下面是范文網(wǎng)小編收集的參加干部培訓心得體會，以供參考。

第1篇：參加干部培訓心得體會

加強和創(chuàng)新社會管理

某年縣科級領(lǐng)導干部培訓班的課程即將結(jié)束,經(jīng)過集中學習與課后調(diào)研,我想我們每一位學員都有不同的收獲。為期兩周的學習，內(nèi)容從學習十一次黨代會精神，到創(chuàng)新社會管理，化解社會矛盾、音樂作品賞析；形式由聽、學到研究探討，可謂是形式多樣，豐富多彩，使我受益良多?！都訌娚鐣芾?，注重法治保障》是我體會感觸最多的一課，以下我將談談學習此課的心得。

一、深化改革是推進社會管理創(chuàng)新的前提

落實科學發(fā)展觀，必須切實加強社會建設，做到經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設統(tǒng)籌發(fā)展。目前，社會建設是整個建設的“短板”，社會管理又是社會建設的“短板”。要落實科學發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，建設始興旅游強縣和實現(xiàn)富民強縣新跨越的總體目標，對加強社會建設和管理提出了新的更高要求。為此，必須以改革創(chuàng)新精神，在調(diào)整中厘清思路，在完善中確立規(guī)則，努力實現(xiàn)社會管理的法制化、規(guī)范化和科學化，真正走出一條符合中國國情、具有特色的社會管理新路子。

社會管理的重要職能部門，必須主動遵循社會發(fā)展規(guī)律，根據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，不斷創(chuàng)新管理理念、管理體制、管理機制和管理手段，提高社會管理的能力和水平。當前，我縣社會結(jié)構(gòu)多元多變，社會管理環(huán)境從靜態(tài)封閉走向動態(tài)開放，社會管理對象從“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”，社會管理領(lǐng)域從現(xiàn)實社會延至虛擬社會，“人（流動人口）、屋（出租屋）、車（機動車）、場（重點場所）、網(wǎng)（互 1

聯(lián)網(wǎng)）、會（社會組織）”等社會管理要素紛繁復雜，新情況、新問題層出不窮。而社會管理和治安防控的機制、制度、措施和手段還跟不上，長效機制還不完善，一些“頑癥”還沒有從根本上找到解決問題的辦法。從深層次分析，許多社會不和諧因素，都與社會管理缺失相關(guān)；要從根本上化解社會矛盾、改善治安秩序，增強群眾安全感，很多情況下也必須從改善社會管理入手。因此，我們必須進一步解放思想，破除“畏難”、“過得去”、“怕?lián)L險”等錯誤認識，牢固樹立“與時俱進”、“迎難而上”意識，不斷深化改革，贏取主動，破解社會管理難題。必須按照觀念人性化、機制規(guī)范化、手段信息化的思路，創(chuàng)新管理理念，堅持以人為本，寓管理于服務，使社會管理工作更好地體現(xiàn)全心全意為人民服務的根本宗旨，更加貼近群眾的期待和要求，探索服務型管理的新路子；創(chuàng)新管理體制，建立政府牽頭、部門負責、專群結(jié)合、社會參與的服務管理隊伍，明確職責，形成合力，探索社會化管理的新路子；創(chuàng)新管理手段，著力打造實有人口、實有房屋全覆蓋管理信息平臺，并逐步整合其它社會管理信息資源，探索信息化管理的新路子。

二、夯實基層基礎是推進社會管理創(chuàng)新的重點

基層基礎建設是社會管理創(chuàng)新的重要組成部分，是提高政法機關(guān)執(zhí)法司法能力的重要基礎。首先，社會管理創(chuàng)新的難點在基層。底數(shù)不清、信息不靈、基礎工作不扎實，基層力量薄弱分散，體制機制相對滯后，長期以來都是困擾基層基礎建設的主要問題。如果沒有堅固可靠的基層基礎，社會管理創(chuàng)新就成為無源之水，無本之木。其次，社會管理創(chuàng)新的源泉在基層?；鶎佑械谝皇值孽r活信息，有第一線的

實踐經(jīng)驗，只有尊重基層的首創(chuàng)精神，鼓勵基層從實際出發(fā)，大膽探索，改革創(chuàng)新，才能為社會管理創(chuàng)新帶來不竭動力。再次，社會管理創(chuàng)新的落腳點在基層。當前大量矛盾糾紛發(fā)生在基層，大量治安隱患滋生在基層，解決矛盾糾紛和治安隱患的重點也在基層。因此，我們必須面向基層、服務基層、建設基層，大力加強基層基礎建設，切實發(fā)揮其推進社會管理創(chuàng)新、化解社會矛盾、維護和諧穩(wěn)定的一線平臺作用。

