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銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿(精品12篇)

時(shí)間:2023-10-13 21:57:30 演講稿

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!我叫。我行這次人事制度改革,對(duì)支行行長助理采用公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),我非常擁護(hù),并積極參與。我想,我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我期望,今天我演講的題目是《不負(fù)眾望,不辱使命》。

  下面做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:我叫,19年生,本科學(xué)歷,年畢業(yè)于學(xué)校,年參加工作,曾先后從事、、工作,年我曾在在基層支行儲(chǔ)蓄所做過半年的,現(xiàn)任客戶經(jīng)理。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲得、等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

  今天之所以走到講臺(tái)上參加支行行長助理的競聘,我認(rèn)為我已具備了擔(dān)任這一崗位的許多條件,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優(yōu)勢主要有:

  一是我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養(yǎng)。

  我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時(shí),我注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。我在每個(gè)工作崗位上都做出了較好的成績。

  二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力。

  參加工作以來,我曾先后從事過多個(gè)崗位。可以說,每一次崗位變動(dòng),對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn),尤其是做了年客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的能力有了進(jìn)一步的提升,對(duì)我的生命都是一筆寶貴的財(cái)富!可以說,多年的工作實(shí)踐,已使我具備了擔(dān)任行長助理所需要的工作能力,組織能力。

  三是具有工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的精神。

  我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以"明明白白做人、實(shí)實(shí)在在做事"的信條工作。

  四是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。

  銀行的工作,來不得半點(diǎn)馬虎。要想做好各項(xiàng)工作,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和一絲不茍的工作作風(fēng)。我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅(jiān)持事實(shí)求是、清正廉潔。

  如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們的厚愛,讓我走上支行行長助理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,并做好如下幾點(diǎn):

  一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事時(shí)間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,找準(zhǔn)助理角色,在領(lǐng)導(dǎo)面前,凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把行里的工作搞好。

  二是加強(qiáng)本部門管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。我將協(xié)助行長不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好管理工作,建立完善的內(nèi)新管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

  三是突出重點(diǎn),抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和地區(qū)特點(diǎn),我將協(xié)助行長組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款收入。

  四是強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的銀行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。

  五是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為銀行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓支行行長助理這個(gè)職業(yè)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙由袷?,讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌!

  謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇2

  非常感激公司給予我參與競聘的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是新公司總經(jīng)理。此次競聘我以鍛煉、提高自己的目的走上演講臺(tái),展現(xiàn)自我,接受評(píng)判。

  首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡單的做一個(gè)自我介紹。

  今天內(nèi)容分為三個(gè)部分:

  一是我的競聘優(yōu)勢;

  二是對(duì)新公司總經(jīng)理崗位的理解;

  三是對(duì)所競聘崗位的工作設(shè)想。

  一、競聘優(yōu)勢

  1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,管理及營銷基礎(chǔ)扎實(shí):

  從20xx年至今經(jīng)歷了兩個(gè)公司的不同崗位上的磨練,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與敏銳的市場意識(shí),具備了與公司規(guī)模不斷壯大相適應(yīng)的工作能力。對(duì)在激烈的競爭環(huán)境中,如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)盡可能大的占領(lǐng)市場份額,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的工作組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及執(zhí)行力。能夠獨(dú)立制作市場營銷所需的各類方案,對(duì)市場的發(fā)展十分敏銳,能夠很好的根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品的特點(diǎn)及市場情況組織市場營銷工作。并具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力。

  2、管理能力較成熟,工作開展有章法:

  多年在人力資源與市場部崗位上的錘煉,深知人與事的重要關(guān)聯(lián)性,能夠迅速抓住工作重點(diǎn),工作開展有章法可循。個(gè)人認(rèn)為一是能夠有效的調(diào)動(dòng)員工及合作伙伴的積極性,推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)公司規(guī)模不斷擴(kuò)大;二是能夠抓住工作重點(diǎn)有效合理的安排工作,讓員工心里有“底”;三是能夠根據(jù)對(duì)競爭形勢的判斷采取有效手段積極應(yīng)對(duì),確保應(yīng)有的市場份額。

  3、勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干:

  在東本工作期間為促進(jìn)工作的有效實(shí)施,不斷摸索操作性辦法,深入細(xì)致的調(diào)查研究,及時(shí)有效的監(jiān)督、檢查、通報(bào)、考核,確保了工作落實(shí)到位。

