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鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃【合集8篇】

時(shí)間:2023-11-07 08:01:20 心得體會(huì)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇1

  首先緊緊圍繞建設(shè)和諧班集體和先進(jìn)班集體展開(kāi)工作,堅(jiān)持“以人為本,團(tuán)結(jié)和諧”為重要指導(dǎo)思想,做好做強(qiáng)我班宣傳工作。因?yàn)樾麄鞴ぷ鞯暮脡闹苯雨P(guān)系到我班的評(píng)優(yōu)評(píng)先,所以宣傳工作要狠抓常規(guī)工作;最主要的是要把我班的宣傳欄和黑板報(bào)保質(zhì)保量完成,作出創(chuàng)意,作出風(fēng)格。其次,要配合其他班委把我班的常規(guī)工作做好,及參與班級(jí)的各種活動(dòng);最重要的是圍繞班主任指示和在班主任的指導(dǎo)下展開(kāi)工作。

  二.常規(guī)工作

  1,加強(qiáng)安全宣傳,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)安全隱患的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí);

  2,加強(qiáng)禁毒防艾知識(shí)的宣傳,提高同學(xué)們抵抗誘惑的能力;

  3,加強(qiáng)法制教育的宣傳,提高同學(xué)們的法制觀念;

  4,加強(qiáng)有關(guān)黨的知識(shí)宣傳,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)黨認(rèn)識(shí),為我班入黨提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

  三.重要工作

  1,把我班的宣傳欄和黑板報(bào)保質(zhì)保量,有特色,有創(chuàng)意的完成,力爭(zhēng)第一;

  2,加強(qiáng)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的通訊宣傳工作,鼓舞士氣,增進(jìn)團(tuán)結(jié);

  3,成立板報(bào)小組,加強(qiáng)小組成員板報(bào)設(shè)計(jì)水平的提高,積累經(jīng)驗(yàn)。

  宣傳工作耗時(shí)量較大,內(nèi)容較多,每出一期宣傳欄和黑板報(bào)大約要兩天左右,還是比較辛苦。雖然如此,但是我想只要我多做,多想,多學(xué),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還是能夠把我班的宣傳工作做好。

  由于我經(jīng)驗(yàn)上的欠缺,在實(shí)際工作中難免會(huì)出現(xiàn)許多困難,難免做得不足。在10月份之前宣傳工作沒(méi)有正式展開(kāi),在10月份下旬時(shí),我班出了第一期宣傳欄和黑板報(bào),宣傳欄和黑板報(bào)都是系第四名。在這次出宣傳欄和黑板報(bào)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題有以下幾方面:

  1, 在板報(bào)版面設(shè)計(jì)上,沒(méi)有做出新意,比較單一;

  2, 缺乏繪畫(huà)的同學(xué),圖畫(huà)與版面搭配不當(dāng),

  3, 我自己沒(méi)有一個(gè)明確的設(shè)計(jì),都是現(xiàn)場(chǎng)去設(shè)計(jì),這樣會(huì)很費(fèi)時(shí),且難以保證質(zhì)量,因此,在以后的宣傳工作中我自己應(yīng)該提前設(shè)計(jì)一份版面或安排小組成員提前設(shè)計(jì)好版面,以保證質(zhì)量和節(jié)約時(shí)間。

  針對(duì)以上問(wèn)題,我在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)向其他人學(xué)習(xí),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,不斷提高自己的能力,不斷完善自己。不敢說(shuō)我會(huì)做得最好,但是我會(huì)做得更好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇2

  一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

  20xx年,是我院的開(kāi)局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌。占領(lǐng)市場(chǎng)。落地生根我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持高起點(diǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)。高品位的角度和占市場(chǎng)。打基礎(chǔ)。成本經(jīng)營(yíng)的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室??谇徽?。綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主。一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適。優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;

  二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗。消毒。滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

  三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;

  四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。

  三、注重服務(wù),樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

  以服務(wù)。樹(shù)口碑是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

  我們一是,推行微笑相迎。主動(dòng)問(wèn)候。首問(wèn)負(fù)責(zé)。出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);

  二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既來(lái)有迎聲。問(wèn)有答聲。走有送聲。不明白有解釋聲。不滿意有道歉聲;

  三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;

  四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;