三、依托信息化是推進社會管理創(chuàng)新的關(guān)鍵

當前，信息化浪潮正席卷全球，物聯(lián)網(wǎng)、泛在網(wǎng)、富互聯(lián)網(wǎng)、語義網(wǎng)、“智慧地球”等，令新一輪技術(shù)變革蓄勢待發(fā)，必將推動生產(chǎn)力發(fā)生質(zhì)的飛躍。信息化與工業(yè)化、市場化、城市化、全球化相互交織，在多重意義上影響、改變、塑造著世界，社會呈現(xiàn)日益復雜的形態(tài)，單靠傳統(tǒng)手段已難以實施有效的社會管理。掌握信息化、應用信息化，通過信息化建設提高社會管理水平，成為推進社會管理創(chuàng)新至為關(guān)鍵的一環(huán)。中央明確提出，“要推行電子政務，強化社會管理和公共服務”。社會管理職能部門尤其是政法公安機關(guān)，必須順應信息化時代的發(fā)展潮流，把信息化建設作為社會管理創(chuàng)新的契入點和突破口，大力實施警務信息化戰(zhàn)略，在維護穩(wěn)定工作中做到信息靈敏，在打擊犯罪工作中做到反應快速，在服務群眾工作中做到便捷高效，不斷提升警務效能。

依托信息化推進社會管理創(chuàng)新，一是必須科學規(guī)劃、高位布局，實現(xiàn)“集約化、少投入”。政法公安機關(guān)構(gòu)建信息化社會管理格局，必須從全局整體進行考慮。在全縣統(tǒng)一規(guī)劃建設了“一平臺三系統(tǒng)”（公

安指揮中心平臺，警務綜合信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會管理系統(tǒng)、政府各部門聯(lián)網(wǎng)的信息資源系統(tǒng)）和“五個一網(wǎng)”（視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報信息一網(wǎng)綜、服務措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考），形成全警采集、全警應用、全警共享的信息化應用格局。二是必須立足實際、面向?qū)崙?zhàn)，做到“高效率、可持續(xù)”。社會管理的現(xiàn)實需求是信息化建設的導向。我縣政法公安機關(guān)堅持圍繞實戰(zhàn)推進信息化建設，依靠警隊力量搞研發(fā)，取得了一系列貼近實戰(zhàn)、服務基層民警的創(chuàng)新成果。三是必須實現(xiàn)信息的互聯(lián)共享，發(fā)揮實戰(zhàn)的最大效益。我縣政法公安機關(guān)著力推行“大情報”平臺建設和“網(wǎng)上作戰(zhàn)”，打破各警種之間、上下級之間、公安機關(guān)和政府相關(guān)職能部門之間的“信息壁壘”，推進社會管理信息數(shù)據(jù)的跨部門、跨警種、跨地區(qū)共享和綜合利用，最大限度地發(fā)揮出信息資源的整體規(guī)模效益，真正實現(xiàn)了信息主導警務的目標。

四、加強黨的領(lǐng)導是推進社會管理創(chuàng)新的保障

黨委領(lǐng)導主要體現(xiàn)在把握好社會管理的大方向，支持政府依法行政、管理社會事務，引導人民群眾和社會組織積極有序參與社會管理，及時研究社會管理中的新情況、新問題和新經(jīng)驗，推動各項社會事業(yè)不斷向前發(fā)展。由此可見，只有堅持黨的領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導核心作用，才能確保社會管理的正確方向，才能有效地整合各種社會管理資源，團結(jié)和凝聚社會各方面的力量，科學、有序、高效地進行社會管理創(chuàng)新。

加強黨的領(lǐng)導，必須把社會管理創(chuàng)新作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀的重大措施，作為維護社會和諧穩(wěn)定的源頭治理工程，擺上更加突

出位置。為加強組織領(lǐng)導，推進社會管理創(chuàng)新，各級黨委、政府主要領(lǐng)導親自抓，政法公安機關(guān)主要領(lǐng)導具體抓，深入研究解決推進中涉及的體制、機制、政策問題。政法部門之間、政法部門與其他社會管理職能部門之間既各司其職、充分發(fā)揮職能作用，又協(xié)作配合、形成攻堅克難合力，著力解決關(guān)鍵性問題。堅持改革創(chuàng)新，注重從法律、政策、體制、機制上研究解決存在的突出問題，努力形成一套與新形勢相適應的社會管理法律、政策、體制、機制。堅持典型引路，加強檢查考核，努力推動工作，提升水平。

以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得，如有不當之處，請領(lǐng)導批評指正。

第2篇：參加干部培訓心得體會

昨天，河南省遭遇千年一遇的特大暴雨已導致25人死亡7人失聯(lián)，一天下了一年的雨。昨夜，全國揪心，八方馳援，筆者的朋友圈全是河南加油，鄭州挺住的動態(tài)。大家都在為河南祈禱，為河南人民祈禱!先向奮戰(zhàn)在一線的勇士們致敬!你們辛苦了!讓我們一起風雨同舟!其次，為逝者哀悼!希望那7個人仍然平安!也愿逝者家屬早日走出失去親人的傷痛!在天災面前，人的生命脆弱得不堪一擊，敬畏自然，珍惜當下，哪有什么來日方長、歲月靜好，你永遠不知明天和意外哪個先來!珍愛自己，珍惜身邊人，你永遠不知能陪他或她多久，也許來世不會再見。