  二、對(duì)所競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)

  新公司總經(jīng)理的職責(zé)是全面抓好所在新公司的基礎(chǔ)管理、營銷及資源拓展等工作,擴(kuò)大公司的廣告資源市場。

  三、對(duì)所競聘崗位的工作設(shè)想

  假如有幸競聘成功,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)夯實(shí)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制:

  只有夯實(shí)基礎(chǔ)管理、完善激勵(lì)機(jī)制,才有可能確保公司持續(xù)發(fā)展。若基礎(chǔ)管理不扎實(shí)一旦競爭激烈,公司職能部門下達(dá)的任務(wù)稍重稍多,問題就會(huì)立即顯現(xiàn)出來,就會(huì)嚴(yán)重影響核心競爭力。

  (1)明確職責(zé)、實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理:明確各中心的工作界面,確保各司其職各負(fù)其責(zé),所有工作有序推進(jìn)。

  (2)做好周、月、季、年工作計(jì)劃,加強(qiáng)目標(biāo)考核:當(dāng)前縣分公司員工工作計(jì)劃性及目標(biāo)性普遍缺乏,因此按周或者旬安排員工的工作內(nèi)容,及時(shí)做好檢查與通報(bào)工作完成情況,及時(shí)獎(jiǎng)懲提高執(zhí)行能力。讓員工日日有事干,月月有重點(diǎn),季季有目標(biāo),年年能得獎(jiǎng)勵(lì)。

  (3)清晰梳理工作,確保精神有效執(zhí)行:

  為確保文件精神有效執(zhí)行,我將對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行清晰的梳理,合理分配工作,使每一要求及目標(biāo)在新公司得以落實(shí)。

  (二)抓好資源拓展工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展:

  一木成樹、百木成林,我們的企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),他們都是非常優(yōu)秀的,他們也有著為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。假如我此次競聘不成功,說明我和他們之間還有差距,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自我,爭取更大的進(jìn)步。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家下午好!

  首先做一下自我介紹,我叫,今年xx歲,未婚。來公司已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解,現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競聘。

  自上次開會(huì)老師布置辦公室崗位竟聘以來,我仔細(xì)考慮了很長時(shí)間,認(rèn)為我有能力勝任這份工作,因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后曾做過很長一段時(shí)間的律師助理工作,有較多的辦公室經(jīng)驗(yàn),相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。本人性格開朗,待人真誠,能夠用真誠的微笑去對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事,有句話說的很好:態(tài)度決定成敗。我覺得自己的心態(tài)比較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。

  首先我會(huì)做到很好的整理收集處理中心文件及各項(xiàng)通知信息,及時(shí)提醒制片人。每周一按時(shí)交送節(jié)目播報(bào)表,節(jié)目預(yù)告,并認(rèn)真審查送交的內(nèi)容及播出時(shí)間。按時(shí)拿收視率與等級(jí)單,及時(shí)提醒制片人或主編每周二的例會(huì)。認(rèn)真負(fù)責(zé)欄目新廣告的送審及審核、播出。整理保管欄目人員信息資料,節(jié)目文稿,札記、預(yù)告嘉賓通訊方式,并會(huì)在每周五之前把本周要播出的嘉賓聯(lián)系方式留在辦公室墻上,方便大家查詢。認(rèn)真負(fù)責(zé)通知欄目的每次會(huì)議,并負(fù)責(zé)點(diǎn)名簽到工作。及時(shí)收發(fā)欄目信件。認(rèn)真保管播出帶、母帶使用登記及回收。負(fù)責(zé)借資料帶并保管,及時(shí)歸還等日常工作。并能及時(shí)的維護(hù)辦公室環(huán)境的整潔和辦公設(shè)施的正常使用。

  其次我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。還應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,事事以欄目為中心,為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。主要包括:主動(dòng)協(xié)助制片人和主編安排拍攝行程,搞好同事之間的團(tuán)結(jié),積極參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)等等

  還有更重要的一點(diǎn)在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務(wù)的精神,要努力創(chuàng)造一個(gè)完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境,使同事們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候順手順心,在單位有一種在家的感覺,達(dá)到鄉(xiāng)約是我家,人人都愛它的境界。

