好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于店長競聘演講稿3篇 店長競聘演講稿_崗位競聘演講稿，供大家參閱。
關(guān)于店長競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業(yè)務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。
當然，店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
1、完善崗位職責，合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
2、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務品質(zhì)
高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
3、完善前臺每日點評工作，將服務規(guī)范管理融入服務血脈
《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的.獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務規(guī)范》的要求，才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
4、強化業(yè)務技能培訓，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量，業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務技能培訓，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業(yè)廳的工作更上一層樓。
關(guān)于店長競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁、大家好：
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為，一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任，另一方面，通過這次的演講鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自已的才華，并借此機會和大家交流思想，同時，也可以讓在座的評委和領(lǐng)導評價我的優(yōu)劣、長短，接受大家對我的挑選，我相信通過這次競聘，必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先自我介紹一下：我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班，我叫鮑趙紅，于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導購，通過自己不斷的學習和部門領(lǐng)導的認可，在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導提升為女裝實習領(lǐng)班，經(jīng)過幾個月的學習 并轉(zhuǎn)正，至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來講，可能做的`還不是最好，但是我會努力，有句名言說得好，不當將軍的士兵，不是好士兵，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自我，才能實現(xiàn)我們自身的價值，工作中我能吃苦耐勞，盡職盡責，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績，服從領(lǐng)導的各項安排，從而能協(xié)助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認為我具有以下兩個有利條件：
1..我有正直的人品，有較強的執(zhí)行力，堅持以身作則和完善的工作作風的。作為一名好的管理人員就必須先做好‘人’，一個領(lǐng)導無能做多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
. 2.我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，能站在公司和員工的角度上去思考問題。
如果這次有幸競聘成功，我會從以下幾方面著手工作：
1.不斷地提升自己，利用自身能力，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團的忠誠度，穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人，為集團發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗，引入新的觀念，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務指標。
3.有效的溝通能力，作為一名管理人員，要先學會溝通，善于溝通。我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗，我將會在原有的工作崗位上更加努力的工作，更加刻苦學習。如果這次競聘成功，我將珍惜這個機會，用心，用情，用良心干好工作，絕對不會辜負
最后，我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
關(guān)于店長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導及同仁們：
大家好！
首先自我介紹一下，我叫xxx，漢族福建福清人20xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。
20xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途，了解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務低落?？蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業(yè)績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施：
1、業(yè)務產(chǎn)品方面：
我從XX年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客戶的管理，產(chǎn)品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是：
首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，工作負責，辦事公道。
3、建立團隊與職責執(zhí)行方面：
主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的'積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面：
我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務質(zhì)量方面：
我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力?？蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務。對新到產(chǎn)品的圖片、資料，通過短信、電話、網(wǎng)絡、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板，好領(lǐng)導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家！
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