演講稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，那么你有了解過演講稿嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的服務員演講稿通用7篇 公司演講稿范文服務員，以供參考。
服務員演講稿通用1
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就就是：“用心服務，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就就是一切，服務就就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務，營業(yè)前臺就是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但就是，我們的工作不可能總就是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也就是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心就是點亮笑容的燭光，那么細心就就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的就是市場，客戶要的就是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就就是誠信。誠信就是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客就是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的.一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正就是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經(jīng)營”，正就是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！
服務員演講稿通用2
偉大源自于細節(jié)的積累
翔龍，一個多么有創(chuàng)意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候，就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自于細節(jié)的積累”短短的幾個字，就已經(jīng)濃縮了人生中的一個不變的真理，只有每時每刻注意細節(jié)，積累經(jīng)驗，這樣，我們才會擁有真正的偉大！
我們正是這樣做著，慢慢地積累著，以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展，上至老總，下至員工，我們都再把過去積累的細節(jié)經(jīng)驗，一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在的工作中。
細節(jié)是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現(xiàn)，都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程,都是一個人從細節(jié)的量變到事件最后質變的過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易。”意思就是說；做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗！看不到細節(jié)，或不把細節(jié)當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態(tài)度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要的.熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。
完美的細節(jié)代表著永不懈怠的處世風格，也是一個追求成功的資本，堅定的做一件事，做到位了，做成功了，社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展，要做大做強，就必須首先堅定我們的信念，堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自于細節(jié)的積累”只有這樣，我們翔龍才有路，我們的翔龍才會騰飛。
我相信，翔龍的未來會更好，輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。 作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！ 最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是：“見到您我很高興,很愿意為您服務?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務再上一個臺階。 祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家
服務員演講稿通用3
尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：
大家下午好！
能做為教師的代表在這里發(fā)言，我感到十分榮幸。做為四中的老教師，回顧走過的二十三年的路程，我的感覺是：教育不是轟轟烈烈的事。對學生的教育要從點點滴滴做起。春風化雨，潤物無聲。
我認為，教師的職責并非只是傳授知識，更多的是交給學生做人的道理。教育好學生的前提便是“愛”。冰心老人告訴我們：“有了愛便有了一切，有了愛，才有教育的先機?！睈鄄荒苤煌Ａ粼谡Z言上，它體現(xiàn)在我們工作中的'方方面面。
教育學生愛學校，自己首先要愛學校。參加工作二十三年來，我見證了四中的成長。我為四中的發(fā)展壯大而感到驕傲自豪。是四中培養(yǎng)了我，使我從一個青澀的教師走向成熟。我很感謝四中對我的培養(yǎng)。我愛這個學校，愿為學校的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
教育學生愛班級，教師首先要愛年級。這幾年一些成績的取得也緣于我們年級組同志的共同的努力。三年前我班考上阜陽一中的張利云同學今年以阜陽一中文科第一名的成績考入了全國重點大學——浙江大學。孫曉茂同學被全國重點大學西安交通大學提前錄取。今年的中考第一名王菲菲同學以潁泉區(qū)第一名的成績考入阜陽一中，相信三年后又是一個全國重點大學的苗子。這些成績的取得不是我一個人的功勞，是因為我們有一個精誠團結的團隊，有一批勇于奉獻的老師。所以我很感謝我們年級的所有老師。也正是年級老師們的以身作則、嚴于律己、樂于奉獻的精神感染了學生，使他們以老師為榜樣，勤奮苦讀，才有了今天優(yōu)異的成績。
更可愛的是我所有的學生們。在我年輕的時候，學生們喊我姐姐，現(xiàn)在學生們喊我媽媽。看著孩子純真的笑臉、求知的雙眼、甚至是調皮的舉動，都讓我覺得做老師真好。孩子的童真感染著我，孩子的回報感動著我。雖然也有被學生氣哭的時候，雖然也有被學生誤解的時候，雖然也有勞累身體不適的時候。但是當我的學生取得優(yōu)秀成績的時候，我覺得一切的付出都是值得的。我愛孩子們。選擇了教師這個職業(yè)，我今生無悔。
