下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室見習心得范文3篇，供大家賞析。

辦公室見習心得范文1

　　在本人的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我個人的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應__未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

　　出勤方面，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

　　紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　制度建設(shè)方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

辦公室見習心得范文2

　　一、實習目的：

　　認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　20xx年5月10日至15日

　　三、實習單位：

　　西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室

　　期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。

　　實習的性質(zhì)是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術(shù)越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。

　　“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點：

　　1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

　　2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

　　3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

　　4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

辦公室見習心得范文3

　　辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司__年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調(diào)者等角色。

　　一、簡述本年度的主要工作

　　(一)董事會工作良性運轉(zhuǎn)

　　公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和__年度股東會，通過了《總經(jīng)理工作報告》、《__年財務決算和__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。

　　(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經(jīng)理的指導下，完成了向陳__省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。

　　嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀要》。

　　嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。

　　營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權(quán)責不明不出門的管理。

　　收取上級部門各項公文，及時傳達到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。

　　合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結(jié)，使各項會議能夠有序、高效召開。

　　(三)基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營加強內(nèi)部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

　　加強基礎(chǔ)管理考核。促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會，并發(fā)布通報。

　　持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。

　　(四)量化考核，強化結(jié)果導向

　　今年采取“3+_”的指標模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門關(guān)鍵職責和年度主要工作相結(jié)合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成__年生產(chǎn)經(jīng)營任務作出了積極地貢獻。

　　(五)數(shù)據(jù)管理，服務領(lǐng)導決策

　　企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。建立了數(shù)據(jù)報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。

　　每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。

　　升級產(chǎn)量、供應、銷售、物流等內(nèi)部報表，設(shè)計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。

　　數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告服務。

　　(六)信息管理，護航生產(chǎn)運營erp運行管理納入基礎(chǔ)管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內(nèi)容)

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比__年下降了_____元;視頻設(shè)備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控，也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。

　　(七)法律事務，規(guī)避潛在風險嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。

　　跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。

　　負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護公司的利益。

　　為推進合同管理的科學化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內(nèi)容。

　　(八)后勤保障，措施得力

　　后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念，強化保障和服務兩項任務，牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。加強員工食堂管控

　　(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。

　　(2)強化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。

　　(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。

　　(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。

　　員工住宿

　　辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產(chǎn)維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。

　　二、存在問題亟待提升

　　(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。

　　(二)員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務車衛(wèi)生等。

　　(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù)，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。

　　三、下一步工作打算

　　(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核，依據(jù)“集團考核指標”相應調(diào)整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作，推進數(shù)據(jù)報告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。

　　(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網(wǎng)絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。

　　(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設(shè)，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。

　　(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。

　　(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構(gòu)建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。

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