  五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔。幽雅。舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。

  我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

  一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

  二是,開(kāi)展重晚情。送溫暖活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮。各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;

  三是,組織青年志愿者深入村莊。挨家挨戶。無(wú)償提供出訪。隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);

  四是,積極參加慈善一日捐活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;

  五是,積極開(kāi)展愛(ài)牙日活動(dòng)在今年xx月xx日,我們組織名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后。絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

  總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取。開(kāi)拓奮進(jìn)。求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇3

  當(dāng)前,在黨的教育方針指導(dǎo)下,以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心,創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境,在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展,是中學(xué)后勤工作的根本。作為從事后勤工作的我來(lái)說(shuō),感悟頗多:

  一、后勤人員主人翁意識(shí)的提高

  后勤工作沒(méi)有最好,只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下,學(xué)校建設(shè)一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍,以校為家,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,工作態(tài)度勤懇努力,肯開(kāi)動(dòng)腦筋,肯鉆研學(xué)習(xí),自覺(jué)適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要,努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在,以先進(jìn)人物為榜樣,強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取,想教職工所想,做教職工所做,急教職工所急,力求把為教師解決的事情盡量做到前頭,在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

  二、領(lǐng)導(dǎo)重視

  學(xué)校以教學(xué)為中心,因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作,在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線,甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作,做這項(xiàng)工作的人是沒(méi)有必要得到尊重的,因而他的勞動(dòng)成果也沒(méi)必要得到尊重,由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的,后勤工作人員一定是人心渙散,工作應(yīng)付,學(xué)校的公物維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生等等,肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn),所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師,關(guān)心后勤,關(guān)心后勤工作人員(如職稱評(píng)定等)、愛(ài)護(hù)其勞動(dòng)成果,喚起后勤人員的工作熱情,這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍,保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。

  我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛(ài)護(hù)公物和節(jié)約水電教育,杜絕使用過(guò)程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈,電腦進(jìn)行屏幕保護(hù),空調(diào)溫度盡量打高,下班自覺(jué)關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛(ài)護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚,并引導(dǎo)師生愛(ài)惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動(dòng)手,注意節(jié)約,自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人,努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命,大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。

  三、規(guī)范管理,嚴(yán)格制度,加強(qiáng)督查,職責(zé)分明

  我們的各項(xiàng)制度,從大的方面講并不缺,但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多,更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè),人們的腦袋里沒(méi)有制度,對(duì)于違背制度的事我們無(wú)動(dòng)于衷,習(xí)以為常。所以,我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度,不能光談制度的學(xué)習(xí),重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí),細(xì)節(jié)上從嚴(yán),加強(qiáng)督查,加深印象,克服惰性,我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。

  總之,后勤工作以人為本,我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁,才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性,才能開(kāi)源節(jié)流,才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇4

  到新村街道工作一年來(lái),我真切感受到:工作是幸福的,工作任務(wù)是大家共同協(xié)作完成的,離開(kāi)了各方面的關(guān)心和支持將一事無(wú)成。每當(dāng)我獲得一點(diǎn)榮譽(yù),取得一點(diǎn)成績(jī),我就告誡自己,這既是對(duì)我的肯定,也是對(duì)我繼續(xù)前進(jìn)的鞭策。我收獲最大的是在自己的工作崗位上,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真審視自己,使我實(shí)實(shí)在在找到了與周圍同志的差距和不足,領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志的一言一行無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著自己,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷的得到提高,同時(shí),也培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則,講求團(tuán)結(jié)和開(kāi)拓進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)和工作作風(fēng)。今天火熱的社會(huì)實(shí)踐,洶涌的改革大潮激勵(lì)著我永遠(yuǎn)向前。在工作中我發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不斷增強(qiáng)拼搏意識(shí)。對(duì)于艱苦奮斗,我的理解是不怕困難,勇于犧牲,克難制勝的拼搏精神,是一種精神風(fēng)貌的展示和工作態(tài)度的體現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)各 項(xiàng)奮斗目標(biāo),特別需要艱苦奮斗的工作作風(fēng),為了實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),我講效率,倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ⒖茖W(xué)規(guī)范的工作程序。講質(zhì)量,深入調(diào)研,鉆研政策法規(guī),抓好工作落實(shí)。講團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好同事之間良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境。講奉獻(xiàn),正確處理家庭困難與工作任務(wù)的矛盾,從總體上把握工作快節(jié)奏、高質(zhì)量、出成果。

