下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10篇 小學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)感悟,以供參考。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
寒假期間,我們身?yè)?dān)重?fù)?dān),需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中往。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ囊庠?,二是投進(jìn)社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種氣動(dòng)在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆?。緣由很?jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的繁忙,父母的付出。的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留生那份倦倦的赤子之心,并將之弘揚(yáng),由于他們是我們中國(guó)的文化精華的一部份,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任。
在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投進(jìn)到家里面這小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次固然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,我不但從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
一、真誠(chéng)
您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠(chéng)的氣力。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵守顧客至上的準(zhǔn)則。你的一席微笑一瞥眼神,都會(huì)成心無(wú)意地震動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠(chéng)待人不但能從心靈上獲得對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的感遭到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對(duì)我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富。
二、溝通
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關(guān)系更加美好,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語(yǔ)中,我們可以推論出甚么衣服才更加臺(tái)適他,讓他們能夠買(mǎi)到心滿(mǎn)意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。實(shí)在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對(duì)我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”共贏”。
三、豪情與耐心
豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,錦集每個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅(jiān)持下往,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的豪情。
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的.疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,由于我已把它當(dāng)做了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要牢牢地捉住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,實(shí)在不管在哪一個(gè)行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對(duì)工作布滿(mǎn)熱忱,布滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
四、主動(dòng)
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的'人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)既文章?!碑?dāng)我們可以選擇的時(shí)候,-定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)把握在自己手中,也許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候最少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)往請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì)成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機(jī)會(huì)也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開(kāi)始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)沒(méi)必要要的亂子,更怕那種眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告知我應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有信心,應(yīng)當(dāng)有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己往爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
五、講求條理
條理性在我們的工作中也許其實(shí)不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,假如記帳時(shí)不留意講求條理的話(huà),不但不能正確的的記錄像應(yīng)的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì)致使往后翻查工作的不便便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,假如不講求條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效力低下。
