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關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿7篇 電信公司競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2023-04-19 13:06:59 演講稿

  演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿7篇 電信公司競(jìng)聘演講稿,供大家參考。

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿7篇 電信公司競(jìng)聘演講稿

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿1

  我叫**,1979年高中畢業(yè),1980年10月參加工作,88—90年在雙甸支局任話(huà)務(wù)班班長(zhǎng)電信競(jìng)聘演講稿,90年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門(mén)的重要營(yíng)銷(xiāo)崗位。

  隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)助理。

  下面匯報(bào)三個(gè)問(wèn)題:

  一、想做好,先要人

  我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。

  二、能力的組織,能力是在長(zhǎng)期的工作

  當(dāng)中日積月累的,要識(shí)大體,顧,問(wèn)題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過(guò)程,在過(guò)程當(dāng)中,離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì)發(fā)展的;你們的幫助,我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們是我的唯一!

  三、要熟悉的專(zhuān)業(yè)技能,通信的知識(shí)

  參加工作這么多年來(lái),已積累了的專(zhuān)業(yè)技能和的知識(shí)。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識(shí),涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,我深感榮信。俗話(huà)說(shuō)的好,有福同享,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過(guò),能奮斗在一條戰(zhàn)線(xiàn)上的機(jī)緣,又需要前生的多少次修煉呢

  話(huà)說(shuō)人前進(jìn)中的人,都不會(huì)把目光投視在擁事物上,只是會(huì)去注意那些的東西。這句話(huà)不錯(cuò),不。我既注視,又迎視未來(lái)的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻提醒要做的;未來(lái)的事情更能激發(fā)我?jiàn)^斗的決心,這次的競(jìng)選,不管結(jié)果如何,我都會(huì)心平氣和的面對(duì)。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的幫助和信任,工作在前線(xiàn)。很遺憾的話(huà),我更不會(huì)氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開(kāi)一扇門(mén)。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),我知道我還有的地方,可人無(wú)完人,不過(guò)我會(huì)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。力爭(zhēng)。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅(jiān)信一句話(huà),心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽(tīng)我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我?huì)在原基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階!謝謝支持!

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線(xiàn),留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我。

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這么一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”就是這句話(huà)在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),但我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。

  我叫競(jìng)聘演講稿,1995年畢業(yè)于長(zhǎng)春郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)。同年8月被分配到營(yíng)口市郵電局工作,在線(xiàn)路中心工作了三個(gè)月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。

  剛到傳輸維護(hù)中心,面對(duì)許多國(guó)外廠(chǎng)家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線(xiàn)架,對(duì)剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書(shū)本學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  19xx年,由于營(yíng)口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設(shè)備,這對(duì)我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線(xiàn)架安裝學(xué)習(xí)電纜布線(xiàn)的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測(cè)學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開(kāi)放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的情況下,通過(guò)技術(shù)資料的學(xué)習(xí),自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知:要在本職崗位做出成績(jī),這些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠(chǎng)家設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人,在1997年省公司舉辦的專(zhuān)業(yè)練功比武知識(shí)競(jìng)賽中,我獲得了省公司第二名的好成績(jī),受到了省公司和本公司的表彰,為營(yíng)口電信公司贏得了榮譽(yù)。

