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誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿3篇 誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿三年級

時(shí)間:2023-05-17 18:00:00 演講稿

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì)用到演講稿,你知道如何寫一份演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿3篇 誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿三年級,供大家參考。

誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿3篇 誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿三年級

誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

  誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

  現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

  堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。

  堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

  堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。

  樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

  掌握一定的溝通技巧

  在產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷,因而對于客戶經(jīng)理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心

  具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)

  在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!

誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿2

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

  在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

  個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們--人共同的責(zé)任。

  在全社會(huì)呼喚誠信的今天,--人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。

  電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),--人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。

  客戶接待要求“只進(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

  萬事民為先,服務(wù)是根本。--地處陜甘交界處,地形多為山區(qū),屬于--電源的末端,線路走徑長,供電質(zhì)量差。針對此種情況,--人積極主動(dòng)與供電局聯(lián)系,引入--110千伏電源。為我縣--煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。

  針對農(nóng)村線路老化,損耗大農(nóng)村電價(jià)高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。--年我國全面啟動(dòng)改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的“兩改一同價(jià)”工程。--人也不甘落后,先后完成172個(gè)行政村,11萬口人的網(wǎng)改任務(wù),降低了農(nóng)村電價(jià),減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

  幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。--人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從--年-月--日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前--元/KWH到改造后--元/kwh,降低了--元/KWH。--年-月我縣--110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從--電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

  只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為--經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

  謝謝大家!

誠實(shí)守信勇于擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家上午好!今天能參加這個(gè)座談會(huì)我深感榮幸,在此,也借機(jī)會(huì)向長期關(guān)心和支持武建公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心感謝。

  近年來,我市建設(shè)主管部門在整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作方面做了大量工作,也取得了明顯成效,建筑企業(yè)的市場行為逐步規(guī)范,建筑行業(yè)深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)和兩個(gè)文明建設(shè)不斷向前推進(jìn),特別是去年開始實(shí)行的現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動(dòng)機(jī)制和“三合一”網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng),更是有效促進(jìn)了建筑企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。今天市建管處組織召開誠信建設(shè)座談會(huì),我認(rèn)為這不僅為企業(yè)間的交流和共同學(xué)習(xí)提高提供了一次很好的機(jī)會(huì),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了建設(shè)主管部門對我們企業(yè)的關(guān)愛。下面本人就結(jié)合今天會(huì)議主題,粗略地談幾點(diǎn)我們公司在誠信建設(shè)方面的做法。

“誠”是為人之道;“信”乃立業(yè)之本。我們武進(jìn)建安公司在50多年的創(chuàng)業(yè)過程中,始終堅(jiān)持以信為本,操守為重;內(nèi)誠于心,外信于人的企業(yè)核心文化,在各項(xiàng)管理中,自覺遵守職業(yè)道德,貫徹誠信理念,建立誠信體系,不斷推進(jìn)企業(yè)的誠信建設(shè)工作。

  一是將誠信建設(shè)落實(shí)到企業(yè)基礎(chǔ)管理中。我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際,本著“以人為本”的管理理念,在用工、培訓(xùn)、薪酬分配等方面下功夫、切實(shí)維護(hù)了員工的合法權(quán)益。在企業(yè)中積極倡導(dǎo),誠實(shí)做人、誠信做事,堅(jiān)持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應(yīng)商、真誠待社會(huì)的道德觀。如在施工勞務(wù)隊(duì)伍的選擇上,我們選擇與專業(yè)勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)行績效考核,建立數(shù)據(jù)庫,優(yōu)中建筑工程申請認(rèn)證!財(cái)富值雙倍檢索優(yōu)先專屬展現(xiàn)同行交流選優(yōu),選擇誠信精神的合作伙伴,同時(shí)嚴(yán)格按合同約定,按時(shí)將工資發(fā)放到農(nóng)民工手中,幾年來都未發(fā)生因拖欠工資上訪事件。對于材料供應(yīng)商,在其保質(zhì)保量的前提下,即使供應(yīng)商適當(dāng)?shù)奶醿r(jià),我們也不壓價(jià),反而按市場特點(diǎn)優(yōu)惠他們,使他們在心理上產(chǎn)生感激之情,在服務(wù)、質(zhì)量、供貨時(shí)間上自我提高要求,從而建立了一批值得長期合作的伙伴。對于內(nèi)部員工,我們樹立了公道正派的用人觀,在企業(yè)中形成了尊重人才、培養(yǎng)人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍,極大地激發(fā)了員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展壯大培育了一支誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

  二是將誠信建設(shè)落實(shí)到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據(jù)招標(biāo)文件要求,在投標(biāo)前就加入合同主要條款,中標(biāo)后,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、標(biāo)前會(huì)議紀(jì)要以及投標(biāo)承諾內(nèi)容起草合同文本,便于合同履約。同時(shí)對每項(xiàng)工程制訂建設(shè)工程合同履約檢查登記表,重點(diǎn)是對項(xiàng)目手續(xù)開、竣工時(shí)間、質(zhì)量目標(biāo)、工程價(jià)款、變更登記等事項(xiàng)進(jìn)行檢查,及時(shí)了解項(xiàng)目的履約情況,并對涉及自身履約有問題的項(xiàng)目發(fā)出整改通知書,從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%,捍衛(wèi)了“全國守合同重信用”這塊牌子,提高了企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。

  三是將誠信建設(shè)落實(shí)到創(chuàng)建精品工程過程中。創(chuàng)建精品工程是給予業(yè)主客戶的一項(xiàng)重要承諾,是聯(lián)系企業(yè)與業(yè)主客戶的一根無形紐帶。因此,多年來,我們始終堅(jiān)持以“創(chuàng)精品工程、樹行業(yè)品牌”為目標(biāo),以安全文明為基石,以制度體系為支撐,突出“至誠、至精、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量要求,不斷推動(dòng)建筑工程的精品化,實(shí)施全員、全方位、全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。特別是--年以來,公司全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),我們通過將企業(yè)文化融入施工現(xiàn)場,應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法及工具將施工經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)理念相結(jié)合,全面提升了整體管理水平,也率先在現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中贏得了先機(jī),提高了企業(yè)的信用分,增強(qiáng)了競標(biāo)實(shí)力。

  四是將誠信建設(shè)落實(shí)到為客戶提供滿意服務(wù)中。以人為本,用戶第一,這是推進(jìn)誠信建設(shè)的體現(xiàn)。因此,我們始終致力于為客戶提供質(zhì)、最滿意的服務(wù)。例如在項(xiàng)目施工中,我們將每個(gè)項(xiàng)目都置于業(yè)主和監(jiān)理的檢查監(jiān)督之下,不僅自己要做好,更要讓大家都說好。業(yè)主指出的質(zhì)量問題,虛心接受,立即整改。交付后,建立長期質(zhì)量回訪制度,不局限于一年保修期。只要業(yè)主有要求,都想方設(shè)法幫助解決。同時(shí),我們還立足于實(shí)現(xiàn)“綜合評價(jià)社會(huì)化”的目標(biāo),即由過去內(nèi)部-說了算變成整體考評、綜合評價(jià),從材料采購、建設(shè)施工、裝修安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)可追溯,并試驗(yàn)性地在一部分住宅工程項(xiàng)目施工過程中,專門建立了一條專屬觀摩通道,讓廣大業(yè)主看到管理過程、生產(chǎn)過程和檢驗(yàn)過程,讓業(yè)主們明明白白消費(fèi),購買放心房。這些做法不僅體現(xiàn)了我們對廣大業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而且也是公司以誠取信所出的實(shí)招。

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