實(shí)在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得普在美國(guó)電視領(lǐng)域很有成績(jī)的-個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),假如按條理分清主次,在逐一處理,那未你會(huì)覺(jué)得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
冰冷的冬天里,很多人都會(huì)窩在家里,可是作為一名在校的大學(xué)生,我這個(gè)寒假并沒(méi)有宅在家里,而是出來(lái)商場(chǎng)做社會(huì)的一個(gè)實(shí)踐工作,從事導(dǎo)購(gòu)員的工作,通過(guò)這次的兼職,我也是感受到想在社會(huì)立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進(jìn)步的地方還是有蠻多的,我也是對(duì)于我的這次實(shí)踐是有一些感悟和體會(huì)。
對(duì)產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和客戶(hù)打交道的時(shí)候才能更好的去推薦,去讓客戶(hù)感受到你是專(zhuān)業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導(dǎo)購(gòu)員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶(hù),幫他們挑選,但是我對(duì)于衣服卻不是很熟悉,可以說(shuō)工作開(kāi)展的不是很順利,但我不服輸,不就是導(dǎo)購(gòu)嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學(xué)習(xí)服裝的知識(shí),對(duì)于我們商場(chǎng)的一些熱銷(xiāo)款,相關(guān)的類(lèi)型,擺放的位置,價(jià)格等都是學(xué)習(xí),了解,通過(guò)自己的努力,后面的`工作,我對(duì)于服裝熟悉了,很多客戶(hù)問(wèn)題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達(dá)成成交。
對(duì)于和客戶(hù)的溝通,要多了解客戶(hù)的需求,而不是自己覺(jué)得什么好,就推薦給客戶(hù),其實(shí)這樣是很難最后達(dá)成成交的,只有明確知道客戶(hù)想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達(dá)成交易,在實(shí)踐之中,同事也是教我,不要一開(kāi)始就推薦客戶(hù)這的那的,而是要多和客戶(hù)閑聊,了解他的一個(gè)需求,對(duì)服裝是有哪些要求,又是多少的預(yù)算之類(lèi),只有清楚了客戶(hù)想要什么,那么我們?cè)谕扑]的時(shí)候也是能更加的精準(zhǔn),讓客戶(hù)找到合適的衣服,就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說(shuō),而是要多傾聽(tīng),只有傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個(gè)月的時(shí)間,我忙碌著而且非常的充實(shí),自己也是學(xué)到挺多的東西,對(duì)于服裝,對(duì)于這個(gè)行業(yè),對(duì)于如何和他人去打交道,溝通,以及對(duì)于銷(xiāo)售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過(guò)我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的?;氐綄W(xué)校之后,我要繼續(xù)的努力,來(lái)把學(xué)習(xí)做好,來(lái)讓自己的能力得到提升。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
上個(gè)學(xué)期過(guò)去的很快,在學(xué)習(xí)和生活的各種繁瑣事物的影響下,一年來(lái)過(guò)的很忙碌,但也很充實(shí)。如今的我,即將迎來(lái)在大學(xué)生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實(shí)的生活來(lái)填滿(mǎn)自己的假期,讓自己能在更多的地方學(xué)到更多的事情!為此,今年的寒假里,我來(lái)到了這里——xxx百貨商場(chǎng)!
盡管一開(kāi)始我也向著能找到符合自己專(zhuān)業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡(jiǎn)單的任務(wù),讓自己能從簡(jiǎn)單發(fā)展,一步步的變得更強(qiáng)!以下是我對(duì)假期社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì):
一、初入社會(huì)的`體會(huì)
在這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多,尤其是對(duì)社會(huì)的了解上!就說(shuō)說(shuō)起初我在找工作時(shí)的事情。起初,我去找了好幾家的工作應(yīng)聘,但無(wú)一例外都收到了同樣回復(fù):“人滿(mǎn)了!”這時(shí)我才意識(shí)到自己犯下了大錯(cuò)!放假的時(shí)候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著在年前來(lái)參加工作,但我卻忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致原本想好的計(jì)劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到經(jīng)驗(yàn)不足給自己帶來(lái)的失?。?/p>
但好在,天無(wú)絕人之路,就像那句老話(huà)說(shuō)的“只要有恒心,就沒(méi)有做不成的事情!”在我堅(jiān)持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點(diǎn)!
二、工作的體會(huì)
如果單說(shuō)對(duì)工作的體會(huì)的話(huà),這幾周來(lái)最大的體會(huì)就是——累。這份在商場(chǎng)的工作沒(méi)有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時(shí)候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會(huì)也只有累!
但是,反思這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時(shí)工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢(qián)來(lái)供我讀書(shū)!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠(yuǎn),要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長(zhǎng),以及對(duì)社會(huì)工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生,但我卻缺乏對(duì)社會(huì)的了解,這是不應(yīng)該的!
