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關(guān)于誠信演講稿1
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我叫xx,是來自xx小學(xué)四年級四班的學(xué)生。今天,我演講的題目是——《誠信是金》。
偉大的哲學(xué)家、政治家和教育家xx曾經(jīng)講過“言必誠信,行必忠正”。哪“誠信”究竟是什么呢?誠是誠實(shí),信則是信用,誠信就是誠實(shí)無欺,講求信用。古往今來,彰顯誠信之事不可勝數(shù);古今中外,恪守誠信人士不計(jì)其數(shù)。
戰(zhàn)國時(shí)期,xx變法,還沒有公布新的法令,擔(dān)心老百姓不相信自己,于是命人在城墻南門放了一根木頭,招募能搬到北門的人,獎勵黃金十兩,大家看到后很奇怪,沒有人敢去搬。xx又說“能搬木頭的人獎勵五十兩黃金”。有一個(gè)膽大的人扛走了這塊木頭,xx馬上就給了他五十兩黃金,以表明誠信不欺。這一立木取信的做法,終于使老百姓確信新法是可信的,從而使新法順利地推行實(shí)施。
誠信像水,是萬物生長的生命之源;誠信像雨,洗滌人們心靈的塵埃;誠信像雷,震撼著人們虛偽的靈魂。《狼來了》這個(gè)寓言故事大家一定耳熟能詳,故事里的那個(gè)小男孩,兩次欺騙了人們,當(dāng)狼真的到來時(shí),沒有人再相信他去救他。這是為什么呢?那是因?yàn)樗麤]有做到“誠”!誠實(shí),就會換來別人的信任,就會得到別人的幫助??墒牵⌒〉闹e言,失去人們對他的信任,也失去了人們對他的幫助,最終失去他的小羊。
xx先生說:“誠信為人之本”。一顆高貴的心無法用金錢買到,一片純潔的心靈比金子更珍貴,當(dāng)你播下一粒誠實(shí)的種子,你的心靈大地上收獲的將是無價(jià)之寶!親愛的同學(xué)們,守住誠信,實(shí)現(xiàn)諾言,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身旁的一點(diǎn)一滴做起,時(shí)時(shí)講誠信、事事講誠信、處處講誠信,用我們誠實(shí)守信的堅(jiān)強(qiáng)姿態(tài),托舉起中華民族美好的未來!
關(guān)于誠信演講稿2
什么是誠實(shí)?誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。真誠意味著真誠和誠實(shí);信仰就是信守承諾,守信用。誠信的基本含義是信守承諾,信守承諾,不欺騙。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲學(xué)家的“人不信,不知所能”,詩人的“三杯吐,五山輕”,民間的“一語說盡,難復(fù)”,都在講誠信的重要性。
中國幾千年來,著名的“一諾千金”的故事在歷史上層出不窮,廣為流傳。在商品經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,誠信是指引社會、企業(yè)和個(gè)人走向成功之路的一盞明燈?!罢尾恍湃螣o威望,商業(yè)不信任無財(cái)富,人不立無信任”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)生存的法寶,是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依靠企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力打造企業(yè)誠信,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今,我們的煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,誠信更受我們關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們真誠的服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度和滿意度,客戶的忠誠度和滿意度也將直接決定企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段,在“上海網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的號召下,如何建立規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提升核心競爭力,牢牢掌控卷煙市場,是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段來看,雖然我們有相對完整的網(wǎng)絡(luò)硬件,但我們的網(wǎng)絡(luò)軟件非常脆弱,尤其是對零售商的凝聚力和服務(wù)基礎(chǔ)并不牢固。
在這方面,首先,加快現(xiàn)代化進(jìn)程和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的應(yīng)用。目前,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初具規(guī)模。需要盡快脫離初級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段,向“電話訂購、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點(diǎn)從硬件建設(shè)向功能發(fā)揮轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”提升服務(wù)內(nèi)涵。
一是堅(jiān)持提供有效的供給源,以消費(fèi)需求為中心組織供給源。市場是消費(fèi)者導(dǎo)向的,卷煙市場也是。要積極滿足消費(fèi)者需求,采用個(gè)性化銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價(jià)格、差價(jià),確保零售商有長期穩(wěn)定的.收入。
三、堅(jiān)持提供有形商品附帶的服務(wù),增加情感投入,保持與零售商溝通渠道暢通。其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代流通體系中,卷煙營銷變化最大,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶經(jīng)理的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。正因如此,卷煙營銷的巨大變化在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,堅(jiān)持誠信營銷意義重大。
當(dāng)前,煙草企業(yè)誠信建設(shè)迫在眉睫。讓我們行動起來,樹立“服務(wù)他人,快樂人生”的服務(wù)理念,那么我們的煙草行業(yè)將會有一個(gè)更加輝煌的明天!謝謝大家!
