好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于銀行競聘演講稿模板5篇 銀行競聘演講稿精彩句子,供大家參閱。
關(guān)于銀行競聘演講稿模板1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!
今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個機(jī)會感到慶幸的同時,也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準(zhǔn)備競聘過程中,很多人告訴我說:你有很多優(yōu)勢,比如你正值而立年華,也具有本科學(xué)歷,正好符合干部選拔的"硬件";我認(rèn)為與我歲數(shù)相當(dāng),學(xué)歷相近者大有人在。
也有人說:你能歌善舞,能主持會演講,至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認(rèn)為,這些都是業(yè)余的愛好,與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說:你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部,早在大學(xué)時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不
錯,我的確組織、策劃過許多的活動,有的還很有影響;也曾經(jīng)擔(dān)任過多年的學(xué)生"領(lǐng)導(dǎo)",這些在我看來,都是一個積累能量的機(jī)會,一個能力提高的過程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話,也很勉強(qiáng)。
其實(shí),我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿足。 不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀,我始終保持著勤學(xué)好問,刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。
不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
參加工作后,面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。
由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時,我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學(xué)無止境的認(rèn)識和追求進(jìn)步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會,更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺;可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬,承擔(dān)的責(zé)任會更大,回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。
失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個機(jī)會,就會看到我的實(shí)力,我做得一定會比說得好。 謝謝大家。
關(guān)于銀行競聘演講稿模板2
我叫XX,來自營業(yè)部的一名普通的理財經(jīng)理。此次參加競聘,競聘**職務(wù)。
一、個人競聘優(yōu)勢
個人有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢,具體如下:
第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué),油竹小學(xué),幼兒園,其中還有我的母校青田中學(xué)等,隨著油竹的發(fā)展,近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入,一些新興社區(qū)已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區(qū)。此外,伴隨著油竹近年來的發(fā)展,經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機(jī)會,不斷地去營銷我行的理財產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營銷能力,為我的網(wǎng)點(diǎn)帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶,為我網(wǎng)點(diǎn)爭取更多的營銷營銷費(fèi)用。(如:客戶威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式,掌握到這點(diǎn)信息后,我主動上門到企業(yè),營銷我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù),并詳細(xì)向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端,一是攜帶現(xiàn)金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時,在詳細(xì)分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標(biāo)主任的帶領(lǐng)下,完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)IC信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網(wǎng)銀,對我行的目標(biāo)任務(wù)的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平,從剛?cè)胄械膬π顚λ皆俚綍媽?,再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,可以說每一步都腳踏實(shí)地,為自我業(yè)務(wù)能力的提升,夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外,多年的工作,使自己擁有一定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開展。
第三,具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務(wù),認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù),真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強(qiáng)內(nèi)功,提技能,朝著七個一級能手這個目標(biāo),不斷努力。
二、任職后的工作計劃:
一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項(xiàng)工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協(xié)助好主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理工作,首先是針對現(xiàn)有的管理制度,對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善,其次,在管理的過程中,強(qiáng)化職工的細(xì)節(jié)意識,加大對細(xì)節(jié)的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部懸掛條幅,公開服務(wù)承諾,崗位職責(zé)等,努力營造良好的網(wǎng)點(diǎn)文化,與大家一起共同努力,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)管理工作科學(xué)有序,穩(wěn)步推進(jìn)。
二是積極做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)是我行對外的窗口,扎好窗口服務(wù),始終保持微笑服務(wù),才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系,在這方面,我們始終倡導(dǎo)微笑服務(wù),溫馨服務(wù),嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn),做好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把客戶當(dāng)親人,懷揣一顆對待親人之心,扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網(wǎng)點(diǎn)起身相迎等等,促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明了地向客戶講解金融理財產(chǎn)品,并主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產(chǎn)品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項(xiàng)營銷任務(wù)。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點(diǎn)馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項(xiàng)安保教育,做好各項(xiàng)安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網(wǎng)點(diǎn)客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項(xiàng)安保任務(wù),全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學(xué)生,我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終于又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對于我都有著重大的意義。我是一名應(yīng)屆大學(xué)生,所以我的工作經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校里面的時候,我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能,在大學(xué)里面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項(xiàng)證書,雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的幫助,但是這倒也能證明我對于學(xué)習(xí)的態(tài)度。
在來競聘之前,我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解,雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的,但是我也去問了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們,借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少,我知道,想要當(dāng)好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì),還得有一種盡職盡責(zé)的精神,這幾點(diǎn)我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說起來了,在大學(xué)校園里,我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊,通過這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習(xí)和自主的鉆研,我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平,另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會里也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理,那么我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,我以前也在銀行里實(shí)習(xí)過幾個月,所以我還是具備了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的,在學(xué)校的時候,我就渴望著自己能進(jìn)入到銀行里工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去博取每一個能前進(jìn)的機(jī)會,要是我真的獲得了在銀行工作的機(jī)會,那么我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,這是我的目標(biāo),也是我的心愿,為此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!
謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!各位領(lǐng)導(dǎo),評委,對我而言,這次競聘將是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我叫xxx,今年XX歲,xx學(xué)歷,財會專業(yè)。從XX年月起,在XX中心工作,從事電話催收與檔案管理;從XX年X月至今,從事柜臺工作。此時此刻,能夠站在這屬于強(qiáng)者的競聘臺上,我感慨萬千。從**年進(jìn)入我行以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與支持下,在我個人堅持不懈的努力下,我不僅在業(yè)務(wù)技能方面得到了迅速提升,而且積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),與此同時,我的思想日益成熟,視野日益寬闊,綜合素質(zhì)得到不斷提高。最重要的是,我的責(zé)任感與使命感更是與日俱增。無論是哪一個崗位,都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實(shí)敬業(yè)的工作作風(fēng),全身心投入工作,去年我管理的工作中在省行排名第一?,F(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
1、如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的.領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首。
2、其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨(dú)特的差異化,
3、要通過整合一些新業(yè)務(wù)如,在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè)。
4、在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ?,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費(fèi),防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折
四年來,我始終渴望能早日以一個正式員工的身份為我行做出更多的貢獻(xiàn)。假如承蒙各位厚愛給我以支持,那么正式加入*行大家庭后,我將努力做好以下工作:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)銀行員工競聘。對于單一金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求。今后我將通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,使自己早是成為綜合型金融人才。更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
二是增強(qiáng)大局觀念,強(qiáng)化團(tuán)隊精神,提高執(zhí)行力。今后,我將積極配合領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在工作中努力做到“三勤”,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是腦勤,勤學(xué)善思,多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多與部門溝通,力求讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三是提升服務(wù)與創(chuàng)新意識,積極履行崗位職責(zé)?!胺?wù)與創(chuàng)新”是金融業(yè)永恒的主題。我在今后的工作中將牢固樹立服務(wù)與創(chuàng)新意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。同時認(rèn)真總結(jié)并創(chuàng)新工作方法,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,請放心,無論今天結(jié)果如何,我都一如既往地努力工作,踏實(shí)奉獻(xiàn),把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)銀行職員競聘演講、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,為推動我行的穩(wěn)步發(fā)展而無私奉獻(xiàn),奮勇拼搏!
我的演講完畢,謝謝各位的支持!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委老師:
大家好。我是***,我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個有理想、有信念的年輕人,我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺上,與大家一道,為推動我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。
我叫xxx,今年xxx歲,本科學(xué)歷,20xx年8月份進(jìn)入我行xxx(分行),20xx年2月8日借調(diào)到xxx市分市場部工作,機(jī)構(gòu)改革之后來到市分行個金部工作至今。
今天,我之所以來參加行里后備干部的競聘,首先是由于我非常熱愛這份工作,希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面,是緣于我有想干事之心,有能干事之力,更有擔(dān)起重?fù)?dān)的信心與決心!
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入本行已經(jīng)*年,隨著年齡的增長、閱歷的豐富,我對本行的熱愛之情與日俱增,責(zé)任心和使命感也日益強(qiáng)烈,正是這份熱愛與責(zé)任感,激發(fā)了我勇挑重?fù)?dān)的想干事之心!
然而我深知,從“想干事”到“干成事”,這中間還有不可或缺的一環(huán),那就是“能干事”!而我,自認(rèn)為已具備了能干事之力!
第一,積極上進(jìn),責(zé)任感強(qiáng),有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
雖然只是我行的一名新兵,但是我已深深地愛上了這個溫暖的大家庭,并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)能吃苦,主動加班無怨言,能認(rèn)真執(zhí)行國家各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守我行的一切規(guī)章制度,有較好的心理素質(zhì)和服務(wù)精神,以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
第二,多崗位磨礪,使我具備了相對全面的業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)。
入行以來,我先后在分宜縣(分行)的**崗,20xx年2月8日借調(diào)到新余市分行市場部及市分行個金部等多家分行的多個崗位工作,不同層面、不同崗位的磨礪,使我對行里的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對象都非常熟悉,具備了嫻熟的業(yè)務(wù)能力和豐富的崗位經(jīng)驗(yàn),為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)。
第三,學(xué)習(xí)力強(qiáng),有系統(tǒng)的專業(yè)知識。
參加工作以來,為了能夠把工作做得更好,我堅持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),主動向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),并利用工余時間學(xué)習(xí)了**/**/**/***等方面的知識,考取了**/**/**等資格證書。從知識結(jié)構(gòu)及知識儲備上為擔(dān)起重?fù)?dān)做好了準(zhǔn)備。
再次,年輕有激情,團(tuán)隊精神強(qiáng),全家人都支持我的工作。
我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅持“事做于細(xì)”的理念,積極與領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通協(xié)調(diào),主動配合同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會全力支持我工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責(zé)任的考驗(yàn)。因?yàn)?,它既是主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是自己職責(zé)范圍內(nèi)所有工作的負(fù)責(zé)者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí)。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事。總之,我認(rèn)為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務(wù)上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作。
首先,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),建立和完善服務(wù)管理責(zé)任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”這一職責(zé),真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。
其次,注重培訓(xùn),引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員正確進(jìn)行角色定位,由“核算主導(dǎo)型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,同時主動強(qiáng)化服務(wù)意識,主動提升服務(wù)技能。建議領(lǐng)導(dǎo)層對員工進(jìn)行服務(wù)技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)等等。通過加強(qiáng)對員工進(jìn)行服務(wù)理念的灌輸、服務(wù)技能的傳授、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核,提升網(wǎng)點(diǎn)整體的服務(wù)水平。
再次,推行文化建設(shè),打造科學(xué)合理的激勵機(jī)制,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時將銀行的服務(wù)價值與員工的個人價值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價值。促進(jìn)員工積極主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正提高銀行的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,人生路上,我們都在為自己的夢想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛**銀行!在我年輕的心里,有一個美麗的夢想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委們投我以神圣的支持票,因?yàn)槲蚁嘈?,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧--因?yàn)椋菏聵I(yè)無止境,拼搏正當(dāng)時!
謝謝大家!
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