如今,新年即將到來(lái),我的寒假社會(huì)實(shí)踐也要結(jié)束了!此次的實(shí)踐讓我增長(zhǎng)了很多認(rèn)識(shí)!我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
放假回到家中之后,我便聯(lián)系上了自己的同學(xué),我的這名同學(xué)經(jīng)常在假期里去地方打工的,之前我還在一個(gè)餐館里碰到了她,所以找這種有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)準(zhǔn)沒(méi)有錯(cuò)。在和同學(xué)了解了一些情況之后,我得知了剛好有一家正在招收服務(wù)員,而且招人的要求也低,只要手腳、口齒不是太笨就行,得知了這個(gè)信息之后,我連忙找上了這個(gè)餐廳,在和餐廳的負(fù)責(zé)人表明了來(lái)意之后,我便和負(fù)責(zé)人談?wù)撈鹆艘恍┍容^重要的信息起來(lái)了,最后我還是答應(yīng)了他們?cè)谶@里進(jìn)行為期一個(gè)月的,這里各方面的待遇還是比較令我滿(mǎn)意的,工作一個(gè)月的`話(huà)還是能抵上我兩個(gè)月的生活費(fèi)的,所以我對(duì)于上班都有點(diǎn)迫不及待了。
第二天我便按照要求準(zhǔn)時(shí)趕到了餐廳里,在這里我先是跟著老員工們學(xué)習(xí)了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待的禮儀,由于我之前沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn),所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的,我得先從最基本的打掃衛(wèi)生學(xué)起來(lái),然后再去學(xué)端菜、上菜等等,就這樣,我在餐廳里打掃了幾天衛(wèi)生后,才有資格去做一些服務(wù)員平日里要做的事情。有時(shí)候餐廳里面客人比較多,大家都忙活不過(guò)來(lái),給客人點(diǎn)菜、上菜都顯得有點(diǎn)混亂,所以這時(shí)候就得考驗(yàn)我們的耐心和專(zhuān)注度了,要是上錯(cuò)菜或者漏了客人的話(huà),那么必然是會(huì)影響到自己的績(jī)效的,但也正是這樣一種忙碌的狀態(tài),讓我學(xué)習(xí)的很快,我漸漸地適應(yīng)了這樣一種快節(jié)奏的工作方式,也掌握了一種和客人打交道的方式,這讓我不得不感嘆道要是我以前早點(diǎn)來(lái)工作就好了,那么我不僅能給家里少添一些壓力,還能讓自己的身心得到一個(gè)不錯(cuò)的磨練。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
這次的寒假又要結(jié)束了,感覺(jué)時(shí)間怎么過(guò)得這樣快呢。眨眼假期結(jié)束,要迎來(lái)新的學(xué)習(xí),我在這也來(lái)談?wù)剬?duì)這次寒假社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)。
這是我進(jìn)入大學(xué)后的第二個(gè)寒假,也就是我大二的寒假。本次寒假我繼續(xù)按照學(xué)校的要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),一來(lái)是為完成學(xué)校布置的任務(wù),而來(lái)也是繼續(xù)鍛煉自己在社會(huì)上的實(shí)踐能力。這次假期我沒(méi)有繼續(xù)做服務(wù)員了,而是選擇做了一家餐館的前臺(tái)收銀,我想體驗(yàn)一下收銀員這工作有多辛苦。
回家的第二天,就坐車(chē)到鎮(zhèn)里找餐館找工作了,終于在經(jīng)過(guò)兩天的尋找,我被一家餐館收了。在正式工作前,我被餐館老板領(lǐng)著熟悉環(huán)境,了解餐館的各項(xiàng)工作,然后就跟著另一個(gè)收銀員學(xué)習(xí),他馬上就要離職了,剛好在做交接的工作,我剛進(jìn)去,他就把收銀的工作一一跟我對(duì)接了。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)后,我在崗位上進(jìn)行試崗。雖然說(shuō)前期有些艱難,畢竟餐館位于的位置真的是很多人,剛好是一個(gè)車(chē)站旁邊,所以每天的客流量都很高,開(kāi)始沒(méi)有熟練的時(shí)候,我有些應(yīng)付不來(lái),還是那個(gè)帶我的人,在旁邊指導(dǎo)我,我才勉強(qiáng)把收銀工作做好了。
作為前臺(tái)收銀,我不僅要管錢(qián),還要給顧客點(diǎn)餐報(bào)賬,有時(shí)候是真的`就做不來(lái)。至少在前期的一個(gè)星期多,我的工作都不是很順利,途中其實(shí)有覺(jué)得太難,想要放棄,但是我走了,餐館這項(xiàng)工作就沒(méi)人了,而且老板也跟我談了話(huà),所以我就堅(jiān)持了,想著有始有終,至少做到大家放假那天,也算是完成工作了。日子慢慢的加快,距離過(guò)年越來(lái)越近,而我的工作隨著時(shí)間也慢慢變好,以往的生疏慢慢的也就不見(jiàn)了,努力的克服了很多困難。不管收銀還是報(bào)菜保賬,我都做的有聲有色起來(lái),熟練起來(lái)的我,在這份工作上反而越做越好,也算是給了我動(dòng)力。想想自己一個(gè)大學(xué)生,要是連這個(gè)都不能克服,那也真是太丟人了,畢竟未來(lái)我要面對(duì)的挑戰(zhàn)只會(huì)更多。所以當(dāng)我把這困難克服后,我就覺(jué)得自己有些脫胎換骨了。