  最后我會(huì)做到各項(xiàng)工作以維護(hù)欄目形象為出發(fā)點(diǎn),處處以欄目工作為重,學(xué)習(xí)過程當(dāng)中隨時(shí)向主編和制片人匯報(bào),有不明白的地方隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)指出我工作當(dāng)中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)及時(shí)改正。繼而我會(huì)不斷與中心各業(yè)務(wù)關(guān)系部門搞好交流和溝通,請(qǐng)他們及時(shí)指導(dǎo)我的工作,尤其是業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)。作到隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)將各種信息和資料反饋給領(lǐng)導(dǎo)并接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

  另外還有一大優(yōu)勢就是我住在單位的宿舍,可以作到隨時(shí)隨地在崗,能夠保證在第一時(shí)間完成各項(xiàng)事務(wù)性工作。能夠隨時(shí)的打掃辦公室的衛(wèi)生,讓大家覺得辦公室永遠(yuǎn)是干凈整齊的。

  我的不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、本人之前對(duì)鄉(xiāng)約辦公室的業(yè)務(wù)并不是非常熟悉,尤其是對(duì)于辦公室的一些特殊的業(yè)務(wù)范圍,包括廣告審核,廣告報(bào)表和廣告制作的技術(shù)指標(biāo),還有節(jié)目播出的母帶和播出帶的登記

  2、對(duì)于欄目辦公室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門的基本認(rèn)識(shí)不夠,沒有一個(gè)非常具體的概念和實(shí)際業(yè)務(wù)操作范圍

  3、對(duì)于辦公室的各項(xiàng)支出和費(fèi)用并沒有非常詳細(xì)地了解,對(duì)于辦公室的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)沒有一個(gè)非常明確的認(rèn)識(shí)和概念。

  上述問題雖然都是客觀的,但是我相信,我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強(qiáng)的工作能力,依我的學(xué)習(xí)能力和我所付出的十二分努力,我會(huì)以最快的速度學(xué)會(huì)這些所有的業(yè)務(wù),在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到熟悉這些日常工作,并且會(huì)憑借我與同事們良好的個(gè)人關(guān)系和工作關(guān)系,努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項(xiàng)工作。俗話說,世間無難事,只怕有心人,我愿意做一名有心人,和鄉(xiāng)約欄目一同進(jìn)步,發(fā)展,用自己所有的熱情和真誠,讓大家感覺,來到單位,是件非??鞓返氖虑椋尨蠹矣X得,“有事,就來找阿潭!相信我,沒錯(cuò)的!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇4

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

  大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。

  一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。

  經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:

  1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

  在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。

  2、具備一定的理論水平和實(shí)際營銷能力。

  由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理演講稿工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。

  3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

  大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。

  二、目標(biāo)和任務(wù)。

  如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。

  三、具體措施。

  首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。

  其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。

  三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。

  四是立足崗位,積極營銷。

  大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營銷意識(shí)和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。

  五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分本文來自 如轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動(dòng)來證明一切吧!謝謝!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  七月的,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺(tái)上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。

  本人,土生土長的人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著三千年的文明史,在這樣一個(gè)兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進(jìn)了而立之年。兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對(duì)給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對(duì)人影響巨大,要說對(duì)我影響最大的幾年,無疑是我加入集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此我一直對(duì)我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。

  20年,集團(tuán)第四家五星級(jí)酒店----大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了這個(gè)大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級(jí)酒店稱號(hào),我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班,工作重點(diǎn)就是:1.傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,有問題及時(shí)解決。6.合理安排宴會(huì)酒會(huì)的工作,帶動(dòng)員工的積極性。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識(shí),卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),我對(duì)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會(huì)的集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心。

  20年,集團(tuán)旗下第六家五星級(jí)飯店君豪大飯店要開業(yè),因?yàn)橛兄_業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn),我主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對(duì)我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷售意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)大大增強(qiáng)了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領(lǐng)下,員工認(rèn)真工作,營業(yè)正常順利,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識(shí)和管理,也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實(shí)高效,開拓進(jìn)取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次VIP接待,并且每個(gè)月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團(tuán)給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。

  光陰似箭,歲月如梭,我工作過的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段。金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段。此次集團(tuán)能給予我這次競聘的機(jī)會(huì),我感到十分感動(dòng),謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功,我將對(duì)自己工作做以下方面的努力:

