文化企業(yè)心得體會 篇1
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟，企業(yè)文化可能本就不應該是定義出來的，而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好，只需到其廠區(qū)和職場里走一趟，你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的，只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識和敬佩?，F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號，就自以為學到了他們的企業(yè)文化，其實不然。
企業(yè)文化是"軟件"，是需要細心地"營造"，而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，應該是你看不見但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木，百年樹人。"所以企業(yè)文化理應是百年大計，一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業(yè)文化，那些換一任領(lǐng)導就換一句理念口號，那些心血來潮而"搞"的零碎活動，說到底不過是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇，其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業(yè)的價值觀、倫理觀都不復存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化，著實有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠的部分，你怎能不重視?一個企業(yè)文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽聽他的市場口碑就行，無需標榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明，忠誠豁達，讓不好的員工逐漸變好，讓無能的員工逐漸有能；你能讓客戶心悅誠服，投桃報李，忠貞不二，讓競爭對手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄"暗"投"明"，那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊，這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動，是企業(yè)文化的載體之一，那些一談企業(yè)文化就想到上述活動的管理者，更是一葉障目，不見森林。事實上，真正稱得上企業(yè)文化的，是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學。對管理者來說，決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣，文娛活動只不過是其中之一?？梢?，將其視為企業(yè)文化全部，顯然是錯誤的，不要讓文娛活動遮住文化的"眼"；那些指望文娛活動根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實的。
很多人一提企業(yè)形象，就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業(yè)形象，其實更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因為，廣告固然重要，但廣告背后的誠信更加重要；統(tǒng)一著裝固然重要，但服裝背后的服務(wù)更加重要；"硬形象"只要有錢誰都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的；"軟形象"靠錢買不來，只有靠一點一滴積累起來，而一旦積累起來，就會堅不可摧，永放光芒。
文化企業(yè)心得體會 篇2
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁用心領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，用心調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。
加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。制訂團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作
一如既往地做好學保險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。為了確保學保險市場的穩(wěn)定與保險公司合作進行學保險的展業(yè)，對學保險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，做好前期學保險工作，最終在月份圓滿完成了學保險任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險保費在萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、保險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是保險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終到達促單的目的。做好保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。開拓保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
文化企業(yè)心得體會 篇3
文化看似玄奧其實簡單：幾個好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜，講手機電話的人要到車廂外面去，這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃fan方式相比，中國人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化;客戶至上，企業(yè)開會時允許隨時接聽客戶來電，大家對此都表示理解，這是企業(yè)文化。
人們常說，觀念是最難改變的，企業(yè)文化就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀80年代初，我國商界就流行一個口號：客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進商場就看到大標語客戶是上帝，但售貨員常常背對著顧客，你不叫他，他不理你。這種口號式管理與行動脫節(jié)，但有口號總比沒有好，多少是個依據(jù)，是個開始，接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此，我國企業(yè)真正做到客戶是上帝，不過是近幾年的事情，也就是說，這個觀念的轉(zhuǎn)變用了近20年的時間。
可見，企業(yè)的文化真正發(fā)生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設(shè)。
企業(yè)文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的，它需要機制的培育和牽引。在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當總統(tǒng)，他們思考的是：我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應該如何運作?我們應該制定什么指導方針和機制，以便創(chuàng)造我們夢想的國家?可見，國之如此，企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對規(guī)則的設(shè)計，制定什么樣的規(guī)則，從本質(zhì)上講，取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長期的信念和文化，而一旦文化形成，這個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會像磐石一般不可動搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量，它是企業(yè)最核心的競爭力，這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學習、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個這種基于人而不是物的競爭核心，就不會害怕強大的對手，就會有跌倒了再站起來的能力，就有能力在競爭中學會競爭的規(guī)則，在競爭中學會如何贏得競爭。
