點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選5篇

時(shí)間：2022-11-12 00:41:00 心得體會(huì)

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選5篇，以供借鑒。

點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選1

　　今年52歲的錢海軍，是國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今，他累計(jì)提供電力維修志愿服務(wù)約2.5萬小時(shí)，結(jié)對(duì)幫助困難老人100余戶，成為老人們身邊的“貼心人”。同時(shí)，他還帶動(dòng)身邊1200多人開展志愿服務(wù)和公益慈善行動(dòng)，惠及數(shù)萬人。

　　個(gè)子不高，微胖身材，戴著副眼鏡，斜挎一個(gè)電工包——?jiǎng)倱Q好電燈的錢海軍(見圖，新華社記者徐昱攝)，又馬不停蹄趕往下一位居民家中……

“只要打電話找錢師傅，他都有求必應(yīng)，會(huì)給辦好，我們很感動(dòng)”

　　日光燈、插座、開關(guān)、螺絲……作為國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么，他比誰都門兒清?？蓡柶疬@些年究竟換了多少個(gè)燈泡、貼進(jìn)多少材料錢，他卻總是笑著搖搖頭，說不知道。

“用電有困難，請(qǐng)找錢海軍?！边@是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)，多年來他不僅做到了零投訴，服務(wù)滿意率更是接近100%?！拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務(wù)?！?/p>

　　1999年，錢海軍第一次接觸并加入了居委會(huì)義工組織。之后他便利用閑暇時(shí)間，為群眾提供免費(fèi)電力維修服務(wù)。直到有一天，群眾把感謝信送到單位，領(lǐng)導(dǎo)同事們才知曉他默默奉獻(xiàn)的事跡。

　　工作中的錢海軍是個(gè)技術(shù)能手。從臺(tái)風(fēng)前線的設(shè)備搶險(xiǎn)到日常事故的緊急處置，他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術(shù)難題，也常常會(huì)請(qǐng)教身邊這位“技術(shù)顧問”。

　　為了能更好地幫助社區(qū)老年人，他在專業(yè)之外自學(xué)了電磁爐、洗衣機(jī)、電飯煲等常用家電維修技術(shù)。漸漸地，“萬能電工”的稱號(hào)便在社區(qū)里傳開了……

“只要打電話找錢師傅，他都有求必應(yīng)，會(huì)給辦好，我們很感動(dòng)!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時(shí)候，錢海軍一天能接到20多個(gè)電話。

“能幫到別人，我心里就很滿足了”

　　套上共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的紅馬甲，錢海軍便成為老人們的“貼心人”。

　　志愿服務(wù)過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電，連生活起居都有困難。于是，他把自己的姓名和手機(jī)號(hào)寫在卡片上，遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來，他的手機(jī)總是24小時(shí)開機(jī)，而且從未換過號(hào)碼。無論刮風(fēng)下雨，他都爭(zhēng)取第一時(shí)間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊。

“這些年多虧了海軍，沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。

　　當(dāng)看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子，錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路，陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次，陳文品舊疾復(fù)發(fā)，錢海軍驅(qū)車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外，被醫(yī)護(hù)人員誤認(rèn)為是老人的親兒子。面對(duì)老人的感謝，錢海軍卻說：“這都是我應(yīng)該做的?！?/p>

　　這些只是錢海軍幫扶老人的日常。老人家馬桶堵了，污水倒灌，他自費(fèi)找來專業(yè)人員，兩人一起干了一下午;除夕夜求助電話響個(gè)不停，他接連跑了4戶人家，半夜回到家泡碗方便面權(quán)當(dāng)“年夜飯”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看，他牽頭發(fā)起公益活動(dòng)，帶領(lǐng)7名老人到北京游覽……

“孤寡老人缺乏陪伴，特別渴望精神上的安慰，需要多關(guān)愛?！睊邟叩?、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，錢海軍就會(huì)抽出時(shí)間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘，聊天卻聊了一兩個(gè)鐘頭。

“其實(shí)我做的都是些微不足道的小事。能幫到別人，我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。

“我們會(huì)像錢師傅一樣，全心全意為群眾服務(wù)”

　　如今，錢海軍通過實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)著更多人參與到志愿服務(wù)中來。

“海軍是我學(xué)習(xí)的榜樣，我們支持他?！逼拮雨惗f。妻子最初不理解，但后來被丈夫的做法所感動(dòng)，便加入幫扶老人的行動(dòng)中來。在他們夫妻的影響下，女兒錢佳源也時(shí)常參與到志愿活動(dòng)中……一家人還先后資助了27名貧困學(xué)子。

