競聘銀行演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我是-部的--,19--年從--校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚也得到了同志們的認可。
我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內(nèi)的工作,積極進取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;-部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標(biāo)確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的'責(zé)任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進行直觀的言傳身教,要從細節(jié)入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學(xué)習(xí)、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系,并有較強的奉獻精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為-部的建設(shè)盡自己最大的力量競聘銀行客服主管演講稿競聘優(yōu)勢。
競聘銀行演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科文化,我xx年于東北大學(xué)畢業(yè),并于xx年被招聘到我行,先后從事儲蓄和電子銀行等工作。這次市行黨委決定對幾個領(lǐng)導(dǎo)崗位實行公開招聘,這對進一步加強全行干部建設(shè),不斷培養(yǎng)選拔后續(xù)人才,實現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展,具有重大意義。我本著鍛煉、提高、展示自己的目的,競聘支行行長助理。
我的競聘優(yōu)勢有三。
一是,我入行工作五年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的培育下,在同志們的幫助下,可以說年年有提高,年年有進步。
xx年我撰寫的《談電子銀行業(yè)務(wù)中的金融服務(wù)》論文被評為二等獎;xx年我順利通過了中國銀行從業(yè)人員認證資格考試;xx年我被市行聘為講師團成員,并被市行團委評為“優(yōu)秀青年”。上述幾點可以充分證明,我是一名品學(xué)兼優(yōu)、好學(xué)上進、有一定寫作能力、語言表達能力、專業(yè)理論水平的員工。這是我競聘行長助理的根本優(yōu)勢。
二是,我的父母、姑姑都在我行工作。
從小我看到父母為工行發(fā)展忙碌的身影,聽到最多的是工行業(yè)務(wù)理論、發(fā)展建設(shè)的話語,可以說工行在我心里已經(jīng)扎下了很深的烙印,我熱愛工行,并愿意為之努力終身。我深深懂得“行興我榮,行衰我恥”的道理,唯有工行發(fā)展、壯大,我才有成長、進步的空間,唯有工行效益提高,我才有美好的生活,我父母才能歡度晚年,為此我必須為工行的發(fā)展壯大,效益的提高竭盡全力。
這是我競聘行長助理的基本優(yōu)勢。
三是,聽黨的話,辦實在的事,做厚道的人,是我工作的信條。
欣賞別人的優(yōu)點,包容別人的缺點是我為人的信條;靠勤勞所得,心安,靠不義之財生活,心煩,這是我從政的信條;遵守規(guī)章,遵守紀(jì)律,遵守法律是我事業(yè)的信條。這是我競聘行長助理的思想品德優(yōu)勢。
如何當(dāng)好支行行長助理我的打算是:擺正位置,行政不越權(quán),到位不越位;棘手的事,難點問題主動去處理和解決,當(dāng)好先行官。支行地處地工路,由于企業(yè)搬遷,已由原來的工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)變成商業(yè)住宅區(qū),這就決定了支行要想壯大發(fā)展,提高效益必須公司、個人業(yè)務(wù)相結(jié)合,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
我的初步打算是:
1、轉(zhuǎn)變觀念,把發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品擺在首位來抓。
要讓全體支行員工人人從思想上確立發(fā)展中間業(yè)務(wù)是一項戰(zhàn)略措施,是關(guān)系到支行生存大業(yè)的觀念。從思想上認識到發(fā)展中間業(yè)務(wù)是支行發(fā)展壯大,擴大利潤源的必然選擇,從行動上要像抓存款、貸款、服務(wù)一樣來抓。
2、加大宣傳力度,提高客戶對中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認知度。
要采取人員宣傳,廣告宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,加大宣傳力度,使廣大客戶掌握中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)點,了解收費的合理性,體驗到產(chǎn)品的便捷和安全性。
3、整合人員,加大產(chǎn)品的營銷力度。
在確保每位員工工作的安全性、合理性的基礎(chǔ)上抽調(diào)一些思想過硬,對產(chǎn)品知識有一定了解的員工充實到營銷隊伍中,深入到企業(yè)門市,住宅小區(qū)中營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使支行中間業(yè)務(wù)有新發(fā)展有新擴展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,不論最后結(jié)果如何,我都將把愛行的熱情變成工作的動力,努力踏實工作,為我行的發(fā)展,壯大、增效做出貢獻。
謝謝大家!
競聘銀行演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家上午好!
