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銀行述職報(bào)告3篇(銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告)

時(shí)間:2022-10-10 17:48:21 述職報(bào)告

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銀行述職報(bào)告3篇(銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告)

銀行述職報(bào)告1

  小老鼠

  8月19日21:22二00四述職報(bào)告

***

  2005年*月*日

  市分行領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部考核小組:

  2004年,我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人民銀行及銀監(jiān)辦事處的大力支持下,我們支行班子成員,群策群力,帶領(lǐng)全行干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞支行既定的“****”的總體工作思路,與全行員工一起奮力拼搏,從創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、完善內(nèi)控等方面入手,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):籌資工作成績(jī)顯著,兩項(xiàng)存款增量達(dá)**億元超歷史,其中儲(chǔ)蓄存款凈增額首次過(guò)億元;優(yōu)質(zhì)貸款增加,票據(jù)貼現(xiàn)貸款過(guò)*億元超歷史,在**分行三分有其一;中間業(yè)務(wù)收入過(guò)百萬(wàn)超歷史;靈通卡發(fā)行過(guò)萬(wàn)張超歷史;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)***萬(wàn)元,保持著連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)贏利;內(nèi)控管理和案件防范工作成效顯著,全行全年實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)。回顧一年來(lái)的工作,我們班子成員是壓力與動(dòng)力并存,辛苦與快樂(lè)同在。在工作上,我們是用盡所想;在措施上,我們是力求所能;在落實(shí)上,我們是身體力行。下面,我代表班子成員將一年來(lái)的工作述職如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高綜合素質(zhì)上下功夫,牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。

  學(xué)習(xí)啟迪思維,學(xué)習(xí)提升素質(zhì),學(xué)習(xí)促進(jìn)發(fā)展。為此,我們總是不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使班子的素質(zhì)跟上時(shí)代“節(jié)拍”。我們一是認(rèn)真抓好“牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神”的主題教育,促進(jìn)全行員工牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用新的發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。從行內(nèi)來(lái)講就是按照省分行“五四三二一”的經(jīng)營(yíng)思想,深入貫徹落實(shí)新型目標(biāo)管理方法,深刻地領(lǐng)會(huì)和把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)一思想,凝聚力量,使之真正成為推動(dòng)我行改革和發(fā)展的動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的智慧和力量,開(kāi)拓創(chuàng)新,穩(wěn)步發(fā)展。二是堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),利用自學(xué)和積極參加市分行組織的學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)提高班子的整體執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。面對(duì)基層行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、資產(chǎn)質(zhì)量差等問(wèn)題,著力解決和處理好如何加快業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)控制、持續(xù)贏利三者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。面對(duì)復(fù)雜外部環(huán)境的制約性,面對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的壓力,我們創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為狹窄的市場(chǎng)中,尋找新的發(fā)展空間,注重公共關(guān)系的培養(yǎng),為我行的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  二、創(chuàng)新機(jī)制,在激發(fā)個(gè)人潛能上下功夫,真正發(fā)揮全員的工作積極性。

  只有創(chuàng)新機(jī)制,落實(shí)好員工工資績(jī)效分配,才能發(fā)揮其工作積極性。年初,我們以激發(fā)全行員工個(gè)人潛能為重點(diǎn)進(jìn)行了兩個(gè)方面的創(chuàng)新:一是按貢獻(xiàn)度進(jìn)行績(jī)效再分配,二是強(qiáng)化對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)、考核和管理。在績(jī)效考核上,將過(guò)去以任務(wù)作為考核依據(jù)進(jìn)行績(jī)效工資分配的辦法,改變?yōu)橹邢逻_(dá)的任務(wù)僅作為指令性計(jì)劃,績(jī)效工資收入考核以各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)占全行目標(biāo)任務(wù)實(shí)際完成的份額,適當(dāng)兼顧地理位置、人數(shù)等差異(通過(guò)一定的系數(shù)調(diào)節(jié))進(jìn)行考核,從而為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供機(jī)制上的保障,最大限度地激發(fā)了業(yè)務(wù)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)精神和員工的個(gè)人潛能。今年以來(lái),我們始終注重以人為本,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,挖掘人力資源潛力,全力提高我行在同業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  三、立足營(yíng)銷(xiāo),在搶抓市場(chǎng)上下功夫,做強(qiáng)做大富有特色的亮點(diǎn)業(yè)務(wù)。

