下面是范文網(wǎng)小編收集的一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得3篇 班組長(zhǎng)一對(duì)一培訓(xùn)心得，供大家品鑒。

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得1

　　一線班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

　　培訓(xùn)時(shí)間：2017年7月27日至2017年7月29日

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：裕達(dá)國(guó)際酒店四樓會(huì)議室

　　培訓(xùn)主講人：周亞軍

　　培訓(xùn)主題：一線班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

　　不少班組長(zhǎng)之前僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)安排上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。而大部分班組長(zhǎng)都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。這次培訓(xùn)就是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高我們的管理水平。

　　三天的一線班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)，我從中獲得了新的管理理念，新的管理思路，對(duì)做一個(gè)合格的一線班組長(zhǎng)應(yīng)達(dá)到的要求，有了一些系統(tǒng)和全面的認(rèn)識(shí)。

　　1.一線班組長(zhǎng)的職責(zé)和角色.一線班組長(zhǎng)的角色

　　班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。所以班組長(zhǎng)的特殊地位決定他對(duì)三個(gè)不同階層的人員要采取不同的立場(chǎng)：

　　面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話;面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話。

　　一線班組長(zhǎng)是舵手，要把握正確的方向；一線班組長(zhǎng)是教練，要耐心指導(dǎo)工作；一線班組長(zhǎng)是指揮，要掌控全局發(fā)號(hào)施令。

　　一線班組長(zhǎng)不是保姆，不能什么事情都管；一線班組長(zhǎng)不是警察，不能什么事情都抓；一線班組長(zhǎng)也不是消防隊(duì)長(zhǎng)，不能總是救火。

　　班組長(zhǎng)的主要職責(zé)–制造產(chǎn)品、培育人才

　　a、勞務(wù)管理

　　人員的調(diào)配，嚴(yán)格考勤，員工情緒管理，新員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，班組的建設(shè)等。

　　b、生產(chǎn)管理職責(zé)

　　生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，人員管理，產(chǎn)品質(zhì)量，制造成本，材料管理，機(jī)器保養(yǎng)等。

　　C、輔助上級(jí)

　　班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　摘錄

　　這里摘錄教材中的一些句子，這些理念、思路還有一些要求，沒(méi)有比它更好的文字能詮釋。

“做小事、育人才，育人才、做大事?！?/p>

“用人之長(zhǎng)，避人之短?！?/p>

“公正勝于合理?！?/p>

“當(dāng)人參與到某項(xiàng)制度的制定的時(shí)候，他傾向于找出其中合理的一面；當(dāng)人沒(méi)有參與到某項(xiàng)制度的制定的時(shí)候，他傾向于找出其中不合理的一面?！?/p>

“當(dāng)你在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，就是在爭(zhēng)取權(quán)利；當(dāng)你在推卸責(zé)任的時(shí)候，就是在放棄權(quán)利?！?/p>

“格局決定結(jié)局。”

　　工作指導(dǎo)（JI）

　　T（Training）W（Within）I（Industry）即企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)分為四大模塊：

　　JI(Job instruction):工作指導(dǎo)

　　JR（Job relations）：工作關(guān)系

　　JM（job method）：工作改善

　　JS（Job safety）：工作安全

　　由于時(shí)間原因，本次課程只對(duì)TWI中的JI（工作指導(dǎo)）進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)“打燈頭接”這個(gè)實(shí)際案例，演示了如何“做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作”，及如何運(yùn)用“工作指導(dǎo)的4階段法”。

　　現(xiàn)場(chǎng)我們又通過(guò)“安裝加熱片”的實(shí)例，套用“如何做好指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作”，及如何運(yùn)用“工作指導(dǎo)的4階段法”的模式，成功的完成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作指導(dǎo)流程。

　　之后，每個(gè)人都將事先準(zhǔn)備的作業(yè)套用工作指導(dǎo)的模式進(jìn)行分組演練，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，我們找到了平時(shí)在指導(dǎo)工作中的不足，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了正確且標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)模式。

　　制作“訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表”，利用“作業(yè)分解自問(wèn)法”做出“作業(yè)分解表”，然后準(zhǔn)備所需物品，整頓工作場(chǎng)所，再利用“工作指導(dǎo)4階段法”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作指導(dǎo)就完成了。

　　學(xué)習(xí)完整套內(nèi)容，我們從內(nèi)心喊出了這個(gè)口號(hào)“員工沒(méi)有掌握，是指導(dǎo)者沒(méi)有教好”。

　　3.總結(jié)

　　本次培訓(xùn)我重新認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)的職責(zé)與角色；學(xué)到了班組一些管理技巧。更加明確了自己在班組的角色定位，掌握了怎樣與下屬及上級(jí)溝通的技巧。尋到了差距，找到了目標(biāo)；明確了職責(zé)。在各方面都收獲很大。

　　通過(guò)案例及老師講解學(xué)習(xí)到工作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)方法。工作指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化可以有效減少員工因?qū)ぷ鞑焕斫?、不?huì)操作而造成的頻繁出錯(cuò)現(xiàn)象，是今后工作中要實(shí)踐的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得2

