工程質(zhì)量承諾書 篇1
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
三、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
四、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對(duì)存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
承諾人:
日期:
工程質(zhì)量承諾書 篇2
我向貴公司鄭重承諾:
1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質(zhì)量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿負(fù)全責(zé)。
2、按合同規(guī)定對(duì)該工程進(jìn)行保修,工程保修期為2年。保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題,我單位負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
簽字:
xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書 篇3
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為xx日歷天。
二、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足。在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪。一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
五、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
公司名稱:
日期:
工程質(zhì)量承諾書 篇4
道隧集團(tuán)工程有限公司(簡稱“公司”):
我方(責(zé)任人)在此鄭重:
1、工程完工后,我方仍繼續(xù)履行我方與公司簽訂的《工程施工承包責(zé)任書》中未完成的責(zé)任與義務(wù),向公司交清責(zé)任書規(guī)定或約定費(fèi)用(管理費(fèi)、相關(guān)稅收、其他費(fèi)用)和本項(xiàng)目相關(guān)資料(如工程竣工資料、竣工結(jié)算資料、工程審計(jì)資料、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、交工驗(yàn)收證書、竣工驗(yàn)收證書、質(zhì)量鑒定證書、其他資料等)。
2、凡與四川華電雜谷腦水電站CX標(biāo)土建工程(簡稱“本項(xiàng)目”)相關(guān)的所有對(duì)內(nèi)、對(duì)外債權(quán)債務(wù)均由我方負(fù)責(zé),并以我方家庭(自己公司)的所有財(cái)產(chǎn)作為擔(dān)保,保證不拖欠民工工資、工程材料款、設(shè)備租賃費(fèi)和其他應(yīng)付款項(xiàng)。
3、工程交工后,本項(xiàng)目工程所有存在的質(zhì)量問題(隱患)及質(zhì)量缺陷修復(fù)和保修等相關(guān)事宜均由我方負(fù)責(zé),與公司無關(guān),并同意如發(fā)生以上問題,公司可以扣留我方在本項(xiàng)目的`履約保證金、質(zhì)量保證金、其他保證金及以上為本項(xiàng)目所作的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保,用于本項(xiàng)目的外債支付。
承諾人:
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書 篇5
致:
根據(jù)要求,對(duì)本工程的質(zhì)量等級(jí)作如下承諾:
我公司將嚴(yán)格按施工圖紙及說明,國家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范精心組織施工,在工程質(zhì)量等級(jí)和質(zhì)保期方面本投標(biāo)人將完全響應(yīng)項(xiàng)目招投標(biāo)管理要求,確保工程質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)并爭創(chuàng)"XX市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)"。
若工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格等級(jí),則我公司按合同約定向發(fā)包人支付工程價(jià)款2%的違約金。
特此承諾
投標(biāo)單位:(蓋章)
法定代表人或委托代理人:(簽名)
承諾人:
時(shí)間:年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇6
xxx:
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)檢測任務(wù),不轉(zhuǎn)讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬檢測業(yè)務(wù);與工程項(xiàng)目建設(shè)單位簽訂書面委托合同;認(rèn)真編制檢測方案,方案中明確質(zhì)量要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)登記。
2、選派具有相應(yīng)資格的檢測人員,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工程質(zhì)量檢測,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為以及檢測不合格事項(xiàng)及時(shí)通告工程項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理單位并報(bào)告工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
3、出具的檢測報(bào)告簽章手續(xù)齊全,并真實(shí)反映工程質(zhì)量情況,決不出具虛假報(bào)告,及時(shí)收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。
4、其他法律法規(guī)規(guī)定的.職責(zé)。
本承諾書一式三份,一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時(shí)提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門,一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
xx
xx年xx月xx日
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