  近代著名學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬纳⑽摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》上這么說(shuō)過(guò):"少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立,少年自由則國(guó)自由,少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步,少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲,少年雄于地球則國(guó)雄于地球。"梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得好,國(guó)家的未來(lái)*我們年輕一代,年輕人永遠(yuǎn)是最敏銳、最勇敢的。這正如魯迅先生所說(shuō)的:"青年應(yīng)當(dāng)有朝氣,敢做為"。

  我們正生活在一個(gè)技術(shù)、資本、商品和人員越來(lái)越自由流動(dòng)的世界,世貿(mào)組織的加入,標(biāo)志著我國(guó)真正融入到無(wú)國(guó)界的經(jīng)濟(jì)世界,人才競(jìng)爭(zhēng)必將越來(lái)越激烈。古人云:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。作為一名當(dāng)代青年,應(yīng)該走在時(shí)代的前列,主動(dòng)迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),立足本職,奮發(fā)有為,努力實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值。我把事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個(gè)人追求與單位利益一致起來(lái),個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是我對(duì)單位和社會(huì)的奉獻(xiàn)。

  人站得高些,不但能有幸早些領(lǐng)略到希望的曙光,還能有幸發(fā)現(xiàn)生命的立體的詩(shī)篇,每一個(gè)人的人生,都是這詩(shī)篇中的一個(gè)詞、一個(gè)句子或者一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。你可能沒(méi)有成為一個(gè)美麗的詞,一個(gè)引人注目的句子,一個(gè)驚嘆號(hào),但你依然是這生命的立體詩(shī)篇中的一個(gè)音節(jié)、一個(gè)停頓、一個(gè)必不可少的組成部分。這足以使你放棄前嫌,萌生為人類孕育新的歌聲的興致,為世界帶來(lái)更多的詩(shī)意。朋友們,讓我們做一個(gè)奮斗奉獻(xiàn)的人,一個(gè)有益于人民的人,一個(gè)高尚的人!謝謝大家!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇5

  為適應(yīng)新形勢(shì)下勞動(dòng)保障工作的需要,增強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的力量,盛澤鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所今年向社會(huì)公開(kāi)招聘了社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員。20xx年1月,我踏上了社區(qū)勞動(dòng)保障工作的崗位,我們是盛澤鎮(zhèn)上招聘的第一批專職勞動(dòng)保障協(xié)理員,既感到非常的榮幸,又感到工作任務(wù)的艱巨。

  一、事業(yè)在此起航

  從零開(kāi)始。我以前從事的是會(huì)計(jì)工作,對(duì)這個(gè)行業(yè)非常陌生,也是第一次聽(tīng)說(shuō)勞動(dòng)保障協(xié)理員這個(gè)名詞,因此各項(xiàng)工作必須從零開(kāi)始。在遇到不懂的地方,虛心向老的協(xié)理員討教學(xué)習(xí),做個(gè)不恥下問(wèn)的好學(xué)生。不僅如此,而且還要以先進(jìn)為榜樣,學(xué)習(xí)他們那種在勞動(dòng)保障工作中勇于爭(zhēng)先的精神;要發(fā)揚(yáng)社區(qū)工作的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)那種對(duì)居民熱情周到的服務(wù)態(tài)度;要學(xué)習(xí)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦對(duì)“三項(xiàng)創(chuàng)建”常抓不懈的工作精神,盡心盡職做好本社區(qū)的充分就業(yè)工作;要更認(rèn)真地學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),熟練掌握各種操作軟件,提高自己為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助的能力;要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“辛苦一個(gè)人,服務(wù)一群人”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,按上級(jí)要求完成各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作。

  注重基礎(chǔ)工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員,社區(qū)每年進(jìn)行一次地毯式的排摸調(diào)查,在宣傳就業(yè)政策的同時(shí),實(shí)行一戶一表登記,并建立詳細(xì)的個(gè)人基本信息臺(tái)帳,另外通過(guò)電話聯(lián)系與平時(shí)走訪相結(jié)合的形式,及時(shí)了解失業(yè)人員的失業(yè)原因、求職意向及特長(zhǎng),并根據(jù)失業(yè)人員個(gè)人的不同特點(diǎn)、不同需求開(kāi)展職業(yè)介紹及安置工作,使工作更有針對(duì)性。