關(guān)于誠信演講稿3
這個(gè)月是誠信教育月,班里組織了這么一個(gè)教育宣傳活動。今天站在這里我代表130的全體成員,針對活動主題和活動要求做一次演講。為什么是我呢好理解,所謂殺雞焉用宰牛刀,這么一個(gè)小小的演講理所當(dāng)然也就由我這小將出來亮亮相。因?yàn)橐韵挛淖植⒎鞘前俣壤锩娴狞c(diǎn)擊物,所以不具備權(quán)威性和普遍性,僅僅只是個(gè)人的觀點(diǎn)和見解,因此呆會兒說的不好請不要扔我,也不要砸我,你們要做的就是:鼓勵我!
現(xiàn)在切入正題,我今天要講的是:文明成人,健康成才,和諧成功??偨Y(jié)下來就是如何做個(gè)成功人。我想如果我說在座的各位都是人應(yīng)該沒人會反對吧但是如果我說在座的各位將來都會做個(gè)成功人,那不要說別人,我自己就反對。不說別的,就說今天這三個(gè)主題,也未必有人敢保證能完全做到!
首先是“文明成人”。大家知道,中華民族向來是個(gè)講究文明禮儀的民族,無論是什么時(shí)候,放在什么地方,那都是以禮服人的。所以,作為中華民族的一份子,本著維護(hù)國家形象,捍衛(wèi)國家尊嚴(yán)的想法,我們更應(yīng)該自覺地做文明人,講文明話。從小老師就教我們要講文明,懂禮貌,做一個(gè)受歡迎的人,說白了那叫“有禮”。然而,一些覺悟不高的人并沒有聽從老師的話,平時(shí)話一出口就知道是沒有經(jīng)過精加工的,滿口的粗話臟
話,歪禮斜禮,搞不好你吃點(diǎn)虧還會被他們打一頓,就沖他們的嘴和拳頭,還有誰敢跟他們接觸呢這種人的行為簡單說來就叫“無禮”。不過最嚴(yán)重的要數(shù)下面這群人,根本談不上什么覺悟,壓根就把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng),平時(shí)行為不檢,對女的又毛手毛腳,這種人在各地區(qū)的監(jiān)獄里多的是,我們給他們的行為簡單的定義為“非禮”。由此看出:從“有禮”到“無禮”再到“非禮”,雖然只是一字之差,但其結(jié)果絕對不是幾個(gè)字的差別就能說清的,這就充分說明了做文明人的重要性。至于具體怎么做,我想作為大學(xué)生應(yīng)該都清楚,我在這里也沒有資格教你們怎么做,只是舉一下利害關(guān)系來和大伙探討研究一下。
接著是“健康成長”。很明顯,這里所說的健康不僅僅是生理方面的健康,也包括心理健康等。對于生理健康我也不必多說,自己的身體自己把握,我要說的主要是心理方面的健康。大家知道,現(xiàn)代社會是個(gè)競爭激烈的社會,因此對我們每個(gè)人來說,各方面的壓力都比較大,也就導(dǎo)致了許多人的心理發(fā)生了扭曲,甚至出現(xiàn)“變態(tài)”的現(xiàn)象。為了避免這種事情的發(fā)生,就要求我們在任何困難和挫折面前都要學(xué)會及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。不要因?yàn)樽约洪L的胖而把墻給撞,也不要因?yàn)樽约洪L的丑而去跳樓,這些都是沒必要的。人們向來就把“在哪里跌倒就在哪里爬起”這句話視為真理,然而我想說的是:我們不能老是“思維定式”。對我來說這個(gè)世界沒有絕對的真理,適合自己的,不管是什么方法什么話都能成為真理,在哪里跌倒為什么就不能在那里躺下,歇一會,養(yǎng)足精神,明確方向后再爬起來呢老是跌倒爬起,跌倒爬起有時(shí)并不說明勇敢,只會顯得你無知,只會讓你越跌越傷,直到最后連爬起來的力氣都沒有了,到那時(shí),你就會變得氣餒,絕望,長期下來,你的心理就會出現(xiàn)問題。