  傳輸維護(hù)中心以前的配線(xiàn)架,列頭柜采用不同廠(chǎng)家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護(hù)起來(lái)也不方便。98年局里決定對(duì)傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行,不影響長(zhǎng)途及本地網(wǎng)的重要電路,這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來(lái)難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對(duì)以后,經(jīng)過(guò)連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中,將原來(lái)老配線(xiàn)架的系統(tǒng)割接到新配線(xiàn)架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程??梢哉f(shuō),我對(duì)營(yíng)口地區(qū)的本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長(zhǎng),每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無(wú)線(xiàn)和地區(qū)傳輸部門(mén)及時(shí)作好電路的開(kāi)放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應(yīng)的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶,長(zhǎng)途和本地電路數(shù)千條,光纜線(xiàn)路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí),可迅速查找設(shè)備和配線(xiàn)架位置,避免盲目查找,為故障處理爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí),不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶(hù)移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶(hù)障礙,我急忙趕到局里,通過(guò)網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析,這些用戶(hù)都集中在華為設(shè)備開(kāi)放,經(jīng)過(guò)十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗螅系K現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會(huì)帶來(lái)全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機(jī)用戶(hù)恢復(fù)了正常通話(huà),我也受到了移動(dòng)公司的好評(píng)。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶(hù)移動(dòng)公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來(lái)的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹(shù)立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計(jì)方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題。僅電路的核對(duì)工作,我就把這340多條電路認(rèn)真核對(duì)3次,確保電路一條不漏,認(rèn)真核對(duì)電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會(huì)給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,都會(huì)給電信形象帶來(lái)負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話(huà)務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動(dòng)電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動(dòng)電路割接過(guò)程中,我沒(méi)有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路,沒(méi)有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù),受到移動(dòng)公司的好評(píng),為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可,20xx年我被遼寧省電信公司評(píng)為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)在我對(duì)營(yíng)口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對(duì)每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

  我競(jìng)聘的第一個(gè)崗位是高級(jí)設(shè)備維護(hù)經(jīng)理,第二個(gè)是高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競(jìng)聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開(kāi)發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、由于營(yíng)口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線(xiàn)路越來(lái)越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門(mén)作好光纖的編號(hào)工作,使之與設(shè)備對(duì)應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護(hù)電路。

  三、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專(zhuān)網(wǎng)等重要電路開(kāi)放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶(hù)通信。對(duì)pdh無(wú)保護(hù)設(shè)備盡量開(kāi)放一些非重要電路,待sdh設(shè)備富裕量很大時(shí),可將重要節(jié)點(diǎn)的pdh電路改在sdh設(shè)備上開(kāi)放,pdh設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  四、將營(yíng)口地區(qū)同一類(lèi)型的設(shè)備給以歸類(lèi),按季度統(tǒng)計(jì)同一類(lèi)型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過(guò)程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,請(qǐng)督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  五、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開(kāi)放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開(kāi)放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  六、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘?zhuān)業(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。

  謝謝大家。

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  你們好!按照省公司的統(tǒng)一部署和要求,今天我們市公司在這里組織競(jìng)職競(jìng)聘活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),參加工作x年來(lái),這樣的活動(dòng)還從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),所以心情難以平靜。但同時(shí),我又覺(jué)得,這也是一次難得的機(jī)會(huì),它可以讓我們客觀從容地回顧一下自己的過(guò)去,滿(mǎn)懷信心地設(shè)計(jì)和展望一下未來(lái)。因此,我愿意把自己過(guò)去的工作經(jīng)歷,取得的成績(jī),以及在未來(lái)工作崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:

  一、 工作的主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)

  我出生于xx年,xx學(xué)歷,(……工作經(jīng)歷)。在此期間,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一是認(rèn)真抓了辦公室的政務(wù)工作。xx年xx月,電信重組后,我被分到xx公司辦公室,任副主任抓政務(wù)工作。當(dāng)時(shí),辦公室的政務(wù)工作幾乎是一片空白,既沒(méi)有文書(shū)、又沒(méi)有秘書(shū)。在這種情況下,自己不僅履行了副主任的職責(zé),而且主動(dòng)承擔(dān)了文書(shū)、秘書(shū)工作,白天除收發(fā)文件及處理日常工作外,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間起早貪黑寫(xiě)材料、編寫(xiě)信息,公司成立半年時(shí)間里,共發(fā)信息xx期,得到省公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二是認(rèn)真抓了文書(shū)檔案工作的指導(dǎo)。公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),辦公室選配的文書(shū)都是新手,以前沒(méi)有做過(guò)文檔工作。所以在工作中,自己始終堅(jiān)持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對(duì)文檔工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時(shí)督促檢查。眼勤就是對(duì)于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅(jiān)持自己校對(duì)把關(guān)。手勤就是對(duì)于比較重要的工作,都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。