每個人在歷史長河中如渺小的塵埃，可是在那些愛你的人面前，你是家里的頂梁柱、掌中寶、美少女、開心果，沒了你，他們的家就不完整，他們的圈子就好像缺了一員，高效陪伴在他們的身邊。珍惜陪伴父母的時光，珍惜和家人相處的歲月，珍惜和愛人獨處的浪漫光陰，珍惜你們難能可貴的友誼。世事無常，珍愛生命。生活在這個水深火熱的世界，每個人都在拼命地活著，掙扎著，承受著屬于自己的痛苦，苦不堪言之時也請你撐著熬過去，千萬別輕易放棄自己寶貴的生命!當你想要放棄之時，請想想那些因意外而死的人，他們本該享有生命的延續(xù)權(quán)，卻突發(fā)意外，奪走了他們寶貴的生命。或許想起他們，會帶給你堅強活下去的勇氣和意志!很多人都沒能好好感受下世界的美好，以為等到退休之后，孩子長大后，公司運營步入正軌后……生命就這么猝然長逝，讓人扼腕嘆息。

有什么理想和愿望，還是趁早去實現(xiàn)，別給人生留下太多遺憾。哪有那么多以后，喜歡的事趕緊做，喜歡的人抓緊表白，喜歡的風景提上日程去欣賞。早晨上班的路上，感受下春風的溫暖、夏日的暖陽、秋天的落葉、冬季的白雪所帶來視覺美感和心靈領(lǐng)悟，不要把自己修煉成只會按部就班的機器人，思想、主張、感知、領(lǐng)悟才是為人的基本功。享受生活帶給你精彩的瞬間，美好的體驗，做點有意義的事兒，不給人生留遺憾，珍愛生命，珍惜所有愛你和你愛的人，才是對人生最好的饋贈，對生命最好的回報!大家一起祈禱河南人民最終能挺過難關(guān)，平安健康，祈福國泰民安，山河永固。加油!

第3篇：參加干部培訓心得體會

　　參加這次村干部培訓會，更讓我如何做好當好大學生村干部奠定了基礎，對《如何做好新時期的信訪和群眾工作》、《如何抓好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育》、《農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖業(yè)實用技術(shù)》、《新形勢下農(nóng)村工作政策產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點及農(nóng)村工作方法》、《農(nóng)村種養(yǎng)殖技術(shù)》、《科學發(fā)展觀》等進行學習，大學生村官要懂得知曉大局，把握區(qū)情，明確村官的使命感和職責。即使轉(zhuǎn)變角色明確職責，能夠準確定位，做好村情民意的調(diào)查員。注重實踐總結(jié)經(jīng)驗，做好大學生村官本職工作，加強管理，做一個樸實的人，時刻為人民服務，為群眾辦好事、辦實事。

　　一、當好大學生村干部必須知曉大局，把握區(qū)情。

　　xx區(qū)轄48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，80個社，總?cè)丝谌f人，農(nóng)業(yè)人口萬人，根據(jù)區(qū)委要求，做好鄉(xiāng)村建設。首先明確村官的使命感和職責，深入群眾、聯(lián)系群眾、服務群眾，把深入農(nóng)村具體情況，把聯(lián)系幫扶困難戶、困難群眾、留守兒童、留守老人等給予關(guān)懷和幫助。其次要認清農(nóng)村工作的新形式，農(nóng)村工作千頭萬緒，上面千條線，下面一根穿。

　　二、當好大學生村干部必須轉(zhuǎn)變角色，明確職責。

　　村官要準確定位，做好村情民意的調(diào)查員，當好富民強村的促進員，當好群眾事務代辦員，當好弱勢群體的救助員，當好遠程教育的操作員。時刻深入困難農(nóng)戶，了解群眾的疾苦，幫助群眾正常生活，并通過對他們的深入交流，及時確保角色轉(zhuǎn)變，消化農(nóng)村各種尖銳矛盾。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向鄉(xiāng)黨委和村兩委早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和辦事能力。

　　三、要當好大學生村干部必須注重實踐總結(jié)經(jīng)驗。

　　做好大學生村官，始終向身邊的有經(jīng)驗的同志請教學習，學習他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)。不斷提高工作能力，要當好村委會主任助理的角色，加強密切聯(lián)系群眾，適應農(nóng)村工作，加強知識和技能學習，對待工作要踏實誠懇，遇事要理性對待，及時向村兩委商量，處理事務要說有事實依據(jù)的話，表達上要思路清晰有條理，做一個廉潔型村官。