說到底,這些問題都是自己用錯了調(diào)整的方法所造成的。再看看那些成才的人,哪個(gè)不是在困難和挫折中走出來的呀,如果他們沒有健康的心態(tài),沒有好的調(diào)節(jié)方法,那么他們早就被困難困死,被挫折挫死了。今后,我們還將面對不同的困難和挫折,所以,擁有一個(gè)健康的心態(tài),才是我們成長所必需的,否則,心態(tài)不健康你可能又會走上“無禮”和“非禮”的道路,那么我前面說的這么多就全變成了扯淡。
最后就是“和諧成功”。我想,如果你做到了以上兩點(diǎn),那么你離成功也就不遠(yuǎn)了。但是大多數(shù)人的成功不是光靠個(gè)人的力量就能獲得的,有時(shí)還需要別人的幫助,團(tuán)隊(duì)的合作。這時(shí)你就必須學(xué)會與他們建立起和諧的關(guān)系,要充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神,只有這樣才能合作愉快,獲得成功。就拿我們這次的實(shí)訓(xùn)來說,它本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,作為組長,你有什么決定有什么想法都必須和組員進(jìn)行討論,只有全部通過才能實(shí)施,否則難免有人會不服氣,時(shí)間一長就會產(chǎn)生抵觸心理,試問,在這種情況下,團(tuán)隊(duì)以后還能更好的合作嗎當(dāng)然,作為組員,也應(yīng)該積極配合組長的工作,不要故意挑三揀四,吹毛求疵。組長有困難要幫,沒有困難制造困難也要幫,當(dāng)然,這只是一個(gè)玩笑。意思是說只有在互相幫助,互相謙讓的情況下,團(tuán)隊(duì)才能和諧的搞好合作關(guān)系,才能更好的取得成功。
我今天要說的就是這么多,不管說的好不好,合不合你們的口味請大家都仔細(xì)的想一想,我也算完成任務(wù)了。
關(guān)于誠信演講稿4
親愛的老師們、同學(xué)們:
大家早上好!今天我國旗下演講的題目是《誠信美德彰顯人生最高境界》。
當(dāng)我們每天經(jīng)過學(xué)校大廳回廊時(shí),首先印入我們眼簾的是銅書上鐫刻的“忠信勤勇”四個(gè)大字,這是曾任校長蔡汝霖先生的校訓(xùn)題詞。雖然時(shí)代幾經(jīng)變遷,但學(xué)校倡導(dǎo)的“學(xué)生對祖國要忠誠熱愛;對人要講求誠信;處世要勤勞節(jié)儉;勇者不懼、無私無畏”這些中華民族傳統(tǒng)美德與品質(zhì)從來沒有變過,歷經(jīng)百年,綿延至今。
人性之美,莫過于誠;人性之貴,莫過于信。今天我想與大家分享一則不曾被遺忘的承諾。去年暑假我校高二6班文倩同學(xué)回蘇北老家義務(wù)幫助村里的留守兒童進(jìn)行功課輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)的過程中,她發(fā)現(xiàn)孩子們的閱讀量小的可憐,經(jīng)詢問得知他們學(xué)校里竟然連個(gè)像樣的圖書館都沒有。她隨即找到學(xué)校的老校長,表達(dá)要幫學(xué)校設(shè)法籌建一個(gè)圖書館的愿望。