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銀行新員工工作心得體會(huì)1
身為銀行的一位新進(jìn)員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進(jìn)地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對(duì)此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹朔浅6嗟某砷L與進(jìn)步。
剛剛開始這份工作的時(shí)候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來到銀行的,對(duì)于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對(duì)這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅(jiān)信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現(xiàn)在已經(jīng)開始工作有一段時(shí)間了,我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個(gè)氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對(duì)于我個(gè)人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時(shí)光,我相信在之后的生活中我更是可以對(duì)這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好。現(xiàn)在我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應(yīng)每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。
在工作中我也是有不斷地對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時(shí)間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對(duì)于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時(shí)間需要去改變和成長的地方。對(duì)于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時(shí)間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現(xiàn)在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將自己所要負(fù)責(zé)的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過來,更是要不斷地奮進(jìn),盡可能的早點(diǎn)獲得轉(zhuǎn)正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時(shí)間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個(gè)奮斗的目標(biāo)而開心,為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會(huì)為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
銀行新員工工作心得體會(huì)2
根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署,總行營業(yè)部開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長主持并傳達(dá)了此次會(huì)議的精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定了具體的實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)討論,使全營業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),為做好全年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次營業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開,為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標(biāo),如何圍繞這個(gè)中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個(gè)營業(yè)部工作人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的3個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在營業(yè)部的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)
期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),比如有些客戶很長時(shí)間難得來一次,不用客戶說,主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單,季度結(jié)息回單,結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來回時(shí)間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。
通過學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深入思考,我個(gè)人對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在也的確存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不夠注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過本次作風(fēng)整頓工作會(huì)議的順利召開,我應(yīng)該正確面對(duì)自己存在的不足之處,努力增強(qiáng)紀(jì)律觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)實(shí)干精神,要積極開拓進(jìn)取,主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮發(fā)進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
要想辦法,辦實(shí)事,把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。明確自己的職責(zé),告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以熱誠的態(tài)度對(duì)待客戶。加強(qiáng)自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長,面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的形勢(shì),千變?nèi)f化的市場(chǎng),千差萬別的客戶需求,服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想,樹立良好的工作作風(fēng),遵守嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范塑造出來的。我愿意依靠齊商銀行營業(yè)部這個(gè)平臺(tái)展示出自己的能力,為營業(yè)部的發(fā)展做出貢獻(xiàn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭(zhēng)先,以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài),爭(zhēng)取在第一季度取得開門紅!
銀行新員工工作心得體會(huì)3
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個(gè)臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號(hào),培訓(xùn)破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€(gè)榜樣。”每一個(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰。“現(xiàn)在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來為期5天的培訓(xùn)計(jì)劃中,請(qǐng)來每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì),也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識(shí)同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
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