  營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)是競(jìng)爭(zhēng)的手段,營(yíng)銷(xiāo)也必須從適合**支行自身的情況出發(fā),抓特色、抓亮點(diǎn),做強(qiáng)做大,只有這樣才能爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)份額。為此,我們一是著重抓好”大個(gè)金”業(yè)務(wù),并促使其潛能得到充分挖掘。為更早更牢地把握同業(yè)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。年初,我們自加壓力,將市分行下達(dá)***萬(wàn)元的儲(chǔ)蓄存款凈增任務(wù)調(diào)整為***萬(wàn)元的凈增目標(biāo),同時(shí)全力確保凈增額同業(yè)占比第一的目標(biāo)。至年末,儲(chǔ)蓄存款凈增額達(dá)到****萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增同業(yè)占比躍升為第一名,首次實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)點(diǎn)少農(nóng)行一半的情況下凈增額達(dá)到第*名。不公如此,我們還強(qiáng)力推進(jìn)“****工程”,大力開(kāi)展全員勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),并緊扣凈增額同業(yè)占比第一的目標(biāo),有效地促進(jìn)了**卡業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,其對(duì)效益的貢獻(xiàn)度日益明顯。尤其是,重點(diǎn)做好了社區(qū)和單位客戶(hù)拉網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo)發(fā)卡工作,外出向建筑商及打工族發(fā)卡,牽住了增加存款和提高中間業(yè)務(wù)收入的”牛鼻子”,從而使我行**卡發(fā)行量突破萬(wàn)張,達(dá)到***張,超額完成了年初市分行下達(dá)的***張計(jì)劃,提前完成***張的自定目標(biāo)。在***廠的破產(chǎn)安置過(guò)程中,我們提早運(yùn)籌,提前做好公關(guān)工作,制定營(yíng)銷(xiāo)方案,部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)整體聯(lián)動(dòng),在復(fù)雜而艱難的情況下?tīng)?zhēng)得了***廠職工安置金的代發(fā)權(quán),并成功地從他行轉(zhuǎn)入資金**萬(wàn)元,完成**萬(wàn)元的職工安置資金代發(fā)工作,資金留存率達(dá)到80%以上,并綜合營(yíng)銷(xiāo)**卡200多張,取得了良好的綜合效益。不僅打贏了一場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仗,同時(shí)也顯示了我行搶抓大項(xiàng)目的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)能力,而且更加堅(jiān)定了我們?cè)诶щy時(shí)期打攻堅(jiān)戰(zhàn)的必勝信心。

  二是針對(duì)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,引導(dǎo)和推動(dòng)做大做強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)等低風(fēng)險(xiǎn)的信貸業(yè)務(wù)。我們緊緊依托招商引進(jìn)企業(yè)這個(gè)載體,在做好本地票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的同時(shí),積極和集中精力全力拓展外埠新市場(chǎng),既抓重點(diǎn),又抓一般。首先從強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)方式入手,建立多層次、全方位的票據(jù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),形成行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)綜合營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)余時(shí)間全員營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)格局,并將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)目標(biāo)定位在經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的****電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),變兩眼向內(nèi)抓本埠票源為本、外埠票源一起抓,開(kāi)辟新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)全年利息收入增大了貢獻(xiàn)度。全年累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)***萬(wàn)元,是同期的**倍,居同業(yè)市場(chǎng)第一,位居市分行系統(tǒng)第一,省、市分行先后以簡(jiǎn)報(bào)的形式介紹了我行的工作經(jīng)驗(yàn)。票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的歷史性突破,為我行開(kāi)辟了新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。其次是加大對(duì)民營(yíng)重點(diǎn)骨干企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推薦介工作,緊盯****項(xiàng)目,為我行培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)發(fā)展后勁。第三是在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上做精做強(qiáng)個(gè)人質(zhì)押和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),全年累計(jì)辦理個(gè)人消費(fèi)貸款**筆,金額**萬(wàn)元,沒(méi)有形成一筆不良貸款。