  要想做好工作,就得自己明確自己的工作性質(zhì)和工作目標(biāo)。迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地將就業(yè)崗位信息、招聘會(huì)消息等通過(guò)短信發(fā)送給失業(yè)人員,使他們足不出戶就能享受到社區(qū)優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的反饋,社區(qū)根據(jù)失業(yè)人員信息的接收成敗選擇性地再發(fā)送信息,確保失業(yè)人員能夠準(zhǔn)確接收到有關(guān)就業(yè)信息。自從我來(lái)到社區(qū)工作以來(lái),我就時(shí)時(shí)刻刻記住自己的工作,記住該為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我們,這些普普通通的社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員,就在這平凡的崗位上,用對(duì)失業(yè)人員的深切愛(ài)心點(diǎn)燃著生活的希望之光,用對(duì)事業(yè)的滿腔熱情為困難群眾撐起一片別樣的天空。為了失業(yè)人員提供再就業(yè)機(jī)會(huì),我必須盡快掌握第一手資料。即時(shí)為處在危難中的群眾提供幫助。

  二、情感在此升華

  用心交流。要想做好一天工作不難,但是要堅(jiān)持天天做好工作那就難了,我們工作是幫社區(qū)居民解決就業(yè)問(wèn)題,但是在這之前,我們需要做很多準(zhǔn)備工作,首先就是要了解小區(qū)居民的動(dòng)態(tài)。只有了解居民到底困難出在什么問(wèn)題上了。我們才能找準(zhǔn)方向幫著解決。入戶走訪的過(guò)程中,開(kāi)始受到很多冷遇與不理解,一些人用異樣的目光來(lái)看我,甚至采取不合作的態(tài)度。一次,我在轄區(qū)內(nèi)走訪一名失業(yè)人員,了解基本情況,剛說(shuō)明來(lái)意,就被一句“你能給我安排工作嗎?你了解了情況又能怎么樣”的話拒之門(mén)外。說(shuō)實(shí)話,我從來(lái)沒(méi)有受過(guò)這種不明不白的委屈和羞辱,晚上躺在床上,怎么也睡不著,白天的情形浮現(xiàn)在眼前,真覺(jué)得心灰意冷。可是,想到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我工作的支持和關(guān)心,想到社區(qū)里還有很多就業(yè)困難對(duì)象需要幫助,無(wú)論如何我都割舍不下。同時(shí),我也在反?。簽槭裁瓷鐓^(qū)的就業(yè)援助工作這么難?是不是自己的工作方式、方法不對(duì)?工作還沒(méi)做到家?想著想著,心里的怨氣沒(méi)有了,委屈也逐漸淡化了,但自己要繼續(xù)做好就業(yè)援助工作的決心卻更加堅(jiān)定。我沒(méi)有氣餒,更沒(méi)有放棄,幾次登門(mén)終于被我的真情所打動(dòng),我和她說(shuō):“你現(xiàn)在失業(yè)在家,歲數(shù)也不大,才40出頭,而且又是大學(xué)生,我們社區(qū)現(xiàn)在正好有個(gè)大學(xué)生的免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供最優(yōu)惠的各項(xiàng)政策,為你們創(chuàng)業(yè)提供各項(xiàng)幫助,那你不妨去聽(tīng)聽(tīng),如果將來(lái)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話,也有了底氣和支柱??!”

