下面是范文網(wǎng)小編整理的路政內(nèi)業(yè)所長述職報告3篇 路政大隊長年述職報告，以供借鑒。
路政內(nèi)業(yè)所長述職報告1
各位領導、同志們：
剛才xxx所長就本所20XX年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。
20XX年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結合，分管工作有了新的起色，基本情況。
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結合，提高了基礎管理水平
一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標能享受到的相關優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢（以前員工對評優(yōu)爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端）。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務管理制，對當天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉(zhuǎn)；完善了基礎臺帳，實現(xiàn)了基礎臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化；修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結合，提升了營銷規(guī)范化管理水平
一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復核環(huán)節(jié)把關不嚴，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復核負全責，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責在各自的權限做了明確介定，形成了班長復核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元；售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業(yè)部分。我?guī)ьI稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務相結合，提升了企業(yè)形象
一是倡導換位服務的理念，要求營業(yè)員定位于“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的'服務，那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責任感及服務質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20XX年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支持的結果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝！謝謝你們對我工作的大力支持！
通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價：
一是思想端正。
樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進??；能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠。
“一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學習努力。
“風霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學習，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學習，不恥下問，改善了自己的知識結構，拉近了與員工的距離。
五是工作勤勉。
“熒光燭火借是奉獻，舉手投足都是力量”，我是這么想的，也是這么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么？覺得印象深刻的不多，取得的成效則更少，但工作中，我從沒有一絲一毫地懈怠，始終兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，創(chuàng)一流臺帳、營銷稽核、營銷用電普查等各項工作我都能親歷親為，隨員工站在第一工作線上，做員工的表率，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的一份光和熱。
回顧過去的一年里，在上級領導的關懷及廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點成績，但與上級的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是管理深度不夠，創(chuàng)新精神、大膽規(guī)劃方面明顯不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作。二是管理經(jīng)驗不足，工作方法也過于簡單，使有些工作的開展受到了影響。三是性子比較急噪，工作急于求成。今后，我將努力學習政治，增強政治敏銳性；學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平；貼近生產(chǎn)、貼近廣大員工，扎扎實實工作，努力把各項工作做得更好、更出色。
以上報告，從主觀上說，我是重視的，總結成績及問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請各位領導、同志們多批評、指正，真誠你們對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向各位領導、同志們拜個早年，祝大家新的一年工作順心如意，事業(yè)輝煌騰達，身體健康硬朗，家庭和睦興旺！
路政內(nèi)業(yè)所長述職報告2
一、以人為本，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進入角色，適應工作崗位的需要，履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結協(xié)作，各司其職，又密切配合，關系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網(wǎng)絡的安全，為優(yōu)質(zhì)服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人，做到責任到人，設備管理無空白；按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性；同時根據(jù)輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作；認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺（主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作），保障供電質(zhì)量；結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查，為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來，大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的，認真開展優(yōu)質(zhì)服務尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務的要求，做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務質(zhì)量和水平。
五、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法，將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達線損指標，把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關人員的責任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度，確保線路暢通；加強線路設備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標，形成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領導的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作，作出自己的貢獻！
五、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法，將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達線損指標，把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關人員的責任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度，確保線路暢通；加強線路設備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標，形成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領導的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作，作出自己的貢獻！
路政內(nèi)業(yè)所長述職報告3
各位領導、各位同仁：
我叫xx，是麒麟國土所副所長，我于19xx年參加工作，先后在會宮鄉(xiāng)政府、會宮國土所、麒麟國土所等基層單位工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十五個春秋，我深深感謝各級領導對我的關心和培養(yǎng)，感謝各位同事對我的幫助與支持，正是在你們的正確指導下，我才順利完成各項工作，下面對我的工作進行述職，請予評議：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。同時努力學習業(yè)務知識，利用業(yè)余時間參加系統(tǒng)內(nèi)組織的南京大學網(wǎng)絡教育學習，提升專業(yè)文化水平。認真學習土地管理各項項法律法規(guī)，提高自已的政策理論水平。這些年的工作讓我深深體會到只有不斷提高自身素質(zhì)才能做一個稱職的國土人。
二、扎實工作、不怕吃苦。
從今年的十月份我被調(diào)到麒麟所工作，離開了熟悉的工作環(huán)境、遠離體弱多病的母親，我沒有怨言，只有踏實工作才能不辜負領導的信任和親人的期盼。第一時間，我踏上了新的工作崗位，努力熟悉工作環(huán)境，積極投身鎮(zhèn)建設用地置換工作，包村入戶，上門一遍又一遍地做群眾思想工作，有一次，腿劃破了道口子仍堅持入戶工作，直到一戶戶撤遷協(xié)議簽字仍不敢松懈，因為我們的工作進度落后了，我們決不能拖全縣建設用地置換工作的后腿。堅持每周兩次鎮(zhèn)域土地巡查，保護有限的土地資源，保障地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。熱情服務、積極主動為群眾辦理好宅基地審批等日常性工作。
三、謙虛謹慎，團結同志。
在日常生活中，面對自已不懂的或不太清楚的工作程序，我會向領導和同事請教，努力和領導、同事處理好關系，營造一個良好的工作環(huán)境，爭當和諧國土的一份子。
綜上所述，我付出了汗水也取得了相應的成績，同時也存在許多不足，在以后的工作學習和生活中，我會揚長避短，更加發(fā)奮努力，為我們的國土事業(yè)做出我最大的貢獻。謝謝！
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