下面是范文網(wǎng)小編整理的企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)8篇(企業(yè)員工培訓(xùn)心得)，供大家參考。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了--熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到:

　　當(dāng)面對(duì)異議的時(shí)候，人都會(huì)煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對(duì)并解決問題?？蛻舻漠愖h是禮物--因?yàn)橛衅诖?，?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?

　　面對(duì)客戶，只要記住:“微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn);說話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)?！?/p>

　　高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對(duì)不同的對(duì)象，溝通的.方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。

　　我們追求卓越，力求完美。雖然絕對(duì)的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達(dá)遠(yuǎn)。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓(xùn)班，感覺收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識(shí)，開闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。

　　整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。

　　在開展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。

　　在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。

　　我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人保護(hù)，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。

　　接下來的就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實(shí)。對(duì)我自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的'提升。在此，我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程：

　　1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。是人，就會(huì)有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會(huì)面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對(duì)這些壓力，我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們的工作效率，讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的：壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負(fù)面的，取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)。

　　2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了企業(yè)，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿熱情與夢想的平臺(tái)，這一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái)，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。誠實(shí)、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、熱情、勝任，將是我們在同益這個(gè)平臺(tái)一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績，就會(huì)受到尊敬。

　　3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì)投入，投入就會(huì)使你富有熱情，而熱情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　作為一名新員工，非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質(zhì)提升培訓(xùn)，在安徽金融培訓(xùn)學(xué)校短短兩天的開班學(xué)習(xí)中，我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話，更讓我受益非淺。下面我結(jié)合本次學(xué)習(xí)，談一談個(gè)人體會(huì):

　　首先機(jī)會(huì)難得。參加培訓(xùn)的同事都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，全神貫注，認(rèn)真的聆聽，并及時(shí)做好記錄。領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講，老師的細(xì)致講解，都讓我們感受到此次培訓(xùn)的`意義重大。所以，大家的學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代，為以后幾個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)開了好頭。其次意味深長。

　　雖然這樣的培訓(xùn)班在我省也還是第一次，但其意義非常深遠(yuǎn)。為我省在該項(xiàng)目培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為后期該項(xiàng)目的培訓(xùn)提供了非常有價(jià)值的參考。同時(shí)我作為該期培訓(xùn)的學(xué)員之一，通過領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo)，思想理念得到提升，業(yè)務(wù)水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個(gè)長跑，要一直堅(jiān)持下去。學(xué)習(xí)亦是如此，讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。勇往直前，無所畏懼，熟能生巧，只要方法得當(dāng)，并且努力去做，一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的青年骨干。

　　開班學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我知道在后面幾個(gè)階段有更重要的學(xué)習(xí)和任務(wù)，思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言。不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程，讓我收獲豐厚，培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，培訓(xùn)對(duì)我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。

　　一、工作態(tài)度很好重要

　　在我們工作的時(shí)候，我們對(duì)工作的態(tài)度，會(huì)反饋給我們工作結(jié)果，你對(duì)工作認(rèn)真工作回報(bào)的就是好的結(jié)果，如果你對(duì)工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會(huì)有多大的進(jìn)展，因?yàn)閼B(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對(duì)工作是否負(fù)責(zé)，在工作中我們會(huì)遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會(huì)影響我們的工作，如果面對(duì)這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進(jìn)步，困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅(jiān)定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男?，那么在困難面前，退步成為唯一的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進(jìn)的動(dòng)力，因?yàn)樾膽B(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因?yàn)樽约航鉀Q不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。

　　二、提高團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)

　　團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的，因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細(xì)小的零件，這些零件都會(huì)關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門之間的配合，每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的，團(tuán)隊(duì)工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù)，這就是團(tuán)隊(duì)的力量，工作的時(shí)候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)成員之間和睦相處，不因?yàn)槊芏∠蟮焦ぷ?，無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團(tuán)隊(duì)的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。

　　三、學(xué)習(xí)進(jìn)步

　　我們來都公司以后就要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學(xué)習(xí)不會(huì)讓我們的到多少收獲，培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的'前進(jìn)，學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步，我們在工作的時(shí)候要主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識(shí)內(nèi)容，因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。

　　培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實(shí)力的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會(huì)把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

　　這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動(dòng)力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。

　　第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)的有三個(gè)項(xiàng)目:

　　1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

　　2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!!!