  在我的曉之以理,動(dòng)之以情下,終于她相信了我,并對(duì)我的工作表示理解和支持,對(duì)我說(shuō)出了實(shí)情,她說(shuō):“其實(shí)我已經(jīng)找到了工作,是在東方廣場(chǎng)附近的一家保健品店做營(yíng)業(yè)員,因?yàn)楦械焦ぷ鞑皇呛軡M意,也比先前做過(guò)的.日語(yǔ)翻譯工作差了一大節(jié),所以不好意思說(shuō)出口?!蔽彝f(shuō):“工作不分貴賤,只要是靠自己的雙手勞動(dòng)出來(lái)的,就是光榮的嘛!”她被我這么一說(shuō),也笑著點(diǎn)頭同意了。還有一次,一名靈活就業(yè)人員前來(lái)咨詢相關(guān)社保補(bǔ)貼的內(nèi)容,他是單親家庭,現(xiàn)在打打臨工,想要申請(qǐng)社保補(bǔ)貼,那我就和他說(shuō):“今年的政策,你不符合申請(qǐng)對(duì)象的條件,不能申請(qǐng)?!彼R上臉色變了說(shuō):“你們新來(lái)的到底懂不懂啊,去年都可以申請(qǐng)的,怎么今年就不能呢,怎么想騙我呀,我政策都讀透了,你騙不了我的。”我對(duì)他說(shuō):“你坐會(huì)兒,喝杯茶,我慢慢和你解釋,你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),去年的確可以申請(qǐng)的,但今年的政策有所變化,取消了單親和雙失業(yè)人員這兩項(xiàng),這是今年的新政策,我們的工作就是為社區(qū)居民服務(wù)的,我們會(huì)為你們爭(zhēng)取最大的利益。如果有什么新的政策出臺(tái),我會(huì)即時(shí)的通知你 ?!边€給他看了文件,看后他也欣然接受了,還對(duì)我說(shuō):“小姑娘態(tài)度到蠻好的嘛?!弊詈鬂M意的離去了。所以我現(xiàn)在感到有這個(gè)機(jī)會(huì)為弱勢(shì)群體提供一些幫助,是我非常樂(lè)意做的一件事情。在幫助他們就業(yè)問(wèn)題上,我會(huì)盡心盡力的,不遺余力的付出我的時(shí)間和精力。

  溫暖如春。工作中的辛苦只有自己知道,時(shí)常遇到一些失業(yè)人員、用工單位的誤解與非議,又讓人感到滿腹的委屈,有時(shí)甚至動(dòng)了打退堂鼓的想法。但隨著對(duì)國(guó)家勞動(dòng)保障進(jìn)社區(qū)及充分就業(yè)政策的理解,看到更多的失業(yè)下崗人員就業(yè)、再就業(yè)的笑臉以及對(duì)我工作的夸獎(jiǎng),還有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與鼓勵(lì)……我越發(fā)感到自己從事的工作責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。越加覺(jué)得要迎難而上,知難而進(jìn)。一位哲人說(shuō)得好,豈能盡如人意,但求無(wú)愧我心。我能為這個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)出我的能力,也是一件非常開(kāi)心的事情。

  實(shí)踐證明,帶給自己工作樂(lè)趣的,既有工作的結(jié)果,也有工作的過(guò)程。在就業(yè)援助工作中,當(dāng)我為下崗失業(yè)人員講解新的勞動(dòng)保障優(yōu)惠政策時(shí),他們專注地眼神,何嘗不為我的辛勤勞動(dòng)而自豪,何嘗不為我的勞動(dòng)成就而愉悅呢?我常想:在社會(huì)蓬勃發(fā)展的今天,溫飽已不再是人們追求的唯一目標(biāo)了。對(duì)于工作,更多的希冀,是能夠給自己一段完整的生活經(jīng)歷和一個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。有如在生命的承受之輕與承受之重中,找到一個(gè)準(zhǔn)確的平衡點(diǎn)。因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪且环N放松,如果完全按一個(gè)人的興趣去做,這就是享受。工作一天下來(lái),還在回味,這是一種很美的感覺(jué)。同時(shí),還能給你帶來(lái)財(cái)富,則更是難求。所以,我們應(yīng)高呼:工作是幸福的!勞動(dòng)是快樂(lè)的!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇6

  吾有一朋友,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)任主要領(lǐng)導(dǎo)。仕途上,他是一支績(jī)優(yōu)股,可謂春風(fēng)得意,錦繡前程,成為一方諸侯指日可待。就在他的事業(yè)如日中天之時(shí),忽然傳聞他已向組織提出了辭呈,后經(jīng)證實(shí),確有其事。所為何故?熟悉他的人都是百思不得其解。