　　四、當好大學生村干部必須加強管理，做好服務。

　　要求扎根基層、服務社會的意識不斷增強，基層工作經(jīng)驗不斷提高。并嚴格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅克難促發(fā)展，自覺接受群眾的監(jiān)督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務。注重實踐，注重學習，立足當?shù)?，立足長遠，理性投入，理性總結(jié)。

第4篇：參加干部培訓心得體會

　　為期三個月的中青班培訓學習已經(jīng)結(jié)束，通過在黨校這樣一個大熔爐的錘煉學習，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平、組織能力等方面都有了長足的進步。總的來說有這樣幾點體會：

　　有心才有新。面對本職工作，要對工作有熱心，對人民有誠心，對事業(yè)有忠心。只有時時處處做有心人，善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗教訓，才能使工作開拓創(chuàng)新;同時，牢記領(lǐng)導的囑托，勤于思考，樂于奉獻，勇于拼搏，才能創(chuàng)造新的工作局面。

　　有公才有功。必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，名為公所取，功為民所立。秉公辦事，公平待人，甘當人民的公仆。遵守公共道德秩序，自覺做到自重、自警、自省、自勵，爭做人民的有功之臣。

　　有為才有位。首先立于“為”，多作為。要想一個單位的工作得到組織的支持和認可，要想一個人的工作得到人民的贊同和理解，也必須多作為，必須一心一意為黨為國為人民。經(jīng)常想一想?yún)⒓痈锩鼮槭裁?，現(xiàn)在當官應該做什么，將來身后留什么。要立足長遠，顧全大局。堅持立黨為公，執(zhí)政為民，為民掌好權(quán)，用好權(quán)，也只有這樣，才能嬴得人民的擁護和信賴。

　　有勁才有進，在新的環(huán)境中和新的形勢下，將會遇到許多新情況、新問題、新矛盾，就必須樹立信心，鼓足干勁，迎接新的挑戰(zhàn)。不畏艱難困苦，鼓足勇氣,大膽工作。只有以飽滿的精神狀態(tài)，熱忱的工作情感，只有敢于面對自我，善于修正，工作才有進展，事業(yè)也才能前進。

　　通過學習，我決心在今后的工作和學習中做到：

　　一要清。一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”，立足于做大事、做好事、做實事，不能只要想著“做官當老爺”。要服從和服務于大局，以本部門提出的各項工作目標找準“坐標”，制定好切實可行的目標管理責任，真正達到合心、合力、合拍。二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執(zhí)行上級的決定，努力完成各項工作任務。三是要行政清廉。古人說：“財能使人貪，色能使人嗜，名能使人矜，勢能使人倚。四患既都去，豈在塵埃里”。只要我們舍棄對財色名勢的追求，保持清正廉潔的作風，為人民秉公辦事, 就能夠無往而不勝。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，爭做優(yōu)秀公務員。

　　二要正。能否分清公與私，是從政者品德良莠的試金石，也是善政和惡政的分水嶺，更是檢驗自己能力和素質(zhì)的重要標志。一是要正直為民?！叭齻€代表”重要思想是全心全意為人民服務的具體體現(xiàn)，我們要牢記“三個代表”重要思想，把人民群眾關(guān)心的熱點問題、經(jīng)濟和社會發(fā)展的難點問題作為工作重點，把改變我縣貧困落后面貌作為工作的出發(fā)點和落腳點，自覺服從安排，自覺服從農(nóng)民群眾的利益。二是要公正無私。“公正無私，一言而萬民齊”。人和是勝利的保證，和則心齊、和則事順、和則興業(yè)、和則暢通。做到心往一處想，力往一處使。三是要光明磊落。堅持民集中制原則，有事共同商量，有難共同承擔，先民主后集中，先咨詢后決策。不莽撞，不隨意，不畏難，不偏袒，不固執(zhí)，做到經(jīng)濟民主，公道正派。

　　三要德。良好的職業(yè)道德和思想道德是一個國家公務員的人格尊嚴的體現(xiàn)。一是要忠貞愛民。要有一個愛民之心，憐民之情，要始終牢記：人民是我們的衣食父母。二是要堅守氣節(jié)。要不斷加強對自己世界觀、人生觀、價值觀的改造。絕不能為了個那點蠅頭小利、蝸角虛名而喪失黨性、喪失人格。三是要修身養(yǎng)性。一定要志存高遠，嚴于律己，高標準嚴要求。牢記胡總書記告誠的兩個“務必”，始終保持儉樸、寬容的作風，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風。