  三是積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)。公司分營(yíng)以來(lái),應(yīng)該說(shuō)自己的事業(yè)心和責(zé)任感有了更大的增強(qiáng)。因?yàn)?,我覺(jué)得做為公司的一員,公司的興衰榮辱與自己緊密相關(guān)。所以,幾年來(lái),無(wú)論是公司整體活動(dòng),還是各部門(mén)的單項(xiàng)活動(dòng),以及其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作,都積極主動(dòng)地參與,從未計(jì)較過(guò)輕重得失。

  xx年xx月至今,自己在公司辦公室主任這個(gè)崗位上,雖說(shuō)還不到x年,但是我在認(rèn)真履行好這一崗位職責(zé)的同時(shí),在思想上始終用這樣一條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,那就是懂規(guī)矩、講程序。也就是說(shuō),凡事需要和應(yīng)該由我牽頭做好的事情,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好,堅(jiān)持做到不失職。反之,就是堅(jiān)持做到及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào),即不越位。應(yīng)該說(shuō),在擔(dān)任辦公室主任這一年多的時(shí)間里,自己認(rèn)真履行職責(zé),比較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  現(xiàn)在,回過(guò)頭來(lái)冷靜的想一想,從xx年到現(xiàn)在,參加工作已經(jīng)xx個(gè)年頭了。xx年來(lái),在黨組織的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下,一步一個(gè)腳印地走到今天,在思想和工作等各方面也取得了一點(diǎn)成績(jī):

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  當(dāng)然,成績(jī)歸成績(jī),缺點(diǎn)和不足還是存在的:一是在為公司領(lǐng)導(dǎo)決策與參謀方面,作用發(fā)揮得還不夠突出;二是在開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)上還不夠大膽;三是應(yīng)變能力還應(yīng)加強(qiáng)。這些不足,都有待于在今后的工作中改進(jìn)。

  二、對(duì)所競(jìng)崗位的認(rèn)識(shí)及工作思路

  我所競(jìng)爭(zhēng)的崗位就是市公司綜合辦主任這一崗位。近xx年的工作經(jīng)歷,不僅使我熟悉了辦公室工作的各個(gè)環(huán)節(jié),而且也產(chǎn)生了深厚的感情,所以自己在思想上對(duì)所競(jìng)聘的崗位有一個(gè)比較高的認(rèn)識(shí)。應(yīng)該說(shuō)辦公室主任是一個(gè)具有輔助和承辦的雙重性角色的崗位,它是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,發(fā)揮著承上啟下、參謀和助手作用。它的主要工作職責(zé),簡(jiǎn)單地說(shuō):就是負(fù)責(zé)公司文件的起草、處理、形象宣傳、會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、督辦、車(chē)輛、安全、事務(wù)等各項(xiàng)工作,概括地說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。因此,通過(guò)這次競(jìng)職競(jìng)聘活動(dòng),自己所選擇的崗位,如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和通過(guò),我將帶領(lǐng)綜合辦全體員工認(rèn)真履行綜合辦的工作職責(zé),以“廉潔、高效、求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為宗旨,開(kāi)創(chuàng)綜合辦工作的新局面。我的工作思路是:以公司的業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn),以提高綜合辦整體辦公效率為中心,樹(shù)立為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)和員工服務(wù)的意識(shí)”,為公司各項(xiàng)工作的高速運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。針對(duì)上述工作思路重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

  1 認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。即圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線(xiàn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常工作,積極主動(dòng)地當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。作好督辦檢查工作,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。同時(shí),要進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用。