最后讓我用詩人徐敬亞的詩《既然》來結束我的發(fā)言。
既然
前，不見岸
后，也遠離了岸
既然
腳下踏著波瀾
又注定終生戀著波瀾
既然
能托起安眠的礁石
已沉入海底
既然
與彼岸尚遠
隔一海蒼天
那么，便把一生交給海吧
交給前方?jīng)]有標出的航線！
謝謝大家！
服務員演講稿通用4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是xxx。這次我要競選的是班級“安全管理員”。班級安全管理員的職責是：管理班級的門窗和電燈，有事開燈，及時關燈，節(jié)約用電；督促同學注意安全，制止課間不文明、不安全活動等。雖然這個職務并不是很大，但是能培養(yǎng)我的集體榮譽感和責任心，能讓我在班級管理工作中體驗成功，增強自信心。并且我覺得自己是一個管理能力較強的人，因為我從一年級到四年級一直擔任班長。這次我沒有競選班長這個職務的原因是想把這個機會讓給其他的同學，讓別的.同學也有鍛煉和展示自己的機會。憑著我多年當班長的經(jīng)驗，我具備一個合格安全管理員的條件：
（1）我能以身作則，在班級中能起榜樣的作用。
?。?）能主動關心班級、同學，有一顆樂于助人的心。
（3）做事認真負責，有責任心，能積極主動地完成任務。
（4）學習成績優(yōu)秀，作業(yè)能既好又快地完成，有時間為大家服務。
（5）有一定的管理能力。
最后，憑著我對自己的信心，憑著我對自己的勇氣，我相信我一定能為大家服務好。希望大家能給我投上神圣的一票！謝謝大家！
服務員演講稿通用5
尊敬的各位領導、各位同事：
這次，能被評為酒店5月份質量明星的榮譽稱號，我個人感到非常的高興與榮幸。在此，首先感謝酒店對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此，我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助，感謝領導的指點與協(xié)助，今天，我和同事們仍是這個大團體中的小團隊，我們仍然在一起相互支持與學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我僅僅酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表，青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的企業(yè)，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰(zhàn)略決策的指導有方，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就，任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此，我由衷的想說，優(yōu)秀的榮譽是我的，更是酒店所有員工的。
自xx年進入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我僅僅盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的.經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提升工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸，我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。所以，我認為，在酒店，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質水平成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。
這次能被評為質量之星，我想這既是酒店對我個人工作水平與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最后，衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強。
服務員演講稿通用6
各位領導、各位嘉賓、各位顧客朋友們：
首先讓我們共同祝賀xxx開業(yè)大吉！我代表全體服務員，對大家的到來，表示熱烈的歡迎與誠摯的感謝！
顧客是上帝，這是我們酒樓服務的金科玉律，酒樓的生存和發(fā)展都取決于客人。人們來xxx，不僅是為了吃飯，還是為了感受這里的文化氛圍，享受環(huán)境和優(yōu)質服務。所以，我們要努力規(guī)范和提高工作中的增值服務，這不僅是我們酒樓的一項管理舉措，并且，作為一個企業(yè)文化的理念，增值服務己經(jīng)深深地滲透進我們每一個員工的心中，今后，還要落實到服務的每一個細節(jié)當中。
我們要時時刻刻想著，顧客是我們的親朋好友，是我們的衣食父母，是我們的第二個老板。這就要求我們在服務的過程中，及時處理好那些看似微不足道的小事，譬如適時地遞上餐巾紙，為小朋友準備小禮物，攙扶老年人去洗手間等等。能夠讓客人感到溫暖和舒心，客人就會高興而來，滿意而去。在客人轉身的'一剎那，感受到他們滿意的身體語言、看到他們的微笑、得到他們的一聲感謝，那是我們由衷的快樂和幸福。
在我們的企業(yè)文化和企業(yè)管理規(guī)章里面，xxx的領導一直倡導以人為本的理念，倡導把顧客當員工，把員工當顧客，尊重人格，倡導個性，服務真誠，實現(xiàn)雙贏的經(jīng)營理念。我們雖然來自不同的地區(qū)，來自不同文化背景的家庭，但是，在xxx我們能找到家的感覺，能體會到同志間的溫情和幫助。
我們要打造學習型優(yōu)秀團隊，愛崗敬業(yè)、遵紀守法、尊重領導、團結同事、互助友愛、任勞任怨。在工作中，我們所有的員工都要做到：站姿、走姿標準，儀容儀表規(guī)范。注意安全、勤勞工作、回報親人、回報社會。這是我們時刻謹守的四項工作原則。要求員工做到的，管理者首先要做好。管理者是員工的樣子，員工是管理者的影子。員工的自信，代表著酒樓展示給顧客的自信，彰顯的是酒樓的魅力。在這里，我鄭重地表示，請員工和廣大的顧客監(jiān)督指導我的工作。
高爾基說過：青春是有限的，智慧是無窮的，要趁短短的青春，去學習無窮的智慧。我相信，新型的服務理念一定會給我們每一個人帶來施展才華、放飛青春的廣闊空間。我們每一個人都會為xxx的輝煌，做出應有的貢獻。
祝xxx事業(yè)輝煌！祝廣大顧客在xxx吃得滿意、吃得開心！
謝謝大家！
服務員演講稿通用7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫xx，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自己的和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的`事情無小事，自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
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