產品質量承諾書12篇(產品質量承諾函范本)

時間：2023-06-05 13:49:00 承諾書

　　下面是范文網小編收集的產品質量承諾書12篇(產品質量承諾函范本)，供大家閱讀。

產品質量承諾書1

　　為明確市場食品安全職責，強化食品衛(wèi)生管理，促進市場食品準入管理制度的建立和落實，確保市場食品質量安全，依據(jù)《食品安全法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。

　　食品經營戶的主要職責：

　　1、證照齊全，文明經商，誠信經營，嚴格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)。

　　2、不經銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其制品；假冒偽劣商品，國家明令淘汰的商品，過期、失效、變質的商品。

　　3、建立并執(zhí)行食品進貨查驗和索證索票制度，進貨時查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產（經營）許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質證明，索要食品質量合格證明、檢驗（檢疫）證明、有關質量認證標志（商標、專利證明）和進貨票據(jù)等，并對索取的證票分類歸檔，建立食品進貨臺賬，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。

　　4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品，對不符合質量衛(wèi)生標準或存在安全隱患的食品，應立即停止銷售、下架封存、登記造冊，并及時召回已售出的問題食品，對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀，可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。

　　5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理，積極配合日常檢查工作，主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。

　　6、自覺接受社會監(jiān)督，主動解決消費糾紛。

　　本責任書一式二份，工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。

　　工商行政管理部門（蓋章）經營單位（蓋章）

　　負責人：（簽字）責任人：（簽字）

　　年月日

產品質量承諾書2

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　?。?）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　?。?）產品都是廠家原裝正品產品。

　?。?）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品

　?。?）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　?。?）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　?。?）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　?。?）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01日

產品質量承諾書3

　　______有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標。因此，本公司向用戶做出一下承諾：

　　一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。

　　二、凡是本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。

　　三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。

　　四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。

　　五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

　?。ㄉ鲜龀兄Z，本公司嚴格履行，若用戶對本產品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：____________）

　　______有限責任公司

　　日期：20___年___月___日

產品質量承諾書4

　　本公司所提供的led 燈具均出自我司生產，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：

　?。ㄒ唬┌磸S家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務

　?。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修；

　　（三）免費提供售前、售后技術咨詢；

　?。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護##；

　　詳細服務內容如下：

　　一、led燈具保修：

　　按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

　　二、運輸方式

　　在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求；其次，在規(guī)定的時間內，按雙方協(xié)議將產品運輸?shù)劫F司；

　　第三、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封；第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調試；

　　第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理；

　　第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

　　三、交貨時間

　　在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。

　　由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

　　四、安裝、調試服務

　　我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

　　五、led 燈具免費保修期限（人為損壞除外）

　　質保期二年內免費保修

　　即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。

　　六、質保期內產品故障服務響應時限

　?。?)24小時服務熱線:

　　我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼，還可以直接拔打業(yè)務經理的手機, 節(jié)假日不休息。

　?。?)30分鐘電話響應:

　　在撥打質量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜, 提出解決方案。

　?。?)7天*24小時工作制

　　我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

　　七、故障修時限

　　如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。

產品質量承諾書5

　　我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

　　一、售后服務方案

　　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

　　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

　　5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

　　二、質保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

　　產品質量保證期限為2年

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　　3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

　　投標人名稱：xxxxxx醫(yī)療設備有限公司

　　投標人授權代表簽字蓋章

產品質量承諾書6

　　1、依法規(guī)范經營行為，積極維護消費者的九項權利，落實經營者的十項義務，化妝產品質量承諾書。在經營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經營服務規(guī)章制度，教育全體員工提高素質，增加守法經營的意識，嚴格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經營行為。

　　2、堅持成為生產和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產和銷售假冒偽劣產品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的權益。

　　3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達到100%。

　　4、主動配合各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣傳設施，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者提供各種咨詢服務，帶動當?shù)氐奈拿飨M。

　　5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改進工作。

　?。偛恳?guī)定價格全國不打折扣）

　　請直接聯(lián)系我并提供您的膚質。同套產品分不同膚質！我會給您提供最適合您的產品！請您放心購買！最后由我來替您填寫一份產品購買合同書（信譽卡）——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售后的產品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務，美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待！

　　對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我

　　我會盡量滿足您的購物要求！

產品質量承諾書7

　　根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合

　　同中規(guī)定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

產品質量承諾書8

　　1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。

　　2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規(guī)定標準，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。

　　3、品質部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結果及有關情況及時傳送。

　　4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發(fā)生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。

　　5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸?shù)囊?。根?jù)產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。

　　6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。

　　7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。

　　8、對交付的產品提供質保，質保期內發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現(xiàn)場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

產品質量承諾書9

　　我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環(huán)節(jié)，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作，嚴把質量關。

　　1. 原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

　　2. 生產

　　為確保產品質量，對生產各環(huán)節(jié)嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現(xiàn)質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優(yōu)質的產品打下了堅實基礎。

　　3. 檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規(guī)格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發(fā)生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現(xiàn)的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

　　5. 包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸?shù)侥康腵地。

　　6. 本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。

　　7. 我們的產品通過了多方驗證，產品絕對環(huán)保，安全，無害，美觀。我們對所有客戶均提供：質量最好，服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質合格的產品，而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。

　　特此承諾！

　　本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

　　xxxxxxxxxxxxx公司

　　年10月23日

產品質量承諾書10

　　提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

　　一、產品質量承諾:

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾:

　　1、為了.產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾:

　　1、產品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　?、偌夹g保養(yǎng)維修手冊

　?、诎惭b總圖

　?、弁赓徏f明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾:

　　1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計算。

產品質量承諾書11

　　我公司生產的系列電氣設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現(xiàn)問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴公司電氣系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；

　　二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；

　　三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。

　　四、我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；

　　五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答；

　　六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料；

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。