  三是針對(duì)對(duì)公存款穩(wěn)定性差的情況,采取措施穩(wěn)步推進(jìn)對(duì)公存款工作。首先,在全行強(qiáng)力推進(jìn)爭(zhēng)戶(hù)攬存工作,將“爭(zhēng)戶(hù)攬存”工作日?;?、全行化,促進(jìn)了對(duì)公存款的增長(zhǎng)。截止12月末,全員共攬新戶(hù)**戶(hù),余額**萬(wàn)元。其次,認(rèn)真落實(shí)“**”工作機(jī)制,全力推動(dòng)全員及客戶(hù)經(jīng)理努力攻占新市場(chǎng),穩(wěn)固已有的市場(chǎng)。同時(shí)推動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包系統(tǒng)、客戶(hù)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)包部門(mén)、包企業(yè)的多層次攻關(guān)舉措,多方突破,積極挖掘和培植新的存源。第三,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),做好穩(wěn)存增存工作,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)大戶(hù)及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的公關(guān),加強(qiáng)對(duì)**局、**戶(hù)的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作,加大對(duì)**市市直19個(gè)重點(diǎn)部門(mén)2004年目標(biāo)考核中招商引資項(xiàng)目的聯(lián)系和公關(guān)力度。第四,突擊做好“銀煙通”工作,使市場(chǎng)份額達(dá)到**以上;突擊做好學(xué)費(fèi)歸集工作,使我行學(xué)費(fèi)代收市場(chǎng)份額達(dá)到60%以上。通過(guò)多種措施的綜合運(yùn)用,才有了年底對(duì)公存款凈增**萬(wàn)元的效果,使我行對(duì)公存款繼續(xù)保持著余額同業(yè)占比第一。

  四是全力打造中間業(yè)務(wù)特色品牌,使其成為我行名符其實(shí)的又一品牌業(yè)務(wù)。首先我們?cè)谌写罅Τ珜?dǎo)和落實(shí)“抓中間業(yè)務(wù)不怕小、不怕少,就怕不能突破”的經(jīng)營(yíng)理念并達(dá)成共識(shí),從而形成了“市場(chǎng)有需求,營(yíng)銷(xiāo)有潛力,全員有任務(wù),激勵(lì)有保證”的工作機(jī)制,切實(shí)做到中間業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),整體配合,營(yíng)銷(xiāo)有術(shù),扎實(shí)有效。其次通過(guò)實(shí)施多管齊下、依托鄉(xiāng)情指路、實(shí)行各個(gè)擊破、引導(dǎo)客戶(hù)投資、借助發(fā)卡工程、強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)等行之有效的方法,拓展代理保險(xiǎn)、代收水費(fèi)、代發(fā)工資、代理基金發(fā)行等代理業(yè)務(wù),擴(kuò)大了收費(fèi)成果,搶占了潛在市場(chǎng)。第三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“撿芝麻”和“螞蟻啃骨頭”的精神,大力營(yíng)銷(xiāo)有市場(chǎng)、有需求的中間業(yè)務(wù)新品種,拓寬收入渠道,對(duì)“銀煙通”、代收電訊費(fèi)、代理保險(xiǎn)、電子回單柜等品種做強(qiáng)做大。第四是拓寬思路。深入挖掘潛力,狠抓帳銷(xiāo)案存收入,取得實(shí)效,全年實(shí)現(xiàn)帳銷(xiāo)案存收入**萬(wàn)元。