如今我工作早就結(jié)束了,在過(guò)年之前就把工辭了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是說(shuō)真的,這工作也是有夠辛苦的,一整天都要站著,不斷的記賬報(bào)賬,在下班后,還要核對(duì)賬務(wù),真的很累啊。不過(guò)我也知道收銀的工作是個(gè)什么樣子的了,有了這段時(shí)間的鍛煉,我覺(jué)得自己實(shí)踐能力又有些長(zhǎng)進(jìn),這真的是太開(kāi)心了。雖辛苦,但是比起收獲到的那就不值一提了。很感謝這次工作的鍛煉,讓我知道每一份工作都是不易的,而且做了就要做好,并有始有終。感謝這次的經(jīng)歷,我想回到學(xué)校后,我對(duì)學(xué)習(xí)不會(huì)那么的懶散了,畢竟比起工作,學(xué)習(xí)是真的輕松許多的,只有真正的學(xué)習(xí)好,未來(lái)才能找到合適自己的工作。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
從我校社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始過(guò)了半個(gè)多月了,這半個(gè)多月來(lái)從腳酸疲憊的不適應(yīng)到現(xiàn)在慢慢適應(yīng)發(fā)生了許多的變化。來(lái)到店里一開(kāi)始從倒水和鋪臺(tái)子撤臺(tái)子開(kāi)始做起,做得很慢,怕摔壞東西再加上手法不熟練。
后來(lái)給我們分到各自的區(qū)域讓師傅帶著慢慢的熟悉每個(gè)桌子的桌號(hào),在我們的這些手法熟練后取而代的就是熟悉各個(gè)區(qū)域的.桌號(hào),和點(diǎn)菜,怎么上各種的菜。
每天遇見(jiàn)很多的客人遇見(jiàn)各種各樣的人,我們生氣過(guò),累過(guò)。但是再想想每天晚上能和同學(xué)們室友們住在一起,一起工作,一起玩耍,一起拍照就感覺(jué)生活很美好很開(kāi)心。其實(shí)生活中有許許多多的困難但是總有那些美好的事情會(huì)讓我們忘記這些事。我還學(xué)會(huì)了許多東西,比如說(shuō)包容,當(dāng)你今天包容了這個(gè)人,每天都包容一個(gè)人那刻你的胸懷會(huì)變得很大,在以后的生活中不能說(shuō)沒(méi)有困難但是可以說(shuō)有些困難或者事情是可以用你的胸懷解決的。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
距此次xxxx期實(shí)踐正式開(kāi)始工作已過(guò)去一個(gè)月,大家從剛開(kāi)始的郁悶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)如今的勤奮努力。不管怎樣,大家都是非常盡職盡責(zé)地做自己的工作,把它視為一份人生中寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這里不僅學(xué)習(xí)到了不同工作的'所要求的不同方法,也有機(jī)會(huì)觸碰到了性格迥異的同事,學(xué)會(huì)如何跟他們打交道也是非常重要的,對(duì)以后大家真正走入職場(chǎng)很有幫助。
電影院的同事個(gè)個(gè)都很xxxx情,剛開(kāi)始大家都不會(huì)感到拘束,雖不能一下子就融入進(jìn)去,但心里也不會(huì)有任何的尷尬與不適。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,大家都能和樂(lè)融融地上班,空閑的時(shí)候聊下天。那里的同事有與大家年級(jí)相仿的90后年輕人,也有長(zhǎng)輩級(jí)別的叔叔阿姨,本地的外地的都有,但相同的一點(diǎn)就是他們都很和藹,并不排擠或欺負(fù)實(shí)習(xí)生,而是主動(dòng)地與大家一起聊天,分享好吃的東西。在電影院里碰到的客人各個(gè)年齡段的都有,性格不一,雖說(shuō)接觸不多,但也算是見(jiàn)過(guò)各色各樣的人了,有了一些些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)心也有一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng),也明白學(xué)校時(shí)光才是最純凈美好的。
愿大家都能好好珍惜這唯一的學(xué)校時(shí)光。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
長(zhǎng)長(zhǎng)的寒假激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用假期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社會(huì)實(shí)踐心得:
客房服務(wù)員的`首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。社會(huì)實(shí)踐期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù),然后收拾垃圾,倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過(guò),整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話(huà)應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒(méi)走,當(dāng)客人回來(lái)時(shí)由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況,最終是客人要賠償?shù)摹?头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿(mǎn)意。
