演講稿,是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。它體現(xiàn)著演講的目的和手段。下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于組長競聘演講稿模板3篇(班組長競聘演講稿簡短),供大家參考。

關(guān)于組長競聘演講稿模板1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與公司小組長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開始慢慢學(xué)會了做預(yù)結(jié)算和審計(jì)工作。經(jīng)過一年多工作的`鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長的實(shí)力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在工作競爭中完善自己。下面我針對組長工作闡述自己的看法:
(一)努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,在有效的時(shí)間內(nèi)完成,盡量做到不加班。
(二)協(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。
(三)在預(yù)算中,分析研究圖紙內(nèi)容,把工作分配合理快捷,減少反復(fù)的翻閱,提高工作進(jìn)度。
(四)提高激勵制度充分調(diào)動組員的工作積極性,使工作內(nèi)容與獎金掛鉤,做到多做多得。
(五)努力培養(yǎng)新來的同事,從簡單的工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨(dú)立工作。
(六)組織學(xué)習(xí)建筑行業(yè)新的規(guī)范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。
(七)每周六或日組織大家總結(jié)一周工作并對工作中的問題提出來共同解決,在工作發(fā)現(xiàn)的好方法提出來大家學(xué)習(xí)。
努力學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對組長工作的認(rèn)識,如若我能當(dāng)選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
關(guān)于組長競聘演講稿模板2
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實(shí)在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財(cái)富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個(gè)人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,且浪費(fèi)資源,同時(shí)信息共享不及時(shí),我們的呼叫中心的'客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時(shí)與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時(shí)會購買我們的產(chǎn)品,何時(shí)需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時(shí),話務(wù)員往往會遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶介紹另外一個(gè)話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會記錄每個(gè)給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶在辦公室無法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時(shí)間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時(shí)進(jìn)來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
關(guān)于組長競聘演講稿模板3
園長、各位老師:
你們好!
今天我要競聘的是中班組的教研組長,教研組是一個(gè)大集體,有一個(gè)優(yōu)秀的教研組長,能帶動大家的工作激情,創(chuàng)造更多的佳績,我希望通過我的努力,有幸能成為這個(gè)人。
我工作七年,當(dāng)班主任七年,愉快的勝任了五年教研組長,雖說沒有驚天動地的工作業(yè)績,但是也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的競崗優(yōu)勢:
1、識時(shí)務(wù)者為俊杰。
及時(shí)認(rèn)清當(dāng)前教育的新形式,不斷追求新的教學(xué)理念,完善自己的專業(yè)文化素質(zhì),為勝任我的工作做好準(zhǔn)備。競聘上崗是當(dāng)前人事改革的一大措施,能提高工作的主動性,責(zé)任心,所以我今天站在這里,接受大家的考察,競聘一個(gè)可以為大家服務(wù)的機(jī)會。
2、工欲善其事,必先利其器。
在這7年的工作中,我一直保持著高漲的`工作熱情,踏實(shí)的工作作風(fēng),不倦的工作態(tài)度。認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)也不斷接受新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中鍛煉自己,將知識內(nèi)化為經(jīng)驗(yàn),將計(jì)劃實(shí)施成行動,在失敗中成長,在成功中升華。
3、不登高山,不知天之高。
本人在7年的教學(xué)中,一直抱著“滿招損,謙受益”的求學(xué)態(tài)度,潛心探索教育教學(xué)理論,并在課堂上勇于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),自認(rèn)為具有了一定的教育教學(xué)研究水平。相對我們中班這么多的年輕老師來說具有良好的帶頭作用。
我的工作設(shè)想:
1、倡導(dǎo)民主的作風(fēng)。
共同研討,少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。教研組的事情要和大家商量,虛心真誠地聽取組內(nèi)老師的意見,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)"既有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
2、挖掘每一位教師的潛力。
教研組是一個(gè)集體,就好象是一株生機(jī)勃勃的大樹,我相信每一位老師都是一枚果實(shí),都有無窮的潛力,只有大家齊心協(xié)力才能構(gòu)成碩果滿枝、花香四溢的動人風(fēng)景。我門中班組的老師年輕,有活力,他們?nèi)鄙俚牟皇遣湃A,而是需要更多發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)的機(jī)會。希望通過個(gè)別交流,開年級組會議,小型的聚會等形式鼓勵,引導(dǎo)每一位老師,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長處,爭取表現(xiàn)的機(jī)會。讓教研組不但充滿朝氣還要充滿激情。
3、理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),提高科研水平。
新《綱要》要求我們成為研究型的教師。提高教師素質(zhì)的工作應(yīng)該把教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高作為管理的主要目標(biāo),多組織教師進(jìn)行相互之間的業(yè)務(wù)素質(zhì)交流,可以使教師相互取長補(bǔ)短,共同提高。以公開課和科研課題為鍥機(jī),加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作,重視交流,共同提高。
如果我很榮幸的成為中班的教研組長,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我也會正視自己的不足,在以后的工作中繼續(xù)努力。
謝謝大家!
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