好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的實用的誠信演講稿模板3篇 誠信的演講稿材料,以供參考。
實用的誠信演講稿模板1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家早上好,我是四層xxx專柜的店長xxx。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)平時對我的栽培與信任。讓我有機會站在這里和大家一起分享銷售服務(wù)經(jīng)驗。也希望大家在這個分享過程中有所收獲。作為一名一線工作的員工,我深深知道,“服務(wù)”就是“用心”。
那么我們怎樣才能做好真正的“用心服務(wù)”呢?我多年的經(jīng)驗告訴我:“細心”、“愛心”、“上進心”。今天,我的重點就是圍繞這三“心”來與大家分享。只要你抱著這樣的心態(tài)去服務(wù)于每一位顧客,你就會成為一名優(yōu)秀的銷售人員,同時,你還會擁有很多很多的朋友。
首先,第一、“細心”,我所指的細心就是敏銳的觀察力。只要是逛街的顧客都是我們的潛在顧客,都是有所需求的。重點是我們的觀察力是否能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)顧客的需求,激發(fā)購買欲望。
當(dāng)顧客第一次進入我們的專柜,其實我們的溝通就已經(jīng)開始了。我們可以從顧客的身上觀察一些亮點而引起共鳴。如發(fā)型,穿著,氣質(zhì),配飾。通過這些細微的觀察,我們就此打開顧客較感興趣的`話題,拉進我們與顧客的距離,取得彼此的信任,逐步隨著顧客的需求轉(zhuǎn)換到我們銷售當(dāng)中。
當(dāng)然,我們一定要學(xué)會察言觀色。從顧客的言談舉止、表情流露進一步了解顧客需求。并且在銷售當(dāng)中還可以了解顧客的脾氣和性格。如干脆利落的顧客其性格一般是豪爽的,對這種顧客,我們應(yīng)迅速為其推薦商品,快速達成交易,為他節(jié)省時間。也有顧客在挑選商品時,動作緩慢,好多件衣服挑來比去,猶豫不定,一般這樣的顧客屬于順從型的性格特征,獨立性比較差,對于這種顧客,我們就一定要有耐心,為其細心的挑選產(chǎn)品,并適當(dāng)加以解釋,促使他作出購買決定。
第二、我們要擁有一顆關(guān)愛的心,“愛心”。關(guān)愛他人就是關(guān)愛自己。只要你不求回報的幫助別人,總有一天,在你最需要幫助的時候他一定會伸出援助之手,獲得意外的驚喜。一天中午,顧客不多,一位女孩走進我們的柜臺,我很熱情地上前與她打招呼。但是她總是在躲避什么。仔細留意后才發(fā)現(xiàn)她的臉部至頸部有燒傷的痕跡。通過簡單的交流,得知她意外被火燒傷,想買件衣服看病穿。我建議她最好選擇棉質(zhì)有拉鏈帶帽的服飾。因為帽衫可以遮擋住她的傷疤,方便于看病時穿脫,由于燒傷較重,試穿動作不能太大,又考慮到試衣間小,害怕碰到她的傷口,我盡量往一邊靠,并鼓勵她不要害怕,一定會好起來。也許是她被我的一言一行所感動,在我的幫助下,她選擇了好幾件衣服,最后選定了三個款,付款后還再三道謝后離開。現(xiàn)在想想,都很感慨,人與人之間真的很需要相互幫助。關(guān)心是最美麗的語言,盡一已之力幫助他人得到快樂,同時也讓自己感到快樂。
第三、我們要擁有一顆“上進心”。熟話說:“三人行必有我?guī)熝伞?多聽聽優(yōu)秀員工的銷售心得,多參加各種各樣的培訓(xùn),多嘗試各種銷售技巧,多采用不同的說話方式,尋找一種最適合自己的營銷模式,并運用到工作當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)銷售其實很簡單,我做銷售工作已經(jīng)九年,最后我把我認(rèn)為最實用且最有效的成交方法來分享給大家。
(一)三選一成交法:有時我們會遇到顧客看幾雙鞋不知選哪雙好,其實二選一會猶豫不決,三選一會比較傾向中間那一個,如果你要銷給顧客一件商品,那就在那件產(chǎn)品下面擺一個更貴的,上面擺一個便宜的,買貴的感覺浪費,買便宜的感覺低檔了些。通常顧客都會選中間那件。
(二)反問成交法:優(yōu)先回答他的問題一,但同時要帶上一個反問。當(dāng)你一反問,他回答了就等于有成交的機會,還有一點很重要,就是感覺顧客有喜歡的商品的時候,你一定要走在他前面,請他去試。
大家如果很真誠的把這三心適用到我們的銷售工作中,學(xué)會如何表達,而且要始終保持微笑,自信,服務(wù)態(tài)度要好,這樣銷售業(yè)績也會蒸蒸日上。
以上就是我個人的心得體會及總結(jié),再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個平臺,讓我們共同成長。在這里祝愿各位同仁的銷售更上一臺階,明天會更加輝煌。謝謝大家。