　　如何有效開(kāi)展一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)

　　一、班組長(zhǎng)培訓(xùn)的現(xiàn)狀

　　班組長(zhǎng)是班組工作的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，其綜合素質(zhì)的高低，將決定影響班組管理的成敗。班組長(zhǎng)不僅需要具備良好的溝通能力、強(qiáng)大的執(zhí)行能力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力等，還要掌握足夠的專業(yè)技能知識(shí)、待人處事的人事技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)清楚自身定位，明白工作的主要職責(zé)，準(zhǔn)確了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望及班組員工對(duì)自己的期望。

　　現(xiàn)在隨著電網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的要求也在不斷的提高。所以必須提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)，使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，班組長(zhǎng)培訓(xùn)的全面展開(kāi)勢(shì)在必行。現(xiàn)在各個(gè)層級(jí)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)都在如火如荼的展開(kāi)，都取得了不俗的效果，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到現(xiàn)在班組長(zhǎng)培訓(xùn)也面臨著不少問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、培訓(xùn)次數(shù)過(guò)少。由于班組長(zhǎng)都是各個(gè)崗位中的精英骨干，關(guān)系到各項(xiàng)生產(chǎn)工作能否順利安全進(jìn)行，因此上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)出于安全生產(chǎn)的角度考慮，不安排或者盡量少安排班組長(zhǎng)外出培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間被大大壓縮，培訓(xùn)成果自然打了折扣。

　　二、培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面。目前班組長(zhǎng)培訓(xùn)的課程更加側(cè)重于技能方面，管理方面的培訓(xùn)力度就顯得比較薄弱。在進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容也過(guò)于抽象、過(guò)于理論化，使得班組長(zhǎng)在培訓(xùn)結(jié)束后很難將培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相結(jié)合，將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用在各項(xiàng)工作的管理中更是無(wú)從下手。

　　三、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。對(duì)新提拔的班組長(zhǎng)的培訓(xùn)中，對(duì)于這些新提拔的班組長(zhǎng)，應(yīng)該考慮到他們剛剛經(jīng)歷崗位變動(dòng)，在面臨著崗位轉(zhuǎn)型的壓力，又沒(méi)有相

　　應(yīng)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)有無(wú)所適從的感覺(jué)，培訓(xùn)中并沒(méi)有增加專門(mén)的內(nèi)容來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　四、培訓(xùn)的硬件建設(shè)需要不斷完善。如今班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的要求在逐步提高。由于培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)歷水平普遍較高，迫切需要寬領(lǐng)域、全方位的培訓(xùn)內(nèi)容，這也進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)的硬件條件做出了更高的要求。

　　二．班組長(zhǎng)的崗位需求

　　趙建國(guó)董事長(zhǎng)在《中國(guó)南方電網(wǎng)公司2012年工作會(huì)議暨一屆五次職工代表大會(huì)上的講話》中明確指出班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是一線的直接指揮者和管理者，要加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高班組長(zhǎng)的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能和協(xié)調(diào)能力，使他們懂技術(shù)、會(huì)管理、善于帶班。在所處崗位，班組長(zhǎng)對(duì)自身職責(zé)嫻熟，能夠知道班組人員的各項(xiàng)情況并能夠向及時(shí)的向上級(jí)反饋工作情況，并且合理的提供建議，幫助上級(jí)正確判斷，是開(kāi)展各項(xiàng)工作中必須具備的能力，班組長(zhǎng)作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。

　　另外班組長(zhǎng)應(yīng)該具有主動(dòng)心態(tài)，所謂主動(dòng)的心態(tài)，就是以自我為主體開(kāi)展工作和班組管理，主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。當(dāng)任何一項(xiàng)工作布置下來(lái)，就要積極主動(dòng)的把事情做好，給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí)在班組管理的時(shí)候要有資源意識(shí)，將周?chē)沫h(huán)境當(dāng)做是可以利用的資源，活用周?chē)馁Y源為班組管理服務(wù)，但又不百分之百地單純倚賴資源。運(yùn)用資源的時(shí)候作好過(guò)程跟蹤管理，一切以謀求好的結(jié)果為目的，最終用好的結(jié)果說(shuō)話，用好的結(jié)果證明自己能夠承擔(dān)責(zé)任——這種叫做“責(zé)任能力”。

　　網(wǎng)、省公司在《一體化工作手冊(cè)》中明確要求班組長(zhǎng)對(duì)班組管理工作量要占

　　80%的比例，生產(chǎn)工作占20%的比例。這就要求班組長(zhǎng)的眼光要放開(kāi)，不能局限在生產(chǎn)技術(shù)方面，更多的精力要放在班組的管理與建設(shè)方面，作為班組長(zhǎng)，要時(shí)刻思考如何把班組建設(shè)如何做的更好這個(gè)問(wèn)題。班組建設(shè)的關(guān)鍵在于保持人員間的良好的溝通協(xié)調(diào)，減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，從而增強(qiáng)班組凝聚力。為了能夠進(jìn)行直接的意見(jiàn)溝通、交流必要的信息，班組長(zhǎng)應(yīng)該具備高度的說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談及說(shuō)服對(duì)方的能力。前不久針對(duì)“會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)干、會(huì)指揮”四項(xiàng)要求，曾開(kāi)展班組長(zhǎng)“四會(huì)”培訓(xùn)，提出了在熟悉相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，多項(xiàng)能力的掌握的要求，這也是一個(gè)作為大型企業(yè)的班組長(zhǎng)必須做到的。