  因?yàn)樵?jīng)和我共過(guò)事,所以我對(duì)他非常熟悉。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息,我也為之困惑。論年齡,剛剛不惑之年,正是男人創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)節(jié);論人品,他工作過(guò)的幾個(gè)單位,從群眾到干部,無(wú)不對(duì)其有口皆碑;論能力,二十年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)歷,從一般干部一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對(duì)于基層工作,早已是輕車熟路,完全可以做到運(yùn)籌帷幄;論家庭,賢妻幼子,條件不錯(cuò),能干的妻子是他的堅(jiān)強(qiáng)后盾;論身體,別說(shuō)大病,就連感冒的次數(shù)也不多;論背景,雖說(shuō)出身農(nóng)家,據(jù)說(shuō)也還有一定的人脈關(guān)系......無(wú)論從哪一方面,我都無(wú)法找出其辭職的理由。

  于是,作為朋友,我決定做做工作。幾杯酒下肚,話閘打開(kāi)。面對(duì)我的質(zhì)疑,他滔滔不絕的訴說(shuō)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的艱辛:常年累月面對(duì)應(yīng)接不暇的酒局,層出不窮的麻紗,晝夜不分的作息而感到身心疲憊。那一天,他肯定的告訴我,下這個(gè)決心是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的深思熟慮,而且頗有破釜沉舟之勢(shì)。他在向組織匯報(bào)前,從未向任何朋友提及,因?yàn)榕掠讶说能囕啈?zhàn)動(dòng)搖自己的決心。事后知曉,但木已成舟,別人的勸說(shuō)也就無(wú)濟(jì)于事了。

  望著他濃密的頭發(fā)中蹦出的些許白發(fā),充滿倦容的臉上露出的果斷神色時(shí),我知道我說(shuō)的一切都是多余,而他依舊侃侃而談。內(nèi)心深處早已厭倦了這種周而復(fù)始的無(wú)序的生活,換個(gè)環(huán)境,雖然相對(duì)平淡,但工作相對(duì)單純,生活相對(duì)規(guī)律才是他人到中年以后夢(mèng)寐以求的生活目標(biāo)。

  至此,我已無(wú)話可說(shuō),反過(guò)來(lái),對(duì)于他所做的決定多了一份理解。正如他所言,本人離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也僅僅兩年多時(shí)間,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的艱辛以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的苦楚應(yīng)該深有體會(huì)。

  誠(chéng)然,我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也工作了整整二十年,從湖區(qū)到山區(qū),從一般干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)。完全可以說(shuō),我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了如指掌,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的艱辛刻骨銘心。離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是在我的迫切要求下才如愿以償。

  在一部分人的心目中,因?yàn)閷?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作知之甚少,所以對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在諸多誤解?!吧礁呋实圻h(yuǎn)、不修邊幅、吃吃喝喝、蠻橫粗暴、無(wú)所事事”等等貶義詞常常用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的身上,甚至有的人開(kāi)口閉口“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部怎么怎么”,一副高高在上的神態(tài),儼然鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部低人一等一般。客觀的講,這些觀點(diǎn)和看法對(duì)絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部而言,有失公正。無(wú)數(shù)事例證明,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)久經(jīng)鍛煉的干部,歷經(jīng)磨難,綜合素質(zhì)相對(duì)全面,處理復(fù)雜問(wèn)題的能力更勝一籌。我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年的干部進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,無(wú)論什么崗位,基本上拿得起放得下,甚至游刃有余;反過(guò)來(lái),久居機(jī)關(guān)的人初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,無(wú)論是誰(shuí),都有一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程。

  作為過(guò)來(lái)人,我和那位友人一樣,有著同樣的感受,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的滋味,彼此心知肚明。啥滋味?記得在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告誡我,要做一位稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須具備的條件,頗為經(jīng)典。概括為九個(gè)方面,迄今為止,我仍然記憶猶新。

  “會(huì)學(xué)”:農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜,牽涉的政策法律法規(guī)許許多多。下村工作尤其是處理麻紗和糾紛時(shí),常常涉及到相關(guān)的政策界限和有關(guān)的法律條文,此時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須胸有成竹,傍木而行處理每一個(gè)具體問(wèn)題,這樣才能使群眾心悅誠(chéng)服。要做到這一點(diǎn),靠平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。會(huì)學(xué)習(xí),不斷的充電,才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的農(nóng)村工作局面。

