下面是范文網(wǎng)小編分享的禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟3篇 學(xué)了禮儀的心得體會(huì),供大家閱讀。
禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟1
廣交會(huì)期間,我是在學(xué)校實(shí)訓(xùn),作為一名校內(nèi)實(shí)訓(xùn)國(guó)商系的學(xué)生,我覺得挺沒面子,因?yàn)槲以趲缀跞康木频昝嬖囘^程中,都失敗了。在同學(xué)陸陸續(xù)續(xù)地走到自己的實(shí)習(xí)單位,而我只能單獨(dú)留下,呆在空空的學(xué)校,留在無人的宿舍,那一刻,我很自卑。
第一天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)習(xí)禮儀,規(guī)范的坐姿、走姿、站姿、還有蹲姿,搞得我很不自然,因?yàn)槲姨焐拖蛲泻⒆拥膭倧?qiáng),無形對(duì)一些職業(yè)女性所具備的體態(tài)有點(diǎn)抗拒。可是到最后,我還是硬學(xué)習(xí)了下來,因?yàn)槲蚁敫嬖V在外實(shí)習(xí)的同學(xué),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)還是很不錯(cuò)。第二天,是學(xué)跳華爾茲,我還穿了高跟鞋!對(duì)我來所,那是一個(gè)極大的。跳舞學(xué)了幾個(gè)早上,也就差不多一周結(jié)束了。期間,學(xué)校給我們安排了一些講座,例如哥爾公司的經(jīng)理,不僅給我們講解了一些網(wǎng)上開店的知識(shí),還給我們開拓了一條掙錢的路。可是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒帶電腦,不能上網(wǎng),這事就擱下了。還有最深刻的是余燕女士給我們講的社交禮儀課,那是徹底轉(zhuǎn)變我思想的一堂課,打心里想做一位職場(chǎng)女性。她從形象的概念出發(fā),從服裝、禮儀、發(fā)型與氣質(zhì)、肢體語言、聲音細(xì)節(jié),面面俱到地給我們解說。原來禮儀會(huì)有那么大的魅力。
記得潘小波老師說過,我們不能瞎呆在學(xué)校。這句話,深深地觸動(dòng)了我。于是在第二個(gè)星期,我就鼓起勇氣制作了一塊牌子,到廣交會(huì)館外舉牌。我是很自信地出發(fā),很懊喪地回來,因?yàn)槲医K于體會(huì)到舉牌的辛苦。我深刻記得那天,當(dāng)我剛在地鐵口外舉牌時(shí),我喊了句“Welcome to Canton Fair!” ,我竟然情不自禁地哭了。我天生是個(gè)不愛哭的女孩,很少掉眼淚,可是那一刻我真的哭了。在館外,舉著牌,在強(qiáng)烈的太陽(yáng)底下,一直站著,還得微笑示人。晚上回到宿舍,我發(fā)覺我的腳起了水泡。這一天,我的自信心被拗?jǐn)嗔艘淮蠼亍?/p>
第三周,因?yàn)闆]找到翻譯工作,我一直悶悶不樂。這些天幾乎都在實(shí)訓(xùn)室里度過。學(xué)校邀請(qǐng)了一些IT行業(yè)的專業(yè)人士教我們網(wǎng)上推銷軟件,而且是外銷,瀏覽了很多外國(guó)網(wǎng)站,感覺還蠻好。因?yàn)槲冶緛砭蛯?duì)上網(wǎng)特癡迷,外號(hào)在少數(shù)人眼里還是一條網(wǎng)蟲。幾天的學(xué)習(xí),也許只是學(xué)到一點(diǎn)皮毛,但是開闊了我的視野。我又漸漸地感覺到一些新思想在我腦海里萌生。
五一,我出去找了兼職。面試很殘酷,我一進(jìn)門沒坐多久就被out了。本想沉默一聲,算了吧??墒谴罄线h(yuǎn)來到這里,被人看了一下樣貌,還有身高,就這樣走?!還有不是招臨促嗎?促銷員很大應(yīng)該是有經(jīng)驗(yàn),還有口才好。什么事都應(yīng)該以理服人吧?最后,面試員要我們對(duì)著一臺(tái)洗衣機(jī)介紹。我沒試過,也沒想過,一段話,噼里啪啦的講完,最后竟然錄用了我。就這樣我在白云區(qū)蘇寧電器商場(chǎng)里工作了三天,接觸了很多不同的顧客,感受到作為一位saler的酸甜苦累樂,很開心,也很滿足。因?yàn)樵谶@一過程我收獲了一份珍貴的促銷經(jīng)驗(yàn),也教我明白,人,在任何時(shí)候,都要表現(xiàn)的自信。因?yàn)槲也蛔孕庞赂业臓?zhēng)取,也許五一三天我不會(huì)累并快樂著。
禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟2
在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場(chǎng)所,我們作為中華人民共和國(guó)的公民,我們要有公共道德。
可見,德是一個(gè)人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢?當(dāng)然不是的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們要生存,要立足,就必須要有本領(lǐng),這是第二要素,我們必須有學(xué)識(shí)。人們說形象好,禮儀得當(dāng),是不是有氣質(zhì)?有內(nèi)涵?氣質(zhì)來自于什么,內(nèi)涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學(xué)識(shí)帶來的底蘊(yùn),才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說,腹有詩(shī)書氣自華,就是這個(gè)道理。
然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個(gè)禮儀看似外在“包裝”,確是內(nèi)涵的外延。試想一個(gè)人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個(gè)意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
由此可見,一個(gè)人的形象與禮儀在其德,在其識(shí),在其表,是當(dāng)今社會(huì)必不可少的,它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個(gè)成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性,要得體的適時(shí)的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時(shí)的進(jìn)行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會(huì)科學(xué),也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。