當(dāng)看到一個(gè)阿里公益基金和現(xiàn)代快報(bào)組織的“可以幫助你完成一個(gè)公益夢”的活動時(shí),她立刻寫了為家鄉(xiāng)小學(xué)留守兒童建一座圖書館的策劃書,但因?yàn)榉N種原因,公益基金一直沒有得到批準(zhǔn),而她不想讓孩子們等太久,于是20xx年的春節(jié)她和弟弟拿出了兩人全部的壓歲錢,在父母的幫助下,購得了一百多本圖書,作為送給孩子們的新年禮物,同時(shí)她積極組織募捐活動,用募捐到的數(shù)百本圖書為家鄉(xiāng)的孩子裝飾出了一間承載著愛與承諾的圖書館。一諾千金,文倩同學(xué)用她的言行為我們詮釋了誠信的內(nèi)涵,無人督促,自律守信,這種發(fā)自內(nèi)心的誠信美德彰顯出了人生的最高境界。
蔡元培先生曾說過“欲明日之社會,需看今日之校園”。今日風(fēng)清氣正之校園方能成就明日文明和諧之社會,而“信”在此起著舉足輕重的作用。因此學(xué)校應(yīng)該是誠信起源的地方,作為中學(xué)生的我們,更有責(zé)任有義務(wù)去踐行誠信,繼承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。
下周將舉行期中考試,在此,我想對全體同學(xué)發(fā)出以下三點(diǎn)倡議:
1、端正態(tài)度,積極備考
考試是學(xué)校教育教學(xué)管理的需要,是檢查教師教學(xué)水平、考查學(xué)生學(xué)習(xí)成果、督促學(xué)生學(xué)習(xí)總結(jié)的重要途徑。希望同學(xué)們將考試作為查漏補(bǔ)缺、尋找進(jìn)步的重要機(jī)會,積極備考,認(rèn)真對待每一門考試,并以平和理性的心態(tài)對待考試成績。
2、認(rèn)真復(fù)習(xí),自信迎考
同學(xué)們應(yīng)科學(xué)合理地安排復(fù)習(xí)時(shí)間,根據(jù)每門功課的重點(diǎn)、難點(diǎn)有針對性地制定出適合自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃,及時(shí)解決遺留的問題和困惑。在復(fù)習(xí)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,在幫助他人的同時(shí),也加深對自己所學(xué)知識的鞏固,保證復(fù)習(xí)效果,自信迎考。
3、弘揚(yáng)正義,文明應(yīng)考
本次期中考試我們將在高一、高二年級開展 “無人監(jiān)考,誠信考試”的活動,各年級均設(shè)兩個(gè)誠信考場,目前有一百多名同學(xué)主動報(bào)名參加此次活動,他們將用自己的實(shí)際行動詮釋“誠信美德”的最高境界。同時(shí),我更希望全體中華學(xué)子都能做到文明應(yīng)考,嚴(yán)格遵守考試制度,尊重監(jiān)考老師,服從管理;在不良念頭面前嚴(yán)于自律,以誠信的態(tài)度對待每一場考試,以實(shí)力爭取優(yōu)異成績,以誠信展現(xiàn)良好學(xué)風(fēng)。與此同時(shí),也懇請大家樹立與不良風(fēng)氣作斗爭的信心和勇氣,弘揚(yáng)正義,在考試中或考后問卷調(diào)查中勇于檢舉考試作弊行為,為嚴(yán)肅的考風(fēng)考紀(jì)撐起一道積極向上的美麗風(fēng)景線。
同學(xué)們,人無信不立,生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。讓我們秉承百年校訓(xùn)弘揚(yáng)的誠信美德,用實(shí)際行動彰顯人生最高境界,守住校園這方凈土吧!最后,我衷心祝愿大家在期中考試中取得優(yōu)異成績。謝謝大家!
