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儲(chǔ)蓄銀行工作的心得體會(huì)3篇 銀行儲(chǔ)蓄柜員心得體會(huì)

時(shí)間:2023-10-13 14:01:00 心得體會(huì)

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儲(chǔ)蓄銀行工作的心得體會(huì)3篇 銀行儲(chǔ)蓄柜員心得體會(huì)

儲(chǔ)蓄銀行工作的心得體會(huì)1

  擔(dān)任大堂經(jīng)理的崗位,我也是認(rèn)真的去做好工作,回顧任職以來這幾個(gè)月,我也是努力的去完成自己的工作,去為客戶服務(wù),自己也是盡責(zé)做好,得到肯定,同時(shí)也是在這工作里頭收獲挺多。

  去為客戶服務(wù),作為大堂經(jīng)理,平時(shí)也是要察言觀色,面對(duì)每一個(gè)客戶也是會(huì)不一樣的服務(wù),畢竟他們來找我們做的事情也是不一樣,有些是咨詢產(chǎn)品的,有些是需要取錢的,有些是要賬戶辦理一些事情的,每個(gè)人的事情不一樣,應(yīng)對(duì)也是不一樣的,有些是需要引導(dǎo)他們?nèi)ト√?hào)排隊(duì)到窗口辦理的,有些是可以馬上給解決的,還有的是需要去引導(dǎo)他們?nèi)プ灾鞯墓衽_(tái)去操作,每個(gè)人的能力也是不一樣,所以面對(duì)不同的客戶我們也是要有耐心,認(rèn)真盡責(zé)的去做好,一些年輕的.客戶是可以很好自己解決很多的問題的,只是需要我們的引導(dǎo),而一些老年的客戶對(duì)于機(jī)器以及一些方式的確是不能那么的熟悉,而我們也是要積極的去做好工作去幫助他們來把服務(wù)做到位,讓他們的業(yè)務(wù)辦理好,在這段期間也是認(rèn)真做好,得到很多客戶的肯定,也是遇到過一些刁難的客戶,不過我都是盡責(zé)的服務(wù)好,微笑的去面對(duì)處理好問題。

  作為大堂經(jīng)理,做好自己的工作之外也是和同事積極的去配合,無論是柜臺(tái)或者其他的大堂同事有困難的時(shí)候我也是會(huì)及時(shí)的去幫助,同事也是對(duì)于我遇到的問題會(huì)給予幫助,大家一起配合去把大堂的工作來做好,來更好的去為客戶而服務(wù)。自己也是除了日常工作,會(huì)在工作結(jié)束之后去反思回想一天的工作,去找到一些做的還不到位或者可以去改進(jìn)的地方來讓自己多去學(xué),多去思考如何提升,工作的能力只有不斷的去進(jìn)步,那么自己的大堂工作才會(huì)是做的更好,面對(duì)難題能夠去解決掉,而不會(huì)由于沒有太多的經(jīng)驗(yàn)或者自己做的不好而讓客戶的問題處理不到位,這也是給自己的崗位抹上了污點(diǎn),我不想如此,所以還是要去多思考提升才行的。

  通過工作,讓自己得到鍛煉,而客戶的肯定也是讓我自己對(duì)于工作也是更加的有自信做好了,我也是知道自己的付出是得到了好的回報(bào),而且也是讓我更加的明白要繼續(xù)的前行來為客戶做好自己的工作,積極的去處理好每天的事情。

儲(chǔ)蓄銀行工作的心得體會(huì)2

  為提高我們測(cè)繪專業(yè)所有人的專業(yè)素質(zhì)和動(dòng)手的能力,并將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,深化用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去理解理論的馬克思辨證唯物主義法。學(xué)校安排了為期一周的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為DJ—6經(jīng)緯儀測(cè)圖,繪平面。我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中要掌握儀器的操作而且要鍛煉熟練程度,同時(shí)培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

  緊張而有難忘的一周測(cè)量實(shí)習(xí)生活在一片勝利的歡呼聲中結(jié)束了。通過本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了DJ—6經(jīng)緯儀的基本操作,并達(dá)到了一定的熟練程度,而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運(yùn)用CAD繪圖的能力同時(shí)也積累自己的繪圖經(jīng)驗(yàn)和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業(yè)實(shí)習(xí)中獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度,并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí),有了一定雄厚的基礎(chǔ)才可以決定上層建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),因?yàn)槲覀兇蠹叶济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一馬克思辨證唯物主義真理!

  本次實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測(cè)繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工種!我們組有七名組員,每個(gè)人的工作任務(wù)和各自的長(zhǎng)處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是使用儀器測(cè)出數(shù)據(jù)。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也拓展了我們與老師與同學(xué)的交際,合作的能力。因?yàn)橐郧叭思艺f測(cè)繪專業(yè)特別需要團(tuán)隊(duì)合作精神,我都沒有能夠完全了解。的確,一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。正所謂“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。

  另外這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。在實(shí)習(xí)過程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽(yáng)!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作,并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換,以達(dá)到共同進(jìn)行的目的,而不是單純搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工,這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。即使收工了,百分之百也要重新來過,這樣的話太劃不來,既浪費(fèi)時(shí)間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。

