演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在快速變化和不斷變革的新時代,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題。下面是范文網(wǎng)小編收集的客戶服務競聘演講稿3篇(客戶服務部經(jīng)理競聘報告),供大家參考。
客戶服務競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的.能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
客戶服務競聘演講稿2
文章標題:卷煙公司客戶服務部副主任競聘報告
精彩導讀:競爭就有壓力,有壓力才有動力,如果說,通過競聘,我能如愿以償,我會深感崗位來之不易,格外珍惜。如果落選,說明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學習,努力工作,不斷提高自身素質(zhì),正確對待領導,正確對待同志,正確對待自己。
文章正文:尊敬的各位領導、同事們:
大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與副主任的競聘。首先應感謝領導為我們創(chuàng)造這次公平競爭的機會!借此機會,請允許我介紹一下我的主要工作經(jīng)歷。我叫*,現(xiàn)年28歲。20xx年進入煙草行業(yè)以來,做過煙站生產(chǎn)員1個月、電訪員2年、客戶經(jīng)理2個月、專賣內(nèi)勤3年,客戶部主任兼任客戶經(jīng)理2年半,跨年已九個年頭了。從剛來時對陌生拜訪和電話拜訪都有恐懼,到現(xiàn)在不管是業(yè)績還是工作能力都有了很大的提高,這促使我走上挑戰(zhàn)臺,我認為:競爭可以展示自我,競爭可以發(fā)現(xiàn)差距,競爭可以促進學習,競爭可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,我認為,自己符合卷煙客戶服務部副主任競聘條件,并有決心、有能力勝任這一職務。
首先不斷加強自我充電,加強平時業(yè)務學習,使自身業(yè)務素質(zhì)和能力有了不斷的提升?!耙环莞牛环菔斋@”,在八月舉行的省級營銷知識競賽中獲得二等獎和全國技術(shù)能手稱號。
二是我在擔任營銷崗位工作期間,在領導正確領導下,經(jīng)過我的不懈努力,圓滿完成各項任務,連續(xù)四年被評為優(yōu)秀工作者。
三是具備強烈的責任感和事業(yè)心。我具有踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、不斷學習進取的精神,同時我善于傾聽,善于發(fā)現(xiàn),喜歡思考,相信在眾多領導的`栽培下,我會成為一位很好的管理者。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己??蛻舴罩行氖菑臉I(yè)務經(jīng)營科轉(zhuǎn)變而來,雖然名稱有所變化,但職責變化不大,主要是在市公司和我局領導下,負責本市卷煙營銷、客戶關(guān)系管理和售后服務工作。并對有關(guān)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡建設和卷煙價格管理的內(nèi)容的執(zhí)行情況進行監(jiān)督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施,建立健全服務體系。及時掌握市場動態(tài)和客戶需求信息,將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層,適時提出適合本市的經(jīng)營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關(guān)系管理體系的指導下,組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查、客戶拜訪和客戶測評等工作,負責對本局營銷人員的管理,對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。
競爭就有壓力,有壓力才有動力,如果說,通過競聘,我能如愿以償,我會深感崗位來之不易,格外珍惜。如果落選,說明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學習,努力工作,不斷提高自身素質(zhì),正確對待領導,正確對待同志,正確對待自己。古人說得好:“人不因一時之得意而自夸其能,更不能因一時之失意而自墜其志”。所以,我要說:“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。 說得好不如做得到,我能否勝任副主任職務,員工心中有數(shù),領導心中有秤,評委心中有標準。不管如何,我都會坦然面對,借此機會,感謝上級領導多年來對我的關(guān)愛和培養(yǎng)。感謝各位評委對我做出評判!
謝謝大家!
客戶服務競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
競聘演講稿,我站專家為您撰寫。秋去冬來,此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲 謝謝 ,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫***,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我xx年生人,畢業(yè)于大連**學校,現(xiàn)任供電所微機員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加 95598 客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關(guān) 95598 和優(yōu)質(zhì)服務的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
二方面我認為要擔任 95598 客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來 的`道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。
第一、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
第二、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
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