關(guān)于誠信演講稿5
誠信、友善待人 記得我曾經(jīng)讀過一篇題為《好言一句三冬暖》的文章,其中有一個(gè)片段,我還記憶猶新。
美國一個(gè)著名的試飛駕駛員胡沸,有一次飛回洛杉磯在距地面九十多米高的空中時(shí),剛好有兩個(gè)引擎同時(shí)失靈,幸虧他技術(shù)高超。飛機(jī)才奇跡般地著陸,胡沸立即檢查飛機(jī)用油,,正如他所料的,,他駕駛的那駕螺旋槳飛機(jī),裝大卻是噴氣機(jī)用油,當(dāng)他召見那個(gè)負(fù)責(zé)保養(yǎng)的機(jī)械工時(shí),對方已嚇得直哭,這時(shí),胡沸并沒有像大家預(yù)想的那樣大發(fā)雷霆,而是伸出手臂、抱住那個(gè)維修工的肩膀說:為了證明你能干得好,我想請你明天幫我的飛機(jī)做維修工作,從此。胡沸的飛機(jī)再沒有出現(xiàn)過差錯。而那位馬馬虎虎的維修工從此也變得仔仔細(xì)細(xì)了。
這個(gè)故事令我很感動,雖然這個(gè)維修工的過失險(xiǎn)些讓自己喪命,但心地善良的胡沸深深懂得過失者的心理,當(dāng)對方因過失而痛苦不堪時(shí),用善解人意出乎意料的態(tài)度去給予安慰,使他恢復(fù)自信和自尊。這就是友善的巨大力量,試想,如果當(dāng)時(shí)胡沸憤怒斥責(zé),這位維修工甚至不依不舍地追究他的責(zé)任,那么很可能會徹底的毀了他,可見,面對同一事情,用兩種不同的態(tài)度來對待,就會有很不同的結(jié)果,友善可以大事化小,小事化了,不僅善待了他人,也使自己得益,例如胡沸的飛機(jī)不是從此就沒有出現(xiàn)過如何差錯,不是嗎?而已憤怒乃至來反應(yīng)時(shí),結(jié)果往往是白害而無一利。
這個(gè)故事讓我懂得能否以友善的態(tài)度為人處事,不但體現(xiàn)出一個(gè)人的道德水平,有時(shí)甚至是一個(gè)民族素質(zhì)高低的表現(xiàn),我看過一則報(bào)道,同樣的一起,在加拿大可以不用兩分鐘就可以順利解決,可機(jī)會很快下查看事故情況,以一種友善的態(tài)度來討論解決的辦法,雙方都會面對道歉、認(rèn)錯,于是不到兩分鐘就可以解決了,雙方都會各自開車離開,而在中國,不花上一個(gè)小時(shí)是很難解決問題的,原因很簡單,一旦撞車,司機(jī)就會放下窗戶,不管自己是否有錯,開口就罵,在車內(nèi)罵得不爽,又下車來互相指責(zé),于是后面的車輛不能前行,司機(jī)們就在車內(nèi)使勁按喇叭,直至交警出面,分析事故的原因,制造出一場風(fēng)波才肯作罷,但事故的當(dāng)事人往往還要互相罵上幾句,以泄心頭之恨,這樣一來不花上一個(gè)小時(shí)才怪,在21世紀(jì)末的競爭,我們在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)方面的困難還是能克服的,也是可以趕上去的,但國民素質(zhì)與發(fā)達(dá)國家相比,就算和一些發(fā)展中國家相比也是不樂觀的,我認(rèn)為不能溫和待人,自我反省和相處誠實(shí)守信,正是我們國民素質(zhì)不高的一個(gè)具體表現(xiàn)。
所以,通過這些讓我們知道誠實(shí)、友善待人的重要性,讓我了解到生活就像一面鏡子,當(dāng)你帶著微笑走向鏡子時(shí),你會發(fā)現(xiàn)鏡子中的那個(gè)人也正滿懷善意地向你微笑,當(dāng)你以粗暴的態(tài)度去面對它時(shí),你會發(fā)現(xiàn)鏡中的那個(gè)人也正對你滿懷憤怒,而誠實(shí)、友善地待人正是體現(xiàn)你高尚品德的表現(xiàn),所以請大家都擁有一顆誠實(shí)、友愛之心去對待萬物吧。
關(guān)于誠信演講稿6
“‘卡丹’到處有,‘狐貍’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚’全國游”。請不要以為這是詩人的杰作,這是《中國誠信報(bào)告》一書中對假名牌產(chǎn)品泛濫于市的論述。當(dāng)我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前,存細(xì)分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時(shí),您是否意識到,由于假名牌產(chǎn)品的失信市場,已經(jīng)使得真正的名牌產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機(jī)。在《中國誠信報(bào)》中,這樣的例子比比皆是。
然而,掩卷沉思:中國是一個(gè)有著悠久文明歷史的國家,重誠信歷來都是中華民族的傳統(tǒng)。中國誠信走過了歷史,走進(jìn)了現(xiàn)代,更要走向未來。做為“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”的郵政員工,我們有責(zé)任把中華民族有信必諾的光榮傳統(tǒng)繼承下來,發(fā)揚(yáng)下去。
那是一個(gè)炎熱的夏天,一位民工走進(jìn)了××郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音,使前臺營業(yè)員忍俊不禁。營業(yè)班長劉××耐心地詢問用戶要辦什么事情,原來這位用戶初到北京要為家里打電話報(bào)平安。在他的眼里,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉××指導(dǎo)用戶辦完了業(yè)務(wù),叮囑了他初到北京的注意事項(xiàng)。第二天的班前會上,劉××提出了這樣的問題:用戶為什么稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象,更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務(wù)實(shí)型的班前會中,升華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質(zhì)。
