演講之前的演講稿一定要用心準(zhǔn)備，優(yōu)質(zhì)的演講稿是我們進(jìn)行演講的關(guān)鍵，那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用的收銀員演講稿3篇(收銀員演講稿500字)，以供參考。
實(shí)用的收銀員演講稿1
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會(huì)到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對(duì)每一筆帳都要認(rèn)真核對(duì),在確認(rèn)無(wú)誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過(guò)一下。如果沒有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)該悄悄的請(qǐng)同事幫忙,千萬(wàn)不能引起客人不滿。
二、耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對(duì)工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是算算帳,收收錢。時(shí)間一長(zhǎng),員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤。直接會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對(duì)客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋€(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人,都是我們財(cái)神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對(duì)不起,任何客人,任何事情都會(huì)迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說(shuō):把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數(shù)次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三、忠心
所謂忠心就是對(duì)老板的忠心,對(duì)公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說(shuō)的不說(shuō),不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過(guò)程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
綜上所述就是我對(duì)收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說(shuō)的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。如果您不信,就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧,您一看就知道了。
實(shí)用的收銀員演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員，我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人要提供不同的服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無(wú)理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！
最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。
實(shí)用的收銀員演講稿3
xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說(shuō)起xx超商做為遷安市民是無(wú)人不知無(wú)人不曉，是一家大型綜合性自選式商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)商品上萬(wàn)種！
公司建于1999年11月，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航！風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋，在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國(guó)，走向國(guó)際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是xx人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)！xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹，轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔！
剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是xx的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區(qū)，收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度，收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口！高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望！
說(shuō)到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百?gòu)垉H僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非?？?，靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時(shí)也非?？炭嗟木毩?xí)！點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求！相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來(lái)。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無(wú)論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落，都是一個(gè)發(fā)光體，都是最棒的！
我們收銀部統(tǒng)一的著裝，每天以飽滿的`精神對(duì)待每位顧客的來(lái)臨，于是我們有了自己的誓言和三大精神！我們的誓言：今天我們要以對(duì)顧客最熱情的態(tài)度，對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，為使顧客高興而至，滿意而歸而不懈努力！三大精神：(1)衷心感謝顧客的來(lái)臨 (2)創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣場(chǎng) (3)細(xì)心體察顧客需求
每位來(lái)商場(chǎng)的顧客，我們都懷著一份感恩的心來(lái)真誠(chéng)對(duì)待，我們的賣場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來(lái)到xx超商歡樂的購(gòu)物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求！
刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠(chéng)。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零，同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注！
自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來(lái)，深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑！
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