演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿3篇(服務(wù)標(biāo)兵演講稿范文)，歡迎參閱。

關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿1

　　“你的微笑，我的驕傲；服務(wù)標(biāo)兵，非我莫屬。”一句充滿激情的口號(hào)帶我們走進(jìn)了廣州殼牌石油化工有限公司的首屆“服務(wù)標(biāo)兵”大賽。一路的PK大賽，確實(shí)給我?guī)?lái)了一些體會(huì)，留下了一些心得。

　　6月11日清遠(yuǎn)賽區(qū)警興站中，天公不作美，整個(gè)比賽時(shí)間都是陰雨綿綿，但這并沒(méi)有阻擋到我們參賽選手的熱情，特別是那燦爛的笑容。給我印象最深，也是非常值得我學(xué)習(xí)的是：加油員何細(xì)群和阿蓮的笑容很親切，感染著每一位同事和每一位顧客。這一輪的PK大賽中，銷售這一項(xiàng)我是拿了最低分的?？偨Y(jié)自個(gè)的不足：沒(méi)有抓住顧客的所需去做促銷 。所以我們要提高銷售績(jī)效，必須學(xué)會(huì)判斷顧客的所需，有針對(duì)性地進(jìn)行促銷。

　　7月8日萬(wàn)江北站的賽區(qū)中，每一位選手都激情膨脹，很有團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)人都不是為了比賽而比賽，而是為了服務(wù)顧客比賽，形成一個(gè)很好的集體氛圍。我們的比賽不是一個(gè)人的，而是由一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展成一個(gè)圈。很多顧客都被選手的激情感動(dòng)了。總結(jié)一句：團(tuán)結(jié)就是力量。

　　7月15日，在新干線的賽 場(chǎng)上，云集了各區(qū)的佼佼者，“友誼第一，比賽第二！”看記錄人員和加油員一起做促銷，最后促銷成功的那一種喜悅，讓我感受到合作精神的可貴。順景汪桂平那熟練的業(yè)務(wù)技巧；南桂東李元麗的快捷服務(wù)；積勤韋英娜燦爛的笑容；南溪蘇鳳珠的沉穩(wěn)都是非常值得我去學(xué)習(xí)的。

　　最后總結(jié)：很榮幸獲得“銷售之星”的獎(jiǎng)項(xiàng)，在這就分享一下我的銷售技巧吧：要在熟識(shí)商品資料的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行促銷，想顧客所想，做顧客所做。對(duì)顧客多一聲問(wèn)侯，多一份提醒！用真誠(chéng)的笑容去感動(dòng)顧客，這樣才能提高我們的效率！把我們的服務(wù)做得更好！

　　最后，感謝區(qū)域經(jīng)理，感謝站長(zhǎng)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，讓我在別人優(yōu)點(diǎn)上看到自己的不足，今后我會(huì)更努力去完善自己的服務(wù)，帶動(dòng)更多的同事去把服務(wù)做的更好。希望“服務(wù)標(biāo)兵”大賽會(huì)越辦越好，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)給予更多的基層員工展現(xiàn)自己的實(shí)力！

關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同仁、各位朋友：

　　大家上午好！  在這鑼鼓喧天、獅舞翩翩、喜慶吉祥的美好日子里，我們歡聚在一起，共同慶賀xx百貨誕辰一周年。  回首過(guò)去的一年，我們滿懷激動(dòng)喜悅之情。一年以來(lái)，我們一直以顧客為中心，努力為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們不斷調(diào)整業(yè)態(tài)布局和商品結(jié)構(gòu)，使業(yè)態(tài)布局更加合理，商品品種更加豐富。我們相繼引進(jìn)了沃爾瑪、肯德基、必勝客、季季紅、中國(guó)黃金、六福珠寶、玉蘭油、BOS、斯卡圖、百麗、金利來(lái)、維克多、拉夏貝爾、耐克、匡威、李寧等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、口碑好的國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，滿足廣大顧客朋友的消費(fèi)需求。我們注重員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提升，對(duì)在職員工進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)、務(wù)實(shí)、系統(tǒng)的管理，xx百貨的經(jīng)營(yíng)水平、服務(wù)水平有了很大的提升。