社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺(jué)到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)9
寒假期間,我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐。我從中受益匪淺,這對(duì)我現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市,商品種類(lèi)繁多,每天都有大量的顧客進(jìn)進(jìn)出出。我在那里做銷(xiāo)售,當(dāng)然,只做了一天。實(shí)習(xí)的前幾個(gè)小時(shí)主要是熟悉產(chǎn)品,包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單的障礙處理,向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能,演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做業(yè)務(wù)員很簡(jiǎn)單,但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的,所以需要去實(shí)踐這件事。
剛開(kāi)始用機(jī)器的時(shí)候,覺(jué)得自己擁有的比心多。一臺(tái)收銀機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是幾把鑰匙,但是我比預(yù)期要多花一整天才能真正操作,卻比不上超市里的銷(xiāo)售人員。因?yàn)檫@是我接觸的第一個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果好差,引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)中,我很努力,很專(zhuān)注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面生動(dòng)地向客戶(hù)介紹我們的.產(chǎn)品,而且要簡(jiǎn)明扼要。關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)話(huà),不僅要正確,還要能引起客戶(hù)的興趣,這樣才能成功做成一筆生意。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在學(xué)校有活動(dòng)課,平時(shí)老師的訓(xùn)練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)我自己的努力,我可以很好地表達(dá)、介紹產(chǎn)品和與客戶(hù)溝通,這很快得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
在那里,我也想對(duì)這個(gè)只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我如何與客戶(hù)溝通,如何從客戶(hù)那里獲取有用的信息,也教會(huì)了我如何克服困難,戰(zhàn)勝自己。第一次見(jiàn)陌生人和人說(shuō)話(huà)有點(diǎn)局促,文字表達(dá)也不是很流暢,清晰簡(jiǎn)潔。跟著老師的實(shí)際學(xué)習(xí)模仿了三遍,基本克服了第一遍的問(wèn)題,說(shuō)的不錯(cuò),夸我進(jìn)步快。銷(xiāo)售,以前一直被理解為賣(mài)商品??磥?lái)這個(gè)職業(yè)一點(diǎn)難度都沒(méi)有。工作之初,我也一直保持著這份工作很簡(jiǎn)單的想法。事實(shí)上,做一名好的銷(xiāo)售人員需要很多素質(zhì),比如自信、開(kāi)朗的性格、細(xì)心和耐心,以及良好的表達(dá)、溝通和溝通技巧。
實(shí)際工作總結(jié)如下:
1.要小心,要記得好。作為銷(xiāo)售人員,一定要熟悉商品和商品價(jià)格,小心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不要粗心大意,游手好閑。
2.貨物被放置和調(diào)節(jié)。我們應(yīng)該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方,堆起來(lái)讓顧客選擇,要有條理。
3.熱情周到,歡迎客戶(hù)。商場(chǎng)因?yàn)榭土髁看?,有時(shí)候會(huì)比較匆忙,但是要熱情地微笑,客戶(hù)就是上帝,一定要有賓至如歸的感覺(jué),給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),讓客戶(hù)開(kāi)心滿(mǎn)意。
4.解釋商品的時(shí)候要有耐心。解釋產(chǎn)品要有耐心,不要上火,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