  2、整頓部門(mén)工作作風(fēng),提高工作效率。我們將針對(duì)存在的不足,認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照整改:一是加大綜合辦人員的培訓(xùn)力度,提高人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是建立健全各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,使綜合辦的工作逐步走向規(guī)范化、程序化。三是明確職責(zé),合理分工,抓好綜合辦分管工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),制定出切實(shí)可行的二次考核方案。四是要做到工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂、有條不紊。五是樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),綜合辦的工作要無(wú)條件地適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的工作需要。通過(guò)整改,全面提高綜合辦的工作效率。

  3、要認(rèn)真起草公司的綜合性文件,領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和報(bào)告,以及各種文件會(huì)議材料。應(yīng)該說(shuō),這項(xiàng)職能是辦公室各項(xiàng)工作的重要內(nèi)容,在一定意義上說(shuō),它也代表著公司的門(mén)面和形象。因此,在各種文字材料形成的全過(guò)程,一定要堅(jiān)持精益求精,慎之又慎的原則。同時(shí),要抓好公文、文史、擋案等各項(xiàng)工作,既要保證質(zhì)量,又要保證速度,為公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  4、要認(rèn)真抓好調(diào)查研究和信息工作。一是開(kāi)展好調(diào)查研究,不斷掌握新情況,研究新問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)的重大決策提供可靠依據(jù)。二是加強(qiáng)信息溝通,充分利用信息這條渠道,加大企業(yè)形象宣傳的力度,對(duì)上積極報(bào)道我公司的好人好事、好做法;對(duì)外要利用走市場(chǎng)的機(jī)會(huì),廣泛地與各單位聯(lián)系接觸,宣傳我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)外交工作新局面。

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。一是要在思想上要真正重視起來(lái),時(shí)時(shí)處處都要有防范意識(shí);二是要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;三是要認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)人員教育與培訓(xùn),不斷提高他們政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以確保我們公司始終具有一個(gè)良好的秩序和環(huán)境。

  6、要熱情周到地做好事務(wù)性工作。這項(xiàng)工作核心就是兩個(gè)字:服務(wù)。那就是做好三個(gè)方面的服務(wù)工作:一是做好為公司領(lǐng)導(dǎo)工作的服務(wù);二是做好為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)的服務(wù);三是做好為員工的服務(wù)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我的競(jìng)職演講,由于心情比較激動(dòng),時(shí)間有限,在發(fā)言中如有不妥之處請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)。

  謝謝大家!

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿4

  我競(jìng)聘的主要目的是:

  1、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是移動(dòng)人的自豪感;2、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的沖動(dòng);3、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);一、如果我這次應(yīng)聘成功,我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,做好本職工作。

  自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元,是最基層的組織單位,是承擔(dān)銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對(duì)用戶(hù)的直接窗口,一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到移動(dòng)公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對(duì)移動(dòng)公司的認(rèn)識(shí),所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作。

  我要競(jìng)聘的檢察院溝通100服務(wù)店,是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,將面臨3個(gè)優(yōu)勢(shì)和1個(gè)劣勢(shì):

  優(yōu)勢(shì)一:地理位置上的優(yōu)勢(shì)。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對(duì)文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競(jìng)爭(zhēng)的壓力,但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢(shì)將陡現(xiàn)。

  優(yōu)勢(shì)二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢(shì)。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對(duì)客戶(hù)的服務(wù),這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢(shì)。

  優(yōu)勢(shì)三:自身的優(yōu)勢(shì)。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位,我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中,以一種虛心的.態(tài)度學(xué)習(xí),不畏的精神工作。

  劣勢(shì)一:工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)。由于我較長(zhǎng)時(shí)間從事的是內(nèi)部工作,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象,我將通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn),使自己的工作不斷進(jìn)步。

  除以上的優(yōu)、劣勢(shì)外,我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展:

  一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。

  二、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細(xì)胞,就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作,我個(gè)人理解可以分為:柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi),其中以社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區(qū)的聯(lián)合,使移動(dòng)品牌走進(jìn)社區(qū)。

