下面是范文網(wǎng)小編整理的實用的服務承諾書范文3篇(服務承諾內(nèi)容),歡迎參閱。

實用的服務承諾書范文1
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品的`制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
?。?)技術保養(yǎng)維修手冊
?。?)安裝總圖
?。?)外購件說明書及制造廠家
(4)提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
日期:
實用的服務承諾書范文2
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面為大家整理的'是水電安裝售后服務承諾書范本,僅供參考!
安全重于山,安全人人有責,水電工的責任尤為重要,為了保障生產(chǎn)車間、倉庫、辦公區(qū)域安全正常運行,便于全員監(jiān)督,特簽此承諾書,具體內(nèi)容如下:
1、水電工有責任義務向各部門領導提出安全注意事項及申請勞動保護措施;
2、上班前嚴禁飲酒,患有高血壓,心臟病和經(jīng)醫(yī)院鑒定患有不宜從事高空作業(yè)的人員,不得進行高空作業(yè)。嚴格按照水電工操作規(guī)范作業(yè),違規(guī)操作(含高空室外不系安全帶)重罰500元,第二次除名;工作前穿戴好防護用品,檢查工具、儀器、防護用品是否合格可靠。
3、任何電器設備(包括停用電氣設備)未經(jīng)驗電一律視為有電,不準用手觸及。
4、電器設備檢修,一律按操作規(guī)程進行,先切斷該設備總電源,掛上警告牌,驗明無電后方可進行工作;電氣設備安裝檢修后,須經(jīng)檢驗合格后方可投入運行。
5、使用手電鉆,必須戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴禁帶負荷操作。
6、定期保養(yǎng)車間設備,并作保養(yǎng)記錄;隨時檢查事故關鍵點,提前預知或盡早排出設備電路隱患,并記錄在冊;
7、每天巡視倉庫、生產(chǎn)車間及各大型設備的運轉(zhuǎn)情況,尤其重點檢查倉庫冷庫房電路安全,并記錄在冊;
8、經(jīng)常測試檢查辦公區(qū)域電路情況以防鼠患,水路設施維修檢查,以防滲水而破壞地板墻壁;
9、在檢修工作時,必須先停電驗電,留人看守或掛警告牌,在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩,然后驗電、放電、封地。驗電時必須保證驗電設備的良好。
10、檢修結(jié)束后,應認真清理現(xiàn)場,檢查攜帶工具有無缺少,檢查封地線是否拆除,短接線,臨時線是否拆除,拆除遮攔等,本篇文章來自資料管理下載。通知工作人員撤離現(xiàn)場,取下警告牌,按送電順序送電。
11、工作完成后,必須收好工具,清理工作場地,做好衛(wèi)生。
12、積極參加公司部門安全小組活動,協(xié)助安全小組搞好安全工作。
13、 嚴格遵守公司制度,崗位責任。
如果因為不遵守以上條款而出現(xiàn)的一切事故由本人承擔相關責任后果。
20xx年x月x日
實用的服務承諾書范文3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的`選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;
①貨物提貨清單
?、谪浳镔|(zhì)量檢測報告
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關負責人將于12個小時內(nèi)給予合理處理。
4、服務原則:產(chǎn)品在使用過程中不當操作,造成產(chǎn)品問題,供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情景。
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