5.知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中,我深深體會(huì)到知識(shí)的重要性。以后要參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂上學(xué)到的東西應(yīng)用到社會(huì)生活中,補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)在實(shí)踐中缺乏的實(shí)踐技能。
短短一天的實(shí)習(xí),給我漫長(zhǎng)的人生留下了取之不盡的財(cái)富。我看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了體貼,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)同事。就是在這種工作中,我才真正的說(shuō)我提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然,在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,懂得了如何用一顆平常心去對(duì)待別人和事情。我也知道并且親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,知道自己的力量是有限的。在小組里,112。更重要的是,我學(xué)會(huì)并理解了理解、愛(ài)、尊重人的現(xiàn)實(shí)意義,“我為大家,大家為我”。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實(shí)習(xí)的人打交道上。雖然有些是小板塊,但沒(méi)有真正的意識(shí),很難獲得別人(客戶(hù))的信任。當(dāng)然,那樣的話(huà),什么都不會(huì)發(fā)生。
經(jīng)過(guò)實(shí)際工作,才能明白生活的艱辛,懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來(lái)。最重要的是明白學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10
在放寒假不久,我就進(jìn)入了這個(gè)超市開(kāi)始培訓(xùn),作為一名收銀員,前期是必定有培訓(xùn)的,我必須清楚這個(gè)崗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。在培訓(xùn)的時(shí)候我都把那些注意事項(xiàng)全部記了下來(lái),也在后來(lái)的上運(yùn)用到了一些。所以在平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)總結(jié),只有總結(jié)了自己,才有可能去完成更高標(biāo)準(zhǔn)的工作。經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn),我在老員工的帶領(lǐng)下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時(shí)光,因?yàn)榧磳⒋汗?jié),每家每戶(hù)都開(kāi)始籌備年貨,所以晚上來(lái)超市置辦年貨的人非常的多。有時(shí)候可能因?yàn)槿颂?,我們還會(huì)加班到晚上十點(diǎn)。我們也有幾個(gè)不同的班次,我剛開(kāi)始比較靠前,所以之前也比較輕松,我也沒(méi)有感受到太大的疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后,又臨近春節(jié),我才認(rèn)識(shí)到作為一名收銀員的艱難。
等著排隊(duì)的.隊(duì)伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準(zhǔn)。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開(kāi)始上這個(gè)班的時(shí)候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感覺(jué)有些疲憊了,但是無(wú)論如何,還是要撐住。人一個(gè)崗位,一個(gè)崗位就是一份責(zé)任,不論怎樣,都應(yīng)該打起精神來(lái),讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個(gè)狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動(dòng)。后來(lái)的工作還是很忙,但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應(yīng)了下來(lái)。速度快了起來(lái)之后,就要更加注重自己的工作質(zhì)量了,人流量大,所以有時(shí)候也會(huì)手忙腳亂,甚至?xí)霈F(xiàn)一些弄錯(cuò)的情況。但還好超市領(lǐng)導(dǎo)給予了足夠的理解和包容,才讓我沒(méi)有受到批評(píng)。所以在此我也認(rèn)識(shí)到,要好好提升自己,千萬(wàn)不能因?yàn)樯磉叺囊恍┬∈虑榫桶炎约豪M(jìn)了一個(gè)死胡同。這次實(shí)踐,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,也讓我清楚了未來(lái)的方向,更是明白了要為將來(lái)多做打算,才有更大贏的可能。
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