  1、加強(qiáng)管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對(duì)管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會(huì)水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢、充滿激情的員工隊(duì)伍。

  2、市場導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實(shí)際的營業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí),不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。

  3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會(huì)為飯店的利益著想,有這樣的員工還會(huì)愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵(lì)員工,與員工換位思考,我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)沒有市場的。

  4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí),集百家之長,敢于接受新知識(shí)、新想法,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)與批評(píng),不斷反思自我。通過歸納總結(jié),提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。

  以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想,希望能幫助自己的工作越做越好。

  如果此次競聘成功,我會(huì)一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻(xiàn)出自己的全部力量,為集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。

  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的演講完畢!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我來自x學(xué)院,畢業(yè)于2019年。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、公共關(guān)系管理與實(shí)務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動(dòng)活動(dòng)。我還會(huì)說上一口流利的普通話與粵語,擔(dān)任過班里的干部。

  今天我非常榮幸的站在演講臺(tái)上,是公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里進(jìn)行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經(jīng)理。

  說到這個(gè)職位,我認(rèn)為這是我大展拳腳的“舞臺(tái)”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責(zé)包括:

  1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。

  2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負(fù)責(zé)人力資源工作。

  3、更需公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。

  4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。

  5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。

  6、對(duì)部門員工進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)。

  我之所以要競爭這個(gè)職務(wù)是因?yàn)槲腋械阶约簠⒓咏裉斓母偲高€是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢的。

  一方面,我擁有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個(gè)職位的要求,我相信我所學(xué)的知識(shí)能夠幫助我更好的展開工作,并且會(huì)越做越好。

  另一方面,我沒有放棄對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在校期間我嚴(yán)于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進(jìn)步,能力有了質(zhì)的飛躍。

  如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。

  在觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  操作層面上,按照公司工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。

  在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行

  總之,以自身的行動(dòng)感染人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,“以為爭位,以位促為”,努力實(shí)現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。

  最后,我想說的是,昨天已經(jīng)過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!

  謝謝大家。

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午(下午)好!

  今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺(tái)上,參加此次我們公司新成立的資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動(dòng),給予了我這個(gè)挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái);其次,我感謝集團(tuán)公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后,我感謝各位同事對(duì)我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。

  首先,我介紹一下我個(gè)人的基本情況:

  今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運(yùn)營部的經(jīng)理崗位,那么首先,我先把自己對(duì)這個(gè)部門和崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家:

  資本運(yùn)營部雖然是我集團(tuán)公司新成立的一個(gè)部門,但是它卻擔(dān)負(fù)著對(duì)集團(tuán)公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動(dòng)、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營從而實(shí)現(xiàn)達(dá)最大限度增值的重要任務(wù),在日常工作中,資本運(yùn)營部要在集團(tuán)公司各主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做好搜集、整理各類資金、資產(chǎn)、資本運(yùn)作的相關(guān)信息,并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究、資本運(yùn)作計(jì)劃或者方案,切實(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的“參謀”和“站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿”工作。

  作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,尤其是在當(dāng)前資本運(yùn)營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運(yùn)營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實(shí)部門相關(guān)工作制度,知道和規(guī)范集團(tuán)公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運(yùn)作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎(chǔ)之上,切實(shí)尋找、探索好集團(tuán)公司資金、資產(chǎn)、資本運(yùn)作的合理、高效途徑,提升集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)步促進(jìn)我們公司綜合工作的全面推進(jìn)。

  為了完成這些工作任務(wù),作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢,用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運(yùn)營部基礎(chǔ)工作的夯實(shí)、發(fā)展工作的快速推進(jìn)。

  鑒于以上對(duì)資本運(yùn)營部部門和崗位的認(rèn)識(shí),結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報(bào)。

  第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。

  我從200X年來到集團(tuán)公司工作以來,無論什么時(shí)候,無論在哪一個(gè)工作崗位上,在每一項(xiàng)工作中,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評(píng)為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”的榮譽(yù)稱號(hào);20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽(yù)。

  在這X年的工作當(dāng)中,公司給予了我成長的平臺(tái),我也希望用我的加倍努力來回報(bào)集團(tuán)公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!