在××郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝,只把他當(dāng)成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用戶做平常事,用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。××郵局剛剛開辦國際通關(guān)業(yè)務(wù)不久,一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子與書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件劃算,書籍急用,寄航空郵件。服務(wù)臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子與書籍分開來寄,要花兩個(gè)封裝費(fèi)、掛號費(fèi)、起重費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi),不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑,于是工作人員與用戶一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對,用戶發(fā)現(xiàn),一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時(shí)限。此后,這位用戶不但寄國際郵件到××郵局,就是寄封掛號信也要舍近求遠(yuǎn)跑到××郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業(yè)務(wù)放心。
隨手拈來,××郵局的對外服務(wù)中,有太多這樣的細(xì)節(jié),它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨,潤物細(xì)無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說,細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠信建設(shè)中的美麗的浪花,那么××郵局的延伸服務(wù),則是誠信建設(shè)中的火石,不斷地擦出誠信建設(shè)中的火花。
××年的1月15日17時(shí),包裹臺營業(yè)員張×發(fā)現(xiàn)了柜臺上有一個(gè)棕色的錢包,問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主,張×把錢包交到了局長室。局長打開錢包,發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金,2張銀行卡,5張名片。按照明片上的電話打過去,沒有找到失主。于是局長只好調(diào)來了包臺17時(shí)左右的包單、速遞單收據(jù),一一撥打寄件人的電話。終于在撥打第28個(gè)電話時(shí)聯(lián)系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時(shí)感到非常意外,她說:我有好多年丟了東西不找了,因?yàn)檎乙舱也坏?,但你們這28個(gè)電話,使我感到了誠信的回歸,謝謝你們,不光是為了這個(gè)錢包。
“不光是為這個(gè)錢包”。候小姐意味深長的話語,讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責(zé)任。誠信回歸任重道遠(yuǎn),郵政人責(zé)無旁貸。
有人說,誠信是金,但我說,誠信無價(jià)。把誠信度量化、標(biāo)價(jià),是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。中國郵政“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”才是對誠信無價(jià)最權(quán)威的詮釋。誠信無價(jià),它是人們的道德追求,是人的生存法則,也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價(jià),讓我們充份發(fā)揮道德與職業(yè)道德的自律機(jī)制,日常工作中,用我們有聲的語言與有形的行動,為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。
關(guān)于誠信演講稿7
各位朋友:大家好!
我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實(shí)、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業(yè)對消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對南方某個(gè)藥材市場的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感,把社會效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時(shí)候,你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動才會有長久的生命力。而對于一個(gè)企業(yè)來說,它的長久存在不是比一時(shí)的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,但是從長遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來,難上加難?!瘍鹤?,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽(yù)。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動了馬來西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
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