  因?yàn)闇y(cè)繪專業(yè)有自己的《測(cè)繪法》,它規(guī)定了測(cè)圖的精度要求,這是每一位測(cè)繪人員都必須遵守的。另外,如果我們?cè)谄綍r(shí)就這樣馬馬乎乎,對(duì)我們自己而言是自己對(duì)自己不負(fù)責(zé),現(xiàn)在馬虎慣了,將來對(duì)待工作也回、會(huì)草草了事!另外,我們擁有這樣讓你鍛煉的機(jī)會(huì)是少之又少的,馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機(jī)會(huì)給浪費(fèi)了,丟掉了確實(shí)很可惜!所以,我們這個(gè)組的每個(gè)組員都分別進(jìn)行獨(dú)立的觀察,記錄每一站,對(duì)經(jīng)緯儀測(cè)量都是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)算,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,沒有對(duì)上一步的檢核,絕不進(jìn)行下一步的測(cè)量,做到步步有檢核,回來后還要對(duì)內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算,因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率,避免測(cè)量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測(cè)。即使重測(cè),我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯(cuò)了就返工,決不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手,少走彎路。例如:進(jìn)行測(cè)圖時(shí)就要注意以下幾點(diǎn):

 ?。?)標(biāo)尺要立直,盡量避免晃動(dòng),有晃動(dòng)時(shí),應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)行讀取。在讀數(shù)前一定將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會(huì)很大。

 ?。?)當(dāng)用經(jīng)緯儀測(cè)量角度時(shí),如果目標(biāo)較小,最好使單線與目標(biāo)重合,如果目標(biāo)有一定寬度,可以用雙絲夾住目標(biāo)。(3)在測(cè)量時(shí)候一定要小心,因?yàn)樯晕⑴隽艘幌聝x器,就要重新調(diào)整對(duì)中水平,否則就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。

 ?。?)在讀取數(shù)據(jù)時(shí),每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報(bào)廢。

 ?。?)選點(diǎn)非常重要,點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。

 ?。?)要先將道路和主要建筑物確定下來,然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,有利于作圖的準(zhǔn)確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對(duì)比從而檢驗(yàn)測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否。我們還要對(duì)所測(cè)過得范圍能夠做到胸中有數(shù),避免漏測(cè)、重測(cè)。

 ?。?)團(tuán)結(jié)就是力量,紀(jì)律才是保證經(jīng)過每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作,當(dāng)我們完成了測(cè)圖的工作,并且看到我們畫好的圖紙時(shí)大家都興奮不已。在我們組的同學(xué)交流測(cè)量中的經(jīng)驗(yàn)時(shí),大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到誤差的大小,有的說測(cè)量中點(diǎn)不能架設(shè)的太遠(yuǎn),有的說量取全站儀的儀器高和目標(biāo)高時(shí)要盡量減少誤差,水準(zhǔn)儀施測(cè)過程中尺墊得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對(duì)中和整平,還有就是我們要有一顆愛護(hù)儀器的心,對(duì)所用的儀器要精心呵護(hù),在學(xué)校如此,走上工作崗位后更要如此,這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點(diǎn)多就起床背上儀器頂著大太陽(yáng)去測(cè)量,算出誤差大的大家一起討論和修改,有必要的就不厭其煩的進(jìn)行重新測(cè)量,有了團(tuán)結(jié)的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、碎部點(diǎn)的簡(jiǎn)化觀測(cè)以及一些作圖的疑問都在測(cè)量中得到了答案。

  求真務(wù)實(shí)測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,對(duì)以前零零碎碎學(xué)的.測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì),控制測(cè)量和地形圖測(cè)繪過程有了一個(gè)良好的了解,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用經(jīng)緯儀測(cè)量?jī)x器與工具,很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當(dāng)我們每個(gè)組都基本畫好圖后,老師對(duì)每個(gè)組的成果進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問題就讓我們及時(shí)改正。其實(shí)想想每天校園中那些測(cè)量的我們也算是一道不錯(cuò)的風(fēng)景。還記得晚上七點(diǎn)多了,因?yàn)橐粋€(gè)站點(diǎn)的錯(cuò)誤我們不得不重新測(cè)量,忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃。

  總之,一周中我們也體會(huì)了不少酸甜苦辣,有的測(cè)量很順利甚至零誤差,有時(shí)測(cè)量處處碰壁(像發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤找不出來、點(diǎn)號(hào)密集時(shí)畏縮過),但大家也算都堅(jiān)持下來了。當(dāng)我們完成了測(cè)量時(shí)大家還是很高興的。雖然測(cè)量中大家也有懶的時(shí)候不想測(cè)了,但挺過去都好了,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)大家面對(duì)鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和肌膚,大家都毫無怨言,因?yàn)榇蠹叶济靼卓啾M甘來。另外,測(cè)繪是艱苦型的專業(yè),不留汗、不吃苦是做不出成就的!這一周實(shí)習(xí)也給了我們不少教訓(xùn):由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真、都要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,俗話說得好“態(tài)度決定一切”。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進(jìn)度受到極大的影響,后來通過組內(nèi)的交流,徹底解決了以上問題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀,進(jìn)度和效果自然就提上來了。

  失敗是成功之母!我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這一理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié),更深刻的體會(huì)了實(shí)物與圖紙之間那種密切的關(guān)系,明白了圖紙它要顯示什么樣的物件,有的在圖紙上看不懂的地方在實(shí)物的面前就顯的那么簡(jiǎn)單明了。總之,要謝謝學(xué)校在為促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí),我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷,同時(shí)這段實(shí)習(xí)生活也是我一生中最值得難忘的。

儲(chǔ)蓄銀行工作的心得體會(huì)3

  我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,銀行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

  儲(chǔ)蓄所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的`含義是什么。

  所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做。但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快、那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)、銀行就是好,這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

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