　　四要廉。古人曰：“公生明、廉生威”。真正做到慎獨、慎欲、慎權(quán)、慎微。慎獨就是要求在個人隱處、獨處、無人監(jiān)督、無人知曉的情況下，仍然能夠堅持自己的政治道德信念，不做任何不道德的事。慎欲就是要求控制好個人的各種欲望，不貪婪，淡泊名利，甘于奉獻。慎權(quán)就是要求正確對待自己手中的權(quán)力。不用權(quán)謀私，不假公濟私，不損公肥私，既要管好自己，也要管好家屬，自覺接受黨組織、社會和群眾的監(jiān)督。做到“思考問題應換位，履行職責要到位，相互配合去補位，找準坐標不越位”。慎微就是要求在細微之處表現(xiàn)出應有的品德和風格，從小事做起，從一點一滴做起，一舉一動，一言一行都要嚴格要求自己，要求他人不說的自己堅決不說，要求他人不做的自己堅決不做，要求他人干的自己帶頭干。

　　五要勤。一是腦要勤。遇事多動腦筋，做到三思而后行，同時要加強學習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃資本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。二是腿要勤。多深入基層，到第一線研究問題、解決問題，為基層排憂解難，不圖享受、不圖輕松。三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī)，多講理少指責，多引導少談論，不惡言傷人，不阿諛奉承，不說三道四，不言不符實。

　　六要實。堅持做到說實話、辦實事、求實效。一是要忠實，為人正派，忠誠老實，忠實黨和人民的事業(yè)，踏實工作。二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦，既人有事做、又事有人做，不打官腔，不只煉“嘴功”。改變工作作風，把落實放在第一位，急需辦的事及時辦，需要辦的事抓緊辦，不拖泥帶水，不人浮于事，好事辦好，實事辦實。三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神，爭當?shù)谝坏挠職?。講求實際，力求實效，善于用“十指彈琴”的工作方法，有先有后，有急有緩，勇于攻難點，善于解難題，推動工作的'不斷深入

第5篇：參加干部培訓心得體會

　　首先感謝公司提供這次學習成長的機會，感謝史總及各位培訓講師和會務組的辛苦付出。兩天的短暫學習，感觸很多。不覺來到中鑫這個大家庭已有四個春秋了，學習了很多也成長了很多。

　　培訓的第一節(jié)課我們學習的是企業(yè)文化，公司創(chuàng)業(yè)二十二年，中鑫集團始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機構(gòu)”為使命，秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來”的合作精神，現(xiàn)已發(fā)展成為集手機分銷、汽車獨立售后、品牌4S店、保險代理、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體，分、子公司50余家，員工4000余人的多元化企業(yè)集團。

　　客訴處理技巧分享課堂，讓我們了解了客訴的根本原因是實際服務和客戶的期待之間的差距，當實際服務低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴。通過分析客訴的分類，堅持有效的客訴處理原則，按照客訴處理的步驟，先接受并致歉，傾聽客戶的意愿，觀察客戶的情緒表現(xiàn)，重復客戶的需求，并制定兩種或兩種以上有效的處理方案，讓客戶做選擇題，不要讓客戶做判斷題，最后送別客戶，并做到事后回訪。這些實用技能的培訓分享，使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴，不再害怕客訴。積極有效的處理客訴，也能贏得回頭客。

　　店面運營章節(jié)，我們系統(tǒng)地學習了5p理論，了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、進銷存，整套的營銷體系，標準化的價格體系，高標準高質(zhì)量的服務，有效多元化的分銷渠道，才能把一個店面經(jīng)營得好。

　　商務禮儀，即人們在商務活動中，用以維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重的禮儀規(guī)范。學習商務禮儀、普及商務禮儀，指導人們的商務活動，可以幫助我們減少失誤和誤會，贏得更多的商機和利潤。商務禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務人員的基本禮貌、素質(zhì)，在門店更有助于成交，提高個人業(yè)績，提升店面利潤。在日常工作中店長要以身作則，時刻提醒店面服務人員的言行舉止，維護店面形象。

　　經(jīng)過兩天的學習，我更加清楚了自己的不足，在以后工作中我會時刻提醒自己要不斷學習，不斷鞭策自己，讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書，增加自己的專業(yè)知識和銷售技巧。

　　希望在以后的日子里公司多多組織學習培訓，促進各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務組的辛苦付出，希望在以后的學習中多些實際的討論交流。

第6篇：參加干部培訓心得體會

　　20xx年某月某日，我踏入了我人生第一次院團委學生會的'學生干事培訓的大門。

　　心情又是激動不已又是緊張的不行。同時，也很高興作為院團委宣傳部的一份子參加了學生干事培訓。在前期的準備里，部長們利用他們寶貴的課余時間，精心準備了這次的干事培訓。學校領(lǐng)導也在百忙之中抽身出來為我們作為指導演講。

　　在這短暫的兩場次院團委學生會的學生干事培訓里，我學會了好多以前沒有接觸過，甚至沒有想過的事物，了解它們并熟練掌握會更好的指導我如何成為一名合格的，為同學們做實事、好事的干事。為了進一步提高我院學生干事的綜合素質(zhì)，樹立遠大理想、增強自我教育、自我管理、自我服務的意識。兩名書記也多次強調(diào)了如何做好學生干事的基本觀念——“學生干事的定位”、“學生干事的工作方法”和“學生干事的工作藝術(shù)”的概述。