  “會(huì)講”:講是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的一項(xiàng)基本技能。接待群眾來(lái)訪,協(xié)調(diào)各種矛盾,參加各種會(huì)議,都必須發(fā)言。尤其是村上的會(huì)議,從村干部會(huì)到黨員組長(zhǎng)會(huì),甚至一定規(guī)模的群眾大會(huì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往是主角,講話水平的高低對(duì)整個(gè)會(huì)議的成功與否起著至關(guān)重要的作用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),如果不會(huì)講,干部肯定寸步難行。

  “會(huì)寫(xiě)”:現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室所寫(xiě)的材料主要是兩部分,歲末年初的迎檢材料和正規(guī)會(huì)議的格式化材料。平時(shí)其他場(chǎng)合的講話發(fā)言和情況匯報(bào)等基本上都是“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,從工作計(jì)劃到個(gè)人總結(jié),從民情日記到大小會(huì)議的講話,都要?jiǎng)庸P,誰(shuí)也無(wú)法代勞。要寫(xiě)、會(huì)寫(xiě),也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的基本功之一。

  “能吃”:鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走村串戶,吃的是百家飯,有時(shí)吃碰飯。這個(gè)時(shí)候,無(wú)論餐桌上擺的是什么,也無(wú)論是否喜歡,別無(wú)選擇只能吃;當(dāng)在村里處理比較棘手的問(wèn)題時(shí),耽誤了吃飯是常有的事,代銷店里的副食品,方便面也只能吃。另外能吃還體現(xiàn)在和他人比拼上,比吃肉比吃飯等等,不一而足。

  “能喝”:鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍里,女性一部分,男性幾乎百分之百喝酒。據(jù)我的觀察,其中好酒者不到百分之十,絕大多數(shù)都是不得已而為之。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),幾乎天天有酒喝。下村工作要喝,鎮(zhèn)里來(lái)客要喝,招商引資要喝,項(xiàng)目建設(shè)也要喝。村里喝谷酒,上面喝瓶子酒;夏天喝啤酒,冬天喝白酒,甚至有的時(shí)候是啤酒白酒紅酒交織著喝。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一頓飯趕幾個(gè)場(chǎng)子敬酒也是常有的.事。聯(lián)絡(luò)感情、融洽關(guān)系、爭(zhēng)取資金、引進(jìn)項(xiàng)目,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部不得不推杯換盞。酒宴結(jié)束,目的雖然達(dá)到了,但已是醉眼迷離。

  “能熬”:上面機(jī)關(guān)里的干部每到下班時(shí)間,關(guān)門(mén)走人雷打不動(dòng),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部則不然。由于責(zé)任制調(diào)整、維穩(wěn)、征地拆遷等等麻紗纏身而不得不堅(jiān)守崗位,挑燈夜戰(zhàn)那也是常有的事,有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。每每此時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就必須“耐得煩、霸得蠻、熬得夜”。偶爾困意襲來(lái),抽個(gè)空隙洗個(gè)冷水臉,振奮精神繼續(xù)戰(zhàn)斗。倘若遇上“吵人命”的麻紗,常常要熬上幾天幾夜,直到問(wèn)題解決。

  “做得”:身體健康,頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,敢于做,善于做,這些都是“做得”的內(nèi)涵。農(nóng)村工作不是紙上談兵,要靠干部親力親為去落實(shí);農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜,要有隨機(jī)應(yīng)變的能力;農(nóng)村工作不能蜻蜓點(diǎn)水,要有腳踏實(shí)地的作風(fēng)。身體健康氣魄足是敢于做的基礎(chǔ);頭腦靈活,思維敏捷是善于做的前提。

  “忍得”:縣令是七品芝麻官,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是未上級(jí)別的干部。無(wú)權(quán)無(wú)職但責(zé)任不小。常常出現(xiàn)“老鼠進(jìn)風(fēng)箱——兩頭受氣”的狀況。天天與農(nóng)民群眾打交道,難免會(huì)遇到性情暴躁,口無(wú)遮攔之人,說(shuō)幾句不三不四的話甚至罵上幾句,此時(shí)作為干部不能與之計(jì)較,只能一只耳朵進(jìn)一只耳朵出。另一方面,上級(jí)的任務(wù)都是指令性計(jì)劃,會(huì)一開(kāi),行政命令隨即下達(dá),而到鄉(xiāng)鎮(zhèn),很多事情不是開(kāi)個(gè)會(huì)就能落實(shí)到位的。有時(shí)做了大量細(xì)致的工作,但仍與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,這個(gè)時(shí)候,批評(píng)也就接踵而至??v然有諸多的客觀原因,也不能分辨,只能強(qiáng)裝笑臉,重整旗鼓。