  五是全力壓降不良資產(chǎn),加大不良資產(chǎn)的清收處置力度。在重點(diǎn)大戶(hù)上行領(lǐng)導(dǎo)親自上陣,身體力行,發(fā)揚(yáng)不達(dá)目的決不罷休的吃苦精神,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的工作作風(fēng),不管前面的路多艱難,困難有多大,行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)始終是帶領(lǐng)清收的同志們深入一線(xiàn)作戰(zhàn),切實(shí)打一場(chǎng)不良資產(chǎn)大戶(hù)清收的堡壘戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。特別是在**廠、**廠、**廠、*等重點(diǎn)大戶(hù)的清收處置上,實(shí)行行長(zhǎng)及分管行長(zhǎng)掛帥包大戶(hù)、包重點(diǎn)戶(hù),“死纏硬打”,每天向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)求解決**廠*破產(chǎn)受償問(wèn)題;與有關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)銀行的債權(quán),收回逾期的貸款。最終收回**廠破產(chǎn)受償現(xiàn)金**萬(wàn)元。不僅如此,我們還落實(shí)清收任務(wù)責(zé)任到人、清收目標(biāo)進(jìn)度到周、清收督促工作到天的工作機(jī)制,落實(shí)中小不良貸款企業(yè)清收工作,打了一場(chǎng)不良資產(chǎn)中小戶(hù)清收的圍殲戰(zhàn)。同時(shí)還對(duì)已核銷(xiāo)帳銷(xiāo)案存的貸款進(jìn)行調(diào)查、分析,摸清借款人的訴訟時(shí)效、有效資產(chǎn)和主管單位等基本情況,從中篩選可清收對(duì)象,本著實(shí)事求是和清收效益最大化原則,出臺(tái)清收帳銷(xiāo)案存獎(jiǎng)勵(lì)方案,有力地促進(jìn)了帳銷(xiāo)案存的清收工作。截止12月末,累計(jì)壓縮不良貸款**萬(wàn)元(其中現(xiàn)金收回不良貸款本金**萬(wàn)元),完成全年計(jì)劃任務(wù)**萬(wàn)元的**%,我行不良貸款現(xiàn)金清收首次突破千萬(wàn)元大關(guān),創(chuàng)造了我行清收工作的歷史紀(jì)錄。

  四、精細(xì)管理,在強(qiáng)化內(nèi)控上下功夫,全力保障安全無(wú)事故。

  管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),業(yè)務(wù)的發(fā)展靠要管理來(lái)護(hù)航。一方面,我們?cè)谌写罅π麄鞴芾淼闹匾院凸芾磉^(guò)程的精細(xì)原則,另一方面,在管理上我們又著重抓好深化**工程、案件防范、安全保衛(wèi)等工作,不僅將所有專(zhuān)業(yè)納入到內(nèi)控管理,而且切實(shí)發(fā)揮和加強(qiáng)委派總會(huì)計(jì)的職能作用,為我行業(yè)務(wù)事前、事中、事后的操作流程把關(guān)守口,為業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展保駕護(hù)航。第三是繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)巡查制度,通過(guò)明察暗訪等方式,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全的管理力度,確保安全無(wú)事故。第四是強(qiáng)化規(guī)章制度的教育學(xué)習(xí)。推動(dòng)和落實(shí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)深入一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的業(yè)務(wù)制度培訓(xùn),收到明顯的效果,臨柜人員違規(guī)次數(shù)明顯減少。