  第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

  在廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我就曾在完成管理學(xué)必修課程的基礎(chǔ)上,先后研讀了上百本關(guān)于資本運(yùn)行、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,切實(shí)為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。

  X年的業(yè)務(wù)員崗位實(shí)踐和X年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)使得我養(yǎng)成了勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),不僅具有著扎實(shí)的專業(yè)技能,還對(duì)部門的管理和引導(dǎo)工作有了較為清楚和詳盡的認(rèn)識(shí),具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿、管理能力和應(yīng)急能力水平:在業(yè)務(wù)部工作期間,我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標(biāo)的的處置業(yè)務(wù),處置標(biāo)的類型包括房地產(chǎn)、土地、股權(quán)、債權(quán)、機(jī)動(dòng)車、無形資產(chǎn)、租賃權(quán)等多種形式,還參與了對(duì)房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評(píng)估、買賣、銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競聘、抵押、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,并且具有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。

  除此之外,在200X-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,我還堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中,細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位,不僅僅提升了個(gè)人能力水平,還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn),工作成績獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的一致肯定和贊同。

  第三,作為一名年輕職工,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷進(jìn)取,創(chuàng)新工作方式方法。

  在過去X年的工作當(dāng)中,無論從事什么工作,經(jīng)理競職演講稿,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,并且于20xx年開始注冊(cè),20xx年我成功獲得了中國注冊(cè)拍賣師資格,并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。

  在此基礎(chǔ)之上,我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提高了個(gè)人和部門的工作效率,并且大大增強(qiáng)了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  第四,我始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,善于與同事打成一片,行政部經(jīng)理競聘報(bào)告具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。

  在工作,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神。除此之外,我還信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

  基于這些優(yōu)勢所在,我也堅(jiān)信我具有著擔(dān)任資本運(yùn)營部經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔(dān)任此職務(wù),我一定會(huì)協(xié)助集團(tuán)公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)將資本運(yùn)營工作做好、做扎實(shí),助力我們公司的又好又快發(fā)展。

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果我能有幸競聘資本運(yùn)營部經(jīng)理成功,我將盡快進(jìn)入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責(zé),作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個(gè)作用,作為管理者處理好四個(gè)方面的關(guān)系,并且切實(shí)做好四個(gè)方面的具體工作。

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇8

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當(dāng)我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當(dāng)然我也是知道這次競聘的對(duì)手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。

  我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認(rèn)真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評(píng),并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯(cuò),這也是可以說是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢,我對(duì)于工作是非常的認(rèn)真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學(xué)習(xí)的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓(xùn),我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。

  雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),但是這并不是說我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會(huì)更加的重視,同時(shí)也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的`思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對(duì)于我的服務(wù)也是非常的滿意的。 同時(shí)當(dāng)我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習(xí),這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì)認(rèn)真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺(tái)走出來,我也是能更加的融入到客戶進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過柜員的,所以對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢。

  當(dāng)然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實(shí)我也是不會(huì)氣餒,這次即使是沒有機(jī)會(huì),那么我就會(huì)下次再來,同樣的我也是會(huì)在自己的一個(gè)崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過我相信我這次是有很大的機(jī)會(huì),這也是我對(duì)于自己比較的有信心,我也是相信當(dāng)我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),同事們能投我一票。謝謝!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好,

  首先作一個(gè)自我介紹,本人XX,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。

  我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競爭。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

  一、競聘優(yōu)勢

  1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

  進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。

  2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。

  從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《XX日?qǐng)?bào)》對(duì)營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過XX省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。

  3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。

  業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。

  4、我深刻懂得這一崗位的重要性。

  將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。

  二、目標(biāo)和任務(wù)

  這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。

  三、具體措施

  作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:

  1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

  以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。

  2、思想總攬全局,做好表率。

  作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

  3、內(nèi)抓管理,外樹形象。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。

  4、服務(wù)是銀行的生命線。

  要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的`銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

  5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)。

  客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

  一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。

  二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

  謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生氣???,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,假如我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

  首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注重傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,假如我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇11

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特?!斑@次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

  我叫***,今年**歲,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。

  2001年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲02、03年度**工會(huì)積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)?07年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

  自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于2007年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)**的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于2007年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

  首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作

  營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨?duì)等候時(shí)間。

  第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

  調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇12

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特。“這次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

  我叫***,今年**歲,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。

  20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲02、03年度**工會(huì)積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)?07年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

  自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)**的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

  首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作

  營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨?duì)等候時(shí)間。

  第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

  調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  謝謝大家!

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