　　3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng),選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們在比時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的`工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì)像我們伸出援助之手。

　　參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容(!)，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

　　華總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的，但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì)解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會(huì)進(jìn)步，沒有壓力就沒有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。

　　馬總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。

　　梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想，對(duì)他的判斷，,和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來想事情，做事情，這樣難免就會(huì)被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn),多向向這樣做對(duì)不對(duì),還有沒有更好的解決辦法.

　　還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識(shí)。

　　這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時(shí)間的努力，但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會(huì)把工作做得更好!

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

　　培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

　　培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

　　培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。

　　培訓(xùn)第四天，從周總的`講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的熱情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

　　培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　我們工作是為了誰？對(duì)于每個(gè)人，工作都賦予了他特殊的意義，應(yīng)當(dāng)怎樣工作？我們?yōu)榱耸裁垂ぷ?？是一個(gè)值得思考的問題。時(shí)間流逝，只有把握此刻，才能賦予工作更多的意義。

　　工作的意義，是檢測我們生命價(jià)值的成績單，要知道，人的一生，工作貫穿始終。

　　而生命對(duì)于每一個(gè)人，都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流。珍惜時(shí)間，流逝的生命才不會(huì)荒廢，才能實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值和利益的積累。

　　在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨，資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會(huì)不公，其實(shí)都是每個(gè)人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人，多半在事業(yè)上處處碰壁，從來不會(huì)自我反省，工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班，不思索工作的意義，為誰工作。只是被動(dòng)地應(yīng)付，機(jī)械地完成工作任務(wù)而不會(huì)投入自己全部的熱情和智慧。

　　不得不承認(rèn)，我們正處于一個(gè)極度投機(jī)和浮躁的年代，過度崇尚物質(zhì)至上，主流價(jià)值觀偏高，缺乏精神信仰。各種矛盾重生，各類不平等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但是，在我們的周邊，也有太多普通人通過自己的`努力，取得事業(yè)成功，實(shí)現(xiàn)了人生的目標(biāo)。他們之所以能做到這一點(diǎn)，就是對(duì)工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰工作，甘于付出、樂于奉獻(xiàn)。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度，常存責(zé)任感，主動(dòng)工作，勇于接受挑戰(zhàn)，從不找任何理由，更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”，深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能跟上時(shí)代的步伐。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情、對(duì)工作忘我投入，正確的事情果敢沉著、立即行動(dòng)絕不拖延，在別人認(rèn)為不可能的事中，尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人，懷著對(duì)工作的熱愛，才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。

　　其實(shí)，工作是我們?nèi)松乃芟?，融入工作，雕塑好我們的人生。在工作中，每個(gè)人都有自己的追求。也許每個(gè)人的性格不同，但都向著好的方向努力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　我們要清楚，我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”，只要自己認(rèn)定做某件事情，那就一定把它做好。

　　上天賜予我們的生活是公平的，我們時(shí)刻都在建造自己生命的歸宿，歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負(fù)責(zé)任，都會(huì)影響以后收獲。

　　人生是一種境界，在年少時(shí)即應(yīng)當(dāng)懂得奮斗并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不要等到白首之時(shí)，方悔時(shí)間流逝、歲月匆匆，有很多沒有完成的事情。

　　工作有目標(biāo)和意義，為了自己的追求去工作。干一行，愛一行，通過努力工作提高自己的能力；通過努力工作實(shí)現(xiàn)自己的理想；通過努力工作得到大家的認(rèn)可；通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧，認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作，努力的工作好第一天。

企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ?、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。

　　作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的開端。

　　絕對(duì)的責(zé)任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認(rèn)可。

　　消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的'員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！

　　心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問時(shí)不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。

　　自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金，經(jīng)得起自我驗(yàn)證。

　　以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。

　　當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。

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