  五、貫徹落實(shí),在督辦督查上下功夫,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

  任務(wù)和措施只有落實(shí)才有效果,落實(shí)也只有長(zhǎng)期堅(jiān)持才有效,而要使工作落實(shí)到位,還得有一套長(zhǎng)效的落實(shí)機(jī)制才行。為此,我們一是提出建立支行保目標(biāo)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確相關(guān)部門(mén)及成員的職責(zé)與處罰措施,充分發(fā)揮支行保目標(biāo)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,做到推動(dòng)有力度、指導(dǎo)有重點(diǎn)、督辦有效果,落實(shí)有實(shí)效。二是堅(jiān)定不移地推行和完善“二次分配”方案,加強(qiáng)督辦檢查二次分配的落實(shí)情況,落實(shí)好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案,突出對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)好、營(yíng)銷(xiāo)貢獻(xiàn)大的員工獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)全員全力以赴抓營(yíng)銷(xiāo),不斷刷新新目標(biāo),確保全員激勵(lì)機(jī)制落實(shí)到位。三是開(kāi)好專(zhuān)業(yè)分析例會(huì),將例會(huì)開(kāi)成工作匯報(bào)會(huì)、績(jī)效展示會(huì)、問(wèn)題解決會(huì)、責(zé)任明確會(huì),以會(huì)促工作,以會(huì)促營(yíng)銷(xiāo),以會(huì)促落實(shí)。

  六、樹(shù)立形象,在文明建設(shè)上下功夫,努力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

  堅(jiān)持兩手抓,才能使**行這輛列車(chē)駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道。堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)人與業(yè)務(wù)的全面發(fā)展才是真正的發(fā)展。我們通過(guò)輪崗、競(jìng)聘、培訓(xùn)等多種渠道培養(yǎng)、選拔、使用人才;我們大力弘揚(yáng)“**”的**企業(yè)精神;我們?cè)谌写罅Τ珜?dǎo)并形成“以業(yè)績(jī)論英雄、憑貢獻(xiàn)拿薪酬、按表現(xiàn)定去留”的激勵(lì)約束機(jī)制,進(jìn)一步挖掘人力資源潛力,使員工釋放出更大的能力和潛力,從而實(shí)現(xiàn)依靠人的全面發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展的目的。我們以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)推進(jìn)活動(dòng)為契機(jī),加大對(duì)外宣傳力度,塑造形象。我們重視職工民主生活建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用,一切圍繞**支行的發(fā)展開(kāi)展一些職工活動(dòng),為業(yè)務(wù)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  七、廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫,切實(shí)做好表率作用。

  作為班子成員不僅在業(yè)務(wù)發(fā)展上要做到乘勢(shì)快進(jìn),還必須在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中切實(shí)做好表率作用。年初,支行黨總支與各支部、支部與每個(gè)黨員層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求、制度和規(guī)定。重點(diǎn)抓住最容易產(chǎn)生腐敗問(wèn)題的崗位和環(huán)節(jié),完善內(nèi)控制度,嚴(yán)格約束機(jī)制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律落到實(shí)處。通過(guò)成立內(nèi)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策權(quán)利運(yùn)作,堅(jiān)持財(cái)審會(huì)和貸審會(huì),嚴(yán)禁不合理開(kāi)支和關(guān)系貸款。帶頭轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、機(jī)關(guān)科室包點(diǎn)的辦法,堅(jiān)持行領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日帶班、機(jī)關(guān)干部節(jié)假日跟班制度,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)制度建設(shè)和管理,推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  艱苦拼搏,終有收獲。在充滿(mǎn)更大挑戰(zhàn)的2005年里,我們班子成員將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)協(xié)作,依靠全行員工,以市分行“**目標(biāo)”為指針,再加壓力,再度拼搏,再攀新高。

銀行述職報(bào)告2

  堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,下面是小編收集整理的銀行述職報(bào)告范文,歡迎閱讀參考~

  銀行述職報(bào)告范文

  1回顧各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想在學(xué)習(xí)上自我加壓工作上積極進(jìn)取生活上嚴(yán)格要求全力協(xié)助XX分管信貸治理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線(xiàn)審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合治理等幾項(xiàng)工作較好地發(fā)揮了綜合治理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用?,F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下:

  一、工作成績(jī)方面

  我的2018年可以用10個(gè)字來(lái)概括那就是既默默無(wú)聞?dòng)洲Z轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在信貸治理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線(xiàn)審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合治理等幾項(xiàng)工作非凡需要深入需要細(xì)致需要默默無(wú)聞轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是客戶(hù)進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標(biāo)準(zhǔn)明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標(biāo)和方向。

  二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前由于我行的信貸文化比較落后推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。

  三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選我行客戶(hù)XX集團(tuán)有限公司、文秘部落汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、文秘部落電子有限公司等39家企業(yè)獲得XX銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。

  四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢(xún)系統(tǒng)成功完成了信貸治理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作經(jīng)中國(guó)人民銀行征信治理局驗(yàn)收我行客戶(hù)信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。

  五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批審批方式和審批效率進(jìn)一步改善也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化治理水平得到進(jìn)一步提高。

  六是綜合治理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面一是職責(zé)分工基本明確二是信貸治理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化三是信貸檔案完成了一期交接四是完成了引資上市所需信貸資料的預(yù)備工作五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

  二、廉潔自律方面

  作為一名黨員干部我深刻熟悉到廉潔自律的重要性并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事堂堂正正做人在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定做到了廉潔奉公忠于職守沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為遵守公共財(cái)物治理和使用的規(guī)定沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益做到了勤儉節(jié)約沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí)為了防范商業(yè)賄賂還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》做到了警鐘常鳴進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

  三、存在的不足

  一年來(lái)本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉但工作中還存有一些差距和不足與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面 :

  一理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦思想上存有“惰性”有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng)有一定的理論功底滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯熟悉缺乏對(duì)理論的深刻理解忽視了金融理論的不斷更新。

  二思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠缺乏新點(diǎn)子、新辦法有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。

  三工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單遇事不夠冷靜缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法工作布置得多檢查得少。

  四、我的三點(diǎn)體會(huì)

  一和諧是一種生產(chǎn)力 回顧一年來(lái)的工作我切身感受到信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里既有分工又有協(xié)作相互配合相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作心情愉快干勁很足。二團(tuán)隊(duì)是力量的源泉 從資料庫(kù)建設(shè)到案件綜合治理從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報(bào)告從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成時(shí)間緊人手少任務(wù)重但我們都圓滿(mǎn)地完成了這全靠團(tuán)隊(duì)的力量整體作戰(zhàn)能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。三無(wú)私的奉獻(xiàn)最感人 為了配合全行檔案治理的移交工作XX在同志們的配合之下集中2個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了8年信貸檔案的移交工作沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)〃〃〃為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線(xiàn)在6、7、8三個(gè)月XX沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天全年所有的信貸報(bào)表都是在月初報(bào)出的然而每一個(gè)節(jié)日都在月初但是在他那里沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲怨氣在他身上沒(méi)有看到過(guò)一絲不滿(mǎn)。為了維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng)為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專(zhuān)項(xiàng)檢查工作XX帶起甲板上班。這些事情在綜合治理工作中只是眾多默默無(wú)聞工作中的一小部分〃〃〃 在此感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)感謝朝氣蓬勃、布滿(mǎn)活力的各位同事非凡是敢于在綜合治理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者謝謝你們

  五、2019年的打算

  2019年將是我行又快又好發(fā)展的一年我將在總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下努力提高治理水平當(dāng)好助手確保完成總行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)任務(wù)。

  銀行述職報(bào)告范文

  2我是中國(guó)**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“中國(guó)**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。

  一、履行職務(wù)情況:

  在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:

  思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。

  工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jī):

  1、今年“中國(guó)**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。

  2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。

  三、存在的主要問(wèn)題:

  一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

  針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  四、今后設(shè)想:

  時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)*行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

  銀行述職報(bào)告范文

  3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,大家好!