　　韓書記——“韓媽媽”說“當干事是件光榮的事，但光榮的背后有兩個字叫‘責任’”。當然我們不但要肩負著當學生干事的責任，還得明確好作為一名學生干事所應有的素質(zhì)、能力，還得抱著非常認真的態(tài)度去學習。既然，老師、領(lǐng)導有責任、有義務、有權(quán)利去給我們做指導。我們就得很好去、認真去反省自己。樹立好自身作為學生干事的形象。也許，我們是一名普通的學生。但同時也是一名院團委學生干事的一份子，更是要注意好平常的一行一舉、一言一行。

　　通過這次次院團委學生會的學生干事培訓，我受益頗多，也深刻地體會到了，懂得了作為一名學生干事如何應對心理壓力，也從干事的學習培訓中，我更深刻的明確學生干事的工作職責，作為學生干事所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交際和溝通的方法，從中受益匪淺。

　　下面我就粗略地談談這次院團委學生會的學生干事培訓的心得體會與總結(jié)。

　　作為優(yōu)秀學生干事的兩個條件：

　　(1)具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)洌穼W兼優(yōu)。

　　(2)素質(zhì)拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。

　　首先，加強思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生干事的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干事，培養(yǎng)樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。

　　第二，注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。

　　第三，要具備良好的心理素質(zhì)，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。

　　最后，學生干事在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。

　　通過干事培訓的學習，我應該學會做到以幾點：

　　1、通過各種行動讓團委學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協(xié)調(diào)，做好配合，組織更多有意義的活動。

　　2、組織好本部門的各項活動，使得各項工作和活動都能順利進行，從而提高干事干事的能力和積極性。

　　4、提高工作效率，培養(yǎng)樸素的工作作風。

　　5、遵守紀律，并按照學生會的工作管理制度做好每項工作，爭做表率，樹立好學生干事的形象。

　　能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會里的每一件事情。

　　最后，我還要再一次感謝我們的老師、學姐和學長們，通過培訓，我清楚的認識到了自身的不足，不少不足方面都還需要自己積極去改變，所以在今后的工作和學習中，我要不斷嚴格的要求自己，鍛煉自己，希望自己今后能更好的為工作部做出貢獻，并努力幫助周圍需要幫助的同學，履行一名合格的學生干事應有的責任。

第7篇：參加干部培訓心得體會

　　一、提高政治覺悟，完善知識架構(gòu)。

　　通過這次培訓，我更加深刻地意識到當今社會的發(fā)展、時代的進步日趨快速，形勢的變化也越加復雜。這就要求我們必須不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會前進的步伐。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作。新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。

　　另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己，才能更好地完成各項工作任務，進一步提高工作質(zhì)量和效率。

二、提升綜合素質(zhì)，拓展業(yè)務能力。

　　通過此次學習培訓，我對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的基層工作人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，才能勝任本職工作，不辜負組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導的期望，不辜負人民的信任，真正做到不辱使命。這就要求我們，必須從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。

　　通過學習培訓使我進一步堅定了自覺用科學發(fā)展觀指導工作，不斷開闊視野、拓展思路，增強了做好本職工作的信心和決心。在培訓學習中，我們也學到了不少領(lǐng)導藝術(shù)和工作方法，作為單位的基層工作人員，今后要努力將學習的方法和工作實踐進行有機的結(jié)合，進一步提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。

三、勤于學習，努力提高為人民服務的本領(lǐng)。

　　能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把組織和領(lǐng)導交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務，才能認真履行好職責，才能發(fā)揮好機關(guān)公務人員的作用。

　　當今世界經(jīng)濟形勢瞬息萬變，科學技術(shù)突飛猛進，這就要求我們要更好地更新地掌握好各類知識，提高自己的辨別能力和適應能力，提升做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。

　　總之，為期兩個月的黨校學習生活給我補充了很多營養(yǎng)，它將是我工作與生活的新起點。在我的記憶中，我會永遠珍惜和懷念這段美好時光，會永遠記住我的`授課老師和每一位同學。

　　今后的路還很長，還有很多的工作等待我去做，我要以此次學習為契機，用學到的新的理論知識去指導工作實踐，不斷改造自己的世界觀，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出應有的貢獻。

第8篇：參加干部培訓心得體會

　　為期一周的處級干部國學專題自選班的學習，自己確實感受到獲益匪淺。北京師范大學歷史學院的汪高鑫教授講的罷黜百家獨尊儒術(shù)中國傳統(tǒng)官方意識形態(tài)的確立，蔣重躍教授的克己復禮為仁略說儒與華夏精神，另外幾位教授講的教化觀念與儒學的未來發(fā)展、 國學基本書目略講，以及北京四中老師講的從義理到考據(jù)：宋明理學及其在明清之際的轉(zhuǎn)型等課程，高屋建瓴、言簡意賅地對中華民族的傳統(tǒng)文化和國學思想作了非常全面、生動的介紹，使廣大學員受益匪淺。一周學習下來，我的收獲和感觸頗多，下面是我的一點學習體會，匯報給各位領(lǐng)導和同事，不當之處請批評指正。

