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競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文4篇(銀行總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)

時(shí)間:2022-08-16 13:13:00 演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文4篇(銀行總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿),以供參考。

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文4篇(銀行總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

  我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)××*長(zhǎng)××*長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟(jì)治理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

  假如我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:

  一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立××*制度,熟悉把握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。

  二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門(mén)經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  三、學(xué)好銀行知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō),重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),非凡是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然,把握工作主動(dòng)權(quán)。

  假如我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作治理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家。

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。20xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統(tǒng)計(jì)員。20xx年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。

  經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為20xx年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。20xx年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的.工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

  一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;

  二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管;

  三是為一線員工當(dāng)好后盾。

  具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

  “三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

  大家好!

  一、基本情況

  我叫 ,畢業(yè)于學(xué)校,學(xué)歷,專業(yè)是?,F(xiàn)就職于交易結(jié)算部,職位結(jié)算專員。

  我今年7月份剛剛畢業(yè),沒(méi)有任何工作經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn)更上談不上,對(duì)于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作,我感覺(jué)自己很幸運(yùn)。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點(diǎn)相關(guān)性也沒(méi)有,我開(kāi)始很是緊張,但是我要非常感謝下總。是他們一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)我?guī)椭摇慕灰字贫?,到結(jié)算流程,再到日常的工作細(xì)節(jié),讓我學(xué)習(xí)到很多。

  二、競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)及現(xiàn)在職位

  今天我要競(jìng)聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這有點(diǎn)難度,但是我還是希望自己去嘗試一下。因?yàn)槲疫M(jìn)入公司開(kāi)始一直接觸的就是結(jié)算,對(duì)于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解,在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個(gè)協(xié)調(diào)他人,與他人溝通,以及輔助總監(jiān)工作的一個(gè)職位。

  對(duì)于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員,工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算,以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與保存,同時(shí)還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置,及對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,再者我的工作內(nèi)容還有平時(shí)解決客戶的一些基本問(wèn)題及疑問(wèn)。

  三、本人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)與不足

  (一)競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

  也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位還略顯稚嫩,但是我覺(jué)得,我能勝任這個(gè)崗位,因?yàn)槲矣袑儆谖易约旱膬?yōu)勢(shì):

  1、雖然我沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn),但是我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),對(duì)于新的事物接受能力比較快,而且能盡快的得以應(yīng)用。

  2、我本人比較認(rèn)真仔細(xì),這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作,我深知這些數(shù)據(jù)的重要性,所以對(duì)數(shù)字的敏感程度也很大,明白一個(gè)參數(shù)不對(duì)就會(huì)引起不堪設(shè)想的后果,會(huì)給公司帶來(lái)很大損失,所以我一直在努力嚴(yán)格要求自己,做事要認(rèn)真仔細(xì)。

  3、各位也能看出來(lái)我的文字功底不是很好,但是我的具體行動(dòng)力,工作的執(zhí)行力很好,對(duì)于現(xiàn)在所做的每項(xiàng)工作我都會(huì)盡全力將它做好,能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)與工作。

  (二)存在的不足

  1、我的工作經(jīng)驗(yàn)基本沒(méi)有,直接從校門(mén)出來(lái)就來(lái)到泛亞,對(duì)于遇見(jiàn)的一些工作上的事情處理起來(lái),因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)難免有時(shí)會(huì)手忙腳亂的,但是我相信我自己能盡快進(jìn)入狀態(tài),積極吸取經(jīng)驗(yàn),努力完善自己。

  2、雖然在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識(shí),但是由于沒(méi)有能系統(tǒng)的完整的學(xué)習(xí)研究,導(dǎo)致自己的很多知識(shí)水平不是特別鞏固,所以下一步還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。

  四、今后的打算

  由此決定我還是有機(jī)會(huì)能夠勝任此職位。如果我能成功競(jìng)聘結(jié)算經(jīng)理,我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、規(guī)范做好日常常務(wù)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助同事做好日常工作,我們每天面對(duì)很多客戶的問(wèn)題,我們不能在這上面耽誤太多時(shí)間,我們要加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí),用最短的時(shí)間最好的服務(wù)解決客戶的問(wèn)題,以提高我們的工作效率。

  2、做好綜合協(xié)調(diào),我們公司的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng),所以跟技術(shù)部的及時(shí)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋系統(tǒng)問(wèn)題,優(yōu)化我們的系統(tǒng),確保我們的運(yùn)營(yíng)正常。其次跟財(cái)務(wù)對(duì)接得當(dāng),確保我們市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保護(hù)資金安全。還有會(huì)員部等,做好必要的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,保證我們一起進(jìn)步發(fā)展。

  3、加強(qiáng)自我修養(yǎng),積極向上,努力工作。一方面努力學(xué)習(xí)鞏固我們行業(yè)的理論知識(shí),提高自己的修養(yǎng)與專業(yè)水平,另一方面努力工作,找到高效的工作狀態(tài),提高自己的工作效率。

  如果我沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也不會(huì)灰心氣餒,我將會(huì)努力尋找自己的缺點(diǎn)并加以改正,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作,因?yàn)槲覉?jiān)信“是金子總會(huì)發(fā)光的”。

  五、總結(jié)陳述

  最后,我非常感謝公司能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們以展示自己,我希望自己能夠成功,但是我更發(fā)現(xiàn)過(guò)程其實(shí)比結(jié)果更重要,不論結(jié)果會(huì)是怎么樣,都不會(huì)影響我對(duì)我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài),我還需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)才能得以升華發(fā)展。為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,跟我們泛亞一起發(fā)展,我確信泛亞的明天是美好的。

  謝謝大家!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿范文4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱 ,現(xiàn)年歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。

  一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

  客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。

  二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

  1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我的舅舅現(xiàn)任縣長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

  三、目標(biāo)和任務(wù)。

  這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款萬(wàn)。

  四、具體措施。

  1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

  2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。

  3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車(chē)銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。優(yōu)習(xí)網(wǎng)

  5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

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