管理需要技巧、營銷需要技巧、占領(lǐng)競爭優(yōu)勢地位更需要技巧，但有一樣沒有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進、勇于挑戰(zhàn)的精神，這是一種為了企業(yè)共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業(yè)環(huán)境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。
文化企業(yè)心得體會 篇4
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實踐中培育起來，并且共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。對于現(xiàn)代企業(yè)來講，“企業(yè)文化”已不再是一個陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展，從無到有、從小到大、從弱到強，直到成為了今天舉世矚目的跨國經(jīng)營集團。50年的歷程，積淀了豐厚的文化底蘊，也賦予了金川人不斷開拓進取的強大精神動力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面，也構(gòu)成了金川文化的主體框架，下面我就金川品格談一談個人的一點認識。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針，它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗，勇于超越”；核心在于“責任、人本、創(chuàng)新、共贏”；關(guān)鍵在于“科學決策，嚴格執(zhí)行；有效監(jiān)督，持續(xù)改進”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程，發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個過程。
核心價值觀是最基本的信仰，是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現(xiàn)了金川公司的價值理念，它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對金川公司起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定著金川公司走什么樣的路，往什么方向發(fā)展；決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”，只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神，這是金川公司自我激勵的需要，是謀發(fā)展求卓越的前提，是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的，金川是樹，精神就是根；金川是大廈，精神就是地基；金川是軀體，精神就是靈魂。金川精神博大精深，它的內(nèi)涵和外延十分豐富，最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨特底蘊，又有強大的號召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進道路上的一個又一個困難，它凝聚團隊，打造品牌，是推動金川騰飛的強大動力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標實現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件，管理目標實現(xiàn)是管理方針價值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員，我們只有牢記并理解“科學決策，嚴格執(zhí)行；有效監(jiān)督，持續(xù)改進”這16字管理方針，金川公司中長期目標才能變?yōu)楝F(xiàn)實?；仡欉^去，金川公司走過的每一個里程碑，無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對發(fā)展的深刻思考，折射出他們科學嚴謹?shù)墓芾碜黠L。
面對未來，要使金川企業(yè)文化得以進一步發(fā)展，僅僅靠單純的宣傳學習還不夠，必須要有相應方式方法，這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
文化企業(yè)心得體會 篇5
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！
企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志，它的`推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！
文化企業(yè)心得體會 篇6
企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間，公司通過近一年的全體動員組織，在董事長親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊，對企業(yè)經(jīng)營十四年來，積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進行梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以員工幸福，顧客滿意為使命，坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動力，促進企業(yè)和諧向上的文化建設(shè)，打造高效廉潔的團隊，使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的家與家人的親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔起家的責任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的家文化。
企業(yè)當中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中的迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績的工作，有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對企業(yè)文化梳理的同時，結(jié)合現(xiàn)狀，對企業(yè)的應用理念進行了規(guī)范，從人力資源的用人理念，確定了企業(yè)所需的`人員標準，到人才理念，明確了員工成為企業(yè)人才的方向，再到團隊理念，提出了一個優(yōu)秀的團隊，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力，通過團隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的基礎(chǔ)上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進的環(huán)境，不斷培訓業(yè)務(wù)技能，為員工做科學清晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目標是要幫助員工實現(xiàn)夢想。
文化企業(yè)心得體會 篇7
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的.新局面。
(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
文化企業(yè)心得體會 篇8
今年，是全局“打造優(yōu)勢年”，我們物資集團針對企業(yè)的發(fā)展方向提出“四個過渡”的戰(zhàn)略構(gòu)想具有重大的現(xiàn)實意義，在推進“四個過渡”的進程中，我們怎么樣做才能盡快地實現(xiàn)企業(yè)的理想，下面我就談一談自己的體會。
隨著我國加入WTO后和知識經(jīng)濟世紀的到來，企業(yè)的競爭逐漸由質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面轉(zhuǎn)向了對人才、知識的競爭，即是學習力的競爭。對于一個企業(yè)而言，學習是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。一些管理專家認為，未來最成功的企業(yè)將是一種學習型組織——能夠使各階層所有成員全心投入，并持續(xù)不斷學習的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對手更快速學習的能力。因此，構(gòu)造具有強烈學習創(chuàng)新能力，能夠?qū)崿F(xiàn)科學民主的決策機制、細致合理的利益分配機制和深入人心的職工黏合機制的學習型企業(yè)文化，符合時代發(fā)展要求。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