  三、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞,但同時(shí)也是一個(gè)小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。

  我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即:加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。

  二、如果我不能應(yīng)聘成功如果我不能應(yīng)聘成功,我將決不氣餒,認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,并在以后的工作加以改進(jìn),使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿5

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠(chéng)的幫助和支持。競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)的一種管理手段,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,能夠激發(fā)全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使員工在競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺(tái),參與綜合辦公室副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)。 經(jīng)過(guò)多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。面對(duì)此次競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢(shì): 有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話(huà)說(shuō),活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來(lái),我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買(mǎi)來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍從書(shū)本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過(guò)不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!

  2、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來(lái)的維護(hù)工作生涯,使我對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)部門(mén),而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無(wú)疑對(duì)工作開(kāi)展是非常重要的。

  3、有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠(chéng)懇的態(tài)度,樂(lè)于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來(lái)年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。

  4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說(shuō)會(huì)寫(xiě)是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報(bào)上發(fā)表過(guò)自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專(zhuān)業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專(zhuān)業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。

  如果我有幸能夠在此次競(jìng)選中成功,我將會(huì)以此做為新的起點(diǎn),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系完善目標(biāo)管理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢(shì),宣揚(yáng)企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競(jìng)選上,我也不會(huì)氣餒,仍會(huì)一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新年新氣象,在新年到來(lái)之際,我期待自己有一個(gè)新的開(kāi)始,并真誠(chéng)的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會(huì)盡自己最大的努力干好工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì),讓我在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。自98年公司成立到現(xiàn)在,我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)部號(hào)卡管理及現(xiàn)在的計(jì)劃財(cái)務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到電信公司的快節(jié)奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿(mǎn)了生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。

  我今天參加競(jìng)聘的營(yíng)業(yè)廳是:檢察院溝通100服務(wù)店。

  我競(jìng)聘的主要目的是:

  1、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感;

  2、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的沖動(dòng);

  3、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  一、如果我這次應(yīng)聘成功,我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,做好本職工作。

  自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元,是最基層的組織單位,是承擔(dān)銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對(duì)用戶(hù)的直接窗口,一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到電信公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對(duì)電信公司的認(rèn)識(shí),所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作。

  我要競(jìng)聘的檢察院溝通100服務(wù)店,是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,將面臨3個(gè)優(yōu)勢(shì)和1個(gè)劣勢(shì):

  優(yōu)勢(shì)一:地理位置上的優(yōu)勢(shì)。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對(duì)文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競(jìng)爭(zhēng)的壓力,但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢(shì)將陡現(xiàn)。

  優(yōu)勢(shì)二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢(shì)。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對(duì)客戶(hù)的服務(wù),這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢(shì)。

  優(yōu)勢(shì)三:自身的優(yōu)勢(shì)。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位,我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),不畏的精神工作。

  劣勢(shì)一:工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)。由于我較長(zhǎng)時(shí)間從事的是內(nèi)部工作,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象,我將通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn),使自己的工作不斷進(jìn)步。

  除以上的優(yōu)、劣勢(shì)外,我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展:

  1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象

  營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。

  2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率

  營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細(xì)胞,就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作,我個(gè)人理解可以分為:柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi),其中以社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區(qū)的聯(lián)合,使電信品牌走進(jìn)社區(qū)。

  3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能

  營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞,但同時(shí)也是一個(gè)小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即:加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。

  二、如果我不能應(yīng)聘成功

  如果我不能應(yīng)聘成功,我將決不氣餒,認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,并在以后的工作加以改進(jìn),使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。

關(guān)于電信競(jìng)聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),20 年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:

  一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶(hù)

  自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶(hù)交流。

  剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)

  當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí),看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,我感到一種莫大的滿(mǎn)足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶(hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!

  二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效

  20 年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。

  辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。

  轉(zhuǎn)眼到了20 年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。

  通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。

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