　　以錢海軍名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)中心，現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務(wù)中?！爸驹阜?wù)中心微信群里發(fā)布消息，大家都搶單做?！蓖峦踯姾谱鳛槠渲幸粏T，無論是修理家電還是接送患病老人，只要有需要，總是第一個(gè)響應(yīng)。

　　臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領(lǐng)下，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)不斷延伸，“星星點(diǎn)燈”“復(fù)興少年宮”“暖心空巢”等公益項(xiàng)目也在持續(xù)開展中。

　　2015年，在走訪殘疾人貧困戶時(shí)，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動(dòng)下，國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動(dòng)了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項(xiàng)目，為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。

　　7年間，“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江，行程20余萬公里，為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮，惠及6萬余人。

　　去年，錢海軍和團(tuán)隊(duì)先后3次來到四川省布拖縣，免費(fèi)為當(dāng)?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路?！跋乱徊?，我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻(xiàn)自己的力量。”錢海軍說。

　　截至目前，錢海軍團(tuán)隊(duì)累計(jì)開展志愿服務(wù)3萬余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬工時(shí)，惠及數(shù)萬人?！拔覀儠?huì)像錢師傅一樣，全心全意為群眾服務(wù)。”錢海軍志愿服務(wù)中心主任兼黨支部書記唐潔說。

點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選2

“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時(shí)候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個(gè)想到的名字就是錢海軍：“他就是家人。”10多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費(fèi)改造室內(nèi)照明線路時(shí)認(rèn)識(shí)了應(yīng)久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。

　　第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護(hù)送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。

“那是2017年6月25日?！卞X海軍說之所以記得這么牢，因?yàn)槟且彩墙o女兒填報(bào)高考志愿的日子，他們差點(diǎn)耽誤了。

　　眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因?yàn)樗幸活w持續(xù)了23年的火熱的心。

　　1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測(cè)時(shí)，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行?！?/p>

　　碰到一個(gè)懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。

“退休前我是八級(jí)電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！?/p>

“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我?！?/p>

　　老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個(gè)燈泡都換不了嘍?！?/p>

　　這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時(shí)如何風(fēng)光，老了就是這么艱難?！懊總€(gè)人都有老的一天啊?！彼央娫捥?hào)留了下來?；丶液?，他手寫出500張名片，只有一個(gè)電話號(hào)碼和“電力義工錢海軍”7個(gè)字。

　　這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護(hù)身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。

點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選3

　　2008年的一天，一對(duì)老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時(shí)任黨支部書記張志民的辦公室：“有個(gè)叫錢海軍的師傅，下班時(shí)間來家?guī)兔π揠娐罚牧先撬约嘿N錢買的。你們動(dòng)員他收下錢!”

　　夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日?qǐng)?bào)的門。公開見報(bào)后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動(dòng)處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻(xiàn)長(zhǎng)達(dá)10年之久!”

“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點(diǎn)，從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個(gè)人資產(chǎn)，為表后。

　　不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開機(jī)，一天最多接過21個(gè)求助電話;每周上門服務(wù)20余次，服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。

“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事?！卞X海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個(gè)社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事，他多個(gè)年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。

　　通過整合所有志愿服務(wù)項(xiàng)目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月，錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立。2015年3月，錢海軍志愿服務(wù)中心注冊(cè)，成為國(guó)家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊(cè)的社會(huì)公益組織。

點(diǎn)燈人錢海軍事跡心得體會(huì)精選4

　　趁著休息日，錢海軍又去看望75歲的獨(dú)居老人應(yīng)久昌。這幾年，老人家里不論是電線老化還是要去醫(yī)院看病，錢海軍都會(huì)很快趕到。

　　52歲的錢海軍是慈溪供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理，他們主要負(fù)責(zé)9個(gè)社區(qū)6萬多戶居民的用電服務(wù)工作。從用電咨詢到安全巡查等，錢海軍在做好本職工作的同時(shí)，從1999年開始利用一技之長(zhǎng)，在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費(fèi)家庭電力維修。到現(xiàn)在，錢海軍已經(jīng)結(jié)對(duì)幫助了100多人，而志愿服務(wù)的范圍也從起初的電力維修改造，到后來居民日常生活的煩心事。

　　23年來，錢海軍沒有換過手機(jī)號(hào)，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，只為需要幫助的老人能夠在第一時(shí)間找到他。

　　錢海軍還發(fā)起成立了志愿服務(wù)中心，影響帶動(dòng)著身邊更多人參與志愿服務(wù)。目前，中心有注冊(cè)志愿者1200多人，發(fā)展了25支志愿服務(wù)分隊(duì)，開展了“千戶萬燈”“暖心空巢”“扶貧助學(xué)”等多個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。