　　通過(guò)這一年不懈努力，xx百貨已成長(zhǎng)為撫州地區(qū)最大的、消費(fèi)者認(rèn)可的一站式時(shí)尚購(gòu)物中心。  回首過(guò)去的一年，我們滿懷感恩之情。xx百貨剛剛誕生，猶如嬰兒般蹣跚學(xué)步：每一步都是跌跌撞撞;每一步邁得都很艱辛;每一步都是那么謹(jǐn)慎小心。幸運(yùn)的是，我們有廣大合作商的相陪相伴、不離不棄;我們有廣大消費(fèi)者的理解信任、支持呵護(hù);我們有廣大員工的同甘共苦、同舟共濟(jì);我們有社會(huì)各界朋友和撫州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、幫助厚愛(ài)。正是由于他們的不離不棄、榮辱相隨，才有xx百貨一年的光輝業(yè)績(jī);才鑄就了xx百貨的商業(yè)地位;才有xx百貨一周年這榮耀時(shí)刻！感謝大家、感恩大家，你們的支持和幫助，你們的厚愛(ài)和呵護(hù)，xx百貨一直銘刻在心，時(shí)刻不曾忘記！

　　展望新的一年，xx人熱血沸騰、豪情滿懷！我們將始終堅(jiān)持時(shí)尚、健康、便利、高品位的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持xx百貨的.目標(biāo)和使命，努力打造更舒適的購(gòu)物環(huán)境，提供更細(xì)致貼心的服務(wù)，更時(shí)尚的商品，更豐富的業(yè)態(tài)，更好的服務(wù)于我們撫州廣大市民。我們將一如既往地與合作商融合聚力、發(fā)展共贏;我們將以更人性化的管理方式融合廣大員工，與員工共同成長(zhǎng)，共同分享收獲的喜悅;我們將更加關(guān)注顧客，關(guān)心社會(huì)，回報(bào)祖國(guó)，不辜負(fù)撫州人民對(duì)榮旺百貨的殷切希望。

關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：

　　大家上午好！非常榮幸我能作為企業(yè)標(biāo)兵代表在此發(fā)言。首先，我向今天所有受到表彰的同志們表示祝賀，向一直以來(lái)關(guān)心我們、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意。 回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧香”M職守，為供水事業(yè)奉獻(xiàn)著自己一分微薄的力量。我們始終從每一件小事做起，從點(diǎn)滴做起。在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，努力作一名合格的水司人。作為供水戰(zhàn)線上的一員，我們只是在自己的崗位上，做了一些應(yīng)該做的事情。

　　如果說(shuō)我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，那么，我更想說(shuō)，那是因?yàn)楣居幸慌朴诜糯舐毠?yōu)點(diǎn)、肯定職工付出的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，是你們，總能夠在我們做了那么一點(diǎn)點(diǎn)工作，取得那么一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)的時(shí)候，慷慨送上你們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。如果說(shuō)我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，那么，我還想說(shuō)，那是因?yàn)槲覀兩钤谒具@個(gè)優(yōu)秀的大家庭里，有這么我優(yōu)秀敬業(yè)的職工，對(duì)工作無(wú)私的付出，是你們，無(wú)刻不在激勵(lì)著我們，鼓舞著我們，鞭策著我們，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我想說(shuō)做為一名水司職工中的一員，我是幸運(yùn)的，是幸福的。

　　今天我有幸被評(píng)為企業(yè)標(biāo)兵，但我不會(huì)沉醉在今天的榮

　　譽(yù)與掌聲中，成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)就在眼前。２０１４年企業(yè)供水任務(wù)將更加艱巨，面臨的困難和挑戰(zhàn)會(huì)更大。在此，我代表企業(yè)標(biāo)兵承諾：我們將把過(guò)去的成績(jī)，作為新的工作起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意投入到工作中，以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。

　　馬年即將來(lái)臨，讓我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下，快馬加鞭，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)水司輝煌。

　　我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

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