  隨著XX的鐘聲響起,XX已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  去年九月,營(yíng)業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)儲(chǔ)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡(jiǎn)直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂,客戶(hù)咨詢(xún)除了指給大堂經(jīng)理,就是推向柜臺(tái)。而我也認(rèn)為,自己只是導(dǎo)儲(chǔ),沒(méi)有必要多講什么,只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù),更是覺(jué)得學(xué)之無(wú)益,放之輕松。

  十月初,單位組織了儀容儀表及營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí),讓我對(duì)現(xiàn)在的工作崗位的價(jià)值,有了新的認(rèn)識(shí):這次學(xué)習(xí)多少懂了點(diǎn)理財(cái)方面的知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。第一時(shí)間的接觸客戶(hù),加上人類(lèi)特有的舍遠(yuǎn)求近的惰性,成為了我營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個(gè)條件,好好參學(xué)理財(cái)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧,使艱難強(qiáng)硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報(bào)。努力充值自己,達(dá)到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件!

  我的導(dǎo)師李先生曾說(shuō)過(guò):“愛(ài)你的工作,要和你的工作談戀愛(ài)。因?yàn)橹挥泄ぷ鞑艜?huì)使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會(huì)使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛(ài)’,那么首先就得認(rèn)識(shí)它,對(duì)它產(chǎn)生興趣:我認(rèn)為,只有產(chǎn)生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對(duì)方接納,以此達(dá)到駕馭對(duì)方的目的!從此,我每天開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),除虛心向同事請(qǐng)教外,找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)的筆記記錄,仔細(xì)的琢磨思考。下班到家,繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行‘概念與技巧’的搜索,學(xué)習(xí)。

‘我不罵天,不怨天,因?yàn)樘鞆牟回?fù)我’,這是我最喜歡說(shuō)的一句話(huà)。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí),運(yùn)用學(xué)來(lái)的技巧,我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程,使客戶(hù)得到滿(mǎn)意的答案;在與客戶(hù)交流中,多次打消客戶(hù)對(duì)農(nóng)行的疑慮與不安, 成功營(yíng)銷(xiāo)我行的各類(lèi)產(chǎn)品。

  俗話(huà)說(shuō):人分三六九等,來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)也是一樣,有時(shí)禮貌客氣的問(wèn)話(huà),得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時(shí),為避免矛盾升級(jí),我都會(huì)退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問(wèn)語(yǔ),因素質(zhì)不同,心態(tài)不同,得到的回饋?zhàn)匀灰膊煌?。為此,我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語(yǔ)言同客戶(hù)交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。

  總結(jié)過(guò)去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高與客戶(hù)語(yǔ)言交流的能力,積極營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹(shù)農(nóng)行形象,一心一意為客戶(hù)服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。

  以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。謝謝大家!

銀行述職報(bào)告3

  3篇銀行述職報(bào)告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  你們好

  我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

  隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:

  一、政治思想學(xué)習(xí)情況:

  本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。

  在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。

  二、履行職務(wù)情況:

  1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。

  在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元,余額僅為萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。

  由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于20__年月與支行并賬,并于20__年月在__路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。

  去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。

  在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。

  截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。

  2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。

  管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。

  堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

  3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象

  在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。

  我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。

  今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)多個(gè),吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。

  在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  到分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。

  4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全

  面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

  大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。

  三、存在的不足和今后努力的方向:

  回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

  1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開(kāi)展;

  5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);

  在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。

“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

  銀行述職報(bào)告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十九大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話(huà)精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶(hù),金額達(dá)__萬(wàn)元,其中2

  戶(hù)余額達(dá)__

  萬(wàn)元以上,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)__

  萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)__萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)_萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)_萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金_萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)35

  戶(hù),電話(huà)銀行

  戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)486

  戶(hù),電費(fèi)簽約36

  戶(hù),為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

  四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算。

  主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線(xiàn)員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

  總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為_(kāi)_路支行的明天而盡心盡責(zé)。

  述職人:___

  年月日

  銀行述職報(bào)告

  我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

  我們儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。

  臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。

  成績(jī)屬于過(guò)去,將來(lái)的工作當(dāng)中,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

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