　　國學，顧名思義，中國之學、中華之學。國學一詞據(jù)查起于清末，與當時歐美西方文化所傳入的西學相對而言，中國固有的學術(shù)稱為中學。一直到劉師培先生撰寫《國學發(fā)微》，國學一詞才成為國人對中國傳統(tǒng)學術(shù)的通稱。廣義上的國學是指以儒、釋、道三家學問為主干，文學、藝術(shù)、戲劇、音樂、武術(shù)、菜肴、民俗、婚喪禮儀等為枝葉的中國傳統(tǒng)文化體系。狹義的國學，則主要指意識形態(tài)層面的傳統(tǒng)思想文化，它是國學的核心內(nèi)涵，是國學本質(zhì)屬性的集中體現(xiàn)。

　　人類從XX年開始邁入了一個新的世紀，在社會與科技空前發(fā)展、生活日趨富裕的這個具有挑戰(zhàn)性時代，世界各國都在蒙受因道德墮落和喪失理智所帶來的不良后果與痛苦；無論是東方還是西方令人憂慮的一個共同主題，就是面臨道德危機。世界諾貝爾獎金獲得者曾經(jīng)聚會法國巴黎發(fā)表宣言：如果人類要在21世紀繼續(xù)美好地生活下去，必須有待在發(fā)揚東方傳統(tǒng)倫理道德的基礎上，回到兩千五百年前去汲取孔子的智慧，并以此精髓來實施人格教育，培養(yǎng)普遍的倫理道德。專家指出，在科學高度發(fā)達、經(jīng)濟全球化的今天，我們最需要什么？需要道德的感召和教化，需要人的心靈得到修復，需要美德得以復蘇，需要和諧的世界、和諧的社會，對于這一切其落腳點都在于提升素質(zhì)、培育文明的實際行動上。由此看來，開展國學教育是非常必要甚至是非常重要的，因為它具有弘揚中華民族傳統(tǒng)文化、培育傳統(tǒng)道德倫理、開啟人們的思維智慧、肩負起為天地立心、為生命立命、為往圣繼學，于萬世太平的神圣使命。

　　國學教育究竟能給人們帶來什么？多年從事教育工作的領(lǐng)導們?nèi)缡钦f：國學教育對學生的人格成長有很大益處，使他們今后成長為一個合格的公民，受過良好國學教育的孩子在文明禮貌、仁愛孝道、遵紀守法等人格道德方面比一般孩子強。孩子們在讀經(jīng)典篇章的過程中會領(lǐng)會到語言美和意境美，從而修身養(yǎng)性，對學習也是種激勵。

　　自己通過對國學的學習把現(xiàn)代生活與傳統(tǒng)文化緊密地結(jié)合了起來，拓寬了看問題的視野和知識面，提高了對道德修養(yǎng)認知的水平，加深了傳統(tǒng)文化的熏陶，更加有利于明理和睿智，使自己懂得了更多為人處事的道理。概括起來在思想認識領(lǐng)域主要有以下幾個方面的收獲和提高：

　　1、進一步認識到了中華傳統(tǒng)文化和國學思想的博大精深。

　　易經(jīng)、儒家、道家、佛教思想，凝聚了無數(shù)前人的智慧和結(jié)晶，雖歷經(jīng)幾千年的滄桑變遷和發(fā)展演化，在今天仍然顯示出旺盛的生命力。在社會發(fā)展的一段時期內(nèi)，有些現(xiàn)代人在不學習、不了解、孤陋寡聞的情況下，就盲目地否定這些傳統(tǒng)文化和國學思想，總覺得外國的月亮比中國的圓，妄自菲薄，看來這確實是極端無知的表現(xiàn)。短短幾天的學習，加上以前的一些積累，可以說到目前我們只是接觸了國學的一點皮毛而已，盡管這樣還是讓我感受到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深、智慧光芒的閃現(xiàn)。

　　2、形成了對社會轉(zhuǎn)型期浮躁、物欲現(xiàn)象的反思與啟示。

　　某年改革開放以來，我國一直處于從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時期。雖然并不能說追逐利益就等同于市場經(jīng)濟，但最起碼可以認為追逐利益與市場經(jīng)濟是相伴而生的，是一對孿生兄弟。在當今的社會轉(zhuǎn)型期，很多人做夢都希望自己能一夜暴富，人們往往為了追逐經(jīng)濟利益而放棄了自己的道德和良知，物欲橫流、人心浮躁，仇富心態(tài)日趨嚴重，社會矛盾在某些領(lǐng)域日益尖銳。中國傳統(tǒng)道德文化向何處去，我們應該怎么辦？可以說，中華傳統(tǒng)文化和國學思想是中華民族的知識寶庫，現(xiàn)代中國人可以從中汲取豐富的營養(yǎng)，用以指導我們的行動與實踐。正如專家教授們在課堂上所提及的：人們所說的幸福只是一種感受或者叫感覺，我們的責任是要通過各種渠道和媒體提醒人們，不要把有限的生命投入到無窮的欲望中去，面對世界上的任何事情人們都必須有個度的把握。

