎng)友您好，我是青年餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的.許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進行了調(diào)查，目前正在逐步整改。請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!
道歉人：______
時間：________年____月____日
餐廳的道歉信2
各位員工：
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的`生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
道歉人：XXXXXX
時間：XXXXXXXX年XXXX月XXXX日
餐廳的道歉信3
廣大關(guān)注熱愛伊陽咖啡西餐廳的朋友們：
首先，感謝大家一直以來對于“伊陽咖啡”這個新疆本土品牌的關(guān)心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的`動力，正是在你們的關(guān)心與支持下，我們才能走今天。
之前，我們伊陽咖啡昌吉店開店時間已有幾年，雖然銷售成績還差強人意，但在實際經(jīng)營和接待過程中，卻暴露出很多問題。對此，我們致以真誠的道歉。
之前的事情暴露我們很多問題
1.新店開業(yè)股東不同造成經(jīng)營方式差別
2.跨區(qū)域經(jīng)營造成餐品飲品服務(wù)質(zhì)量與伊寧市1號店2號店差別
3.因為離總公司較遠就餐環(huán)境損壞時維修力度跟不上。
為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進。
道歉人：XXXXXX
時間：XXXXXXXX年XXXX月XXXX日
餐廳的道歉信4
廣大關(guān)心熱愛尚海派主題餐廳的朋友們：
首先，感謝大家一直以來對于“尚海派”這個上海本土品牌的關(guān)心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關(guān)心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。
近期，我們尚海派延安西路店和大眾點評網(wǎng)攜手做了一期團購，雖然銷售成績還差強人意，但在實際接待過程中，卻暴露出很多問題，對此，我們致以真誠的道歉。為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進：
空調(diào)問題：我們已經(jīng)委托美國開利空調(diào)的售后服務(wù)人員進行了全面檢查，由于延安西路店所在酒店物業(yè)長期未對中央空調(diào)的電磁閥進行保養(yǎng)，致使28只電磁閥中25只已損壞，對此我們正委托專業(yè)技術(shù)人員進行更換，由于每只電磁閥的更換程序比較復(fù)雜，因此所有電磁閥更換完畢至少需要一周的時間，但是在此期間，更換好的營業(yè)空間，制冷效果已經(jīng)可以滿足營業(yè)需要，請大家放心。
2、菜肴出品：由于我們事先準(zhǔn)備不充分，部分菜肴專用的器皿數(shù)量不足，致使團購菜肴出品時器皿使用不當(dāng)，現(xiàn)該部分的器皿已經(jīng)補充到位，足夠滿足營業(yè)需要。菜品質(zhì)量方面，我們已經(jīng)指派專門工作人員嚴(yán)把出品關(guān)，在菜肴的色、香、味、形、量方面嚴(yán)加把控，不符合尚海派出品要求的菜肴一律不得出品。
3、服務(wù)質(zhì)量：由于最近服務(wù)量的突然增加，很多工作人員在精力及體力方面未能馬上適應(yīng)，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，只身來到上海，為在上海生活的`大家提供服務(wù)，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能哭上好長時間。所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意?！憋L(fēng)雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關(guān)心尚海派的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的世界上最美的一道彩虹!
最后，上海尚海派餐飲管理有限公司攜尚海派延安西路店全體員工再次向大家表示最誠摯的歉意!我們將更加努力地為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐點和服務(wù)，以及愉悅、舒適、歡樂的用餐體驗，希望大家能夠繼續(xù)支持我們!
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