放眼社會(huì),有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認(rèn)知錯(cuò)誤,步入誤區(qū),認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對(duì)此,我們舉兩個(gè)例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場(chǎng)家庭會(huì)議,“我們一定要轉(zhuǎn)園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長(zhǎng)想不通了,別人搶著要求進(jìn)園,這家卻強(qiáng)烈要求退園,一問原因費(fèi)思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個(gè)家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個(gè)服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì),任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個(gè)比方說,你們上門和客戶談業(yè)務(wù),有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的?所以,轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實(shí)上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細(xì)節(jié),都會(huì)讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實(shí)際上是錯(cuò)誤的。穿行服,袖長(zhǎng)及手腕,褲長(zhǎng)及鞋面,身長(zhǎng)蓋及臀部;襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米,袖邊長(zhǎng)出外套一厘米;領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度是,領(lǐng)帶尖對(duì)著皮帶扣??這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟 禮儀隊(duì)是一支能體現(xiàn)我院風(fēng)采和學(xué)生風(fēng)貌的隊(duì)伍,勿庸置疑,她為我院的活動(dòng)增添了許多亮色。三月份有旅游系蘇曉梅(學(xué)生輔導(dǎo)員)對(duì)禮儀社團(tuán)的新學(xué)員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和體形培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)員們對(duì)禮儀工作有了新認(rèn)識(shí),以及對(duì)禮儀的基本工作有了進(jìn)一步的了解,下面是對(duì)培訓(xùn)時(shí)期的工作進(jìn)行的總結(jié): 禮儀社團(tuán)培訓(xùn)從20__年3月16日開始每周兩課時(shí)的培訓(xùn)課時(shí),截止到期末結(jié)束共授課時(shí)22課時(shí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容比較多,有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務(wù)、揭牌儀式、頒獎(jiǎng)儀式、簽約儀式、獻(xiàn)花儀式等內(nèi)容,培訓(xùn)授課主要采用講練結(jié)合,以練習(xí)為主的教學(xué)方法進(jìn)行開展, 通過本人的詳細(xì)講解與現(xiàn)場(chǎng)演練,學(xué)員們基本上掌握了作為禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀,在培訓(xùn)中每個(gè)學(xué)員都現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演練,使得培訓(xùn)工作進(jìn)行的非常融洽。 通過本期禮儀社團(tuán)培訓(xùn),學(xué)員們對(duì)社交禮儀有了更深層次的了解,學(xué)習(xí)到了更多禮儀知識(shí),本次培訓(xùn)對(duì)他們以后的學(xué)習(xí)、生活有著重要的影響。 雖然本期團(tuán)校培訓(xùn)取得了較好的成績(jī),但是,我們的工作中仍存在著一些不足之處。 第一、因?yàn)樾麄髁Χ炔惶珘?,仍有極少個(gè)別學(xué)生遲到,甚至有學(xué)院因?yàn)橛衅渌ぷ骰虿幌肼牰型倦x開。 第二、因?yàn)閷?duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作不夠到位,開始時(shí)現(xiàn)場(chǎng)秩序有點(diǎn)混亂。 第三、由于課時(shí)時(shí)數(shù)少,操作時(shí)間較長(zhǎng)所以部分內(nèi)容練習(xí)時(shí)間較短,學(xué)院掌握的不是很到位。 因此,在以后的工作中要努力地改進(jìn)以上的不足,嚴(yán)格要求做到更好!如加大學(xué)生思想工作的宣傳;在今后的培訓(xùn)中要提前將學(xué)生的培訓(xùn)任務(wù)明確分工,培訓(xùn)時(shí)要嚴(yán)格要求培訓(xùn)質(zhì)量,只有做好以上 才能為今后的接待工作提供較高質(zhì)量的服務(wù)。 雖然這期禮儀培訓(xùn)已經(jīng)過去,但在以后的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)中,我要借鑒這次活動(dòng)的成功與不足的地方,使以后的禮儀培訓(xùn)工作可以有秩序地成功舉行。 禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟3篇 學(xué)了禮儀的心得體會(huì)相關(guān)文章: ★ 關(guān)于職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文3篇(有關(guān)職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)心得) ★ 教師禮儀學(xué)習(xí)心得萬能7篇 學(xué)教師禮儀心得體會(huì) ★ 大學(xué)生社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)(大學(xué)生社交禮儀心得體會(huì)1500字) ★ 禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)(禮儀教育心得體會(huì)) ★ 最新文明禮儀學(xué)習(xí)心得感悟范文(文明禮儀養(yǎng)成教育心得) ★ 關(guān)于文明禮儀學(xué)習(xí)心得感悟四篇(文明禮儀的心得)禮儀學(xué)習(xí)體驗(yàn)心得感悟3
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