實用的誠信演講稿模板2
“誠信”這個詞在古代是與忠孝仁義同等重要,位置很高。誠信為本,誠信是立國之本,也是經(jīng)商,做人之本。現(xiàn)在是一個包裝盛行的時代,但也并不意味著我們可以丟掉誠信。
我們家有過這樣一個故事。
從前,我爺爺開了家酒店。雖然酒店開在很深很深的巷子里,但爺爺家釀的谷酒好,濃濃的酒香飄出巷子好遠好遠,許多路過附近的人,都不知不覺地被吸引來了。由于谷酒的物美價廉,一傳十,十傳百,人人夸好,生意興隆,讓許多商家羨慕得眼都紅了。
有一天,我爺爺出去了,他讓小伙計看店。小伙計偷偷在谷酒里摻了水,多賣了五塊錢。爺爺回家后,小伙計得意地把“秘訣”告訴了爺爺,以為老板會高興。誰知,爺爺一聽,急得蹦了起來,氣得脖子都紅了,說:“你把我們最珍貴的東西,出賣了?。 毙』镉嫴幻靼?。爺爺幾乎是哭著說:“你把‘誠信’出賣了?。 惫?,從此酒家的生意一天不如一天,再也不如以前紅火,到酒家買酒的人越來越少。
后來,有位大伯去買酒喝,多給了小伙計酒錢,小伙計由于受到爺爺?shù)慕逃?,大伯。大伯很感謝,認(rèn)識到誠信的可貴,把多余的錢退給了逢人就說這個酒家講誠信,后來酒家的生意又越來越紅火了。
誠信兩個字不能丟!因為一個店鋪也好,一個酒家也好,人才、資金,這些東西都可以從外面引進,唯獨誠信不能引進,誠信只能靠自己。誠信就是支撐爺爺酒家發(fā)展的.根本。
我將來也會是一個“小伙計”,我一定要記住“誠信”給人們帶來的溫情。要記住爺爺?shù)膫模^不能做出讓爺爺跺腳捶胸的事情,做出讓江爺爺傷心的事情!做出讓父老鄉(xiāng)親傷心的事情。
記得我在一次考試中,有一道題目不會做。正想偷偷地看一眼書,又想這樣考出來的成績不是我真實的成績,就扛消了這個念頭。后來試卷發(fā)下來,雖然分?jǐn)?shù)不是
第一冬,粵這是我真實的成績?;丶腋嬖V媽媽以后,媽媽表揚了我,說我做得對,我心里面也很高興,促使我在平時的學(xué)習(xí)更加努力。
我們中國人常說:“三歲看老”。如果,小時候就弄虛作假,那么長大以后,做生意就會搞偽劣商品,做官就會貪污受賄,這樣,將會受到法律的嚴(yán)懲。
今日,我是懷著很高興的心情站在這里,站在這片古老而又年輕的大地上,自古以來,湖南就有著魚米之鄉(xiāng)的美譽,祖祖輩輩的湖南人民為建設(shè)自己的家園灑下了無數(shù)的汗水,經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛。正是因為有了他們的不懈努力,才有了我們今日的一切;也正是因為他們以誠信魅力吸引了許多前來投資的商人和志在湖南發(fā)展的大批人才,才使我們這座古老的城市前程美好,誠信隨著文明創(chuàng)建的深人。迅速拓展到社會各個領(lǐng)域。
談到這里,我想起了一百多年前,生活在哥尼斯堡一位叫康德的老人說過這樣一句話:“在我們?nèi)祟惖臍v史上,只有兩樣?xùn)|西能讓我們的心靈感到深深震撼:一個是我們頭頂上燦爛的星空;一個就是我們內(nèi)心崇高的道德法則。
我要做一個講“誠信”的人,也愿“誠信”伴隨各位的一生。
實用的誠信演講稿模板3
一言既出,駟馬難追。為人處事,安身立命,都要信守承諾,不能不信守、不守承諾。
“曾子殺豬”的故事,世人皆知。曾子為妻子哄騙兒子的一句戲言,執(zhí)意殺豬保信,說到做到。這并非小題大做,乃是明智之舉。試問一頭豬又怎能與一個人的信用相比呢?言為德之表,敢立言者,一言九鼎,道德高尚。誠信是做人的根本,是衡量人道德、風(fēng)尚、品格的標(biāo)志。守信之人,不得失信,雖人微,卻從不覺言輕,無論做人做事都要光明磊落,坦誠大方。如果一個人輕率許諾,又背信棄義,只能招致世人的唾罵與排斥。言必行,行必果,這才能得到大家的信任,社會的認(rèn)可。
友善是輪紅日,消融心里的冰封;友善是一杯清茶,沖走淡淡的'愁緒;友善是一陣春雨,滋潤干涸的大地;友善是東方魚肚白打碎黑暗的一縷陽光,照耀萬物。
有一次,羅斯福總統(tǒng)家被盜了,他對此并不十分惱火,而是十分新和友善地說:“這個賊一定是萬般無奈才會這樣做的,我非但不恨他,而且我還要感謝他,我感謝他只偷走了我的東西而沒有傷害我的生命,我要感謝他只偷走了我的財物的一部分而不是全部,我要感謝做賊的是他而不是我”。友善與感激使羅斯??偨y(tǒng)很快地處理好了這件在很多人看來是倒霉,煩惱的事情。
友善是沖破霧霾的動力,是生命的源泉!所以,讓我們友善他人、友善自然、友善社會,發(fā)揚這種傳統(tǒng)美德!
誠信立身,友善待人。在人生的渡口上,讓我們點亮誠信和友善這兩盞明燈,讓這個世界變的溫馨,讓這個世界不再寒冷,讓愛灑滿每一個角落,讓這個世界變?yōu)楦用篮玫娜碎g。
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