  “舍得”:當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部特別是班子成員,天天早出晚歸,根本沒(méi)用節(jié)假日的概念。家就像一個(gè)旅館,只有晚上才回來(lái)住宿。家中事務(wù)包括小孩的教育基本無(wú)暇顧及,家里的擔(dān)子就撂在其配偶身上。為了工作,先要舍得小家。其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部還要舍得投入。與質(zhì)樸的農(nóng)民群眾打交道,既不能像小商小販一樣工于心計(jì),奸詐狡猾;也不能一副居高臨下高高在上之模樣。要帶著真誠(chéng),舍得投入感情,把農(nóng)民作為朋友。只有這樣,才能贏得農(nóng)民群眾的信任,有舍才有得。

  二十年的農(nóng)村工作經(jīng)歷,我見(jiàn)證了農(nóng)村面貌的日新月異,見(jiàn)證了農(nóng)村政策的不斷調(diào)整和完善,親自參與了農(nóng)村里大大小小的各項(xiàng)事務(wù)。置身其中,一直以來(lái),老領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨記在心頭,伴我成長(zhǎng),伴我走過(guò)了二十年來(lái)的每一個(gè)日子。

  二十年風(fēng)雨兼程的日子,我從一個(gè)毛頭小伙變成了一個(gè)穩(wěn)重的中年漢子。在基層,度過(guò)了我人生中的青青歲月。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)期間,確實(shí)辛辛苦苦,忙忙碌碌,付出很多很多,但也是這一段工作歷練使我成熟。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,最是難忘。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇7

  隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,我參加了實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)在xx企業(yè)的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

  為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這6個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)預(yù)算等。

  會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我可謂受益匪淺。

  法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會(huì)17年工作規(guī)劃 篇8

  在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?。,我的?jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。

  說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。

  一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意

  做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

  二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來(lái)理解我們

  在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。

  如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!

  三、不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)

  鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。

  我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

  當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在組織里暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn),但又不能左右環(huán)境時(shí),他們會(huì)及時(shí)調(diào)整短期目標(biāo),將個(gè)人目標(biāo)與單位發(fā)展的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,工作效果和狀態(tài)都會(huì)獲得提升。

  四、觀察力:

  環(huán)節(jié)觀察:銷售的過(guò)程中,其實(shí)有很多“點(diǎn)”把主題思想連接起來(lái),而這個(gè)點(diǎn)就是環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),才能重拳出擊。

  結(jié)構(gòu)觀察:這里所說(shuō)的結(jié)構(gòu)主要是指人群架構(gòu),即客戶類型。

  流程觀察:做衣要量身,運(yùn)用什么樣的流程,要依據(jù)店內(nèi)客戶類型。問(wèn)題的關(guān)鍵是要隨時(shí)檢測(cè)流程的實(shí)施的合理性。

  五、分析力:

  自我評(píng)估:過(guò)高評(píng)價(jià)自己能力會(huì)使自己?jiǎn)适эL(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;過(guò)低評(píng)價(jià)自己能力,無(wú)法體會(huì)自信產(chǎn)生的能量。

  客戶掌控:客戶的決定很大程度上取決于他的性格特點(diǎn),所以分析客戶的精準(zhǔn)度取決于和客戶日常的互動(dòng)。

  實(shí)施進(jìn)程:時(shí)局會(huì)千變?nèi)f化,但很多是趨于表面現(xiàn)象,莫因假象而自亂方寸。

  六、執(zhí)行力:

  三流企業(yè),一流的執(zhí)行,會(huì)把企業(yè)快速推動(dòng)到一流企業(yè)。

  執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)就是在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

  七、學(xué)習(xí)力:

  二十一世紀(jì)的文盲不是沒(méi)知識(shí)的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。

  學(xué)習(xí)乘以改變就等于成功。

  學(xué)習(xí)才是最有價(jià)值的投資。

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