　　三、對(duì)于班組長(zhǎng)培訓(xùn)的建議：

　　一、適當(dāng)增加班組長(zhǎng)的培訓(xùn)次數(shù)。加強(qiáng)不同地區(qū)、甚至不同省份的班組長(zhǎng)交流，開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。開(kāi)拓視野，參考行業(yè)外的班組建設(shè)情況，做到跳出班組看班組、跳出專業(yè)看專業(yè)、跳出企業(yè)看企業(yè)。

　　二、對(duì)培訓(xùn)舉辦形式、培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)師資力量進(jìn)行針對(duì)性完善，使其符合基層工作實(shí)際需要，符合班組長(zhǎng)工作的實(shí)際情況，切實(shí)保證培訓(xùn)的有效性，提高培訓(xùn)效果。

　　三、開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。針對(duì)目前班組長(zhǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)短板，加強(qiáng)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。結(jié)合日常的實(shí)際工作，分專業(yè)進(jìn)行。根據(jù)網(wǎng)公司生產(chǎn)班組一體化管理手冊(cè)的要求，對(duì)于班組管理，班組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)三大模塊：計(jì)劃管理、班務(wù)管理、績(jī)效管理，因特別針對(duì)這三個(gè)管理模塊加強(qiáng)培訓(xùn)，從而進(jìn)一步推進(jìn)一體化工作在基層班組的改革進(jìn)程。

　　四、對(duì)新的班組長(zhǎng)選拔引入管理要素?？梢砸胴?zé)任心測(cè)評(píng)、增加公務(wù)寫(xiě)作

　　以及申論等內(nèi)容。在班組長(zhǎng)入口關(guān)引入管理要求，建立正確的崗位需求導(dǎo)向。并且可以試行在培訓(xùn)期間以老帶新的方法，讓每個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的班組長(zhǎng)單獨(dú)與新的班組長(zhǎng)交流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并提出相關(guān)工作的改進(jìn)方法。

　　五、加強(qiáng)班組長(zhǎng)思想教育培訓(xùn)。培養(yǎng)班組長(zhǎng)正確的價(jià)值導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺(jué)踐行公司核心價(jià)值觀。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想教育，提高理論水平及政治覺(jué)悟，對(duì)今后各項(xiàng)工作的效率和水平能起到至關(guān)重要的作用。

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得3

　　2016一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

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　　一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

　　參加了隊(duì)里組織的班組長(zhǎng)職業(yè)技能提升專題培訓(xùn)以后，我對(duì)班組、班組長(zhǎng)職責(zé)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力、如何提高班組執(zhí)行力有了更深刻的理解：

　　一、班組

　　作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)和管理組織，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。就洗車(chē)班來(lái)說(shuō)，雖然不能跟一線生產(chǎn)班組一樣參與裝卸作業(yè)，但卻代表環(huán)保隊(duì)肩負(fù)著免費(fèi)沖洗港口生產(chǎn)或倒運(yùn)車(chē)輛以達(dá)到降塵除污的環(huán)保責(zé)任。

　　二、班組長(zhǎng)職責(zé)

　　通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為班組的管理者，班組長(zhǎng)的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率地完成公司及隊(duì)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;負(fù)責(zé)班組成員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高班組整體素質(zhì)，增強(qiáng)班組的凝聚力和執(zhí)行力。

　　三、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力

　　通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組長(zhǎng)的角色有了更深的認(rèn)知：對(duì)上級(jí)來(lái)說(shuō)班組長(zhǎng)是執(zhí)行者，應(yīng)服從上級(jí)指揮，完滿完成工作任務(wù)，班組長(zhǎng)也是責(zé)任者，遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，做到不推卸責(zé)任或指責(zé)埋怨下屬;對(duì)下屬班組長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和教練員，既要調(diào)動(dòng)班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)員工在工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正;對(duì)同級(jí)是合作者，應(yīng)體會(huì)他們的需要并盡力提供配合，做到真誠(chéng)相待、互相尊重。一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力。

　　四、如何提高班組執(zhí)行力

　　通過(guò)培訓(xùn)，我明白了執(zhí)行力在班組管理中的重要性。結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，我覺(jué)得提高洗車(chē)班員工的執(zhí)行力應(yīng)從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關(guān)心、關(guān)懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴(yán)格執(zhí)行班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反規(guī)章制度的行為要按規(guī)定進(jìn)行處罰，否則班組管理制度就形同虛設(shè)，最終導(dǎo)致班組成員自由散漫，從而嚴(yán)重影響班組的執(zhí)行力。

　　通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到不少管理知識(shí)，這對(duì)我今后更好的履行班組長(zhǎng)的職責(zé)有很大幫助

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