云淡風(fēng)輕,瓜果飄香的金秋時節(jié)銀行科長競聘演講稿,很榮幸得到大家的支持站上今天爭取收獲一份更高的工作崗位的平臺上面,我相信:機會是留給有準(zhǔn)備的人的,我的準(zhǔn)備迎來今天的機會,我會全面展現(xiàn)自己的實力,爭取獲得副科級中層管理崗位競職的成功,請大家的檢驗我的競職優(yōu)勢及工作認識。
競職副科級干部管理崗位,我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
一是良好教育基礎(chǔ)知識。從小甚嚴(yán)的家教風(fēng)格,使自己具備了優(yōu)異的個人素養(yǎng),我樂于助人,吃苦耐勞,參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹樸實,團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
二是具有扎實高效的工作作風(fēng)。多年的生活和工作經(jīng)驗的磨礪,鍛煉了我永不言敗的心理素質(zhì),這么多年的工作生涯,生活及工作生活環(huán)境的幾次轉(zhuǎn)變銀行科長競聘演講稿,鍛煉了我很強的吃苦耐勞和不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力。我認為,這些都為我做好中層干部的工作提供了可靠保障。
三是工作時間長,經(jīng)驗豐富。1978年到我行參加工作以來,我先后從事過很多工作,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗,但無論在哪一個工作崗位上,我的工作都得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,多次受到市里的表彰,此外,我正值當(dāng)年,年富力強,精力旺盛,具有創(chuàng)新精神,具有真誠、隨和、寬容、積極的人生態(tài)度,還具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力。這些都是做好中層干部不可缺少的。
今天,如果的實力得到大家的認可,給我擔(dān)任副科長職位的機會,在以后的工作當(dāng)中,我打算從以下幾個方面入手:
第一,立足實際,服從組織決定,盡快入手各項基本工作。如有幸上崗,我最先要做的就是對各項工作的熟悉和掌握,以最短的時間全面掌握各項工作銀行科長競聘演講稿,做好副職崗位應(yīng)做的工作,起到一定的帶頭作用。
第二,擺好自己的位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。聽從正職科長的工作安排,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)管理好各部門。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點滴經(jīng)驗,做好信息反饋,向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合銀行科長競聘演講稿,團結(jié)他們一起完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第三,加強學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)知識,保證圓滿完成各項工作任務(wù)。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,增強自身綜合素質(zhì),在所從事的工作中,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業(yè)。
憑借這一份自信,今天我站在這里做如上競聘演說,還請大家公平的給予評議。無論結(jié)果如何。今天對我來說都是一種提升,以后的工作當(dāng)中,我會更加全面提升自己銀行科長競聘演講稿,做好迎接下一次給予的準(zhǔn)備!謝謝大家!
競聘銀行演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年x歲,在x行營業(yè)部工作,xx文化。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入xx,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),x行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己:
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從xx回來的,經(jīng)過xx這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得xx省財經(jīng)xx學(xué)歷,目前正向本科進軍,xx年通過xx省英語、計算機等級考試,20xx年通過xx考試,被xx師。
2.有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事xx等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
4.能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行xx交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成xx級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2.統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度。
4.服務(wù)是銀行的生命線
要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5.內(nèi)抓管理,外樹形象
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘銀行演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我是,來到銀行工作已經(jīng)三年了,我一直都在保持著較好的狀態(tài),這次來競選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應(yīng)該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當(dāng)中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態(tài)我也再嚴(yán)格要求自己,做大堂經(jīng)理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己。
我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,在這份工作當(dāng)中也表現(xiàn)的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時刻都在在積極的.做好自己的工作,我知道做一名大堂經(jīng)理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優(yōu)秀,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時間,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養(yǎng)?要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來,我對自己的能力也有一個正確的判斷,我知道再下一階段的工作當(dāng)中,可能會面對各種各樣的問題,但是我還是義不容辭,我還是會堅定起來,做好自己,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標(biāo)準(zhǔn)?為銀行付出更多,為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,這就是我的一直來心愿,我也希望能夠達成這一點,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,就應(yīng)該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來一直都在提高自己,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,讓自己的能力得到一個發(fā)揮,在下一階段的工作當(dāng)中,繼續(xù)為銀行服務(wù),為客戶服務(wù),做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),這一點在什么時候我都會一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。
來競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時的沖突,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當(dāng)中更加強大起來,讓自己變得更加優(yōu)秀,更加優(yōu)秀,希望大家能夠給我這么一個機會,讓我發(fā)揮出自己的價值,為銀行繼續(xù)服務(wù)下去,為客戶繼續(xù)服務(wù)下去。
競聘銀行演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
20xx年12月份,因工作需要,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作;
為做好工作,我認真學(xué)習(xí)支行下發(fā)的各種理財產(chǎn)品的說明,并積極聯(lián)系客戶。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我圓滿完成了工作任務(wù),取得了較好的成績,并在今年1至2月份的網(wǎng)點人民幣排名中綜合排名第一。
我認為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽的象征,而是一種責(zé)任,他不僅要肩負著定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,還要提出改進的建議;不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,還要做好營銷工作;不僅要做好信息的收集,還要做好信息的處理。
所以,我認為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實的金融知識,還應(yīng)該具有較強的市場敏銳感;不僅要具有較強的服務(wù)意識,還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力。當(dāng)然,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,其較強的責(zé)任感和事業(yè)心,認真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。具體做好以下工作:
第一,協(xié)助負責(zé)人做好服務(wù)和營銷工作。我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的。工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。
第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。我會主動營銷,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
最后,我想說的是:為我行奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
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