　　3、有利于指導今后的工作與實踐。

　　一周學習的另外一個感受是學一點中華傳統(tǒng)文化和國學思想，對于我們今天的工作與實踐是非常有幫助的。作為一名從事社會主義精神文明建設工作的黨員領(lǐng)導干部，自己的工作性質(zhì)：在內(nèi)部主要是做人的思想政治工作，到外面（即社會上）還是與各種各樣的人打交道。在工作中既要堅持原則，遵守國家法律、法規(guī)，同時又要保持一定的靈活性，我認為這在某種程度上也反映了儒家與道家的統(tǒng)一，是山與水的融合。還有，一張一弛乃文武之道，工作的節(jié)奏和尺度需要把握好，無論是對自己、對別人還是對同事、對下屬都是同樣的一個道理。

　　4、另外對個人及家庭生活方面也有所啟迪。

　　這次授課的教授們有好幾位都提到了家庭的幸福對人生來說是最為重要的，這一點給我觸動不小。自從某年結(jié)婚以后，我夫人和孩子一直不在我的主要視線之內(nèi)，可以說我為了個人的所謂事業(yè)而放棄了也許是更為重要的東西家庭的團聚，說起來感覺自己真是有點愧疚。當然，兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮，夫妻之間朝夕相處應該不是婚姻幸福美滿的主要標志，或者說不是唯一的標志。在這次為期一周的國學專題自選班開始前，我正好在看美國英特爾公司副總裁、首席技術(shù)官（cto）撰寫的一本書《平衡的智慧》，書中的理念與這次教授們的觀點可謂是不謀而合。如何在工作與家庭之間求得一個平衡，實現(xiàn)道家所推崇的魚與熊掌兼得，是每個職場人士需要面對的一個課題。

　　通過國學培訓班的集中學習并結(jié)合上級組織開展的科學發(fā)展觀的學習實踐活動，使自己逐步認識到又一層道理：即中國古代的哲學，也就是我們所講的國學從本質(zhì)上來講，就應該是一種辯證的科學發(fā)展觀。中國古代哲學的五行理論，講究事物性質(zhì)的演變和相生相克。物極必反、否極泰來的思想也深深地扎根在中華民族的思想深處。也許正是中華民族正是基于這樣的哲學，中華民族做事總是比較低調(diào)的。不露富、不囂張仍然是現(xiàn)在很多家庭的教子原則。《老子》和《易經(jīng)》中的許多表述，雖然不一定能為世人背誦，但毫無疑問的是，這些東西已經(jīng)深入到了我們生活的方方面面。中國古話就說：文無第一武無第二。為人，還是謙虛一點的好。木秀于林，風必摧之；堆出于岸，流必湍之，行高于人，眾必非之雖然已經(jīng)成了中國人古來已是嫉妒成性的證據(jù)，但是這是對人性的最真實的剖析，論證的是可持續(xù)發(fā)展的根本道理。所以，曲則全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑。是以圣人抱一為天下式。不自見，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長。

　　當然，隨著人們的覺醒和學習的深入，我們大膽地喊出了以人為本的口號。但是，這個以人為本，仍然必須建立在社會能夠持續(xù)發(fā)展的基礎之上，否則，皮之不存，毛將焉附？中國歷朝歷代的更替，除去外族入侵的原因以外，哪一個不是因為社會財富分配的兩極化而導致的天翻地覆慨而慷？同樣的，在教育的科學發(fā)展的問題上，《易經(jīng)》也早已指出：蒙，亨，匪我求童蒙，童蒙求我。初筮告，再三瀆，瀆則不告。我的理解是要充分激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學生學習的主動性，讓學生來向老師學，求老師教，而不是老師去求學生學，那樣的效果會適得其反。只有始終保證了濃厚的學習興趣，掌握了學習方法的學生，才是具備發(fā)展?jié)摿Φ膶W生！

　　中國目前的問題在于，我們固有的步伐頻率，已經(jīng)被西方所影響，陷入了他們的頻率陷阱之中；既然我們無法擺脫他們的影響，那么就要主動用我們的步伐去影響他們的頻率。因此我認為，在世界各地建立孔子學院，讓全世界都能平心靜氣地安靜下來，仔細想想可持續(xù)發(fā)展的問題，是對全球人民都有益的事情。

參加干部培訓心得體會范文集合8篇相關(guān)文章：