企業(yè)文化作為一種新的管理理論，在我國經(jīng)歷了引進、傳播、探索、實踐的過程。在經(jīng)濟文化日趨一體的今天，現(xiàn)代企業(yè)不僅是一種機器式組織，更是一個團結(jié)協(xié)作的學習組織，企業(yè)文化作為張揚文化教育力的依托，對于增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和提高產(chǎn)品附加值，提升企業(yè)形象的價值意義越來越大。在融入企業(yè)管理的過程中，傳統(tǒng)的企業(yè)文化正在不斷發(fā)生變革。
一切管理都離不開人，管理的根本在于人。與傳統(tǒng)企業(yè)文化注重內(nèi)部等級身份的主要特征明顯不同，現(xiàn)代人本管理強調(diào)人是有感情和文化知識的。管理者與被管理者是一種平等的伙伴關(guān)系。在現(xiàn)代團隊式組織中，人員之間的等級界限被淡化，所有的分工只是為了更好的合作，較少的等級結(jié)構(gòu)不僅能提高信息的傳遞效率，提高決策的速度和進程，而且有將近降低了組織的開支。同時，為擴大決策的范圍和減少決策執(zhí)行的障礙，管進者與成員之間多采取雙向交流方式。因此，營造企業(yè)團隊文化，是實現(xiàn)企業(yè)人本管理的關(guān)鍵一環(huán)。
提高團隊的學習力成為企業(yè)文化的內(nèi)部核心?？萍嫉目焖侔l(fā)展則明顯縮短了知識的更替周期，企業(yè)間學習的競爭，使職工比以往任何時候都更需要新知識和技能，以提高個人能力和適應組織的能力，同時在信息時代團隊的學習能力要遠高于個人，因為在資源共享和相互合作的前提下，團隊智商要高于個人智商，所以現(xiàn)代企業(yè)文化主要發(fā)展方向在于調(diào)動職工終身學習的積極性和主動性，實現(xiàn)團隊的優(yōu)化組合及學習力的提高。
二、學習型企業(yè)的原則
在學習型企業(yè)的文化建設(shè)中，更注重對職工學習力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓練，建立個人對企業(yè)整體的認同感，進而形成了整個企業(yè)的向心力和凝聚力。其應遵循的原則是：
科學定位的原則。學習型企業(yè)的文化建設(shè)，必須從企業(yè)的實際出發(fā)，在對企業(yè)進行全方位診斷的基礎(chǔ)上，充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素，提出科學的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展壯大緊密結(jié)合，為企業(yè)文化的建設(shè)開辟廣闊的前景。
全方位構(gòu)筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化，還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個方面，企業(yè)文化建設(shè)必然突出核心，輻射全局，并將文化的精髓深入到每個職工的心中，深入到每道工序之中，激發(fā)職工強烈的團隊精神。
內(nèi)涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內(nèi)涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風格，以用對知識經(jīng)驗的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對獨立的文化內(nèi)涵，但其本質(zhì)都是“以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中，要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題，按“工作學習化，學習工作化”的要求來學習和工作。
三、學習型企業(yè)的方式
學習型企業(yè)文化建設(shè)作為一個龐大的系統(tǒng)工程，包含了企業(yè)經(jīng)營管理的各層次。創(chuàng)建學習型企業(yè)文化就要找準切入點，局部做精，全盤搞活。
1、創(chuàng)建學習型組織，提高企業(yè)學習力。
學習型組織不只是一群人在一起讀書的讀書會，不只是只做做教育訓練，也不是個人學習的總和。而是一個會學習的，生產(chǎn)知識、分享知識組織；是一個持續(xù)一起學習、成長的，能持續(xù)不斷學習與改變的組織；是一個能適應環(huán)境變動、不斷擴張能力、能創(chuàng)造的組織。
現(xiàn)代企業(yè)只有具備對新知識、新經(jīng)驗、新技術(shù)的吸收、消化和創(chuàng)新使用能力，才能不斷提高競爭力、拓展發(fā)展空間。創(chuàng)新學習型企業(yè)的根本目的，就是把企業(yè)的發(fā)展與職工的發(fā)展結(jié)合起來，創(chuàng)造職工終身學習的環(huán)境。建立共享系統(tǒng)，進行團隊學習。學習的過程就是交流思想的過程，在創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的過程中，要組織研討會，通過定期召開會議進行互動交流與溝通，提高職工對學習型組織的認識。要強化培訓，提高認識，首先就要規(guī)劃實施培訓的方式和內(nèi)容，建立一批優(yōu)秀的兼職培訓師隊伍，普及學習型組織的有關(guān)知識，傳播學習型組織“金”典故事與成功個案，通過培訓，達到改善職工心智模式、掌握系統(tǒng)思考能力、增強職工責任感的目的，為提升企業(yè)管理水平做好智力準備。同時，還要建立以業(yè)務(wù)技能培訓為重點的教師隊伍，通過“職工技能素質(zhì)工程”、“按建制組成團隊進行達標學習”等形式來提高職工的安全業(yè)務(wù)技能，力爭人人崗位成才。
2、堅持系統(tǒng)思考，激活管理機制。
加強企業(yè)文化建設(shè)，應與建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善管理體制結(jié)合起來，以人為本為核心，在吸收借鑒他人經(jīng)驗的同時，結(jié)合自身實際，以系統(tǒng)思考為主線，以科學管理為接口，在機構(gòu)設(shè)置、機制運行以及資源配置等到方面將企業(yè)文化的精髓融合到現(xiàn)化企業(yè)制度之中，建立具有豐富文化底蘊和科學內(nèi)涵的現(xiàn)代企業(yè)。建立反思系統(tǒng)，改善心智模式。在創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的過程中，采取全年評出思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)秀的“雙優(yōu)”職工若干名，評比技術(shù)狀元、技術(shù)能手，每月獎勵部分創(chuàng)建學習型企業(yè)文化先進單位等形式進行激勵。
3、營造企業(yè)文化環(huán)境，培育濃厚的文化氛圍。
創(chuàng)造學習企業(yè)文化，領(lǐng)導者要努力創(chuàng)造一種自主、寬松的工作環(huán)境和相互信任、相互支持的團隊氛圍，團隊管理者需要制定良好的溝通計劃，規(guī)劃溝通渠道及溝通目標，鼓勵職工非正式組織間的交流，建立反饋系統(tǒng)，大力倡導在領(lǐng)導群體之間，領(lǐng)導者與普通職工之間開展深度匯談活動。使團隊成員做到暢所欲言，從不同角度提出有利于團隊建設(shè)的意見和方案。通過一定的形式，讓職工說真話、說實話，有效地表達自己的思想，讓領(lǐng)導者認真反思，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，及時糾正決策與管理工作中的偏差，使創(chuàng)建工作健康穩(wěn)步推進。
創(chuàng)建學習型企業(yè)文化，不僅要求企業(yè)的普通職工成為學習型的職工，更要求其領(lǐng)導者也要成為學習型的領(lǐng)導，負有決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制責任的領(lǐng)導群體要成為團隊學習的典范。通過創(chuàng)建健康向上的環(huán)境，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，使廣大職工在潛移默化中受到感染和影響，得到心靈的凈化和充實，從而激發(fā)熱愛企業(yè)的熱情。
文化企業(yè)心得體會 篇9
XX月XX日至XX月XX日，XX公司考察團前往XX、XX華地區(qū)考察學習。我們參觀考察了XX公司、XX電廠、XX煤業(yè)、XX公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場，普遍感覺開闊了眼界，思想感觸很深。不論是現(xiàn)場參觀、還是交流座談，不論是機器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場、還是井然有序的生產(chǎn)單位，我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導勇于開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心；他們銳意進取的奮斗意識，員工們昂揚向上、團結(jié)協(xié)作的精神風貌。
在XX公司，現(xiàn)場管理給我們留下很深印象。廠房內(nèi)物件井然有序，工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業(yè)文化宣傳標語，每一條標語都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過精細管理充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀：“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻最大化、企業(yè)效益增長和對社會貢獻最大化?！痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進管理重要性，感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在XX煤業(yè)股份有限公司，XX公司員工詳細學習了XX煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。XX煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實維度、創(chuàng)新高度不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果，以及改制后XX集團、中電XX所創(chuàng)造的文化財富。傳承團結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進的XX煤礦創(chuàng)業(yè)精神，秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格；同時吸納XX集團“崇尚市場，用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓，形成“先服務(wù)客戶，后發(fā)展自己”文化定位，使XX煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團結(jié)一致、形成合力，在激烈市場競爭中從容應對，穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場服務(wù)意識是XX煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ)，也是XX煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。XX煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當前及未來發(fā)展重要作用，將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設(shè)主體模式；將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標；在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎(chǔ)上，提煉以“員工價值實現(xiàn)與個人人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系；形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會公眾公司，更強調(diào)社會責任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要，生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念，進一步強調(diào)企業(yè)對員工、對社會責任意識。通過增加“發(fā)起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排，全員崗位責任意識明顯增強，執(zhí)行力大幅度提升；企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進一步優(yōu)化和完善。
XX煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實踐重點突出“五個結(jié)合”：
一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；
二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會；
三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合；
四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合；
五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會責任相結(jié)合。通過“五個結(jié)合”，XX煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體，構(gòu)成XX煤業(yè)文化內(nèi)核，推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。班組是XX煤業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ)，也是XX煤業(yè)企業(yè)文化落腳點，更更是XX煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。XX煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作，開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設(shè)”工作，取得階段性成果。
XX礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū)，風沙大，遠離城區(qū)，人煙稀少，交通相當不便，干部員工戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，他們始終堅持在工作一線，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績。一座現(xiàn)代化大型XX煤礦已建成投產(chǎn)，為國家建設(shè)做出貢獻，為企業(yè)創(chuàng)造效益；煤提質(zhì)施工現(xiàn)場框架林立，設(shè)備進入安裝階段，現(xiàn)場一派繁忙景象，即將建成投產(chǎn)；XX項目作為中電投集團公司示范項目，是集團公司系統(tǒng)第一次進入煤化工行業(yè)，旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才，創(chuàng)造新的效益增長點，是推進集團公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調(diào)研，使XX公司員工對項目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項目，實現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值，建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地，是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業(yè)打造新的經(jīng)濟增長點，能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應。我們堅定信心，堅持目標，勇往直前，永不言棄，實現(xiàn)目標。
作為集團公司新型產(chǎn)業(yè)，大板煤化工要學習兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神，發(fā)揮優(yōu)勢，培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗隊伍，真正擔當起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場調(diào)研，緊跟國內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展，了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點和先進性，為項目重新啟動做好技術(shù)儲備；緊盯甲醇市場不放松，隨時掌握市場變化，為集團公司決策提供翔實的第一手數(shù)據(jù)，為隨時開工建設(shè)做好充分準備。
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